王小芬

摘 要：高職院校的學(xué)生管理要體現(xiàn)以人為本的思想，在管理中要充分考慮生源的變化，以學(xué)生為根本，簡化管理機(jī)構(gòu)，轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員角色，做學(xué)生的貼心人，同時(shí)打造出一支全面優(yōu)化的學(xué)生干部隊(duì)伍，并以黨員模仿為引領(lǐng)，建立全方位的人性化管理模式。

關(guān)鍵詞：高職院校；以人為本；學(xué)生管理

一、以人為本——考慮生源變化

高職院校旨在培養(yǎng)一批具有大學(xué)知識，而又有一定專業(yè)技術(shù)和技能的復(fù)合型人才，其“重技能、好就業(yè)”的思想根深蒂固，所以很多家庭經(jīng)濟(jì)受限的學(xué)生選擇了高職；近些年隨著生源結(jié)構(gòu)的變化，單招生、統(tǒng)招生、三職生、貧困生、政治生等多類生源的出現(xiàn)，這些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力參差不及，個(gè)人奮斗目標(biāo)不明確的學(xué)生被統(tǒng)一聚集到一個(gè)叫高職的小社會集體中來，他們對高職教育的認(rèn)知簡單而不全面，對高職教育的興趣度和接納程度偏低，對職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)精神等知之甚少，在高職院校中表現(xiàn)出來的只有“焦慮化”的心理，面對這樣的高職學(xué)生，如何做好他們的日常管理工作，提升他們的職業(yè)能力，這些都對高校學(xué)生管理工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

二、全方位學(xué)生管理模式

《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》于2017年9月1日起施行，總則要求堅(jiān)持依法治校，科學(xué)管理，健全和完善管理制度，規(guī)范管理行為，將管理與育人相結(jié)合，不斷提高管理和服務(wù)水平，同時(shí)鼓勵和支持學(xué)生實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督。

（一）扁平式管理組織結(jié)構(gòu)。高職院校學(xué)生管理必須要對變化做出迅速反應(yīng)，信息傳遞渠道必須迅捷暢通，組織結(jié)構(gòu)為滿足環(huán)境變化要求，必須能及時(shí)靈活調(diào)整。與傳統(tǒng)的金字塔式管理組織結(jié)構(gòu)相比，扁平式組織結(jié)構(gòu)能滿足以上要求，它中間層次少，便于上下級直接溝通，減少了信息滯留與沉淀，加快了信息溝通速度，提高了信息溝通質(zhì)量，同時(shí)便于協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，有利于迅速行動。

（二）學(xué)生管理。在多年的學(xué)生工作中，我院總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，完善教師、學(xué)生管理機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮班級的作用，以專業(yè)帶專業(yè)，以模范為榜樣等方式優(yōu)化了學(xué)生管理模式，充分體現(xiàn)了以人為本的柔性管理。

1.領(lǐng)導(dǎo)層組織管理。二級院系的管理和整個(gè)高職院校的管理非常相似，它上聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門，下聯(lián)師生員工，橫向聯(lián)結(jié)校內(nèi)兄弟學(xué)院或系部，外部聯(lián)結(jié)校企合作單位、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、生源基地、畢業(yè)生就業(yè)對口行業(yè)與部門等。二級院系的領(lǐng)導(dǎo)層除了加強(qiáng)院系領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)之外，還要強(qiáng)化院系教學(xué)管理和學(xué)生管理，兩手都要抓兩手都要硬。

2.輔導(dǎo)員角色的轉(zhuǎn)變。2017年10月1日開始施行的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確規(guī)定，輔導(dǎo)員的職責(zé)有思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理等，除此之外還有理論和實(shí)踐研究，鼓勵輔導(dǎo)員參與校內(nèi)外的課題或研究。

3.班主任做學(xué)生的“貼心人”。班主任，雙重身份的一個(gè)代名詞，即是知識的傳播者也是學(xué)生的管理者，很多大學(xué)中的班主任都是由本專業(yè)的研究生或博士生來任職，都是學(xué)生便于管理交流，但我院的班主任卻與之不同，選拔有責(zé)任心、有愛心的老師，結(jié)合著就業(yè)工作，盡量選拔本專業(yè)或?qū)I(yè)相近的老師擔(dān)任班主任工作，要求班主任要走進(jìn)學(xué)生的心里，課堂專業(yè)知識教育，課后親情、友情教育，做學(xué)生的“貼心人”?！案腥诵恼撸群跚椤?，要拉近與學(xué)生的距離，與學(xué)生做真心朋友，真心的關(guān)心他們，幫助他們克服各方面的困難。

4.打造一支全面優(yōu)化的學(xué)生干部隊(duì)伍。對于學(xué)生的管理方式應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合院校的性質(zhì)。我院是高等職業(yè)院校，立足石化行業(yè)，要求有更多的嚴(yán)謹(jǐn)意識，高度嚴(yán)格的職業(yè)素養(yǎng)。因此，管理方式也體現(xiàn)在“嚴(yán)”字上，學(xué)生干部是學(xué)生管理中的有生力量，學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)則直接關(guān)系到學(xué)生管理的具體實(shí)施過程，學(xué)生干部要如何嚴(yán)格管好用好，這就要從源頭解決：用對人、用好人。首先是嚴(yán)把選拔關(guān)，班干部、系學(xué)生會干部均堅(jiān)持“‘雙十標(biāo)準(zhǔn)，擇優(yōu)選用”的原則，還要求有較高的責(zé)任感和積極性。所謂“雙十”標(biāo)準(zhǔn)即學(xué)習(xí)成績排名前十，綜合考評排名前十，其目的是激發(fā)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和熱情，優(yōu)化學(xué)生干部的來源，而責(zé)任感和積極性則是執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力的有力保障。此外，還要得到班主任推薦和通過其他學(xué)生的監(jiān)督。

5.以黨員模范為圓心的輻射效應(yīng)。在構(gòu)建良好的學(xué)生干部隊(duì)伍的同時(shí)，引導(dǎo)黨員、入黨積極分子積極發(fā)揚(yáng)先進(jìn)性、模范性，設(shè)立黨員模范宿舍，黨員模范崗，以一個(gè)人帶動一個(gè)宿舍共同好轉(zhuǎn)，以一個(gè)宿舍帶動一個(gè)班級，以一個(gè)班級帶動全院的班級，以這種輻射效應(yīng)影響整個(gè)院系的管理。同時(shí)，結(jié)合雷鋒精神、鐵人精神，深化服務(wù)意識，通過一系列實(shí)踐活動，把黨員隊(duì)伍鍛造成引導(dǎo)性管理的中堅(jiān)力量。

三、結(jié)語

學(xué)生的思維像煙花一樣四溢，無邊無際，這可能就是他們口中的發(fā)散性思維，有的不切實(shí)際但有的卻很實(shí)用，要管理好這些天馬行空的“思想家”并不是一件容易的事，管理機(jī)制在推陳出新，管理模式在日新月異，管理思維在百花齊放，要以學(xué)生為根本，堅(jiān)持以立德樹人，科學(xué)管理，將管理與育人相結(jié)合，多些管理中的自我約束，少些管理中的強(qiáng)制執(zhí)行；多些表彰鼓勵，少些批評教育；多激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心，少貶低學(xué)生的自尊心；多肯定學(xué)生的進(jìn)步與成績，少埋怨學(xué)生的頹廢與悲哀……萬事萬物總是又因才有果，只有在嚴(yán)格的管理中融入親情、友情、愛護(hù)之情，才能讓學(xué)生管理工作更標(biāo)準(zhǔn)化、更人性化、更溫暖化。

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