[摘要]“案例+討論式”教學模式實施的關(guān)鍵在于教學案例的選擇、師生的角色定位和教學效果的評價。在選擇教學案例時,必須依據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程的核心內(nèi)容及其教學目標等因素來進行。教學模式的基本形式是討論,教師起著促進和引導的作用,學生才是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造知識的主體。教學評估的重點是對學生實際應(yīng)用能力進行評價,衡量學生應(yīng)用知識與技能的能力。
[關(guān)鍵詞]案例教學法;教學模式;教學評價
[DOI]:10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.07.039
引言
大學教育是培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力的重要階段,國內(nèi)外高校在培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力方面有著不同模式,浙江大學的“基于研究的學習”、哈佛大學的案例教學法、麻省理工學院的探究式學習[1],它們都注重培養(yǎng)學生的自主性、創(chuàng)新性和開拓性。探究式學習的教學組織突出師生間的積極互動,強調(diào)利用學生已有知識經(jīng)驗來解決新的問題,以充分發(fā)掘并提升教師和學生雙方的學術(shù)潛能[2]。案例教學法通過營造模擬實務(wù)情境,幫助學生掌握分析問題的方式,深化學生對專業(yè)知識的理解與運用[3],從而培養(yǎng)學生積極進取的精神和實踐能力。探究式學習與案例教學在目的與方法上的關(guān)聯(lián)性,是建立耦合的條件;同時,二者在思維、能力和特點上的不同,又能充分發(fā)揮優(yōu)勢互補作用。在商科課程的教學中,將探究式學習耦合嵌入到案例教學中,既有利于提升學生的理論創(chuàng)新能力,同時也能培養(yǎng)學生的相互交流、互相幫助和動手的能力。
一、商科課程的教學現(xiàn)狀及教學模式的選擇
(一)教學現(xiàn)狀
傳統(tǒng)的商學教育在教育觀念、人才培養(yǎng)模式、教學方式以及評估制度上都存在著許多不足,這對于培養(yǎng)學生在瞬息萬變的、劇烈的競爭環(huán)境下的適應(yīng)能力與知識結(jié)構(gòu)是十分不利的。
1.教師與學生缺乏交流。現(xiàn)行的教學方法以單向的形式進行,教師傳授事實性的、有定論的科學知識,學生只能被動地接受。
2.師生地位不平等。在現(xiàn)有商科的教學中,教師是教學過程的中心,具有權(quán)威性。
3.缺乏對學生的激勵?,F(xiàn)行的教學方法,只注重對學生的理解與記憶,學生只能被動地接受教科書中的理論與知識,所以學習熱情不高。
4.不利于激發(fā)學生的創(chuàng)造性及創(chuàng)新性潛能。現(xiàn)行的教學方法采用“機械式”與“填鴨式”的教學方法,使學生對理論、知識進行直接地吸收,但并沒有形成獨立的思維過程,這對提高創(chuàng)造力是不利的。
(二)教學模式的選擇
當前,案例教學主要有四種類型:一是課堂型;二是角色模擬型;三是實地型;四是學生匯報型[4]。
1.課堂型。案例教學法以案例講解、分析和綜合歸納為其顯著特點,在這種模式下,教師會篩選出具有教學價值的案例,并將案例信息分發(fā)給學生,以便他們預習。課堂上,教師將對案例的關(guān)鍵信息進行概述并提出問題,再讓學生以小組的形式合作并進行討論,各組代表根據(jù)討論結(jié)果對問題進行分析、解答,最后由教師進行點評。
2.角色模擬型。教師篩首先選出與教學內(nèi)容契合且適宜角色扮演的案例,確保案例內(nèi)容具有教育意義又有實踐價值;接著會依據(jù)案例中的角色分工與任務(wù)要求,對學生進行分組,確保每組都能充分展現(xiàn)案例的情境、問題和角色特征;每組學生合作研究案例內(nèi)容,挖掘角色特點、進行仿真扮演,并對所遇到的問題進行分析、解決;最后,教師進行點評與總結(jié)。
3.實地型。這種教學方式不是在教室內(nèi)進行,而是在案例單位實施。教師根據(jù)教學需求及實際情況制定內(nèi)容,并與案例單位進行溝通、設(shè)計案例并安排場地。在教學過程中,依托案例單位工作人員闡述企業(yè)的基本概況和問題,同時組織師生現(xiàn)場進行觀摩學習、共同探討;依托案例單位與教師共同對案例進行梳理與總結(jié),提供學習反饋;學生也可以提出問題,由案例單位工作人員和教師給予解答。
4.學生匯報型。教師根據(jù)教學任務(wù)提出教學問題,讓學生自行選取案例進行案例分析,形成報告分析結(jié)論以回答教學問題;各學生組可以相互提出疑問,最后教師進行點評。
“案例+討論式”教學是我們在商科課程教學中,將案例教學與討論式教學相結(jié)合的教學模式的探索;它與舉例說明式案例教學的最大區(qū)別在于,學生和教師在地位平等的基礎(chǔ)上共同討論的一種交互式教學模式。
二、“案例+討論式”教學模式
(一)案例庫建設(shè)
1.案例庫建設(shè)
通過對目前案例庫建設(shè)模式情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn),案例庫建設(shè)的主體是決定案例庫建設(shè)的核心。目前,案例庫建設(shè)主體有全國性教學案例中心、各專業(yè)教學指導機構(gòu)以及各人才培養(yǎng)單位,不同建設(shè)模式對師資隊伍、資金支持有不同的要求,因此建議:若教師隊伍雄厚、資金充裕,可選擇自行開發(fā)案例庫;當教師隊伍相對較弱、資源較少時,可采用專業(yè)教學指導機構(gòu)或者全國性教學案例中心案例庫的教學案例。
2.教學案例的制作
商科教學案例呈現(xiàn)出不同的形態(tài),可能是情境診斷、決策研究,也可能是兩者的綜合,在選取教學案例時要根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程內(nèi)容、教學目標等因素來確定[5]。
①實用性原則。在教學過程中,要根據(jù)社會、經(jīng)濟工作的實際情況選擇,而不是臆想、虛構(gòu)。教學案例應(yīng)該是以經(jīng)濟活動的真實源頭為基礎(chǔ),根據(jù)需求對其進行處理和轉(zhuǎn)化,指導實際經(jīng)濟管理工作,使學生能夠?qū)W以致用。
②典型性原則。要從紛繁復雜的經(jīng)濟活動實踐中,選出有代表意義的商科教學事例,并能體現(xiàn)同一事件的共性。透過對典型案例的剖析與評估,使學生對經(jīng)濟實務(wù)活動的發(fā)展與變遷有深入了解。
③針對性原則。商科案例教學沒有適用于各種情形的“通用案例”,不同教學對象、教學目標和教學內(nèi)容有著不同選擇。在案例教學中,應(yīng)精挑細選案例,力求激發(fā)學生的創(chuàng)新精神和拓展能力;鼓勵學生深入剖析每個案例,從中發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在、挖掘潛在的機會,并尋求創(chuàng)新的解決方案。這樣不僅能夠幫助學生們更好地理解和把握商業(yè)世界的復雜性,更能夠鍛煉他們的邏輯思維、團隊協(xié)作和問題解決的能力,從而達到整體的教學效果。
④借鑒性原則。不同國家有著不同的社會經(jīng)濟制度和不同的管理方法,所實行的經(jīng)濟活動管理體系也不盡相同。在選擇商科教學案例時,必須立足于我國國情,反映我國企業(yè)實際情況;對于國外值得學習和借鑒的案例,可以博取眾長、吸收經(jīng)驗,但也要避免照搬照抄。
(二)組織實施
1.課堂組織
商科課程實施“案例+討論式”教學,討論是基本方式,教師只起引導的作用,學生是知識的發(fā)現(xiàn)者和創(chuàng)造者,實施綜合教學的基本步驟是:
①教師宣布本次課的討論主題,并扼要介紹案例的基本內(nèi)容;
②報告人(可以事先選定)做報告發(fā)言,進行案例分析,闡述自己的觀點以及支持理由;
③教師對學生的發(fā)言進行點評;
④學生對報告人和點評人的發(fā)言進行提問與辯論,報告人進行解釋、補充或反批評;
⑤教師進行全面的內(nèi)容總結(jié),強調(diào)重點內(nèi)容,形成知識結(jié)構(gòu)。
2.師生的角色定位
①教師角色定位
在商科課程的案例教學中,教師的主要工作是指導與組織。
首先,解答重點難點。商學院案例來源于經(jīng)濟管理實務(wù),但實際的經(jīng)濟活動是多種因素共同影響的結(jié)果,開展案例分析需要多個層面乃至多個交叉領(lǐng)域的知識,并且隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,這些問題都需要新的理論和方法去解決。在教學過程中,教師既要講解案例中的新概念和新方法,又要與時俱進將國內(nèi)外有關(guān)課題的最新研究成果引入課堂,培養(yǎng)學生的前瞻性思維。
其次,案例分析與評價。在學生對教學案例的討論和分析后,教師對其進行歸納、總結(jié)和評估。在教學過程中,教師對學生的結(jié)論進行評價,指出其優(yōu)缺點,并通過提問來啟發(fā)他們進行深入思考。案例分析點評的形式多樣,可以單獨進行,也可交叉進行,鼓勵學生互相評論與提問,讓他們能夠在交流中進步、在反思中成長。
最后,提出疑問。通過案例教學,使學生能夠更好地理解和掌握所學知識。如果沒有覆蓋到的部分,可以把它變成思考題,或者布置一些作業(yè),讓學生自己去參考、去探索、去思考。
在案例教學過程中,教師的職責是引導學生討論,而非提供答案。教師需要為學生搭建展示自身的舞臺,提供足夠的思考時間,并教授創(chuàng)新方法,為了避免討論陷入僵局,應(yīng)遵循以下原則:避免教師成為討論的中心,鼓勵學生成為主體并發(fā)表觀點和見解;避免教師在沒有達成共識之前給出正面的意見或回答。
②學生的角色定位
在案例教學中,學生的任務(wù)就是做好準備和參加討論,通過閱讀案例獲得基礎(chǔ)資料,對問題有了一個初步的認識后就可以進入自己的角色,把問題和理論知識結(jié)合起來進行分析和討論,最終形成一份分析報告。在教學中,學生的主要任務(wù)是:
一是進入角色。通過對材料的理解,使學生能夠在個案中扮演不同的角色,也必須站在決策者的角度來看待問題。在這種情況下,急需明確的是:由誰來解決這一問題?他的長處和短處在哪里?決定失敗或失敗的結(jié)果是什么?在給問題下定義的時候,要注意那些很容易被忽略的假定條件,并抓住問題的本質(zhì)。
二是案例分析。分析的關(guān)鍵是判斷,學生必須站在決策者的立場上,在資訊不完備與不確知的情形下作出決定。判斷是分析的依據(jù),具體的分析方法有包括綜合分析法、專題法、引導性分析法、結(jié)合法等。在進行分析時,要有自己的想法,對問題要有自己的觀點,并用自己的分析論證自己的論點。
三是班級討論。在討論時,學生若只聽并采納他人的觀點而不參加討論,則無法取得圓滿的結(jié)果,而應(yīng)該積極參加并與他人交流他們的觀點。溝通是探討的前提,對自己的觀點提出疑問,可以使觀點更加全面和深刻。
四是準備分析報告。在討論結(jié)束后,學生將討論結(jié)果歸納,并撰寫個案研究報告。這份報告不是對紀錄的討論,只是一種個人意見的陳述或選擇,在陳述過程中需要充分利用資料和事實來支持觀點,以保證分析的客觀和準確。
(三)考核評價
評估要有指導意義。在商科人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的案例教學中,應(yīng)該重視對學生的生活實踐,尤其是對知識與技能的應(yīng)用。評估的重點是評估學生對社會經(jīng)濟活動的參與程度,讓他們具備終生學習所需要的知識與技能,從而真正實現(xiàn)全面發(fā)展。
三、結(jié)語
為此,我們在商科案例教學的考核中進行了改革嘗試。首先,改變了單一測試方式,采用了復合測試的方法;增加平時成績比重,降低了期末考試比重。其次,結(jié)合了靜態(tài)和動態(tài)測試,靜態(tài)測試考察學生對基本理論、基礎(chǔ)知識和技巧的掌握,而動態(tài)測試評估學生如何運用知識解決問題,將這兩種測試方式相結(jié)合鼓勵學生將“死學”轉(zhuǎn)化為“活學”。最后,考試方式變得更加靈活,可以根據(jù)情況采取閉卷和開卷方式,或進行筆試、口試、實踐等等。
參考文獻:
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基金項目:中國高等教育學會2022年度高等教育科學研究規(guī)劃課題,項目名稱:產(chǎn)出導向下探究式學習與案例教學法在新商科的耦合嵌入(項目編號:22cj0419)
作者簡介:
張可(1993.12-),男,漢族,江西南昌人,博士,講師,研究方向:金融市場與企業(yè)創(chuàng)新;
賴勤勵(1998.8-),男,漢族,江西南昌人,碩士,助教,研究方向:內(nèi)部控制問題。