王海燕

摘要：隨著我國綜合實力的增強，市場緊隨其步伐在緩緩改革，各大企業(yè)規(guī)模以及結(jié)構(gòu)也隨著市場變化在進行改革，同時企業(yè)的數(shù)量無論是小企業(yè)還是大企業(yè)都在逐漸增加。針對這樣的現(xiàn)象，在各大高校中，學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生逐漸增多。如何在各大高校中，有效地為國家和社會提供此類專業(yè)的技術(shù)性人才，一定要從教學(xué)理念以及教學(xué)方式進行改變與創(chuàng)新。隨著教育的不斷改革，核心素養(yǎng)的教學(xué)概念逐漸引入各高校的教學(xué)，其中關(guān)于體驗式的教學(xué)方式是近些年來運用較為廣泛的方法。本篇文章主要針對目前各高校在其工商管理專業(yè)的教學(xué)中，如何有效地運用體驗式教學(xué)方式作出初步探析。

關(guān)鍵詞：高校；工商管理；體驗式；教學(xué)

中圖分類號：G421文獻標識碼：A文章編號：1006-3315（2021）6-189-002

近些年來，各大高校中的工商管理專業(yè)備受學(xué)生的青睞。隨著我國社會經(jīng)濟的逐步發(fā)展，社會以及國家對于工商管理的人才需求量較大。高校是培養(yǎng)這一類人才的重要基地，但在這一過程中，對于工商管理人才的培養(yǎng)存在一系列的問題。學(xué)生缺乏一定的實踐，對于如何去適應(yīng)社會的需求，沒有足夠的基礎(chǔ)支撐。而導(dǎo)致這一現(xiàn)象，都與高校進行的教學(xué)方式有關(guān)，如何更加高效地對學(xué)生進行培養(yǎng)是其思考的重要方向與目標。

一、以體驗式進行教學(xué)的基本含義和重要意義

1.基本含義

“體驗式”從字面意思解讀，是教師在進行教學(xué)時，能夠利用一些情境營造一個符合原本事件的一個發(fā)生過程與環(huán)節(jié)；利用情境式的模擬方法促使學(xué)生能夠以沉浸式投入到這件事件中，同時教師也能夠因此為學(xué)生營造了一個可以解決實際問題的模擬渠道。在這種教學(xué)方法中，教師需要增加與學(xué)生之間的交流和溝通時間。以此來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)實際需求，以及社會對本專業(yè)的實際需求，設(shè)計出一個符合市場需求的情景模擬方式，并且讓學(xué)生盡可能地都去參與，通過體驗情景模擬的渠道增加一定程度的親身體驗感受。以“體驗式”方法的教學(xué)可以給學(xué)生提供較為直接的一種沖擊感受，對于工商管理知識點的鞏固和實際運用有著推動作用，同時也能夠增加學(xué)生一定程度的社會經(jīng)驗。

2.“體驗式”的工商管理教學(xué)方法重要意義

其一，我國教育不斷在改革狀態(tài)中，無論是哪個年齡層次的學(xué)生，在面對學(xué)習(xí)時，教育理念要遵循以學(xué)生為主，并且一切從學(xué)生角度出發(fā)。而在各大高校關(guān)于工商管理教學(xué)中使用的“體驗式”教學(xué)模式，能夠體現(xiàn)以學(xué)生為主的主體課堂。工商管理的知識涉及到金融以及市場等，而面對這些專業(yè)性的知識點與構(gòu)架，學(xué)生的理解能力層次存在不同，所以在進行新課堂學(xué)習(xí)時，不同學(xué)生得到的信息也存在一定程度的差異。而利用“體驗式”模式的教學(xué)，學(xué)生能夠親自參與到虛擬的情景創(chuàng)設(shè)渠道，在這樣的情景方式之中，學(xué)生能夠?qū)嶋H地收獲到如何去分析以及處理實際過程中的工商管理問題。

其二，“體驗式”模式的教學(xué)方法，關(guān)注的重點是學(xué)生參與學(xué)習(xí)的效果，因為每個學(xué)生在學(xué)習(xí)能力上存在一定的差異，又或者因為教師面臨的學(xué)生眾多，無法進行較為個性化的教學(xué)方法。而體驗式的教學(xué)，能夠讓學(xué)生在虛擬的情景模式中親身體會，學(xué)生與教師一同參與，能夠為教師與學(xué)生進行溝通增加了有效的渠道。教師可以根據(jù)學(xué)生在體驗式項目中的具體表現(xiàn)效果，進行之后教學(xué)方案的更改，及時對教學(xué)過程中存在的不足進行反思，這能夠保障對學(xué)生進行工商管理知識的講解可以達到最佳的效果。

其三，學(xué)生的實踐能力因此得到提升。工商管理不能僅停留在理論知識的學(xué)習(xí)，更為重要的是進行各種實踐項目，讓學(xué)生在理論與實踐的基礎(chǔ)之上得到更多的鍛煉。“體驗式”模式的教學(xué)方法，是以社會市場的實際需求從而創(chuàng)設(shè)的虛擬情境式的實踐體驗項目以及渠道。以更加豐富的實踐性場景，進一步加深了學(xué)生的知識印象和實際掌握，學(xué)生能夠在這一模式中鍛煉自身的實踐解決問題的能力，為今后參與社會工商管理專業(yè)類的崗位搭建了穩(wěn)固的橋梁。

二、現(xiàn)階段中各高校在工商管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題

1.運用的教學(xué)方式較為陳舊

在以往的方式中，通常情況下，教師只會自顧自地講解書本上的知識要點，缺乏與學(xué)生之間的互動溝通，這樣的方式既枯燥又得不到實際預(yù)期的效果，學(xué)生與教師之間就會越來越生疏。在這樣的氛圍中進行學(xué)習(xí)，學(xué)生無法得到更好的實踐機會。因此就會造成學(xué)生對于理論知識的掌握程度較低，從而促使學(xué)生無法更好地適應(yīng)市場的實際需求，進入社會崗位中，只能從零學(xué)起。

2.學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的主體地位不明確

長期以來，在高校中的教學(xué)也依然遵循著灌輸式的教學(xué)模式，在時下的教學(xué)中慢慢地成為了一定程度的羈絆。工商管理專業(yè)的重要知識點都有市場營銷、人力資源以及審計學(xué)等，這些重要的理論不是單靠教師的理論講解，就能促使學(xué)生深刻理解以及學(xué)會如何在實際問題中去思考解決方案。這一切都需要真正的實踐，學(xué)生才能深刻地明白解決方式。大部分高校的工商管理學(xué)習(xí)，學(xué)生仍然是處于較為被動的地位，被老師的思維帶動，跟著老師指定的考試重點進行區(qū)域性的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。沒有將學(xué)生重要的學(xué)習(xí)地位體現(xiàn)在教學(xué)中，從另一個層面講，學(xué)生不能得到更多的實踐機會。

3.學(xué)生對于如何將理論轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗的能力有所欠缺

上文的闡述中已經(jīng)明確指出，工商管理類專業(yè)的學(xué)生在校的學(xué)習(xí)模式仍然受到“填鴨式”教學(xué)的影響，關(guān)于實踐的渠道和項目是較為缺乏的，所以學(xué)生自身對于工商管理的學(xué)習(xí)大多數(shù)還是停留到理論知識的記憶點，關(guān)于如何將學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為市場所需的實踐經(jīng)驗，大部分學(xué)生是處于停滯狀態(tài)或是稀缺狀態(tài)。學(xué)校自主創(chuàng)設(shè)的實踐渠道和項目在缺乏的狀態(tài)中，并且針對大一到大三階段的學(xué)生缺乏實踐性的培養(yǎng)，學(xué)生在大四階段或者畢業(yè)后進入社會實際崗位中時，就會無從適應(yīng)，其自身的能力與實際的社會需求不符。

4.學(xué)生在僅有的實踐項目中的實踐綜合能力較差

雖然在各大高校的工商管理教學(xué)中仍然受到灌輸式教育模式的影響，但隨著教育中的核心素養(yǎng)概念的引入，各大高校也在逐漸增加實踐渠道和實踐項目。但由于力度不夠，學(xué)生在進行實踐能力的轉(zhuǎn)化時，會因為專業(yè)知識掌握得不牢固、對于管理的經(jīng)驗不足和自身的運用能力不足等原因，其實踐的綜合運用能力較差。而社會中對于工商管理的人才需求，不僅只是掌握基礎(chǔ)的理論知識，企業(yè)更加看重的是學(xué)生的實踐運用綜合能力。學(xué)生在校期間雖然學(xué)習(xí)了三至四年的理論知識，但是學(xué)生自身總體的實踐運用能力較弱，在實際問題和項目中無法進行靈活運用和轉(zhuǎn)化。

三、在高校的工商管理專業(yè)中有效地運用“體驗式”模式教學(xué)

1.對教學(xué)方法進行創(chuàng)新，增添更多的有效情境式方法

教師可以依據(jù)實際的情景模式創(chuàng)建原則，結(jié)合工商管理的教學(xué)內(nèi)容，進行更加貼合社會市場實際真實化的一個情境渠道和模式。利用實際相關(guān)例子的事件進行模擬化的處理，促使學(xué)生可以在這樣的體驗過程中鞏固和加深課堂中所學(xué)的理論知識點。同時，學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)換為實踐綜合的運用能力也會因此得到提升。在實際的崗位中，工商管理的工作具體要針對商務(wù)性的業(yè)務(wù)談判、商業(yè)項目實施的細節(jié)、財務(wù)管理的內(nèi)容等都會涉及，所以教師在進行“體驗式”教學(xué)模式時，一定要結(jié)合社會市場實際崗位的所需進行合適的教學(xué)方案設(shè)計。把這些商業(yè)性的原則巧妙地運用在創(chuàng)設(shè)的情境教學(xué)中，學(xué)生能夠在掌握基礎(chǔ)的同時，也會對市場的實際需求和原則進行一定的了解和學(xué)習(xí)。

比如教師在進行《人力資源管理》教學(xué)時，一定要設(shè)計一個與市場實際崗位相符的情境流程。可以在講授基礎(chǔ)知識以后，利用一節(jié)課時的時間創(chuàng)設(shè)虛擬的情境，讓學(xué)生擔(dān)任“HR”角色以及“面試者”角色，或者知識“HR”角色在實際崗位工作中需要做的工作內(nèi)容進行實際的演練。教師在旁以指導(dǎo)和激勵的角度出發(fā)，旁敲側(cè)聽地引導(dǎo)學(xué)生如何靈活地使用理論知識去設(shè)計方案來解決實際問題；這樣可以調(diào)動學(xué)生的參與積極性，在這樣的模式下，學(xué)生可以逐漸地獲得實踐渠道和項目，因此能夠在豐富的活動中學(xué)習(xí)到把課堂中的知識點靈活地運用起來，結(jié)合市場的實際情況，將其轉(zhuǎn)化為自己的實踐技能和能力。學(xué)生能夠在簡短的“體驗”中，獲得一定程度的實際交流溝通能力，學(xué)生對于工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣也會因此提高；求知欲望的激發(fā)，可以促使學(xué)生在學(xué)校創(chuàng)設(shè)的情境式“體驗”中去感受實踐以外，自己也可以通過其他渠道去參與社會的實踐項目。

2.逐漸體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位

首先，為了要實現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的重要角色地位以及調(diào)動學(xué)生去參與更多的實踐項目，各大高校一定要用多元化的教學(xué)方式去激發(fā)學(xué)生的課堂積極性。雖然在校園內(nèi)缺乏社會的實踐項目，但是隨著我國信息化時代的發(fā)展，各大影視資源中都有相關(guān)的工商管理內(nèi)容、商務(wù)節(jié)目或者各大媒體報道的相關(guān)新聞等。教師在課堂中利用多媒體設(shè)備資源，進行視頻播放，以此來引發(fā)學(xué)生對真實事件的思考；這也在一定程度上促使學(xué)生參與到了實踐的情境式環(huán)境中。例如在課堂中可以播放《華爾街》《拜金一族》等電影，隨后教師可以提問學(xué)生內(nèi)部交易以及房地產(chǎn)的蕭條等內(nèi)容。以這樣的方式可以足夠吸引學(xué)生的注意力，同時學(xué)生對于商務(wù)管理的知識有更多的學(xué)習(xí)興趣。

其次，對實踐學(xué)習(xí)提供更多的分享和評價時間。在各種小環(huán)節(jié)以及大環(huán)節(jié)的“體驗式”實踐活動中，每個學(xué)生對于實踐過程都有不同的感受和收獲。如果教師可以及時給足學(xué)生分享心得的時間，同時也要對學(xué)生的收獲感悟進行有效的評價，這樣才能在實踐之后，促使學(xué)生對實踐的運用能力有所鞏固以及印象的加深；從另一個角度解讀，這是將課堂歸還于學(xué)生，可以在分享總結(jié)的時間里，突出學(xué)生的主體地位。比如，在實踐中的運用過程中，進行“企業(yè)如何管理？”的內(nèi)容教學(xué)時，教師會提前幾周給學(xué)生分布任務(wù)，形成小組作業(yè)。在任務(wù)結(jié)束以后，教師安排一至兩個課時的時間，交付于學(xué)生進行體驗總結(jié)。學(xué)生會因此對自己的體驗感受在課堂中進行分享與不足的反思，同時與其他同學(xué)進行體驗流程的分享討論和交流。在分享過后，教師要對學(xué)生的感悟進行合理的評價和建議，對于好的方面進行鼓勵，對于不足適當(dāng)給出較為專業(yè)的處理方案建議。對于評價也不能以單一化的方式，可以在學(xué)習(xí)小組內(nèi)讓學(xué)生進行互評，這樣可以讓學(xué)生從多個角度意識到自己的優(yōu)勢以及不足。在之后的“體驗”實踐中，可以銘記自己的不足之處，用較為專業(yè)的方案進行適當(dāng)?shù)囊?guī)避。學(xué)生能夠因此提升自己對于工商管理的學(xué)習(xí)興趣，也會在“體驗式”的實踐項目和渠道中學(xué)會如何將理論化的知識轉(zhuǎn)化為實踐的運用能力。

3.創(chuàng)設(shè)更多的“體驗式”實踐渠道和項目

工商管理專業(yè)的學(xué)生只有在不斷的實踐體驗中，才能獲取市場所需的實踐能力。學(xué)?？梢砸罁?jù)學(xué)生的實際情況，與社會中的相關(guān)企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)設(shè)一些實習(xí)崗位，或者利用更多的社會實務(wù)以及社會服務(wù)形式為學(xué)生提供“體驗式”的實踐項目與渠道，進一步地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生可以在這樣的環(huán)節(jié)中，獲得市場真正所需的實踐運用能力，教師也可以進行實時的引導(dǎo)以及指導(dǎo)。比如，在實際過程中學(xué)生可以將自己在實踐過程中遇到的困難與校內(nèi)教師進行交流溝通，進一步地對自己崗位內(nèi)容的范疇進行合理的了解。這對于學(xué)生實踐綜合能力的提升有著積極的推動作用。

四、結(jié)語

工商管理是一門涉及商務(wù)知識點較多的商業(yè)學(xué)科，社會市場中的財務(wù)管理、會計、審計等職業(yè)都是需要有良好的工商管理知識，以及實踐的綜合運用能力。高校是為社會以及國家培養(yǎng)技術(shù)人才的基地，所以在學(xué)習(xí)期間，學(xué)校的指導(dǎo)起著關(guān)鍵作用。學(xué)校要重視對于學(xué)生實踐教學(xué)，所以廣泛運用的“體驗式”模式教學(xué)，能夠讓學(xué)生在今后進入激烈社會中，有夯實的理論基礎(chǔ)以及實踐能力的基礎(chǔ)。打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的格局，高校一定要重視方式的顛覆和超越，如何靈活地運用“體驗式”教學(xué)，是學(xué)校培養(yǎng)工商管理人才的重要思考方向以及目標。

基金項目：內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“轉(zhuǎn)型背景下高校理論教學(xué)與實踐教學(xué)融合模式研究”，編號：NGJGH2019290

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