鐘曉琳　羅邦士

〔摘要〕青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，導(dǎo)致厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)甚至網(wǎng)絡(luò)犯罪等現(xiàn)象已屢見(jiàn)不鮮。導(dǎo)致這一問(wèn)題行為的原因錯(cuò)綜復(fù)雜。本文從網(wǎng)絡(luò)游戲自身隱含的負(fù)面的因素和青少年成長(zhǎng)過(guò)程中凸顯的心理問(wèn)題兩方面進(jìn)行分析，并給出教育建議。

〔關(guān)鍵詞〕網(wǎng)絡(luò)游戲；心理問(wèn)題；教育對(duì)策

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G63〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B〔文章編號(hào)〕1671-2684（2009）04-0022-02

一、外因分析——網(wǎng)絡(luò)游戲隱含的心理影響因素

網(wǎng)絡(luò)游戲以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，“將傳統(tǒng)情節(jié)和角色刻畫(huà)集成到交互的電腦軟件環(huán)境中，體現(xiàn)出全新的娛樂(lè)模式，并發(fā)展了與之配套的新的表現(xiàn)手法和方式?！本W(wǎng)絡(luò)游戲的不斷刺激和強(qiáng)化所帶來(lái)的“快樂(lè)體驗(yàn)”致使青少年心理需求得到滿足并逐漸產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生依賴。正是由于受到心理刺激和強(qiáng)化、心理暗示以及游戲中的消極被動(dòng)交往心態(tài)等方面的影響，致使一些青少年陷入網(wǎng)絡(luò)游戲的泥潭而不能自拔。

1.心理刺激與強(qiáng)化。網(wǎng)絡(luò)游戲本身就是一個(gè)強(qiáng)有力的刺激物。從形式上看，形象逼真的圖像給人絢麗奪目的視覺(jué)刺激，精美婉轉(zhuǎn)的音樂(lè)給人愉悅的聽(tīng)覺(jué)刺激。從游戲過(guò)程看，離奇的故事情節(jié)、人性化的游戲角色給人以豐富的情感體驗(yàn)刺激。這些對(duì)處于心理發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的青少年來(lái)說(shuō)，既有極大的感官刺激和誘惑力，也能夠滿足他們情感體驗(yàn)發(fā)展的需要。從游戲內(nèi)容看，網(wǎng)絡(luò)游戲中的“殺敵”和攻打“城池”等情境包含了大量的攻擊性行為刺激。青少年正處于青春發(fā)育期，精力旺盛，大量攻擊性內(nèi)容的游戲使其更容易發(fā)泄自己過(guò)剩的精力。

與心理刺激緊密相連的是強(qiáng)化，泛指“使用一定刺激增強(qiáng)有機(jī)體習(xí)得的反應(yīng)刺激——反應(yīng)聯(lián)結(jié)強(qiáng)度，或增加其反應(yīng)出現(xiàn)頻率的過(guò)程”。游戲開(kāi)始前一般都會(huì)被告知游戲中的任務(wù)，只有完成任務(wù)，才能進(jìn)入下一階段的游戲。伴隨著情境刺激，下一階段的任務(wù)便成為繼續(xù)游戲的強(qiáng)化物。此外，網(wǎng)絡(luò)游戲中的一些虛擬財(cái)產(chǎn)，如游戲的賬號(hào)、點(diǎn)數(shù)、積分等，演化成了青少年眼中的物質(zhì)財(cái)物，成為一種外部強(qiáng)化物，進(jìn)一步強(qiáng)化了青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。

2.心理暗示與模仿。暗示“具有非強(qiáng)制性、潛在性、易接受性等特點(diǎn)，通常以語(yǔ)言形式進(jìn)行，也可以手勢(shì)、表情、行為、環(huán)境、氣氛、活動(dòng)等方式進(jìn)行”。伴隨著心理刺激，網(wǎng)絡(luò)游戲中隱含著大量的心理暗示，其中既有目的性暗示，也有非目的性暗示。網(wǎng)絡(luò)游戲中的目的性心理暗示源自游戲設(shè)計(jì)者。網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)者一方面可以通過(guò)為游戲角色設(shè)置一定的行為或言語(yǔ)實(shí)現(xiàn)暗示，另一方面也可以通過(guò)設(shè)置游戲進(jìn)入程序、游戲結(jié)束提示選項(xiàng)及提示語(yǔ)等方式完成暗示。而非目的性暗示是指在游戲情境中衍生出來(lái)的超越設(shè)計(jì)者意圖的暗示，其主要表現(xiàn)為游戲角色在游戲中的動(dòng)作行為對(duì)青少年心理潛移默化的影響。

模仿是對(duì)暗示的反應(yīng)，即由暗示刺激而引發(fā)的類(lèi)似的心理及行為的反應(yīng)過(guò)程。從目的性心理暗示到青少年的模仿，其實(shí)質(zhì)上是鞏固了青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的習(xí)得和依賴。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的某個(gè)環(huán)節(jié)，模仿得越多越逼真，說(shuō)明對(duì)這一環(huán)節(jié)把握得越好，往往也說(shuō)明這一環(huán)節(jié)中的心理暗示性越強(qiáng)。然而，從非目的性心理暗示到青少年的模仿，對(duì)青少年身心發(fā)展是一種誤導(dǎo)，而且容易延伸到現(xiàn)實(shí)生活中，甚至導(dǎo)致犯罪行為的發(fā)生。

3.消極被動(dòng)的交往心態(tài)。游戲具有社會(huì)性，是人的一種本能傾向。席勒（Schiller，F(xiàn).C.S.）曾說(shuō)過(guò)：“只有當(dāng)人是完全意義上的人的時(shí)候，他才游戲；只有當(dāng)人游戲時(shí)，他才完全是人?！碑?dāng)然，這里說(shuō)的“游戲”已經(jīng)不只是兒童的“玩?！保侨祟?lèi)自由本性和完整人格充分展現(xiàn)的途徑與證明。在虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)游戲中，交往是消極被動(dòng)的，其實(shí)質(zhì)是“人——機(jī)”對(duì)話式的交往，并非人與人之間的真實(shí)交往，不能促進(jìn)人格的健全和發(fā)展。這種交往形式使得一些青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，同時(shí)影響到青少年在社會(huì)交往中的心理狀態(tài)。長(zhǎng)期如此，會(huì)“導(dǎo)致青少年們忽視真實(shí)可信的人際關(guān)系，而偏重于‘人——機(jī)對(duì)話式的網(wǎng)上虛擬交往，產(chǎn)生人際關(guān)系冷漠、人際情感萎縮、人際距離疏遠(yuǎn)，從而造成新的人際關(guān)系障礙”。 一些具有保守、抑郁等性格特質(zhì)的青少年，不喜歡也不善于在現(xiàn)實(shí)生活中與人交往，也很難在現(xiàn)實(shí)中獲得更多的關(guān)注和支持，而網(wǎng)絡(luò)游戲恰好為他們提供了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境中存在巨大差異的社交平臺(tái)。他們可以擺脫緊張和焦慮的現(xiàn)實(shí)情境，按照自己的興趣和方式建立起屬于他們的虛擬的生活圈，從而獲得某種愉悅感。

二、內(nèi)因分析——青少年成長(zhǎng)過(guò)程中凸顯的心理健康問(wèn)題因素

青少年在成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的一系列心理健康問(wèn)題，是其沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的內(nèi)在因素。青少年時(shí)期是人生發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期和“危險(xiǎn)期”，青少年在這一時(shí)期會(huì)出現(xiàn)一系列的生理、認(rèn)知和情緒方面的變化發(fā)展。如果缺乏良好的教育和積極的引導(dǎo)，青少年就容易產(chǎn)生心理問(wèn)題從而導(dǎo)致行為偏差。青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的問(wèn)題行為與青春期的心理挫折與心理規(guī)避、意志品質(zhì)缺乏、社會(huì)情感發(fā)展等問(wèn)題有密切的關(guān)系。

1.心理挫折與心理規(guī)避。挫折是當(dāng)人的動(dòng)機(jī)性活動(dòng)受到阻礙或干擾、需要得不到滿足時(shí)所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。其主要表現(xiàn)是產(chǎn)生各種異常情緒，諸如消沉、失落、抱怨、攻擊、焦躁等。隨著青春期的到來(lái)，青少年在生理上出現(xiàn)急劇變化，而心理發(fā)展相對(duì)緩慢，這使他們?nèi)匀惶幱诎氤墒鞝顟B(tài)。成人感和幼稚性是造成青少年各種心理矛盾的根本原因。面對(duì)各種復(fù)雜的問(wèn)題，青少年容易陷入困境，進(jìn)而到網(wǎng)絡(luò)游戲中去尋找迷失的“自我”。

青少年產(chǎn)生心理“規(guī)避”行為的主要原因是由于不能正確處理好心理挫折，從而產(chǎn)生消極認(rèn)知和情緒，把注意力從挫折源上轉(zhuǎn)移開(kāi)，力圖“規(guī)避”挫折，尋求新的安慰以達(dá)到心理平衡。一些青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)可以看作是他們“規(guī)避”挫折的表現(xiàn)。由于逃避現(xiàn)實(shí)，具有較強(qiáng)挫折感的青少年更容易陷入到游戲情境中去。豐富的情感刺激滿足了他們歸屬感與愛(ài)的需要，使他們暫時(shí)從挫折感中“解放”出來(lái)。

2.意志品質(zhì)薄弱。青少年時(shí)期，正是個(gè)體意志品質(zhì)形成的關(guān)鍵時(shí)期。意志控制是個(gè)人能左右事件的進(jìn)程和結(jié)果，使之達(dá)到與期望的目的相一致的過(guò)程和狀態(tài)?！耙庵究刂疲赶趯?shí)現(xiàn)目的過(guò)程中的內(nèi)部障礙和外部障礙。內(nèi)部障礙是指與實(shí)現(xiàn)目的相沖突的內(nèi)心干擾，外部障礙是指外界的干擾?！睂?duì)于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的青少年來(lái)說(shuō)，過(guò)度游戲就是干擾青少年健康成長(zhǎng)的外部因素，而這一外部因素又與青少年在網(wǎng)絡(luò)游戲過(guò)程中的情感體驗(yàn)密切聯(lián)系。青少年的身心還不成熟，意志品質(zhì)相對(duì)薄弱，不能抵制外部干擾因素——與網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)聯(lián)的一系列刺激。

3.社會(huì)情緒發(fā)展問(wèn)題。隨著生理和認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展，青少年的社會(huì)化和情緒也發(fā)生著變化。一方面，他們開(kāi)始更為明確地意識(shí)到自己是獨(dú)立于他人的，是具有獨(dú)特性的個(gè)體。他們開(kāi)始更加關(guān)注自己的內(nèi)心，以有別于以往的方式來(lái)界定自己。他們重視朋友之間的情誼，如果不被同伴接納將導(dǎo)致嚴(yán)重的情感問(wèn)題，如孤獨(dú)感、抑郁和自卑等，而網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性滿足了青少年廣交朋友的社會(huì)情緒發(fā)展需求。

另一方面，青少年開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自己的想法與實(shí)際的行為之間存在著許多差異，容易對(duì)自己和周?chē)h(huán)境產(chǎn)生不滿。不滿情緒滋長(zhǎng)了情緒行為。在一定程度上，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲是一種情緒行為的表現(xiàn)。他們?cè)凇肮コ前握钡挠螒蛑袚碛薪^對(duì)的主宰力量，自由地發(fā)揮 “才智”，并釋放自己對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿?？梢?jiàn)，青少年社會(huì)情緒發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題往往是導(dǎo)致他們沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的原因之一。

三、教育對(duì)策

針對(duì)青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的現(xiàn)象，我們應(yīng)當(dāng)聚焦青少年的身心發(fā)展特點(diǎn)，關(guān)注其心靈，積極交流和引導(dǎo)，培育和鼓勵(lì)他們發(fā)展多方面的興趣和特長(zhǎng)；并建立社區(qū)、學(xué)校和家庭三位一體的合作系統(tǒng)，從根本上使青少年擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。

首先，心靈溝通，情感關(guān)懷，適當(dāng)調(diào)節(jié)。從某種程度上來(lái)說(shuō)，缺乏安全感、溫暖感、信任感和成就感的青少年，更容易從網(wǎng)絡(luò)游戲里轉(zhuǎn)移他們的情感和尋找精神寄托。所以，我們需要與青少年真誠(chéng)地溝通和對(duì)話，耐心地傾聽(tīng)他們的內(nèi)心世界，給予溫暖的關(guān)懷，培養(yǎng)他們積極、健康向上的狀態(tài)，轉(zhuǎn)移他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的依賴性。

其次，培養(yǎng)其興趣和特長(zhǎng)，轉(zhuǎn)移其對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的注意力。從一定意義上講，興趣比較狹窄的青少年，常常封閉自己，更容易被虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲社會(huì)所鉗制。青少年大多都有自己的獨(dú)特氣質(zhì)，可塑造性強(qiáng)，根據(jù)不同的氣質(zhì)特征，有效地培育和發(fā)展青少年的興趣和特長(zhǎng)，使他們的精力集中于有益于自我發(fā)展的活動(dòng)中，可以轉(zhuǎn)移或替代他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的沉迷。在現(xiàn)實(shí)中獲得成就感的青少年，不可能會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)游戲的“奴隸”。

再次，學(xué)校、家庭、社區(qū)積極合作，共同促進(jìn)網(wǎng)癮青少年健康發(fā)展。社區(qū)應(yīng)控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和打擊非法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧，為青少年成長(zhǎng)創(chuàng)造文明和諧與積極健康的氛圍；組織一些社區(qū)文明活動(dòng)，要求家長(zhǎng)和青少年積極參與。學(xué)校要積極開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，培養(yǎng)他們健全的人格。家長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)校的溝通，相互理解和支持，為青少年的健康成長(zhǎng)營(yíng)造一種溫馨的氛圍。

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（作者單位：重慶師范大學(xué)教育學(xué)院。電郵：luobangshi888@yahoo.com.cn）

編輯/于 洪