南　海

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，秉承以人為本的管理思想，高校學(xué)生的管理工作迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，符合學(xué)生的根本利益，不斷改進(jìn)和完善高校的管理。本文主要研究“以人為本”思想在高校學(xué)生工作中的應(yīng)用，針對以下幾方面的問題，提出相應(yīng)的應(yīng)對策略，為學(xué)生營造全面健康發(fā)展的環(huán)境。

關(guān)鍵詞：以人為本 高校 學(xué)生管理

中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2020）01-0-01

目前，由于許多高校還沒有建立“以人為本”的管理模式，在管理學(xué)生的過程中仍然采用傳統(tǒng)的強(qiáng)制性管理方法，容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生克制的叛逆心理，從而形成違紀(jì)的叛逆性格，學(xué)生管理是高校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)工作，它的重要性不亞于高等教育。因此，對大學(xué)生的管理不能以簡單粗暴地方式進(jìn)行。要運(yùn)用科學(xué)合理的方法對其進(jìn)行管理，綜合運(yùn)用管理協(xié)調(diào)的方法，通過良好的師生關(guān)系，建立起師生精神溝通的橋梁。這樣，高校管理者才能更好地適應(yīng)以人為本的思想，適應(yīng)未來的發(fā)展趨勢。

一、以人為本的內(nèi)涵

首先，要樹立服務(wù)理念。隨著高等教育成為一種消費(fèi)，大學(xué)生不僅是高等教育的產(chǎn)物，而且是高等教育服務(wù)的顧客，有權(quán)獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。樹立服務(wù)型學(xué)生管理理念，要突出服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量，從服務(wù)管理學(xué)生、維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益的角度，堅(jiān)持教育、管理、服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一。其次，樹立民主管理理念。當(dāng)前，學(xué)生平等參與自身利益管理的愿望越來越強(qiáng)烈。實(shí)施“以人為本”要求在各項(xiàng)管理工作中突出人的因素，正確認(rèn)識人的價(jià)值。最后，加強(qiáng)法治觀念建設(shè)。學(xué)生管理中的“法治”，從本質(zhì)上來看，已然成為發(fā)展“以人為本”管理理念的必然要求。

二、高校學(xué)生管理工作中存在的問題

1.缺乏正確的管理指導(dǎo)思想

目前，大學(xué)生主要是00后一代，隨著社會的發(fā)展，大學(xué)生的個(gè)性化差異很大，給大學(xué)生的管理帶來了一定的困難。學(xué)生管理需要高校與學(xué)生的密切合作，在學(xué)生管理中，高校過于重視社會發(fā)展的單方面需求，忽視了學(xué)生的個(gè)體需求。大學(xué)生的培養(yǎng)和教育只是為了使他們盡快適應(yīng)社會，適應(yīng)社會的需要，因此很難提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。此外，我國普通高校的培養(yǎng)目標(biāo)太過“統(tǒng)一”。為了防止學(xué)生違法違紀(jì)，迫使學(xué)生遵守學(xué)校的規(guī)章制度，雖然這種做法能有效地管理學(xué)生，但在這種管理體制下，學(xué)生很難發(fā)揮自己的風(fēng)格和個(gè)性，這不利于大學(xué)生的個(gè)性化成長，培養(yǎng)出來的大學(xué)生都是一成不變的，無法滿足社會的多樣化需求。

2.管理制度缺乏人性化

每一所高校中，都存在一些“壞學(xué)生”，他們的品行不端，經(jīng)常做出一些違紀(jì)的行為，這類學(xué)生也是促進(jìn)高校學(xué)生管理工作迅速展開的重要因素。在高校學(xué)生管理過程中，并沒有樹立以人為本的教育思想理念。一般情況下，學(xué)生犯錯(cuò)以后，必將受到嚴(yán)厲的處罰，進(jìn)而會在學(xué)生心理留下不好的陰影。采用這樣的教育模式，可以最大限度地保證學(xué)生的校園安全，使學(xué)生過上簡而有序的生活，但是，這樣會讓學(xué)生失去自由，在學(xué)校的約束下，學(xué)生失去了對學(xué)生、生活的主動性，也提不起任何興趣，嚴(yán)重者還會出現(xiàn)厭學(xué)現(xiàn)象。不僅如此，這種缺乏人情味的管理，會讓限制學(xué)生的自我發(fā)展空間，不能讓學(xué)生更好地全面提升自我能力。

3.管理者素質(zhì)不高

在以往的教育觀念中，教師說的話學(xué)生不能夠反駁，要給予教師絕對的尊敬，。但是，在西方國家，師生之間的關(guān)系屬于良師益友，他們相處得很好。近年來，隨著中國高等教育的迅速發(fā)展，學(xué)生的個(gè)性需要空前地釋放。但是，由于傳統(tǒng)教育思想的影響，對學(xué)生的管理和教育過于嚴(yán)格，盡管可以保證學(xué)生在校。可以有效地掌握專業(yè)知識，但是這會制約師生之間的關(guān)系，不僅抑制了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，而且激發(fā)了學(xué)生的怨恨，甚至有些學(xué)生甚至產(chǎn)生過度的行為。

二、以人為本思想在高校學(xué)生管理工作中的實(shí)現(xiàn)

1.樹立正確的管理理論

傳統(tǒng)的學(xué)生管理主要從事學(xué)生的培養(yǎng)，缺乏為學(xué)生服務(wù)的精神。將以人為本理念融入大學(xué)生管理，必須以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，充分尊重學(xué)生的價(jià)值觀和自尊，做好學(xué)生服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的全面可持續(xù)發(fā)展。大學(xué)生管理面向?qū)W生群體。以人為本的學(xué)生管理應(yīng)全心全意為學(xué)生服務(wù)，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活熱情。同時(shí)，高校也要實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理與服務(wù)的統(tǒng)一，建立科學(xué)合理的管理體系，注重學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)、素質(zhì)評價(jià)、個(gè)性發(fā)展、心理咨詢等工作，為社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

2.制定人性化的規(guī)章管理制度

學(xué)生作為管理工作的主體，應(yīng)采用怎樣的方法進(jìn)行管理，才能達(dá)到想要的目標(biāo)，這才是管理的重點(diǎn)。以人為本的管理理念要求高校管理工作要人性化，在管理過程中尊重學(xué)生，用親切的語氣感受學(xué)生，讓學(xué)生主動糾正自己的行為，以寬容的態(tài)度對待學(xué)生，允許學(xué)生對高校管理工作提出意見和建議。只有公平對待學(xué)生，學(xué)生才能贏得尊重和服從。

為此，高校一致決定，將以人為本思想融入到規(guī)章制度中，確保今后制定的規(guī)章制度的合性、合法性，并順應(yīng)學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，在一定程度上給予學(xué)生應(yīng)有的尊重和關(guān)懷，引導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，制定人性化的規(guī)章管理制度。

3.提高管理者素質(zhì)

高校學(xué)生管理的效果直接受到管理者素質(zhì)的影響，因此，高校應(yīng)采取有效措施，不斷提高管理者素質(zhì)。作為學(xué)生管理者，日常管理必須從實(shí)際出發(fā)，積極滲透到學(xué)生群體中，了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和課外活動中的思想和行為，幫助學(xué)生解決實(shí)際問題和遇到的困難。此外，學(xué)生對他們的思想和行為有最好的理解。因此，高校學(xué)生管理應(yīng)積極吸收學(xué)生，這是現(xiàn)代教育的總趨勢，我們要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，做好學(xué)生管理工作，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

結(jié)語

總而言之，要促進(jìn)高校學(xué)生管理工作的開展，就要充分重視以人為本理念，改變以往的管理模式，讓學(xué)生適應(yīng)自我發(fā)展、自我管理的模式，重視學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，可以讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，提高個(gè)人綜合素養(yǎng)。人本化管理中的本質(zhì)就是“以人為本，關(guān)愛學(xué)生”，以人為本管理在推動教育事業(yè)發(fā)展方面起到了重要作用，并在各方面提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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