王清軍

【摘要】 ?對(duì)于中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)而言，在現(xiàn)代信息技術(shù)的背景下，教師應(yīng)該充分運(yùn)用多媒體、微視頻、微信平臺(tái)、教育直播軟件等實(shí)施教學(xué)，創(chuàng)設(shè)中職校本特色數(shù)字化教學(xué)資源，運(yùn)用微課教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式、合作學(xué)習(xí)模式等進(jìn)行開(kāi)放式教學(xué)嘗試，以期提升中職商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)實(shí)效。本文主要探究中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的意義、中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的問(wèn)題、中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的措施。

【關(guān)鍵詞】 ?現(xiàn)代信息技術(shù) 中職商務(wù)英語(yǔ) 開(kāi)放式教學(xué) 多媒體 微信平臺(tái)

【中圖分類號(hào)】 ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 ?A ? 【文章編號(hào)】 ?1992-7711（2019）17-176-01

中職是中等職業(yè)教育的簡(jiǎn)稱，是我國(guó)教育教學(xué)體系中的一個(gè)重要組成部分，是培養(yǎng)技能型人才和社會(huì)緊缺人才的重要途徑。近年來(lái)由于我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的水平不斷提高，在對(duì)外交流和經(jīng)貿(mào)往來(lái)中涉及到很多商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用，因此很多中職學(xué)校開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，也逐漸成為中職院校的熱門(mén)專業(yè)之一，很多初中畢業(yè)生爭(zhēng)相選擇這個(gè)專業(yè)，經(jīng)過(guò)幾年的培養(yǎng)為社會(huì)輸送了大量的技能人才，但是在實(shí)際教學(xué)的過(guò)程中也出現(xiàn)了教學(xué)效率較低、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高等問(wèn)題，阻礙了學(xué)生英語(yǔ)水平的提升。教師可以運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容引入圖像、動(dòng)畫(huà)和文本內(nèi)容，將英語(yǔ)知識(shí)內(nèi)容形象、生動(dòng)地展示出來(lái)，進(jìn)而提升實(shí)際教學(xué)效果。

一、中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的意義

首先，能夠營(yíng)造出形象生動(dòng)的教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)出積極活躍的課堂氛圍，有效激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)更注重實(shí)踐性，以及口頭交際與解決問(wèn)題的能力，相較于傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)方式，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)可以引入與英語(yǔ)知識(shí)相關(guān)的實(shí)際場(chǎng)景，增加學(xué)生對(duì)話與互動(dòng)內(nèi)容，拓展英語(yǔ)交流與對(duì)話的時(shí)間等。

其次，能夠拓展學(xué)生信息獲取方式和學(xué)習(xí)的時(shí)空。學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)，能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦等獲取海量的互聯(lián)網(wǎng)信息，運(yùn)用各類英語(yǔ)資源和學(xué)習(xí)軟件學(xué)習(xí)和訓(xùn)練英語(yǔ)，可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)。

再次，能夠培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)自學(xué)能力。商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)容是非常豐富的，包含商務(wù)交際、客戶接待、客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方面內(nèi)容，還需要學(xué)生掌握一定的交流與談判技能等，教材內(nèi)容和課堂教學(xué)內(nèi)容是有限的，需要學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)不斷完善知識(shí)與技能。教師運(yùn)用多媒體、微課和翻轉(zhuǎn)課堂模式等教學(xué)，能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)自學(xué)能力，促進(jìn)他們?cè)谧詫W(xué)中掌握更多的英語(yǔ)知識(shí)與技能。

最后，能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。現(xiàn)代信息技術(shù)相較于傳統(tǒng)教學(xué)具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)多媒體創(chuàng)設(shè)各類情境，能夠更好引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)英語(yǔ)訓(xùn)練。

二、中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的問(wèn)題

中職商業(yè)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題：首先是多媒體教學(xué)設(shè)備不完善，引入的內(nèi)容不夠豐富和創(chuàng)設(shè)的情境較少，不利于發(fā)揮出現(xiàn)代信息技術(shù)的效果;其次是教學(xué)模式較為單一老套，多是運(yùn)用多媒體課件等進(jìn)行單一的方式教學(xué)，只是將傳統(tǒng)的黑板搬到了大屏幕上;最后是實(shí)際訓(xùn)練環(huán)節(jié)涉及的較少，學(xué)生無(wú)法有效從課堂上進(jìn)行相關(guān)英語(yǔ)對(duì)話訓(xùn)練，導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際的英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果不佳。

三、中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)的措施

（一）運(yùn)用微視頻幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是非常重要的內(nèi)容，因此教師可以借助現(xiàn)代信息技術(shù)展開(kāi)教學(xué)，通過(guò)運(yùn)用微視頻幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)，從而幫助學(xué)生在自主預(yù)習(xí)、溝通交流和自主復(fù)習(xí)中逐漸提升自主學(xué)習(xí)能力。同時(shí)，教師運(yùn)用微視頻還可以創(chuàng)設(shè)微課教學(xué)，引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，先讓學(xué)生通過(guò)課下自主學(xué)習(xí)解決基礎(chǔ)問(wèn)題，再讓學(xué)生在課堂上通過(guò)小組合作的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，最后教師預(yù)習(xí)總結(jié)和評(píng)價(jià)，這樣也能夠更好地培養(yǎng)和提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

例如，在有關(guān)“商務(wù)會(huì)議”中的“安排會(huì)議”教學(xué)中，教師就可以根據(jù)相關(guān)內(nèi)容制作微視頻，其中涉及到商務(wù)會(huì)議的對(duì)話內(nèi)容，讓學(xué)生根據(jù)這個(gè)對(duì)話進(jìn)行交流探討、在模仿中學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。比如，微視頻中可以涉及以下類似內(nèi)容：--A： Is the room ready for the meeting， Mary ?--B： Yes， I’ve put the minute book on the table.教師將這些微視頻推送到微信平臺(tái)上，有利于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，有利于實(shí)現(xiàn)微課教學(xué)和更好地開(kāi)展翻轉(zhuǎn)教學(xué)。

（二）運(yùn)用多媒體提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果

在商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師可以運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)中的多媒體展開(kāi)教學(xué)，通過(guò)多媒體創(chuàng)設(shè)積極活躍的課堂環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參與到英語(yǔ)課堂中，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組合作對(duì)話，培養(yǎng)和提高學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力，提升學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果。例如，在“客戶服務(wù)”之“電話交談”的教學(xué)中，主要是為了培養(yǎng)學(xué)生電話禮儀和基本的電話用語(yǔ)，教師可以指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)多媒體內(nèi)容進(jìn)行交流對(duì)話，比如關(guān)于廣告公司的電話服務(wù)可以引入“I’ll calling about the ad. in your company”等對(duì)話，通過(guò)小組競(jìng)賽的方式提升學(xué)生關(guān)于電話交流的學(xué)習(xí)效果。

（三）運(yùn)用多平臺(tái)提高學(xué)生跨文化交際能力

對(duì)外交流交往中常會(huì)遇到一些國(guó)外友人或者國(guó)外文件，其中蘊(yùn)含著西方的語(yǔ)言文化內(nèi)容，所以在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)該進(jìn)行文化教學(xué)，以此提高學(xué)生跨文化交際能力。比如，教師可以根據(jù)“了解中西方公司文化”的內(nèi)容，教師可以運(yùn)用開(kāi)放式教學(xué)模式，即運(yùn)用微信平臺(tái)、教育直播軟件等融入相關(guān)內(nèi)容，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂模式教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)交流探討提升相關(guān)技能。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，基于現(xiàn)代信息技術(shù)的中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)，教師可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)放式教學(xué)嘗試，以此提升實(shí)際教學(xué)效果。中職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)具有重要意義，教師可以運(yùn)用微視頻幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)、運(yùn)用多媒體提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果、運(yùn)用多平臺(tái)提高學(xué)生跨文化交際能力等，更好地提升商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)效果。

[ 參 ?考 ?文 ?獻(xiàn) ]

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