丁偉

摘 要： 在管理學(xué)教學(xué)中，案例教學(xué)是一種行之有效的教學(xué)形式，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則的很好的教學(xué)方法。但是，在目前管理學(xué)案例教學(xué)中仍然存在對(duì)案例教學(xué)法的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)、對(duì)案例的選擇與使用缺乏實(shí)操性、配套的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)投入不足等問(wèn)題。本文針對(duì)這些問(wèn)題提出領(lǐng)會(huì)案例教學(xué)法的真正內(nèi)涵，準(zhǔn)確選擇、合理地使用案例，營(yíng)造完善的案例教學(xué)環(huán)境等改革措施，以期強(qiáng)化管理學(xué)教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞： 管理學(xué) 案例教學(xué)法 存在問(wèn)題 改革思路

管理學(xué)是研究如何不斷地、有意識(shí)地對(duì)組織的資源進(jìn)行合理配置，并對(duì)組織進(jìn)行塑造的方式與方法的應(yīng)用學(xué)科。它以企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人力資源等管理活動(dòng)為直接研究對(duì)象，貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。在傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)模式中，教師憑借一根粉筆、一塊黑板和一本教科書(shū)做純理論講解，通過(guò)口頭表達(dá)、板書(shū)、手勢(shì)及肢體語(yǔ)言等完成教學(xué)活動(dòng)。這種教學(xué)以教師為中心和主體，學(xué)生被動(dòng)地接收枯燥乏味的管理理論，缺少了學(xué)生的獨(dú)立思考，教學(xué)效果必定不理想。改革開(kāi)放后，管理類(lèi)案例教學(xué)迅速傳播開(kāi)來(lái)。通過(guò)學(xué)生參與案例的討論，從案例情景中歸納出問(wèn)題，自主尋找解決問(wèn)題的方案及擇優(yōu)處理，使得在今后的實(shí)踐活動(dòng)中，可以有效運(yùn)用逐步培育起來(lái)的思維方法和邏輯推理能力觀察、分析和解決問(wèn)題。

一、案例教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的重要作用

在管理學(xué)教學(xué)中，案例教學(xué)是一種重要教學(xué)形式，實(shí)際、生動(dòng)，富于吸引力和啟發(fā)性，能有效提高學(xué)生運(yùn)用理論分析解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)對(duì)于受教育者來(lái)說(shuō)，是一種核心教學(xué)活動(dòng)：以培養(yǎng)能力為首要目標(biāo)，以學(xué)生的積極主動(dòng)參與為特色。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，也是一種全新挑戰(zhàn)。從傳統(tǒng)的口傳身授的主動(dòng)者地位，退居于指導(dǎo)或教練式的地位，這是管理學(xué)教學(xué)的重大改變。實(shí)踐證明，案例教學(xué)是一種行之有效的教學(xué)形式，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則的一種很好的教學(xué)方法。

二、管理學(xué)案例教學(xué)法存在的主要問(wèn)題

1.對(duì)案例教學(xué)法的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

案例教學(xué)法已經(jīng)廣泛運(yùn)用于各門(mén)課程的講授，但是，多數(shù)教師仍然沒(méi)有真正掌握這種方法的要領(lǐng)。嚴(yán)格意義上說(shuō)，很多教師所謂的案例教學(xué)法其實(shí)就是簡(jiǎn)單的舉例說(shuō)明，即在理論知識(shí)點(diǎn)講授完畢后，生搬硬套地舉一兩個(gè)并不貼切的例子，接著向?qū)W生提出問(wèn)題，最后由學(xué)生回答。這樣的教法將理論與實(shí)踐割裂開(kāi)來(lái)，沒(méi)有做到有機(jī)結(jié)合，又回到了以前以教師為主進(jìn)行單一講解，缺乏互動(dòng)與討論，學(xué)生被動(dòng)接受的課堂。如此，學(xué)生對(duì)理論的理解自然云里霧里，難以培養(yǎng)分析和解決問(wèn)題的能力。

2.對(duì)案例的選擇與使用缺乏實(shí)操性

因?yàn)楣芾韺W(xué)的知識(shí)點(diǎn)較多，而學(xué)時(shí)又有限，所以，教師會(huì)把大部分時(shí)間用在講授理論知識(shí)上，案例就變成了理論之外的個(gè)別點(diǎn)綴。教師選擇的案例多為一些陳舊的西方企業(yè)的管理案例，西方與我國(guó)在文化背景、企業(yè)制度等方面的差異較大，因此，國(guó)外的案例與我國(guó)企業(yè)的管理活動(dòng)嚴(yán)重脫節(jié)，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。有些教師或選擇一些新聞報(bào)道、雜志中總結(jié)的實(shí)例，這些例子雖然較新，但是缺乏課堂的針對(duì)性和理論深度，對(duì)沒(méi)有多少知識(shí)儲(chǔ)備和社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生來(lái)說(shuō)就會(huì)變得無(wú)從下手。

3.配套的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)投入不足

為了實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)，教師和學(xué)生除了要做好充分的前期準(zhǔn)備，包括資料的查詢收集、必要的調(diào)研外，還要在教學(xué)互動(dòng)中演繹仿真的管理活動(dòng)，這樣才能提高學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題的能力。但是，要單獨(dú)開(kāi)設(shè)這樣一間案例教學(xué)實(shí)驗(yàn)室并配齊所有案例、道具、設(shè)備的投入是非常大的，很多學(xué)校都認(rèn)為僅僅為這樣的輔助教學(xué)投入這么多沒(méi)有必要，所以，案例教學(xué)的效果自然大打折扣。

三、關(guān)于改革管理學(xué)案例教學(xué)法的幾點(diǎn)思考

1.領(lǐng)會(huì)案例教學(xué)法的真正內(nèi)涵

教師是案例教學(xué)法能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素，教師對(duì)課堂的組織與安排直接決定學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)效果。學(xué)校應(yīng)多提供機(jī)會(huì)讓主講教師與兄弟院校有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行教法培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，加強(qiáng)對(duì)案例教學(xué)法的正確認(rèn)識(shí)。最好能夠開(kāi)展校企合作，送教師赴企業(yè)掛職鍛煉，深入企業(yè)一線了解企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng)，收集第一手案例資料，豐富教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。教師能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐有機(jī)融合，才會(huì)在給學(xué)生講的時(shí)候舉一反三、游刃有余。同時(shí)，可聘請(qǐng)企業(yè)人員走上講臺(tái)為學(xué)生展現(xiàn)最真實(shí)的企業(yè)環(huán)境與管理活動(dòng)?！巴鈦?lái)的和尚好念經(jīng)”，偶爾請(qǐng)來(lái)的企業(yè)人員必定能活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

2.準(zhǔn)確選擇、合理地使用案例

（1）案例選擇要有針對(duì)性和層次性。對(duì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)和非管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)及本科層次和專(zhuān)科層次的學(xué)生，要因材施教，選擇難度和內(nèi)容不同的案例，還要采取有區(qū)別的授課方式。例如，針對(duì)礦山機(jī)電和電氣工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生，選擇案例時(shí)可以側(cè)重于他們所熟悉的礦山企業(yè)和電氣企業(yè)，這樣，學(xué)生在理解與他們專(zhuān)業(yè)相距較遠(yuǎn)的管理理論時(shí)才會(huì)有切身體會(huì)和高度認(rèn)同感。（2）國(guó)外的案例雖然成熟，但畢竟與我國(guó)的國(guó)情和管理現(xiàn)實(shí)差異較大，故應(yīng)以國(guó)內(nèi)案例為主，盡量多選擇本土化案例。學(xué)生往往對(duì)本地企業(yè)或多或少有些了解，甚至對(duì)本地知名企業(yè)充滿了自豪感，當(dāng)教師講到這些學(xué)生耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)時(shí)，學(xué)生當(dāng)然會(huì)倍感親切，理解得更深刻。（3）使用案例時(shí)，避免將枯燥的純文字復(fù)制在課件中，應(yīng)加入色彩、動(dòng)畫(huà)、聲音、視頻等元素，力求將課件制作得通俗易懂、趣味橫生。

3.營(yíng)造完善的案例教學(xué)環(huán)境

憑教師一張嘴、一根粉筆、幾張幻燈片就指望學(xué)生掌握管理理論并會(huì)應(yīng)運(yùn)用到實(shí)踐中是不現(xiàn)實(shí)的。想強(qiáng)化教學(xué)效果，就要舍得投入。有條件的學(xué)校可以自建實(shí)驗(yàn)室，配好案例教學(xué)需要的全套設(shè)備，這樣既能解決教師因教學(xué)條件不足限制發(fā)揮的問(wèn)題，又能讓學(xué)生在沒(méi)有教師的情況下也能借助輔助設(shè)備為自己的疑問(wèn)找到答案，大大節(jié)省時(shí)間和人力成本。如此培養(yǎng)的學(xué)生才是企業(yè)未來(lái)所需要的現(xiàn)代化應(yīng)用型人才。沒(méi)有條件的學(xué)?？梢耘c相鄰單位共同籌建，資源共享。還可以通過(guò)贊助和引資方式實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭海紅.管理學(xué)案例教學(xué)法存在的問(wèn)題及建議[J].

[2]萬(wàn)慧杰.管理學(xué)教學(xué)中案例教學(xué)法存在的問(wèn)題及研究[J].論文網(wǎng)，2011.01.