王建園

摘 要： 學(xué)生評(píng)教是構(gòu)建學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要一環(huán)，直接體現(xiàn)為學(xué)生對(duì)教師教學(xué)的滿意度。文章通過(guò)分析高職教師各種群體特征與評(píng)教結(jié)果間的關(guān)系，找到影響學(xué)生滿意度的教師群體特征，研究其中的內(nèi)在原因，對(duì)教師提高教學(xué)質(zhì)量有一定的幫助，同時(shí)將為學(xué)校教師發(fā)展計(jì)劃提供有建設(shè)性的參考意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞： 高職教師 群體特征 學(xué)生評(píng)教

學(xué)生評(píng)教是高校日常教學(xué)管理內(nèi)容之一，作為教師教學(xué)評(píng)價(jià)的重要方式，具有不可替代的作用。隨著高校教學(xué)改革的深入，高等院校的教學(xué)質(zhì)量得到越來(lái)越多的重視。在構(gòu)建學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系的環(huán)節(jié)中，學(xué)生評(píng)教直接體現(xiàn)教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的滿意度。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展，學(xué)生評(píng)教已經(jīng)在評(píng)教方式、評(píng)教內(nèi)容、評(píng)教結(jié)果應(yīng)用等方面有了大量研究和改進(jìn)，目前有比較穩(wěn)定的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系。同時(shí)很多研究著眼于學(xué)生評(píng)教效度和信度上，對(duì)影響學(xué)生評(píng)教的因素進(jìn)行深刻探討。

一、影響學(xué)生評(píng)教的因素

影響學(xué)生評(píng)教的因素很多，課程的難易程度、學(xué)生對(duì)課程的興趣和課程的重要性等都會(huì)影響學(xué)分的打分，這些作為課程本身具有的客觀因素而存在。教師作為學(xué)生評(píng)教的客體，其本身的各種特征都可能影響學(xué)生的打分。有的教師講課風(fēng)趣幽默，引經(jīng)據(jù)典，知識(shí)構(gòu)成廣闊能得到較高的評(píng)分，有的教師關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，成為學(xué)生的指引，這些老師可能得到學(xué)生的廣泛好評(píng)。相反的，如果教師一味死板教書，對(duì)學(xué)生不聞不問(wèn)，那么得分是低的。而在實(shí)際工作中，教師的特征會(huì)有更多差異性，如性別、職稱、學(xué)歷、年齡、教齡等，這些都有可能影響學(xué)生的打分。現(xiàn)有對(duì)評(píng)教結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析大部分只給出籠統(tǒng)的結(jié)論，沒(méi)有對(duì)教師的特征做出更多的分類討論。

二、高職教師的群體特征

高職院校注重理論教學(xué)的同時(shí)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作的重要性，因此對(duì)教師的培養(yǎng)有自己的要求，很多教師具有較高的學(xué)歷、有企業(yè)工作的經(jīng)歷，也具有雙師素質(zhì)，這是很多高職院校教師具有的特征。我們依照高職院校注重的教師特征對(duì)學(xué)生評(píng)教進(jìn)行分析，討論教師的企業(yè)工作時(shí)間，是否具有雙師素質(zhì)，學(xué)生輔導(dǎo)員經(jīng)歷這五個(gè)大類群體特征是否對(duì)學(xué)生滿意度有影響，據(jù)此對(duì)學(xué)生評(píng)教做出基于高職教師群體特征的分析和討論。

三、高職教師群體特征與學(xué)生評(píng)教結(jié)果的關(guān)系

企業(yè)工作經(jīng)歷是高職教師的一個(gè)很大的群體特征，從評(píng)教結(jié)果發(fā)現(xiàn)與沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比較，具有中短期企業(yè)工作經(jīng)歷的教師更讓學(xué)生滿意，而長(zhǎng)期的企業(yè)工作經(jīng)歷并沒(méi)有明顯提高學(xué)生的滿意度。對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查了解表明：在企業(yè)的工作經(jīng)歷幫助教師具有更高的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐操作能力，能給予學(xué)生更多更細(xì)更具體的指導(dǎo)，因此獲得學(xué)生的好評(píng)。長(zhǎng)期企業(yè)工作經(jīng)歷并不具有更大的優(yōu)勢(shì)，主要是因?yàn)殚L(zhǎng)期企業(yè)環(huán)境使教師的思維模式固化，他們或許具有更高的技術(shù)能力和實(shí)踐水平，但是在教導(dǎo)學(xué)生的方式上有待提高。

雙師素質(zhì)教師是高職院校教師隊(duì)伍建設(shè)的特色和重點(diǎn)，指教師獲得教師一系列職稱外還需要取得另一職稱，如既是講師又是工程師，既是教授又是高級(jí)工程師等，雙師素質(zhì)的教師更讓學(xué)生滿意。進(jìn)一步調(diào)查了解表明：雙師素質(zhì)教師除了擁有教師系列職稱外還有著行業(yè)相關(guān)的職稱，如工程師、藥師、經(jīng)濟(jì)師等，這些職稱作為教師素質(zhì)的補(bǔ)充，是對(duì)教師社會(huì)身份的肯定，讓教師們有更多的自信，在教學(xué)上更游刃有余，尤其對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的把握更到位。

職稱是教師專業(yè)技術(shù)水平的最直接體現(xiàn)，從評(píng)教結(jié)果中發(fā)現(xiàn)除了助教的滿意度比較低之外，講師、副教授、教授的學(xué)生滿意度并沒(méi)有明顯差異。進(jìn)一步調(diào)查了解表明：助教一般都比較年輕，有些剛從學(xué)校畢業(yè)踏上教師崗位，因此經(jīng)驗(yàn)上比較欠缺，需要更多時(shí)間歷練。而有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后，職稱不再是決定學(xué)生滿意度的關(guān)鍵因素。

學(xué)歷是教師受教育的階段，也是教師素質(zhì)的特征，從評(píng)教結(jié)果發(fā)現(xiàn)教師的學(xué)歷對(duì)學(xué)生的滿意度并沒(méi)有明顯的影響。很多高職學(xué)校的專任教師在工作初期會(huì)有學(xué)生輔導(dǎo)員的經(jīng)歷，這是高職學(xué)校教師的群體特征之一，從評(píng)教結(jié)果發(fā)現(xiàn)教師的學(xué)生輔導(dǎo)員經(jīng)歷對(duì)學(xué)生滿意度并沒(méi)有明顯的影響。

四、結(jié)論和建議

通過(guò)以上分析討論可知，高職學(xué)校教師的企業(yè)工作經(jīng)歷、雙師素質(zhì)特征都對(duì)學(xué)生滿意度有比較大的影響，而職稱、學(xué)歷、學(xué)生輔導(dǎo)員經(jīng)歷這些特征與學(xué)生滿意度關(guān)聯(lián)性不大。因此，學(xué)校要提高教學(xué)質(zhì)量，在教師發(fā)展這塊加大教師下企業(yè)鍛煉的力度，同時(shí)鼓勵(lì)教師在取得教師系列職稱的同時(shí)加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)的職稱認(rèn)證。教師言傳身教于學(xué)生，需要在各方面提高自身素質(zhì)，在具有豐富的知識(shí)和技能的同時(shí)講究合理適度的教學(xué)方式，以此教導(dǎo)學(xué)生。與之相對(duì)應(yīng)的，學(xué)生會(huì)給予教師較高的滿意度。

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