為發(fā)揮基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”功能,將黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢(shì),合肥市杏林街道北都社區(qū)設(shè)立“365黨群議事”廳,推動(dòng)黨群議事走深走實(shí),把黨的建設(shè)貫穿基層治理全過(guò)程、各方面。
構(gòu)建“三級(jí)組織架構(gòu)”,即按照“社區(qū)黨委——小區(qū)黨支部——樓棟黨小組”的模式,精細(xì)化樓棟管理。依據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,將社區(qū)所轄大富綠洲小區(qū)劃分為7個(gè)網(wǎng)格,設(shè)置1名網(wǎng)格長(zhǎng)、1名黨建指導(dǎo)員、7名網(wǎng)格員、5名樓棟長(zhǎng),開(kāi)展黨建宣傳、居民服務(wù)等各項(xiàng)工作。通過(guò)網(wǎng)格化管理橫向提高管理效能、整合資源,縱向建立健全組織體系,完善組織建設(shè)。突出黨支部政治引領(lǐng)作用,強(qiáng)化組織帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)性,組建合格優(yōu)質(zhì)的社區(qū)管理工作者隊(duì)伍,不斷擴(kuò)大黨的組織覆蓋和工作覆蓋,推動(dòng)黨組織向基層延伸并常態(tài)化下沉,做基層治理的“引航標(biāo)”。
聚焦“六步議事工作法”,搭建務(wù)實(shí)靈活的協(xié)商平臺(tái)與體系。設(shè)立“365議事廳”,易事易辦。如遇難事,則由“365議事廳”會(huì)商集體表決、公開(kāi)協(xié)商結(jié)果。待“兩代表一委員”指定的黨員群眾監(jiān)督人督促相關(guān)部門合力落實(shí)后,公開(kāi)辦理結(jié)果反饋情況及滿意度回訪。以此步驟開(kāi)展議事活動(dòng),方便解決辦理各方所提出的問(wèn)題,提升居民的“主人翁”意識(shí)。目前,通過(guò)黨群議事會(huì)已商討解決了小區(qū)西門小花園改造、電梯老化維修、樓棟間垃圾堆放等問(wèn)題。通過(guò)“六步議事工作法”,實(shí)現(xiàn)了“社區(qū)大小事,群眾商量辦”。
組建“1+N”志愿服務(wù)隊(duì)伍。目前有1支綜合服務(wù)隊(duì)——“紅雁便民服務(wù)隊(duì)”,由物業(yè)牽頭,主要面向小區(qū)居民,提供疫情防控、衛(wèi)生清理、居家服務(wù);3支專業(yè)服務(wù)隊(duì)——“安家居”“靚潔家”“夕陽(yáng)紅”便民服務(wù)隊(duì),分別面向社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境與社區(qū)中老年人。結(jié)合社區(qū)和各志愿服務(wù)隊(duì)的力量,常敲“空巢老人”門、常串困難群眾門、常叩上訪群眾門、常巡居民小區(qū)門、常開(kāi)文體服務(wù)門,提升群眾滿意度。開(kāi)展各類志愿服務(wù)活動(dòng),如聯(lián)合南門小學(xué)少工委開(kāi)展“周末大掃除”活動(dòng),上門給居家老人送口罩酒精活動(dòng)等。志愿服務(wù)隊(duì)關(guān)注居民多元化、個(gè)性化需求,提供專業(yè)化全方位服務(wù),以良好的服務(wù)態(tài)度、過(guò)硬的服務(wù)能力,成為基層治理的“助推器”。
“基層是社會(huì)和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)?!北倍忌鐓^(qū)在以黨建引領(lǐng)小區(qū)治理的過(guò)程中,將進(jìn)一步切實(shí)地站在人民的立場(chǎng),以人民為中心,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,不斷提升小區(qū)治理能力與水平,增強(qiáng)居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。