王博

摘要：2020年上半年全國各高校緊跟教育部要求，積極展開了全面線上教學(xué)。高效便捷的線上教學(xué)為高校授課帶來諸多便利，鍛煉了高校教師的線上教學(xué)能力，提高了課堂管理效率，促進(jìn)了教育公平性，也推動了我國線上教學(xué)平臺的發(fā)展，但與此同時也在實踐中凸顯了諸多問題。為推進(jìn)高校教學(xué)方式的改革優(yōu)化，保證教學(xué)質(zhì)量，本文總結(jié)了在線教學(xué)模式下的優(yōu)勢與劣勢，探索了提高高校線上教學(xué)質(zhì)量的改革途徑，并對今后的教學(xué)模式提出相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué) 高校教學(xué)模式 教學(xué)方法改革 雙線教學(xué)

憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，在線教學(xué)將傳授知識與主動學(xué)習(xí)相融合，為高校教育開辟了發(fā)展新路徑，極大拓寬了教育覆蓋面。2020年初，教育部針對做好教育信息化工作、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、支持線上教學(xué)工作等方面均提出了明確要求，在多個在線教育平臺組織開展了多種多樣的遠(yuǎn)程教學(xué)方案，使得全國高校得以全面鋪開以直播授課、網(wǎng)絡(luò)錄播等信息化的教學(xué)方式為主的線下教育。大范圍開展的在線教學(xué)給我國高校帶來了巨大挑戰(zhàn)和機遇，同時也不失為高校信息化教育教學(xué)改革的新契機。

一、全面線上教學(xué)的具體實施狀況

隨著高校線上教學(xué)大范圍的鋪開，針對高校網(wǎng)絡(luò)課程的研究也逐年增多。一些學(xué)者從線上教學(xué)實踐出發(fā)總結(jié)了目前我國高校開展線上教學(xué)的模式，包括“在線直播+互動研討”、“教學(xué)平臺自主學(xué)習(xí)+在線答疑”、“錄播點播+在線輔導(dǎo)”以及混合教學(xué)模式等多種方式方法。吳薇等學(xué)者以高校教師為研究對象，對教師在線上教學(xué)中的教學(xué)勝任力、教學(xué)過程、教學(xué)環(huán)境等五個維度的滿意程度進(jìn)行了深入調(diào)查。羅浩將接受在線教學(xué)的學(xué)生作為主要研究對象，發(fā)現(xiàn)高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中存在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機不足、缺乏自我調(diào)控能力、沒有良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣、對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價不高等問題。賈文軍等從自身教學(xué)經(jīng)驗出發(fā)介紹了我國高校的網(wǎng)絡(luò)課程在教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方式、教學(xué)評價等方面的實施情況?？傮w來說，現(xiàn)目前我國的高校在線教學(xué)有以下特征：1、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺多樣化，超星學(xué)習(xí)通、騰訊課堂、釘釘?shù)瘸蔀榱烁咝ｉ_展在線教學(xué)的主要依托平臺；2、教學(xué)模式多樣化，以豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺為依托，高校教師得以整合教學(xué)資源，多渠道同步開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；3、教學(xué)設(shè)計創(chuàng)新化，通過師生協(xié)同配合，教師通過網(wǎng)絡(luò)授課、在線作業(yè)、同步測驗等方法創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計，結(jié)合了線上教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢。

二、全面線上教學(xué)的積極影響和促進(jìn)作用

1.鍛煉了高校教師的線上教學(xué)能力

全面線上教學(xué)為高校教師帶來了一次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實戰(zhàn)訓(xùn)練。以往傳統(tǒng)課堂教學(xué)僅以網(wǎng)絡(luò)平臺作為教學(xué)輔助手段，并沒有強有力的動機促使教師提高自身的信息化教研能力，而在今年開展的全面線上教學(xué)推動了教師主動采用直播、錄課或利用網(wǎng)上課程資源開展教學(xué)，極大地豐富了教師的教學(xué)體驗，也促使教師積極改革自身的教學(xué)模式，重新設(shè)計適合多平臺教學(xué)活動的教學(xué)設(shè)計，使教師在教學(xué)水平上獲得極大收獲及提高。

2.提高了課堂管理效率

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)助推了高校課堂管理向數(shù)據(jù)化、信息化方向發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺為教師的教學(xué)管理提供了便捷高效的信息化支持。在線教學(xué)平臺的數(shù)據(jù)收集、儲存功能讓教師能夠便利的獲取教學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)生學(xué)情、互動記錄、教學(xué)反饋評價等數(shù)據(jù)，幫助教師建立數(shù)字化課堂，形成網(wǎng)絡(luò)教學(xué)數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)的加入讓學(xué)校及教師能夠做到更全面的掌握教學(xué)動態(tài)，分析教學(xué)中的不足之處，并對其及時進(jìn)行反饋改進(jìn)。

3.促進(jìn)了教育公平性

以互聯(lián)網(wǎng)為載體的線上教育消減了時間和空間的局限性，一定程度上緩解了因教育資源分布不均而導(dǎo)致的教育不公平難題。網(wǎng)絡(luò)平臺為教育資源匱乏的某些地區(qū)提供了便利，改變了傳統(tǒng)教育模式中獲取資源的單一途徑，拓寬了學(xué)生接受教育的渠道。教育工作者也能通過建立教育聯(lián)盟或開發(fā)共享平臺的方式幫助各地區(qū)學(xué)生獲得更加優(yōu)質(zhì)的教育資源，擴(kuò)大資源覆蓋面，優(yōu)化資源配置，利用科技手段推進(jìn)了教育公平。

4.推動了我國線上教學(xué)平臺的發(fā)展

2020年第一季度，教育部為優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、支持線上教學(xué)工作，在22個在線教育平臺組織開展了多種多樣的遠(yuǎn)程教學(xué)方案，并提供了1291門國家精品在線開放課程和 401 門國家虛擬仿真實驗課程，高校、社會研究機構(gòu)等各方精選的4.1萬門各類在線課程。騰訊課堂、超星學(xué)習(xí)通、釘釘、ZOOM等平臺為響應(yīng)教育部號召，在短時間內(nèi)擴(kuò)大平臺容量、改進(jìn)使用功能，在得到各方反饋后高效的提出解決辦法，僅憑幾個月時間解決了大量技術(shù)難題，為教育活動提供了強有力的后備保障，極大推進(jìn)了中國的在線教育發(fā)展。

三、全面線上教學(xué)暴露的問題

1.學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有待改善

工欲善其事，必先利其器，良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持是開展線上教育的前提保障。然而學(xué)生居家網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差異一定程度上影響了學(xué)生公平接受在線教育。2020年劉燚等人對分別來自城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)城市大學(xué)生對教學(xué)效果的滿意度高于農(nóng)村大學(xué)生，該城鄉(xiāng)差異的主要原因在農(nóng)村大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)條件遠(yuǎn)不如城市大學(xué)生。農(nóng)村大學(xué)生缺乏家庭無線網(wǎng)絡(luò)或上網(wǎng)困難的比例高達(dá)26.7%，然而只有3.8%的城市學(xué)生存在以上情況。這種因網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差異造成的教育效果差異嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)教育的公平性。

2.部分高校教師信息化素養(yǎng)不足

2020年初對教師進(jìn)行線上教學(xué)滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，高校教師對自身在網(wǎng)絡(luò)授課中的教學(xué)勝任能力的滿意度最低。主要原因集中在兩點：第一，無法面對面溝通，教學(xué)進(jìn)度難以把控。從線下到線上的教學(xué)環(huán)境變化，導(dǎo)致教師在缺乏面對面的交流的情況下，很難通過學(xué)生的現(xiàn)實反饋得知教學(xué)效果等學(xué)情信息，從而不能適時調(diào)整自身的教學(xué)進(jìn)度。第二，信息化素養(yǎng)不足，軟件操作不熟練。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也使得課堂管理的難度增加，傳統(tǒng)課堂中常規(guī)的教學(xué)手段在網(wǎng)絡(luò)課堂中的開展，需要教師熟練掌握多種網(wǎng)絡(luò)平臺的使用方法，然而對于未受過專業(yè)培訓(xùn)的“新手”教師而言則并非易事，使得教學(xué)效率受到影響。

3.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺仍有進(jìn)步空間

在年初全國高校全面開展線上教學(xué)之際，各平臺面臨的往往是數(shù)倍于以往的用戶量和非同往日的數(shù)據(jù)承載要求，當(dāng)全國的高校師生涌入各平臺，騰訊會議、超星學(xué)習(xí)通、釘釘?shù)瘸Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)平臺均因同時上課的人數(shù)過多產(chǎn)生過網(wǎng)絡(luò)擁堵，甚至網(wǎng)絡(luò)崩潰，以至于“學(xué)習(xí)通崩潰”等討論網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺無法使用的話題頻頻登上社會熱點。雖然經(jīng)過此次大規(guī)模線上教學(xué)的歷練，我國網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺已經(jīng)取得長足進(jìn)步，但某些網(wǎng)絡(luò)使用體驗不佳導(dǎo)致的直播卡頓、網(wǎng)絡(luò)擁堵等問題依然有待技術(shù)層面的改進(jìn)。

4.學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動力不足

早在2010年的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，我國大學(xué)生在線上教育中普遍存在缺乏自我調(diào)控能力、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)動機不足的現(xiàn)象。其主要原因在于，脫離了課堂的現(xiàn)實學(xué)習(xí)氛圍，教師在傳統(tǒng)課堂中的主導(dǎo)性大大減弱，遠(yuǎn)程教育讓教師難以掌控課堂教學(xué)效果、學(xué)生行為。缺乏有力監(jiān)督的在線教學(xué)，比傳統(tǒng)課堂更需要大學(xué)生具備良好的自律能力來規(guī)劃、完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

四、對策與建議

1.加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

應(yīng)從學(xué)校層面及政策層面幫助困難學(xué)生解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不佳的難題。在學(xué)校層面，高校應(yīng)考慮劃撥專項資金，為缺乏網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的城鄉(xiāng)困難家庭提供一定的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)補助，彌補因城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)資源不均引起的地域性差異；在政府網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，地方政府應(yīng)主動了解當(dāng)?shù)卦谧x學(xué)生家庭的網(wǎng)絡(luò)情況，精準(zhǔn)幫扶“網(wǎng)絡(luò)困難戶”，解決學(xué)生“上網(wǎng)貴，上網(wǎng)難”的問題。此外，要從大方向出發(fā)，大力推進(jìn)鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，落實“提速降費”等民生政策，解決民生難題。

2.培養(yǎng)高校教師的信息化素養(yǎng)

高校教師應(yīng)迅速適應(yīng)“線上+線下”雙線教學(xué)的新常態(tài)，主動轉(zhuǎn)變觀念，將自身定位從知識灌輸人向交互教學(xué)的促進(jìn)者轉(zhuǎn)變。應(yīng)針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)新模式對教學(xué)設(shè)計進(jìn)行改良，同時利用線上教學(xué)的優(yōu)勢，整合網(wǎng)絡(luò)資源，調(diào)整課堂交互模式，科學(xué)分配課程任務(wù)，適度引導(dǎo)學(xué)生掌握課程節(jié)奏，拓展學(xué)生思維。與此同時，高校教師需緊跟時代發(fā)展的腳步，積極學(xué)習(xí)各網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的操作方法，做到能夠在課堂實戰(zhàn)中熟練掌握多平臺切換，合理設(shè)置在線簽到、作業(yè)遞交、課堂測試等教學(xué)活動，充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的豐富功能為學(xué)生提供良好的課堂體驗。

3.優(yōu)化教學(xué)資源

整合教學(xué)資源，豐富網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)數(shù)據(jù)庫。近年隨著信息化水平的提升，各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源大量涌現(xiàn)，雖然極大擴(kuò)充了我國的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)數(shù)據(jù)庫，推動了我國高校線上教育的普及化，然而為避免網(wǎng)絡(luò)資源良莠不齊的現(xiàn)象，高校教育資源應(yīng)堅持貴精而不貴多的原則，應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，整合網(wǎng)絡(luò)資源，避免教學(xué)資源的低水平分散建設(shè)，把工作重心放在重點精品網(wǎng)絡(luò)課程上，促進(jìn)線上課程資源向精品化、優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。

4.結(jié)合線上線下教育的優(yōu)勢，形成雙線教育新常態(tài)

高校教育的目標(biāo)是為了培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，雖然網(wǎng)絡(luò)教學(xué)豐富了教育路徑和教學(xué)方法，但終究無法替代傳統(tǒng)的課堂教育。具有濃厚學(xué)習(xí)氛圍的校園，師生無障礙溝通的課堂，互相促進(jìn)成長的同學(xué)團(tuán)體，都是互聯(lián)網(wǎng)教育難以企及的“硬優(yōu)勢”。因此，高校需正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)教育的兩面性，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢，豐富教學(xué)資源，擴(kuò)大受益面，加強資源整合，同時利用傳統(tǒng)課堂教學(xué)的長處，將線上資源和線下資源有機結(jié)合，科學(xué)融合，最大限度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)教育的效能和作用，實現(xiàn)教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量的雙雙提升，為教育教學(xué)改革發(fā)揮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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