【摘要】拋錨式教學(xué)是建構(gòu)主義教學(xué)方法的一種,目的是使學(xué)生在一個(gè)完整、真實(shí)的問(wèn)題背景中產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要并通過(guò)師生互動(dòng)教學(xué)以及學(xué)習(xí)共同體中成員間合作學(xué)習(xí)從識(shí)別目標(biāo)到提出和達(dá)到目標(biāo)的全過(guò)程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生憑借主動(dòng)學(xué)習(xí)、生成學(xué)習(xí)體驗(yàn),獲得學(xué)習(xí)成果。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)定價(jià)課程的教學(xué)出現(xiàn)了諸多便利因素,首先電商平臺(tái)為定價(jià)提供了諸多的實(shí)例,其次多種模擬實(shí)戰(zhàn)軟件的出現(xiàn)也為定價(jià)課程提供了模擬實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在企業(yè)定價(jià)的教學(xué)中充分利用線上教學(xué)平臺(tái)互動(dòng),應(yīng)用模擬實(shí)戰(zhàn)軟件并有效結(jié)合電商平臺(tái)真實(shí)案例進(jìn)行教學(xué)。電商平臺(tái)價(jià)格的易于獲取以及實(shí)戰(zhàn)模擬軟件的存在是拋錨式教學(xué)實(shí)施的有利條件。
【關(guān)鍵詞】拋錨式教學(xué)? 教學(xué)設(shè)計(jì)? 自主學(xué)習(xí)
【中圖分類號(hào)】G642 ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2021)18-0151-02
一、拋錨式教學(xué)的概念和本質(zhì)
(一)拋錨式教學(xué)與拋錨
拋錨式教學(xué)模式是以建構(gòu)主義教學(xué)理念為支撐的教學(xué)模式,主要是用真實(shí)的事件或問(wèn)題給學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)情境;繼而,學(xué)生在自主學(xué)習(xí)或合作學(xué)習(xí)下感受和體驗(yàn)知識(shí),并在此過(guò)程中提高學(xué)習(xí)能力,讓學(xué)生達(dá)到知識(shí)內(nèi)化、主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的目的。
其中事件或問(wèn)題被稱為“錨”,拋錨主要表現(xiàn)為用真實(shí)的事件或問(wèn)題創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,一旦這類事件或問(wèn)題被確定了,整個(gè)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)程也就確定了,故這種方法稱為“拋錨式”教學(xué)。在問(wèn)題情境中有需要學(xué)生解決的問(wèn)題,真實(shí)問(wèn)題應(yīng)與學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)相關(guān),具有足夠的復(fù)雜性,并能引起學(xué)生持續(xù)探索的興趣,問(wèn)題的難度應(yīng)逐漸深入。隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的深入,學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)有各種疑問(wèn)。教師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行討論,促進(jìn)合作。學(xué)生在該問(wèn)題情境的學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等。
(二)拋錨式教學(xué)的教學(xué)環(huán)節(jié)構(gòu)成
1.創(chuàng)設(shè)情境。根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需求提供問(wèn)題情景,該問(wèn)題情景與真實(shí)情況基本一致或類似。在這個(gè)過(guò)程中,教師不僅扮演著“導(dǎo)演”“編劇”的角色,同時(shí)也是“主演”。教師要將各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來(lái),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情境,并展開教學(xué)。2.確定問(wèn)題。從情境中找出學(xué)生在當(dāng)前學(xué)習(xí)中密切相關(guān)的真實(shí)事件或問(wèn)題,讓學(xué)生去解決,這是“拋錨”。教師設(shè)計(jì)的問(wèn)題或者選擇的真實(shí)性事件是拋錨式教學(xué)的核心,問(wèn)題的設(shè)計(jì)和提出直接決定了錨是否成立。教師在這個(gè)環(huán)節(jié)的主要任務(wù)是問(wèn)題的提出與設(shè)計(jì),問(wèn)題是依托教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的情況確定,并且作為“腳手架”支撐情境的設(shè)計(jì)。3.自主學(xué)習(xí)。學(xué)生各自獨(dú)立地解決問(wèn)題,發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力,包括確定要建構(gòu)的內(nèi)容的能力、獲取有關(guān)信息與資料的能力以及評(píng)價(jià)、利用信息與資料的能力。教師的任務(wù)是向?qū)W生提供解決該問(wèn)題的有關(guān)線索,如需要搜集哪些資料、從何處獲取有關(guān)的信息資料以及現(xiàn)實(shí)中專家解決類似問(wèn)題的探索過(guò)程等。4.協(xié)作學(xué)習(xí)。通過(guò)不同觀點(diǎn)之間的討論與交流,修正、加深每一個(gè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的理解達(dá)到對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容比較一致和具有相對(duì)確定性的認(rèn)識(shí)。教師在這里要充當(dāng)一個(gè)協(xié)調(diào)者的角色,并要適時(shí)適當(dāng)給予學(xué)生幫助與啟發(fā),從而促進(jìn)問(wèn)題的解決。5.效果評(píng)價(jià)。拋錨式教學(xué)要求學(xué)生解決情境中的真實(shí)問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程可以直接反映學(xué)習(xí)的效果。拋錨式教學(xué)模式的評(píng)價(jià)貫穿在教學(xué)全過(guò)程中,評(píng)價(jià)主體多元化、評(píng)價(jià)方式多元化。其中,評(píng)價(jià)主體多元化,在教學(xué)過(guò)程中,首先是教師的評(píng)價(jià),教師需要對(duì)教學(xué)過(guò)程中學(xué)生的表現(xiàn)與學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。其次是學(xué)生的自我評(píng)價(jià),主要是學(xué)生針對(duì)自己在學(xué)習(xí)完本節(jié)課后自己的收獲。最后是他人評(píng)價(jià),他人評(píng)價(jià)主要是小組內(nèi)部各成員之間的評(píng)價(jià),主要對(duì)在小組合作學(xué)習(xí)時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
二、企業(yè)定價(jià)課程引入拋錨式教學(xué)的背景分析
(一)學(xué)情分析
企業(yè)定價(jià)課程主要面向營(yíng)銷專業(yè)全體學(xué)生,營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在接受課程教學(xué)前,已經(jīng)完成了基礎(chǔ)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),其中包括《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》《電子商務(wù)操作實(shí)務(wù)》等課程。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生思維活躍,喜歡討論,但是書面策劃表達(dá)能力亟待提高。本課程依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)背景下,結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷課程體系,進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的重構(gòu),讓學(xué)習(xí)成果及時(shí)顯現(xiàn),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的信心與主動(dòng)性。
在授課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)積極性不足的問(wèn)題,特別是在課后作業(yè)完成方面消極應(yīng)對(duì),為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)與能力,引入拋錨式教學(xué)的方法,對(duì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(二)教學(xué)理念
課程實(shí)施“任務(wù)驅(qū)動(dòng),實(shí)踐探索,成果導(dǎo)向”的教學(xué)理念。利用線上線下資源充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,圍繞學(xué)中做,做中學(xué)的基本要求,在開課之初用兩個(gè)作業(yè)作為引導(dǎo),課程實(shí)施的過(guò)程就是作業(yè)逐漸完善的過(guò)程。充分利用線上授課的方式,線上導(dǎo)學(xué),分享案例并討論,引導(dǎo)學(xué)生積極參與課堂,養(yǎng)成品牌價(jià)格方案的同時(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的掌握與運(yùn)用。線下解決理論知識(shí)重點(diǎn)與難點(diǎn),與學(xué)生面對(duì)面地交流學(xué)習(xí)解惑。
課程內(nèi)容突出對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的定價(jià)能力的訓(xùn)練,理論知識(shí)的選取緊緊圍繞營(yíng)銷職業(yè)能力的需求,從分析單一產(chǎn)品定價(jià)開始,到分析全店產(chǎn)品組合定價(jià)直至分析品牌線上線下全平臺(tái)價(jià)格管理。從線上線下的價(jià)格制定與管理分析中找出定價(jià)的共性與差異,以滿足信息化的環(huán)境下營(yíng)銷的工作任務(wù)要求。同時(shí)又充分考慮了高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要,在教學(xué)過(guò)程中,借助全新的授課模式,充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。
(三)教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn),結(jié)合學(xué)情分析,通過(guò)線上線下結(jié)合的模式,確定教學(xué)目標(biāo),旨在讓學(xué)生了解定價(jià)的影響因素,掌握定價(jià)的策略,能夠給出定價(jià)方案,并進(jìn)行全平臺(tái)價(jià)格管理。通過(guò)線上品牌價(jià)格調(diào)查,了解并模仿成功品牌定價(jià)與管理。通過(guò)某品牌的定價(jià)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)創(chuàng)新與實(shí)踐。利用貫穿課程的兩個(gè)案例導(dǎo)入提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣,鍛煉學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)能力,切實(shí)提高學(xué)生的職業(yè)技能和處理實(shí)際問(wèn)題的綜合素質(zhì)。
(四)教學(xué)資源
1.充分利用電商平臺(tái)價(jià)格易于獲取的特點(diǎn),學(xué)生需要完成兩個(gè)任務(wù):第一,電商平臺(tái)某品牌定價(jià)調(diào)查,通過(guò)調(diào)查形成某一品牌的價(jià)格方案。調(diào)查的過(guò)程也是模仿的過(guò)程。第二,完成某品牌定價(jià)方案,這一方案是創(chuàng)造性的,需要學(xué)生站在創(chuàng)業(yè)的角度,組成創(chuàng)業(yè)小組,對(duì)自己感興趣的某行業(yè)進(jìn)行分析,創(chuàng)設(shè)自己的品牌,形成產(chǎn)品組合的定價(jià)方案,并制訂全渠道價(jià)格管理方案。2.教學(xué)內(nèi)容選取與序化,由易到難組織教學(xué)內(nèi)容,層層遞進(jìn)完成課程作業(yè)。學(xué)期大作業(yè)由過(guò)程性小作業(yè)組成。典型工作任務(wù)由易到難,包含三個(gè)典型工作任務(wù):?jiǎn)我划a(chǎn)品定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià)以及全渠道價(jià)格管理。知識(shí)要求對(duì)應(yīng)工作任務(wù)序化,難度逐漸增加。
首先是單一產(chǎn)品基本的定價(jià)方法包括價(jià)格的影響因素,掌握定價(jià)的基本原理,掌握相關(guān)成本的概念,掌握價(jià)值定價(jià)法,了解定價(jià)中的競(jìng)爭(zhēng)性因素,能夠用成本加成定價(jià)法定價(jià),能夠用價(jià)值定價(jià)法定價(jià),能夠用分析競(jìng)品并確定產(chǎn)品價(jià)格。接下來(lái)學(xué)習(xí)產(chǎn)品組合中多個(gè)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整的方法,對(duì)應(yīng)的知識(shí)內(nèi)容包括了解產(chǎn)品組合定價(jià),理解相關(guān)成本分析,了解細(xì)分定價(jià)的策略,掌握心理定價(jià)的概念,掌握生命周期定價(jià)的方法,了解競(jìng)爭(zhēng)與價(jià)格戰(zhàn)分析,能夠?qū)Ξa(chǎn)品組合進(jìn)行盈虧平衡分析,能夠應(yīng)用相關(guān)成本進(jìn)行定價(jià),能夠針對(duì)不同的價(jià)格敏感性制訂價(jià)格方案,能夠應(yīng)用心理定價(jià)的策略進(jìn)行有效的價(jià)格表達(dá),能夠應(yīng)用生命周期策略對(duì)價(jià)格組合進(jìn)行調(diào)整,能夠正確對(duì)待價(jià)格戰(zhàn),靈活應(yīng)用戰(zhàn)斗性品牌。最后,全渠道價(jià)格管理對(duì)應(yīng)的知識(shí)要求,了解渠道沖突與價(jià)格管理,了解整合營(yíng)銷定價(jià)的概念,能夠制訂渠道價(jià)格管理方案,能夠分析制訂渠道促銷方案。
三、企業(yè)定價(jià)拋錨式教學(xué)的策略分析
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn),結(jié)合學(xué)情分析,考慮學(xué)生線上線下信息獲取的難易,可構(gòu)建“導(dǎo)、探、仿、練”的教學(xué)模式,課前案例導(dǎo)學(xué)(線上或課后布置案例作業(yè)),課中現(xiàn)象探秘(現(xiàn)象理論分析)與成果探究(學(xué)生案例成果展示與評(píng)價(jià)),課后調(diào)研模仿(線上品牌價(jià)格方案調(diào)查)與創(chuàng)新訓(xùn)練(某品牌價(jià)格方案策劃)。一導(dǎo)兩探一仿一練,隨著課程內(nèi)容的推進(jìn)與難度的遞升,做到每堂課都有成果,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)自主性。
以某服裝品牌價(jià)格策劃為例,模擬市場(chǎng)運(yùn)作,這一案例貫穿企業(yè)定價(jià)授課全過(guò)程。
(1)創(chuàng)設(shè)情境:同學(xué)們自由組合,組成各自的項(xiàng)目小組,模擬品牌市場(chǎng)運(yùn)作。(2)確定問(wèn)題:首先對(duì)服裝品牌中的某一產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)分析。(3)自主學(xué)習(xí):分析的過(guò)程可以參考電商平臺(tái)已有真實(shí)價(jià)格案例。結(jié)合學(xué)習(xí)通的案例,并應(yīng)用其中的定價(jià)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析。(4)協(xié)作學(xué)習(xí):定價(jià)分析的過(guò)程需要同學(xué)們分工協(xié)作,分別進(jìn)行案例收集,定價(jià)方法研究,可行性分析等工作,經(jīng)過(guò)討論研究確定這一產(chǎn)品的價(jià)格。(5)效果評(píng)價(jià):定價(jià)完成后在學(xué)習(xí)通平臺(tái)進(jìn)行成果展示,并討論互評(píng)。
隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的深入,重復(fù)對(duì)不同的單一產(chǎn)品定價(jià),當(dāng)單一產(chǎn)品足夠多的時(shí)候,形成一定的產(chǎn)品組合,對(duì)產(chǎn)品組合中的某些產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,即產(chǎn)品組合定價(jià),以達(dá)到整體營(yíng)銷目標(biāo)。最后,制訂價(jià)格管理方案,對(duì)全渠道價(jià)格進(jìn)行管理。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)拋錨式教學(xué)在企業(yè)定價(jià)課程教學(xué)中的應(yīng)用,利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)手段引進(jìn)電商平臺(tái)案例創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情境,引導(dǎo)學(xué)生層層深入地解決問(wèn)題,從單一產(chǎn)品定價(jià)的重復(fù)練習(xí)到產(chǎn)品組合定價(jià)中有目的的價(jià)格調(diào)整,直到全渠道價(jià)格管理的實(shí)現(xiàn),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,構(gòu)建學(xué)生定價(jià)知識(shí)結(jié)構(gòu),形成學(xué)生定價(jià)的能力。
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作者簡(jiǎn)介:
劉燕(1980年-),女,碩士,研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷。