肖慶華

摘要：案例教學(xué)有助于增強教育管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。教學(xué)案例的選取包括典型性原則、問題性原則、真實性原則和實用性原則。案例教學(xué)的呈現(xiàn)有先案后理型、先理后案型和案理同步型等模式，案例教學(xué)包括講解討論規(guī)則、閱讀案例、小組討論和小組間辯論等環(huán)節(jié)。案例教學(xué)是否達到了預(yù)期的教學(xué)效果，需要對學(xué)生和案例本身進行反思，以求改進案例教學(xué)。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；教育管理；運用

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2012）18-0273-02

教育管理專業(yè)是一門實踐性較強的專業(yè)，純粹講解理論知識與技能，學(xué)生走向工作崗位后，會由于缺乏面向?qū)嶋H工作的專業(yè)素養(yǎng)而有諸多的不適應(yīng)。為了改善教育管理專業(yè)學(xué)生的知識能力結(jié)構(gòu)，有必要在教育管理專業(yè)的高年級階段開展相關(guān)課程的案例教學(xué)，使學(xué)生能夠運用所學(xué)的教育管理知識、技能和理論來分析教育領(lǐng)域中的現(xiàn)實問題，增強學(xué)生解決問題的專業(yè)能力。

案例教學(xué)法來自于20世紀初的哈佛大學(xué)，是圍繞一定的培訓(xùn)目的把實際中真實情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論的方式來提高學(xué)員分析問題和解決問題能力的一種方法。案例教學(xué)法適合于管理者、醫(yī)生和其他專業(yè)人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，主要是用于提高他們開發(fā)分析、綜合及評估能力等方面的專業(yè)素養(yǎng)。

一、教學(xué)案例選取的原則

在教育管理實踐中存在著豐富的案例，有必要開發(fā)出來，使這些案例經(jīng)過加工后出現(xiàn)在課堂教學(xué)中，通過案例教學(xué)使學(xué)生具有一定的實踐經(jīng)驗，增強學(xué)生在實際工作中的專業(yè)素養(yǎng)。面對大量的實際案例，有必要采取一定的選取原則，精選出適合于課堂教學(xué)的案例，從而使案例教學(xué)達到預(yù)期的教學(xué)效果。

1.典型性原則。教育管理實踐中有大量的相關(guān)案例，但對于案例的選取，首先要遵循典型性原則，即案例的選取要少而精。案例選取的典型性原則表現(xiàn)在兩個方面：一方面，選取的案例要具有代表性，即所選取的案例要能代表教育管理實踐中的相關(guān)事例，能反映教育管理實踐中的相關(guān)問題；另一方面，選取的案例要具有針對性，是針對教育管理實踐中的典型問題和典型事件來選取案例，通過案例教學(xué)能有針對性地面對和反思這些教育管理實踐中的實際事件。

2.問題性原則。對于案例的選取要基于問題的原則，即要選取的案例都是教育管理實踐領(lǐng)域中的實際問題，這些問題通過案例的形式呈現(xiàn)出來，既增加了學(xué)生在課堂教學(xué)中的興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，同時又使學(xué)生具有問題意識，在案例教學(xué)中去思考問題、分析問題和解決問題。

3.真實性原則。對于案例的選取還要注意真實性的原則，不能進行虛假的虛構(gòu)，案例一定要來自于教育管理實踐中的真實事件，要貼近真實的教育管理工作實際，只有保持案例的真實性，學(xué)生才能在真實的情景中得到實際的鍛煉，不斷提升學(xué)生分析問題和解決問題的綜合專業(yè)素養(yǎng)。

4.實用性原則。對于案例的選取還要注重實用性的原則，即要面向教育管理的實際來選取案例；要面向?qū)W生在實際的工作情景來選取案例。這樣，學(xué)生在案例教學(xué)中就能得到實際的知識與技能，得到實際的鍛煉，學(xué)生在走向工作崗位后，就能較快地適應(yīng)相關(guān)的工作。

二、案例教學(xué)呈現(xiàn)的模式

在案例教學(xué)過程中，如何更好地呈現(xiàn)案例和發(fā)揮案例的作用呢？案例呈現(xiàn)的模式主要包括以下三個方面。

1.先案后理型。即教師在教學(xué)過程中通過PPT或書面材料向?qū)W生出示案例，讓學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)閱讀案例、分析案例，并通過小組討論的形式歸納出相關(guān)的教育管理原理。這種方法在教育管理的案例教學(xué)中最為常用。同時，教師也要在這種案例教學(xué)模式中表現(xiàn)出分析問題的技能與技藝，增加學(xué)生的分析能力，一步步地引導(dǎo)學(xué)生從實踐分析走向理論歸納。

2.先理后案型。即教師在案例導(dǎo)入環(huán)節(jié)先講解教育管理的原理，再出示相關(guān)的案例，運用有關(guān)的原理來分析這些案例，用相關(guān)原理來解釋和論證這些實際事件中存在的問題，使理論與實踐相結(jié)合，既提高學(xué)生的理論素養(yǎng)，又增強學(xué)生的專業(yè)分析能力，從整體上提升學(xué)生的綜合實踐能力。

3.案理同步型。即教師在展示案例的過程中根據(jù)教育管理原理知識體系，進行分階段、分層次地解析案例。開發(fā)這種綜合性的案例，應(yīng)該包含教育管理實踐中的多個方面，對于案例進行分階段地剖析，對于不同階段的事例采用不同的原理來進行分析，由淺入深，逐步向?qū)W生展示邏輯與推理的力量。對于案例的分析還可以在不同的層面上來進行，展示不同的教育管理原理在分析問題中的邏輯力量。

三、案例教學(xué)的環(huán)節(jié)

要使案例教學(xué)法在課堂教學(xué)中取得實際的教學(xué)效果，一定要重視案例教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，構(gòu)建完整的案例教學(xué)過程。

1.明確討論規(guī)則。為了使案例教學(xué)有序開展，達到預(yù)期的教學(xué)效果，在進行案例教學(xué)前務(wù)必向?qū)W生講清案例教學(xué)的討論規(guī)則，安排好討論時間、討論順序、發(fā)言時間、發(fā)言順序等事項，在討論的過程中，學(xué)生要遵循有關(guān)的規(guī)則，語言要簡練、觀點要鮮明、要有理有據(jù)。

2.閱讀案例。以書面的形式向?qū)W生呈現(xiàn)案例，要學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)仔細閱讀案例，關(guān)注案例陳述的事件和反映出的問題，并以自己的視角對案例所表述的內(nèi)容進行歸納和整理。對于案例的閱讀是整個案例教學(xué)的基礎(chǔ)，它涉及到下一步小組討論的廣度和深度，也關(guān)系到案例教學(xué)的成敗。

3.小組討論。教師可以采取學(xué)生自愿組合或臨時分組的方式將學(xué)生分成若干個討論小組，并指定其中一員為討論的組織者。各小組針對教師呈現(xiàn)的案例和提出的問題，結(jié)合所學(xué)的教育管理原理進行討論，小組成員發(fā)表自己的觀點，在規(guī)定的時間內(nèi)形成小組較為一致的觀點，并確定一名代表將本小組的觀點整理成簡短的討論報告。

4.小組間辯論。各個小組呈現(xiàn)自己的觀點，其他小組成員針對這些觀點進行討論，可以是同意，也可以是不同意，并闡明本小組的理由，各小組可以就本小組的觀點進行辯論，在辯論中達成基本一致的觀點。在小組討論的過程中，教師的引導(dǎo)是極其重要的，要把握討論的節(jié)奏，指引討論的方向，要使學(xué)生基于問題來討論，要使學(xué)生在事實的基礎(chǔ)上深化對理論的理解。

四、案例教學(xué)的反思

教育管理的案例教學(xué)是否達到預(yù)期的教學(xué)效果，這需要教師對案例教學(xué)進行教學(xué)反思，從而不斷改進案例教學(xué)。

從學(xué)生維度來說，案例教學(xué)的反思包括三個方面：一是學(xué)生是否積極參與案例的討論，案例教學(xué)的成敗的關(guān)鍵是學(xué)生是否在課堂中積極參與到課堂的討論中，在討論中發(fā)表自己的觀點，形成自己的判斷，用已學(xué)的知識與技能去分析問題。學(xué)生不愿意或被動地參與案例的討論，這說明案例教學(xué)起不到應(yīng)有的實際效果，這需要教師去反思其中的原因，是教師的原因，還是學(xué)生的原因，或者是案例本身的原因，這需要作出深入的分析，并作出相應(yīng)的改進。二是學(xué)生在案例討論中是否觀點鮮明，呈現(xiàn)給學(xué)生的是相同的案例，但學(xué)生可以從不同的視角，利用自己的知識和理論去分析它，從不同的視角去看待同一案例，就會有不同的結(jié)論，形成鮮明的觀點，這說明案例教學(xué)是成功的，達到了鍛煉學(xué)生看問題和思考問題的教學(xué)目的。三是學(xué)生在案例討論中是否具有比較一致的判斷。一方面這種比較一致的判斷表現(xiàn)在討論小組的內(nèi)部，另一方面則表現(xiàn)在討論小組之間。案例教學(xué)的目的就是要使學(xué)生學(xué)會合作，學(xué)會在不同的觀點中找到平衡，從而達成一致，這樣才有利于形成學(xué)生解決問題的能力。

從案例本身的維度來說，案例教學(xué)的反思包括兩個方面：一方面，案例本身是否能滿足學(xué)生的需要，從而吸引學(xué)生參與案例的討論，發(fā)表自己的見解，形成自己的觀點。因此，在案例的開發(fā)過程中，首先要了解學(xué)生的心理和認知需要，盡量選擇與學(xué)生能力相當(dāng)?shù)陌咐?；另一方面，案例本身是否能激發(fā)學(xué)生的理論思維，如果把案例教學(xué)停留在舉例的層面，這并不是真正意義上的案例教學(xué)，真正意義上的案例教學(xué)不是停留在經(jīng)驗層面，而是要通過案例來激發(fā)學(xué)生的理論思考，使學(xué)生在分析問題的過程中感受到邏輯的力量，使自己的視野開闊，思考更具有深度。

從教師本身的維度來說，案例教學(xué)的反思包括三個方面：一是教師在案例教學(xué)中要不斷反思呈現(xiàn)案例的方式，呈現(xiàn)案例的方式反映了教師對于案例理解的水平和教學(xué)水平，因此，教師要經(jīng)常反思呈現(xiàn)案例的方式；二是教師在案例教學(xué)中要不斷反思引導(dǎo)案例的方式，案例教學(xué)是否能夠達到預(yù)期的效果，教師在案例教學(xué)中的引導(dǎo)是非常關(guān)鍵的，因此，教師要在案例教學(xué)中經(jīng)常反思引導(dǎo)的方式；三是教師在案例教學(xué)中要不斷反思案例教學(xué)的效果，發(fā)現(xiàn)案例教學(xué)效果不佳的話，要及時改進教學(xué)方式。教學(xué)效果是衡量案例教學(xué)成敗的標準，使學(xué)生在案例教學(xué)中得到實際的鍛煉。

參考文獻：

[1]鄭金洲.案例教學(xué)法指南[M].上海:華東師范大學(xué)出版社，2000.

[2]黃衛(wèi)國.案例教學(xué)模式在教育學(xué)課中的運用[J].教育理論與實踐，2002，(1).

[3]鄭淑芬.案例教學(xué)法的作用、實施環(huán)節(jié)及需要注意的問題[J].教育探索，2008，(4).

[4]徐敬堯.案例教學(xué)法的探索與實踐[J].中國電力教育，2009，(5).

[5]孫華.論案例教學(xué)在教育學(xué)原理教學(xué)中的運用[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2010，(6).

[責(zé)任編輯 魏杰]