帥 成

摘 要:師生交流是做好班主任工作的重要環(huán)節(jié)。那么如何根據(jù)學(xué)生的特點來采用合理的交流方式是進(jìn)行良好師生交流成敗的關(guān)鍵。本文正是針對職業(yè)高中學(xué)生的心理特點和專業(yè)特點采用現(xiàn)代化的交流工具——網(wǎng)絡(luò)QQ聊天室、E-mail電子郵件,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流,來營造一個和諧的師生交流氛圍,從而提高班級的管理效率。

關(guān)鍵詞:班級管理 師生交流 網(wǎng)絡(luò)工具

班級管理是學(xué)校教育工作的重要組成部分,也是班級工作的中心任務(wù)。班主任與學(xué)生在教育教學(xué)活動中扮演著不同的角色,存在著經(jīng)驗、年齡、認(rèn)識、能力上的差別,從而引起師生行為上的差別和對行為評價上的差別,交流時往往會產(chǎn)生這樣、那樣的障礙。因此作為在交流中起主導(dǎo)作用的班主任,必須采用合理的交流方式,來促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。

可師生交流的方式是多樣的。我們應(yīng)采用何種合理的方式與學(xué)生進(jìn)行交流,消除障礙,來促進(jìn)良好師生關(guān)系的發(fā)展呢?

本人所帶的計算機04班,全班54人,住校生36人,通校生18人。在一周的學(xué)習(xí)中,正常的學(xué)習(xí)時間加上早自習(xí)、晚自修總共51節(jié)課,而本人任教的科目5節(jié)加上政教和晚自修各一節(jié)共7節(jié)課占總課時的13.7%。特別是通校生上學(xué)來、放學(xué)走,本身在校時間就很短。由此可知班主任與學(xué)生直接面對面進(jìn)行交流的時間和機會并不很多。而作為計算機班,主要以學(xué)習(xí)計算機專業(yè)的課程為主,要求學(xué)生掌握計算機的各種基本技能,其中網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也是學(xué)生應(yīng)掌握的一個方面。同時學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)也充滿了興趣,知道可以通過網(wǎng)絡(luò)聊天、了解外面的世界、接觸未曾接觸到的知識、玩游戲放松等等?？梢娋W(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用也是大部分學(xué)生的所期望的。經(jīng)調(diào)查,本班有近30%的同學(xué)擁有電腦并上網(wǎng),當(dāng)然100%的同學(xué)都可以通過各種途徑進(jìn)行上網(wǎng)。

因此,本人除了直接與學(xué)生面對面的交流外還較多的采用了符合班級實際的間接的交流方式:利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行師生交流。我探索和采用通過網(wǎng)絡(luò)QQ聊天室、E-mail電子郵件等平臺與學(xué)生進(jìn)行間接的交流,并取得了良好的效果。

一、發(fā)揮QQ的作用

騰訊QQ是一款基于Internet的即時通信(IM)軟件,我們可以使用QQ和同學(xué)交流,信息即時發(fā)送和接收。

1.可進(jìn)行集體討論交流:創(chuàng)建一個班級群,進(jìn)行群聊

我在QQ聊天工具上創(chuàng)建了一個名為“04計算機班”的群,然后要求學(xué)生加入這個群。并約定課余的某個時間進(jìn)行集體交流。在這個群里面,什么樣的問題都可以交流,可以是由學(xué)生或教師提出的有關(guān)學(xué)習(xí)的、生活的、學(xué)校的、家里的、社會的、國家的、國際的等等問題。

本班就發(fā)生了這樣一件事情:在一個星期天的晚自修上,班里的財產(chǎn)保管員因姐姐出嫁請假未到,而他請假時把教室門由他開的這樁事情給忘了,他家離學(xué)校又很遠(yuǎn),所以同學(xué)們不知所措地在教室的門口干等著。直到我來看到這個情況后,才與他進(jìn)行聯(lián)系,知道班長處還有一個鑰匙,而班長離學(xué)校比較近是通校的。于是我又與班長取得聯(lián)系,還好他呆在家里沒有外出,我就坐車趕到他家拿到鑰匙,最后問題得以解決?？纱藭r已是第二節(jié)晚自修上課了,這給同學(xué)們的學(xué)習(xí)帶來損失,也影響了正常的教學(xué)秩序。對于這件事情我并沒有過多地去思考想象同學(xué)們的想法和看法。在一個適當(dāng)?shù)臅r候,我在班級群聊時把它給提了出來,請同學(xué)們說說這是誰之過?剛好此時大部分班干部(包括財產(chǎn)保管員)和同學(xué)都在。于是同學(xué)們各抒己見,有的同學(xué)就認(rèn)為這完全是財產(chǎn)保管員的錯,他不應(yīng)該忘記和請假;有的同學(xué)認(rèn)為這不應(yīng)該完全是財產(chǎn)保管員的錯,當(dāng)時班干部或同學(xué)要是及時聯(lián)系老師,也不會出現(xiàn)這種情況;也有同學(xué)開玩笑似的提出這是班主任的錯,認(rèn)為班主任不夠關(guān)心他們,要是班主任當(dāng)時早點到學(xué)校了解到這個情況,也可以會避免這個情況的發(fā)生。一場大討論就這樣展開了……同學(xué)們的各種表情都出現(xiàn)了(表情圖片、動畫):驚訝、難過、疑問、流淚、尷尬、偷笑、微笑……一張張小小的圖片、動畫表達(dá)出了當(dāng)事人和同學(xué)們此時的心情:責(zé)任和寬容。

但群聊時的信息所有成員都知道,信息是完全公開的,所以群聊時不應(yīng)涉及有關(guān)隱私的問題和信息。

2.可進(jìn)行個別交流:創(chuàng)建一個班級組,進(jìn)行個聊

為了克服群聊時信息的公開性,我還創(chuàng)建了一個名為“我的學(xué)生”的組,進(jìn)行私聊。涉及學(xué)生隱私和學(xué)生不愿意公開的問題都通過私聊進(jìn)行個別交流。

通過QQ進(jìn)行私聊時,學(xué)生面對的是計算機,看不到計算機另一頭真正的人,再加上老師的幽默、風(fēng)趣、真情,學(xué)生容易打開心扉向計算機另一頭的你傾訴秘密,渴望得到理解和幫助。

二、發(fā)揮E-mail的作用

電子郵件E-mail是網(wǎng)絡(luò)上一種非?？旖莘奖愕耐ㄐ殴ぞ?它在幾秒鐘到幾分鐘以內(nèi)就可以將你的信件(這不是一種通常意義上的信件,它可以包含:聲音、視頻圖像、圖形、程序等)發(fā)送到全球各個擁有電子郵件地址的人那里。這確實是任何傳統(tǒng)的方法都無法比擬的。

我要求學(xué)生寫的自我介紹、感想、周記、小結(jié)、意見、建議等等都通過E-mail發(fā)送給我。這種方法克服了寫在練習(xí)本上有可能被其他同學(xué)看到的可能,所以學(xué)生沒有顧忌,大部分學(xué)生都能暢所欲言,把自己的喜怒哀樂、家庭背景、興趣愛好、心理心事告訴給我,或有困難求助,或有快樂同享,或有心事同想。

在一位同學(xué)的周記中,了解到他的父母離異,他不愛好學(xué)習(xí),他喜歡上網(wǎng)玩游戲還不時會玩通宵等情況。了解這個情況后,本人與他通過多種途徑和方式進(jìn)行多次交流,讓他體會到學(xué)校、同學(xué)、老師對他的關(guān)懷,讓他感受到大家庭的溫暖,還在網(wǎng)上動員其他同學(xué)多關(guān)心幫助他?，F(xiàn)在他變化了很多,學(xué)習(xí)上進(jìn)了,通宵網(wǎng)也不上了。

通過這種新式的師生交流方式與學(xué)生溝通,有效地解決了同學(xué)間的一些矛盾、師生間的一些誤會;有效地引導(dǎo)了一些學(xué)生不成熟的念頭。這種交流方式運用以來,班級的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)有了很明顯的轉(zhuǎn)變。

幾點體會:

1.這種交流方式不僅讓學(xué)生熟練地掌握了計算機的一些基本操作,還讓學(xué)生對學(xué)習(xí)計算機有了更濃厚的興趣。

2.這種交流方式不需要見面,避免了師生見面時教師對學(xué)生的那種威懾、高高在上的感覺。學(xué)生容易接受這種交流方式,所以這種方式很好地促進(jìn)良好師生關(guān)系的形成。

3.還應(yīng)與其他的交流方式相結(jié)合,形成一個立體的交流體系,使不同個性的學(xué)生都能得到發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

1.《中學(xué)班主任工作》.(杭州大學(xué)出版社)

2.《中國教師缺什么》.(浙江大學(xué)出版社)

3.《以學(xué)生為主——當(dāng)代教育改革新思潮》.(山東教育出版社)

作者單位:浙江省臨安市中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校