劉忠秀

[摘 要]房地產(chǎn)項目策劃是一門理論性、實踐性、綜合性很強的課程。房地產(chǎn)策劃人才需求量大。要進行課程教學(xué)方法的探索與改革，案例教學(xué)法在房地產(chǎn)項目策劃中的應(yīng)用非常必要。要精選案例，進行必要的加工和整理，建設(shè)和完善案例庫。實施過程要注意做好課前準(zhǔn)備，課上實施，課后評價等工作。對案例教學(xué)法的實施進行簡要評價，提出合理建議。

[關(guān)鍵詞]案例教學(xué)法；房地產(chǎn)項目策劃；探索；實施

[中圖分類號] G642 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）09-0039-02

20世紀(jì)20年代年哈佛大學(xué)將案例教學(xué)法引入管理課程的教學(xué)中。20世紀(jì)80年代初，我國的管理教育引入了該法。

一、房地產(chǎn)項目策劃課程教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的必要性

（一）房地產(chǎn)項目策劃課程本身的特點決定了要采用案例教學(xué)法

房地產(chǎn)項目策劃是房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)的專業(yè)必修課程。一方面，它理論性強，綜合了眾多學(xué)科理論與知識，含策劃理論、營銷理論、市場調(diào)研、消費者行為學(xué)、廣告理論、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)投資、房地產(chǎn)估價、建筑設(shè)計、城市規(guī)劃、物業(yè)管理等。另一方面，它的應(yīng)用型、綜合性和實踐性強。傳統(tǒng)教學(xué)方法難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，難以培養(yǎng)和提高學(xué)生的溝通能力、應(yīng)用能力、研究能力和創(chuàng)新能力。而案例教學(xué)法在激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生領(lǐng)悟力方面優(yōu)勢顯著。

（二）社會對房地產(chǎn)策劃類人才的需求

2005年，國家勞動和社會保障部正式向社會公布了第三批10個新職業(yè)，其中就包括了“房地產(chǎn)策劃師”職業(yè)。而我國對房地產(chǎn)策劃的各級各類管理人才有很大的需求。一般要求房地產(chǎn)策劃師有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、寫作能力等?，F(xiàn)實這些都要求我們進行課程改革，尤其是教學(xué)方法改革，提高學(xué)生的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)，滿足市場需求。

（三）我國房地產(chǎn)項目策劃教學(xué)的實際情況決定了必須采用案例教學(xué)法

國外案例教學(xué)非常普及，形成了一個以哈佛案例庫為核心案例庫的完整體系。相比之下，我國房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)起步晚，作為核心課程的房地產(chǎn)項目策劃的案例庫的建設(shè)時間短，案例少。大多數(shù)案例只是把資料拼湊起來，缺乏對材料的提問、分析與解答，并不是真正意義上的教學(xué)案例，遠(yuǎn)不能滿足課程的需要。其他高校如中國人民大學(xué)、重慶大學(xué)等，也采用部分國外案例，但遺憾的是，重點大學(xué)中的案例大多為研究型案例，分析難度大，缺乏地方特色和原創(chuàng)性。

二、房地產(chǎn)項目策劃案例庫的建設(shè)

（一）案例素材的來源

案例質(zhì)量的高低直接影響教學(xué)效果。每個房地產(chǎn)項目都有自己的特色，只要注意收集，往往會發(fā)現(xiàn)理想的案例。從網(wǎng)絡(luò)、報紙雜志、教科書以及工作實踐等途徑搜集案例資源。案例既可以是對教材及參考書、案例集原有素材的深度挖掘，也可以是對各種新案例素材的探索整理。我校房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)和當(dāng)?shù)厥畮准移髽I(yè)建立了良好的合作關(guān)系。

（二）案例的加工和整理

收集到的案例素材，去粗取精，去偽存真后才能應(yīng)用在教學(xué)實踐中。經(jīng)過加工、描述項目的基本情況、策劃的背景、起因、經(jīng)過、結(jié)果或策劃的理念、原因分析、經(jīng)驗教訓(xùn)等，再配以圖片資料，標(biāo)明案例的出處，由此即可形成一個資源豐富的教學(xué)案例庫。在案例的后面列出學(xué)生需要思考討論的問題，引導(dǎo)學(xué)生進行理性思考討論。問題要緊扣案例，結(jié)論反映所學(xué)的理論，加深對理論的理解和把握，運用理論來指導(dǎo)我們的策劃實踐。

按照模塊化的方式對案例素材進行分類整理，模塊可大可小。大模塊的劃分可以是房地產(chǎn)項目策劃基本理論和基礎(chǔ)知識、前期策劃、銷售策劃等，也可以劃分為房地產(chǎn)項目市場調(diào)查研究、定位、投資策劃、整合營銷策劃、售后服務(wù)和物業(yè)管理等。小模塊可簡單按教材章節(jié)體系進行劃分。

（三）案例的特點

房地產(chǎn)項目策劃的案例除了難易適中、滿足教學(xué)目的、典型性、趣味性等特點外，還應(yīng)具有下列特點：

第一，區(qū)域性和時間性。案例要選擇本區(qū)域的最近幾年的案例。這樣學(xué)生對案例背景、環(huán)境比較了解，富有感染力，容易引起學(xué)生的共鳴。因此，建設(shè)案例庫時，以山東省、臨沂市或我國其他地方的典型房地產(chǎn)項目案例為主，外國案例為輔。案例發(fā)生的時間離現(xiàn)在盡可能的近，體現(xiàn)時代性。

第二，啟發(fā)性。優(yōu)秀的房地產(chǎn)項目策劃案例應(yīng)具有一定的深度、啟發(fā)性和創(chuàng)新性，有足夠的空間留給學(xué)生去思考、分析、發(fā)揮，以達到舉一反三、觸類旁通的效果。通過對案例的討論，啟迪思維，以史為鑒，昔為今用。

第三，實踐性。因為案例來自于現(xiàn)實，如校企合作企業(yè)、學(xué)生實踐實習(xí)基地、往屆畢業(yè)生就業(yè)單位，縮短了課堂教學(xué)和工作情景的距離，對未來的工作有指導(dǎo)意義。

案例庫建設(shè)完成后，請校內(nèi)同行、專家審閱，校外企業(yè)點評，不斷修改完善案例庫。

三、房地產(chǎn)項目策劃案例教學(xué)法的實施

（一）教學(xué)前的準(zhǔn)備階段

1.提前篩選教學(xué)案例

精選案例，符合教學(xué)目標(biāo)，反映房地產(chǎn)業(yè)界新趨勢的案例才能用在課堂上。

2.教師研究、學(xué)生預(yù)習(xí)案例內(nèi)容

為了在課堂上游刃有余地講解案例，教師必須備好課，將案例所反映的基礎(chǔ)知識和基本理論進行總結(jié)、提煉，準(zhǔn)備好討論的問題以便提高課堂效率。案例教學(xué)法對老師的課堂氣氛和進度把握能力要求更高，還要時刻準(zhǔn)備處理意外情況。篩選好案例后，還應(yīng)讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，因為大部分案例字?jǐn)?shù)較多，若用課堂時間會降低課堂效率。學(xué)生預(yù)習(xí)案例，提前了解，或發(fā)現(xiàn)案例的精彩之處，或發(fā)現(xiàn)對應(yīng)的理論內(nèi)容，或有自己的思考和理解。這樣上課時，師生都能事半功倍。此階段還應(yīng)對學(xué)生進行合理分組，每組5-6人，讓學(xué)生在課堂上多進行思維碰撞，頭腦風(fēng)暴，互相學(xué)習(xí)，共同進步。

3.分配好案例教學(xué)在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中的比例

在房地產(chǎn)項目策劃教學(xué)中運用案例教學(xué)法時，教師要分配好時間。案例教學(xué)法是一種很好的教學(xué)方法，但不是萬能的，要結(jié)合其他教學(xué)方法，在特定的時間內(nèi)，把案例講深講透，讓學(xué)生真正聽懂學(xué)會。

（二）案例教學(xué)階段

1.處理好講解基礎(chǔ)知識和教學(xué)案例的先后順序

根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，是通過案例引出教學(xué)內(nèi)容，還是先講解房地產(chǎn)項目策劃的基礎(chǔ)知識和原理，再通過案例分析加深知識的理解，這是兩種完全不同的處理方式，但殊途同歸，都是通過案例教學(xué)擴大學(xué)生視野，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

2.案例教學(xué)法與其他教學(xué)方法的聯(lián)合使用

在運用案例教學(xué)法的同時，結(jié)合多媒體教學(xué)法、觀看錄像方法等其他教法，往往事半功倍。案例本身真實有趣，多媒體教學(xué)形象直觀，學(xué)生樂此不疲。

3.案例提問，啟發(fā)學(xué)生積極思考

案例教學(xué)是一個師生互動的過程，教師應(yīng)循序善誘，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真思考，踴躍發(fā)言。案例教學(xué)中應(yīng)設(shè)置哪些思考討論題，確定題目的先后順序如何確定，怎樣通過案例培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力，都需要教師在備課過程中精心設(shè)計，上課過程中靈活調(diào)整。

（三）案例教學(xué)后的評價和總結(jié)階段

1.案例教學(xué)后及時評價

案例教學(xué)完成后，教師課后應(yīng)該及時評價學(xué)生表現(xiàn)。評價方式有學(xué)生自評、組內(nèi)互評、小組互評、教師總評。多層次、多方面的評價更公平合理，還能培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力。

2.撰寫案例分析報告

課堂討論是零散的、不成體系的瞬時記憶，口頭語言較多，記憶不牢固，而撰寫案例分析報告，系統(tǒng)總結(jié)觀點，能加深學(xué)生學(xué)習(xí)印象，培養(yǎng)學(xué)生寫作能力。這也是對房地產(chǎn)策劃師職業(yè)能力的一個要求。

四、房地產(chǎn)項目策劃案例教學(xué)法的評價與建議

（一）房地產(chǎn)項目策劃案例教學(xué)法的評價

在房地產(chǎn)項目策劃課程教學(xué)中，應(yīng)從案例質(zhì)量、教學(xué)能力、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果四個方面進行評價，以提升教師案例教學(xué)與科研水平，促進房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)學(xué)生綜合能力的提升。

（二）房地產(chǎn)項目策劃案例教學(xué)法的建議

首先，案例教學(xué)對教師提出更高的要求，教師自身的高素質(zhì)是案例教學(xué)成功的基礎(chǔ)，因此應(yīng)加強教師素質(zhì)的培養(yǎng)。其次，應(yīng)動態(tài)更新項目案例庫。一套好的案例庫的建立是需要巨大的人力、物力、財力的投入的，還要進行不斷的補充、完善、動態(tài)更新。再次，應(yīng)完善教學(xué)考核制度。大幅度提高平時成績的比重，設(shè)置過程考核，通過考核方式轉(zhuǎn)變達到培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力的目的。最后，應(yīng)注意案例教學(xué)與其他教學(xué)方法的結(jié)合，創(chuàng)造條件鼓勵學(xué)生接觸社會、了解項目，實地參觀、調(diào)研等。

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[責(zé)任編輯：鐘 嵐]