洪燕燕

【摘要】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集團(tuán)降低人力設(shè)備成本，更有利于集團(tuán)總部準(zhǔn)確及時(shí)掌握下屬公司的財(cái)務(wù)信息。文章分三個(gè)階段來(lái)論述企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施過(guò)程，并提出各階段應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)因素。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 企業(yè)集團(tuán) 實(shí)施

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心因其標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、統(tǒng)一管理核算的優(yōu)勢(shì)受到各大型企業(yè)集團(tuán)的青睞。本文主要論述企業(yè)集團(tuán)如何順利構(gòu)建實(shí)施運(yùn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，為企業(yè)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)后盾。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將下屬公司那些共同的、簡(jiǎn)單的、重復(fù)的、可標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程轉(zhuǎn)移到共享服務(wù)中心，依托統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，由共享中心集中核算，這樣做降低了人力及設(shè)備投入成本。企業(yè)資金由分散存儲(chǔ)使用到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一管理分配，降低資金成本，提高資金的使用率。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心集中核算的模式下，企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一各下屬公司的財(cái)務(wù)制度政策，對(duì)各下屬公司的管理更為有效。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施流程

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施流程可大致分為三個(gè)階段：規(guī)劃階段、整合階段和實(shí)施階段。

（一）規(guī)劃階段

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上的變革，對(duì)企業(yè)的整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更有深遠(yuǎn)影響，因此企業(yè)應(yīng)先進(jìn)行深入評(píng)估，明確規(guī)劃財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位和目標(biāo)，評(píng)估企業(yè)是否適用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

首先要定位和確定目標(biāo)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)施是服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展，因此企業(yè)在定位和確定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，使財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次組建實(shí)施項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展項(xiàng)目規(guī)劃及具體實(shí)施工作，該團(tuán)隊(duì)由財(cái)務(wù)、人力、信息系統(tǒng)等專業(yè)人員以及財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理咨詢專家共同組成，該團(tuán)隊(duì)還應(yīng)引入企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)參與指揮協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將分散在各下屬公司的財(cái)務(wù)結(jié)算統(tǒng)一到中心管理，這其中涉及各方面的利益問(wèn)題，高層領(lǐng)導(dǎo)的指揮協(xié)調(diào)支持將是項(xiàng)目實(shí)施成功的關(guān)鍵因素之一。

（二）整合階段

根據(jù)規(guī)劃階段的企業(yè)定位和目標(biāo)，制定財(cái)務(wù)共享中心的工作職責(zé)和工作內(nèi)容，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建實(shí)施進(jìn)行全面梳理整合。這個(gè)階段主要包括組織架構(gòu)整合、內(nèi)部制度政策整合、業(yè)務(wù)流程梳理、信息系統(tǒng)整合及財(cái)務(wù)人員整合等五個(gè)方面。

一是組織架構(gòu)的整合。主要是財(cái)務(wù)組織架構(gòu)整合，設(shè)置崗位，給每個(gè)崗位制定工作內(nèi)容與職責(zé)。二是內(nèi)部制度政策的整合。統(tǒng)一集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度政策，修訂財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程，確保員工有章可循，規(guī)范操作。通過(guò)有效整合后，集團(tuán)保證制度政策貫徹執(zhí)行，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境不斷完善與改進(jìn)。三是業(yè)務(wù)流程梳理。建立流程管理機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)審批流程。四是信息系統(tǒng)整合。每一項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)核算都需要通過(guò)信息系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)，統(tǒng)一的企業(yè)信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建成功的關(guān)鍵因素之一。五是財(cái)務(wù)人員整合。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，使原本分散在各單位的從事傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式的財(cái)務(wù)人員集中到財(cái)務(wù)共享中心從事標(biāo)準(zhǔn)化流程化的財(cái)務(wù)工作。在員工上崗前，必須對(duì)其進(jìn)行企業(yè)信息系統(tǒng)和共享中心流程制度管理等相關(guān)培訓(xùn)，使其知曉和掌握相應(yīng)的工作內(nèi)容，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)效率。

在整合階段，溝通和協(xié)作非常重要，尤其是在內(nèi)部制度政策整合與信息系統(tǒng)技術(shù)整合階段，要積極發(fā)揮專業(yè)人員和企業(yè)集團(tuán)高層管理人員的溝通協(xié)調(diào)作用，保障企業(yè)管理及信息化管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（三）實(shí)施階段

在信息系統(tǒng)、人員、流程等各項(xiàng)工作已準(zhǔn)備就緒后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開(kāi)始實(shí)施運(yùn)行。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)規(guī)模較大，組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜，管理難度大，因此在初期就想一蹴而就，那很可能適得其反。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)循序漸進(jìn)，逐步推進(jìn)，可先選擇兩三個(gè)有代表性的下屬公司進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)中要進(jìn)行跟蹤分析工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，并及時(shí)提出解決方案。對(duì)已習(xí)慣財(cái)務(wù)核算傳統(tǒng)模式的企業(yè)員工對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這一新模式，必然需要一段時(shí)間的接受和適應(yīng)過(guò)渡期。企業(yè)集團(tuán)需要加強(qiáng)溝通宣傳，幫助員工增強(qiáng)迎接挑戰(zhàn)的信心，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式到財(cái)務(wù)共享中心的順利過(guò)渡。企業(yè)集團(tuán)成功試點(diǎn)后，開(kāi)始進(jìn)入全面實(shí)施運(yùn)行階段。下屬公司較多的集團(tuán)也可進(jìn)行分批運(yùn)行。在這一階段，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)已基本完成，改為由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理團(tuán)隊(duì)為主。對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的跟蹤審視，除了中心內(nèi)部的工作績(jī)效，還要結(jié)合企業(yè)集團(tuán)整體發(fā)展情況。財(cái)務(wù)共享中心需要貫徹持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化的理念，不斷審視流程，優(yōu)化流程。財(cái)務(wù)共享中心初期是個(gè)磨合過(guò)程，不斷改進(jìn)的過(guò)程。通過(guò)不斷改進(jìn)優(yōu)化，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)揮出最大的作用，幫助企業(yè)達(dá)到節(jié)約成本、提高效率的目的。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一項(xiàng)先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理模式，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)堅(jiān)持不斷優(yōu)化，最終必將實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化，推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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