楊洋

[摘 要]網(wǎng)絡書店經(jīng)營實務課程是數(shù)字出版專業(yè)在電子商務蓬勃興起、出版技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的背景下開設的一門專業(yè)必修課。該文以在超星學習通平臺建設的網(wǎng)絡書店在線課程為例，從教學設計“過程模式”的教學分析、教學開發(fā)、教學實施和教學評價四方面剖析教學實踐過程。提出在線課程建設中應打破時空局限、擴展受眾范圍，建設網(wǎng)絡資源、豐富課程內(nèi)涵，研究課程體系、確保因課制宜，巧思授課過程、彰顯教學個性，以此提質(zhì)教學實踐、提升教學效果。

[關(guān)鍵詞]在線課程;教學設計;網(wǎng)絡書店經(jīng)營實務

[基金項目]2019年度湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學院教育教學改革課題“基于PBL教學模式的在線開放課程建設與實踐研究—以‘網(wǎng)絡書店經(jīng)營實務為例”（19JY12）

[作者簡介]楊 洋（1990—），女，湖南長沙人，碩士，湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學院新聞與傳播學院講師，主要從事數(shù)字出版、高職教育研究。

[中圖分類號] G714[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）28-0240-02[收稿日期] 2020-03-20

一、在線課程建設背景

伴隨網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展，教育信息化勢在必行，加之2020年初受新冠病毒疫情影響，2月5日教育部印發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，指出應積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動，既保障高校在校的教學活動，也確保4000余萬高校師生的安全，為在線課程的建設和完善提供發(fā)展契機。

網(wǎng)絡書店經(jīng)營實務（以下簡稱“網(wǎng)絡書店”）開展在線課程建設具有先天優(yōu)勢，網(wǎng)絡書店以現(xiàn)代化信息技術(shù)為載體，以紙質(zhì)或數(shù)字化圖書為銷售主業(yè)的電子商務平臺，它是相對于線下實體出版的概念[1]。伴隨電商平臺的建立和完善，圖書營銷網(wǎng)絡化已成大勢所趨。課程以網(wǎng)絡書店為研究對象和建設主體，隨著數(shù)字出版技術(shù)的迅猛發(fā)展和電子商務網(wǎng)站的完善應運而生，是數(shù)字出版專業(yè)的必修課，對數(shù)字出版和電子商務專業(yè)學生從業(yè)技能的提升具有重要作用。深深植根于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的網(wǎng)絡書店課程在數(shù)字教學資源的開發(fā)、利用和信息化教學手段的使用上具有優(yōu)勢得天獨厚。

二、在線課程教學設計與實施

美國肯普教授針對教學設計提出“過程模式”，他指出，教學設計的基本要素可以通過回答“教學方案為誰開發(fā)”“希望學習者學到或表現(xiàn)什么”“如何最有效地學習學科內(nèi)容和技能”以及“如何確定學習完成的程度”等問題來解決。[2]以問題為導向，教師在超星學習通平臺上建設網(wǎng)絡書店課程，按教學設計分階段推進課程實施。

（一）教學分析階段

教學目標分析：課程以幫助學生了解網(wǎng)絡書店發(fā)展現(xiàn)狀、搭建網(wǎng)絡書店真實項目平臺為基礎，以指導學習者獨立完成網(wǎng)絡書店完整工作流程為能力培養(yǎng)目標。

教學內(nèi)容分析：教學過程圍繞網(wǎng)絡書店的規(guī)劃與注冊、設計與裝修、經(jīng)營、管理、信息的維護和更新及利用網(wǎng)絡書店進行交易、溝通和服務等六個章節(jié)展開。

教學對象分析：課程主要針對高職數(shù)字出版專業(yè)大三學生開設。學生前期已掌握計算機操作基礎和圖形圖像處理能力，具備良好的數(shù)字出版內(nèi)容制作、編輯和營銷能力，信息搜集和溝通協(xié)調(diào)能力較強。

（二）教學開發(fā)階段

教學資源的開發(fā)和教學資源庫的建設是在線課程建設的重中之重，制作適用數(shù)字化教學的學習資源，是在線課程教學活動成敗之關(guān)鍵。在網(wǎng)絡書店課程建設中，首先教師根據(jù)章節(jié)主要內(nèi)容制作教學演示文稿，供學習者對課程整體內(nèi)容進行把握，配合在線課程優(yōu)化學生課前預習、課上學習和課后復習效果。其次是錄制教學視頻。在線課程中學生學習隨機性、碎片化的特征明顯[3]，制作主題突出、時長適宜、形式多樣的教學視頻尤為重要。將課前引導觀察、歸納梳理知識、實操演示制作和課后練習鞏固等系列教學過程通過時長5～15分鐘左右的視頻完整呈現(xiàn)，也體現(xiàn)了教師授課的主導地位。此外，充分利用網(wǎng)絡資源，課程中建立當當網(wǎng)等重要網(wǎng)絡書店平臺的直達鏈接，選用央視紀錄片《商戰(zhàn)之電商風云》等恰當?shù)木W(wǎng)絡資源作為課程輔助教學案例，促進學生深入了解電子商務在圖書營銷中的作用。

（三）教學實施階段

教學過程中充分重視在線課程特點，課程實施盡量將教學視頻和知識點碎片化處理，便于學生能夠利用零碎時間開展學習。為保障課程教學整體性，教師以周為單位，將課前討論、演示文檔、視頻資源和課后拓展資源按照教學順序進行排列，穿插接續(xù)性語言引導學生逐步完成學習。課程實施中教師充分利用教學平臺提供的在線簽到、積分搶答等課程活動項目，加強教學紀律，調(diào)動學習者積極參與和主動思考。最后設置相應的課后實訓或章節(jié)測驗任務，讓學習者通過單周任務分解逐步收獲網(wǎng)絡書店搭建的實操能力。

（四）教學評價階段

教學評價具有多層次和多元素的特點，網(wǎng)絡書店在線課程評價依照主體和客體的不同，主要分為以下三個方面。一是教師考評，以課程建設的超星學習通為例，教師可通過課堂提問、討論、作業(yè)和測驗等多種方式對學生實施“形成性評價”，教師可直接通過課程統(tǒng)計中的課堂報告、學情統(tǒng)計、成績統(tǒng)計了解學生學習情況并實施評分。二是生生互評。課程教學采用3—6人小組的項目團隊模式，引入真實項目情境進行網(wǎng)絡書店的搭建和經(jīng)營。三是學生反饋。超星課程平臺評價機制是雙向的，學生對課程的評價將直觀地呈現(xiàn)于課程主頁，為后續(xù)學習者提供真實參考，也將促進教師及時改進教學策略。

三、在線課程實施效果與啟示

（一）打破時空局限，拓展受眾范圍

在線課程學習極大地突破了教育的時空限制，能充分優(yōu)化教學資源配置，擴展學習對象范圍。網(wǎng)絡書店課程是數(shù)字出版專業(yè)學生必修課，向校內(nèi)開放的過程中，就有電子商務專業(yè)學生和正在從事網(wǎng)店經(jīng)營工作的其他專業(yè)學生參與到課程學習當中。廣泛的學習對象來源，充分體現(xiàn)了在線開放課程的優(yōu)勢和價值。

（二）建設網(wǎng)絡資源，豐富課程內(nèi)涵

網(wǎng)絡上所有可能對教學活動有幫助的信息資源都是網(wǎng)絡教學資源[4]（P230）。多渠道構(gòu)建教學資源，既包括教師自建的在線課程資源，也包括與教學相關(guān)的案例音視頻、文檔、網(wǎng)頁等網(wǎng)絡資源。教師應充分挖掘教學素材，根據(jù)教學的內(nèi)容和環(huán)節(jié)，制作兼具多樣性和交互性的教學資源。

（三）研究課程體系，確保因課制宜

2018年教育部認定國家精品在線開放課程801門，其中本科教育690門，?？聘叩嚷殬I(yè)教育111門，2019年預計繼續(xù)認定800門課程。課程建設應尋求專業(yè)課程與在線教育的契合點，根據(jù)教學實際選擇恰當?shù)恼n程進行建設。網(wǎng)絡書店課程正是在實體書店面臨巨大困境的時刻乘勢而來，不僅符合教育信息化時代的需求，而且順應出版物營銷行業(yè)的發(fā)展實際。教學實施中，教師也應充分結(jié)合課程項目內(nèi)容，因課制宜安排線上學習任務，將課程教學內(nèi)容與在線課程教學活動巧妙結(jié)合，更大程度地發(fā)揮線上教學效果。

（四）巧思授課過程，彰顯教學個性

席勒在論及教育風格時曾說，最理想的風格就是具有“最高度的獨特性”。誠然，自制教學素材是教師自我獨特風格的最好彰顯，也是教師課程建設的核心。在線課程作為異步教學，教師無法時刻掌控學生的學習情況，教師合理把握教學時間、盡量增加有效教學時段、控制課程節(jié)奏的重要性尤為突出，這對教師的教學設計能力和綜合素養(yǎng)提出了更高的要求。教師在教學過程中利用自身特點和語言表達優(yōu)勢，設計趣味活動將深奧的知識淺顯化，激發(fā)學生學習興趣，效果必將事半功倍。

新時代下，教育教學方式日新月異，高職院校課程建設也應推陳出新。積極建設符合教學原理和教學需求的在線課程，既是順應專業(yè)課程開放化社會化的發(fā)展需要，更是滿足學習者自主性選擇、個性化學習的客觀要求。

參考文獻

[1]張華.我國網(wǎng)絡書店現(xiàn)狀及前景[J].中國出版，2019，（23）：66-68.

[2]盛群力.教學設計的基本模式及其特點[J].廣州大學學報（社會科學版），2006，（7）：32-37.

[3]陳靜，杜婧.在線課程的進化特征及主流模式分析[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2017，（3）：112-118.

[4]張楚廷.高校教師教育教學技能[M].長沙：湖南師范大學出版社，2015.230.

Research on Teaching Practice of Online Course in Business Practice of Online Bookstore

YANG Yang

（Institute of Journalism and Communication， Hunan Mass Media Vocational and Technical College，

Changsha， Hunan 410100， China）

Abstract： Under the background of booming e-commerce and innovative development of publishing technology， the course in Business Practice of Online Bookstore becomes a compulsory course in the major of digital publishing education. Taking the course in Business Practice of Online Bookstore which is built on the Chaoxing learning platform as an example， this paper analyzes the teaching process from four aspects： teaching analysis， teaching development， teaching practice and teaching evaluation. It is proposed that in the construction of online courses， it is necessary to break the limitations of time and space to expand audience scale， build network to enrich the diversity of course resource， rebuild course system to ensure the originality， and use new teaching methods to manifest the individuality of courses， so as to improve the teaching effect.

Key words： online course; teaching design; Business Practice of Online Bookstore