曾世華

【摘要】受疫情影響，各類學(xué)校在2019-2020學(xué)年第二學(xué)期的正常教學(xué)工作都受到很大影響。在學(xué)生無法返校的情況下，為保障學(xué)生接受教育的權(quán)利，各類學(xué)校紛紛響應(yīng)國家教育部“停課不停學(xué)”的號召，全國各類高?；驹诙路蓐懤m(xù)開展線上教學(xué)工作安排。作者基于騰訊課堂、QQ群、超星學(xué)習(xí)通的平臺組合，積極引導(dǎo)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與疫情防控德性教育有效融合，取得較好的效果。

【關(guān)鍵詞】騰訊課堂;QQ群;超星平臺;線上教學(xué)

按照教育部和廣東省教育廳的相關(guān)部署，疫情防控期間，各類高校在2019-2020學(xué)年第二學(xué)期期間延遲返校時間，貫徹“停課不停學(xué)”的教育工作理念，確保除實習(xí)之外的各門課程按照既定教學(xué)計劃開展線上教學(xué)。從 2 月中旬廣州工商學(xué)院就下發(fā)文件開展各類線上教學(xué)培訓(xùn)，對教師選用線上教學(xué)平臺不設(shè)硬性要求，充分發(fā)揮各種線上教學(xué)平臺的優(yōu)缺點，進行既定課程線上教學(xué)的準(zhǔn)備工作。許多在線課程平臺和直播平臺也都免費對高校教師開放，如何選擇和使用適合自己教學(xué)習(xí)慣的在線資源，快速進入在線教學(xué)狀態(tài)，成為擺在許多一線教師和高校管理者前的難題。本文從現(xiàn)在在線教學(xué)存在的問題與誤區(qū)分析入手，結(jié)合談?wù)勊捎玫摹膀v訊課堂+QQ群+超星平臺”平臺組合在線上教學(xué)上的應(yīng)用。

一、線上教學(xué)存在的問題分析

1、學(xué)習(xí)氛圍缺失。傳統(tǒng)課堂師生面對面，學(xué)生共同學(xué)習(xí)或分小組學(xué)習(xí)討論，學(xué)習(xí)氛圍好，學(xué)習(xí)效果好。同時，線上教學(xué)老師對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)關(guān)注不到，課堂學(xué)習(xí)時學(xué)生有沒學(xué)習(xí)一覽無遺。但隔著屏幕，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程不好監(jiān)測，再加上學(xué)生在線學(xué)習(xí)的主觀能動性不強，不習(xí)慣線上學(xué)習(xí)，出現(xiàn)學(xué)習(xí)時間打游戲或玩手機等現(xiàn)象。

2、學(xué)習(xí)互動差。學(xué)生在在線課程平臺自主學(xué)習(xí)存在師生互動性差等問題，雖然線上直播課師生互動性強，但也不可能做到和每一個學(xué)生互動，并且難以監(jiān)測和管控學(xué)生的學(xué)習(xí)行為以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)效果，很難在教學(xué)過程當(dāng)中去實施調(diào)整教學(xué)進度和教學(xué)方式。

3、教師未完全適應(yīng)。部分教師認為在線教學(xué)只是臨時線上教學(xué)手段，正常教學(xué)之后可能有要完成舍棄，故而線上教學(xué)手段的研究積極性不高。其實長期來講，此次疫情或許高校教師擁抱信息技術(shù)變革的一次良好機遇，線上線下混合式教學(xué)可能會成為今后教學(xué)的一種常態(tài)。因此，對在線教學(xué)切不可抱有敷衍的態(tài)度。

4、部分教師對線上教學(xué)理解存在偏差。在線教學(xué)不等于直播課堂，也不等于觀看教學(xué)視頻。部分教師把線上教學(xué)理解為基于網(wǎng)絡(luò)互動平臺的直播教學(xué)，把傳統(tǒng)的課堂講授直接搬到到線上教學(xué)，難以營造活躍的課堂氛圍，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)思考的積極性[3]。部分老師認為在線教學(xué)就是發(fā)放學(xué)習(xí)資料給學(xué)生自主學(xué)習(xí)，老師只要監(jiān)控，從而陷入學(xué)生打卡學(xué)習(xí)的形式主義線上教學(xué)。

二、“騰訊課堂+QQ群+超星平臺”平臺組合在線上教學(xué)上的應(yīng)用

1、利用“騰訊課堂+課程班級QQ群”進行線上教學(xué)和互動

由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)存在著非現(xiàn)場化、分散化、互動性差、缺乏課堂交流、互動氛圍、教師對學(xué)生的吸引力等問題，為了加強互動交流，教師根據(jù)課程特點可以采取碎片化的教學(xué)模式，視頻案例在合理的時間內(nèi)分割。在課程安排的教學(xué)時間中，適當(dāng)減少課堂教學(xué)的內(nèi)容，把握適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)節(jié)奏，將一堂課的知識點分成幾個部分進行教學(xué)，其余時間可以與學(xué)生互動，回答問題。

QQ群在線答疑功能也很實用?？梢詫崟r了解客觀問題的反饋，了解對某一知識點的理解和理解程度，準(zhǔn)確分析學(xué)生的問題。為了了解學(xué)生的思想實時在教學(xué)過程中，充分利用在線投票功能得到學(xué)生的反饋，教師創(chuàng)造了一個多項選擇題或簡短的回答問題，學(xué)生們投票，并在收到評論，教學(xué)將會更加有效。在實踐中，我們利用網(wǎng)上答疑的功能，了解學(xué)生對某一知識點的理解程度和理解程度，準(zhǔn)確分析學(xué)生的問題，利用家庭作業(yè)功能進行隨機小測驗，為學(xué)生設(shè)定一個按時完成和提交論文的時間，起到監(jiān)督作用。在線下的課堂，一個學(xué)生可能會喊出答案，然后其他人的想法會被采納。在傳統(tǒng)課堂上，學(xué)生們“敢”問問題，也很少有人說話。在網(wǎng)絡(luò)課堂中，每個學(xué)生思考問題的時間窗口被擴展了。與面對面授課不同，學(xué)生提問的時間非常短。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課堂上思維活躍，提出積極的問題。他們可以通過QQ教學(xué)群隨時提問。教師可以在網(wǎng)上及時回答和咨詢。所有問題一目了然，他們可以互相交流，促進獨立思考?？紤]到QQ群是最受歡迎的交流工具，建議老師和學(xué)生保持聯(lián)系通過建立QQ群，上傳電子教科書，比率，和作業(yè)通過QQ群，和回答問題的跡象。增加互動性，隨時掌握學(xué)生接受程度，對理解有困難的學(xué)生及時使用QQ進行講解，使目前的教學(xué)任務(wù)在教學(xué)期間盡可能充分的傳達給學(xué)生，保證教學(xué)質(zhì)量。

2、利用超星平臺進行作業(yè)發(fā)布和學(xué)情統(tǒng)計

通過超星平臺的作業(yè)布置功能模塊，可以創(chuàng)建作業(yè)發(fā)給學(xué)生，學(xué)生就可以通過手機完成作業(yè)。教師可以通過學(xué)習(xí)通自動完成客觀的的修改和進行主觀題的作業(yè)批閱。在此要說明的是，建議大家選項選擇錄入方式上傳試題，并且多些選擇題、判斷、填空題，這樣學(xué)習(xí)通可以自動批閱，減輕教師工作量。同時，教師還可以在章節(jié)結(jié)束之后發(fā)布章節(jié)練習(xí)題，檢查學(xué)生對章節(jié)知識點的掌握情況。要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)提交，教師可設(shè)置提交時間以及答案解釋，學(xué)生完成自動打分并且可以閱讀答題解析，不及格還可以退回重新答題。對于錯誤率較高的題目或者學(xué)生反饋較多的題目，教師可統(tǒng)一答疑。同時，學(xué)生通過章節(jié)測試題可進一步鞏固知識，發(fā)現(xiàn)知識盲點，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。

通過超星平臺的學(xué)情統(tǒng)計分析功能，以查看作業(yè)完成情況和成績分布，實時掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)，并給予未完成學(xué)習(xí)的學(xué)生學(xué)習(xí)預(yù)警。同時，教師還可以通過超星平臺發(fā)布問卷，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時調(diào)整課程講解速度，改變課程內(nèi)容。同時及時查看班級學(xué)習(xí)報告，督促學(xué)習(xí)?？梢岳贸菍W(xué)習(xí)通平臺的“統(tǒng)計”功能，查看每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，如學(xué)生對課程的訪問量、任務(wù)點完成數(shù)、發(fā)表討論數(shù)、參與搶答、問卷、分組任務(wù)等的次數(shù)等，教師可以關(guān)注并對每個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進行分析。授課期間，教師要經(jīng)常通過統(tǒng)計功能查看學(xué)生的學(xué)習(xí)報告，對于學(xué)習(xí)任務(wù)完成不及時以及課堂活動參與度不高的同學(xué)，要及時提醒，督促學(xué)習(xí)。對于學(xué)生的作業(yè)，也可以根據(jù)學(xué)生的掌握程度進行個性化的教學(xué)資源推廣。通過軟件錄制視頻和直播，集中講解批檢工作中發(fā)現(xiàn)的常見問題。通過這種形式，教師和學(xué)生不斷提高教學(xué)效果。

經(jīng)過幾個月對各種線上教學(xué)方法的學(xué)習(xí)、摸索、應(yīng)用和積累，與教師們交流線上教學(xué)經(jīng)驗和聽取學(xué)生對線上教學(xué)的建議和意見，選用大部分學(xué)生樂于接受的教學(xué)方案和線上教學(xué)工具，盡力彌補線上教學(xué)互動性不夠的弊端，積極組織學(xué)生開展線上討論、答疑等，督促學(xué)生按時完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)，從而保證教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)能力、有效教師和學(xué)生進行高質(zhì)量的在線教學(xué)相互作用很難在短時間內(nèi)達到。同時，線上教學(xué)也會遇到一些技術(shù)上的困難。網(wǎng)絡(luò)課程對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求很高。當(dāng)用戶太多時，就會出現(xiàn)停機和斷開等情況。因此，希望使用這種疫情為契機，引導(dǎo)和鼓勵更多的教師的角色轉(zhuǎn)變成線上線下雙重老師，通過支持和鼓勵措施，在離線教室在未來，我們可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀教學(xué)資源確保高質(zhì)量的完成教學(xué)任務(wù)。

參考文獻：

[1]高忠虎，吳忠鐵，吳云，et al.新冠疫情防控期基于騰訊課堂和超星泛雅平臺的高校線上教學(xué)實踐與探索[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報（上旬刊），2020，（06）：12-3.

[2]孫眾.穩(wěn)步邁入線上線下相融合的教學(xué)新常態(tài)[J].中小學(xué)數(shù)字化教學(xué)，2020，（06）：1.

[3]袁耀鋒，林凌，王建，et al.疫情防控期間線上教學(xué)的初步探索[J].大學(xué)化學(xué)，1-4.