楊慧

【摘要】在醫(yī)院發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，要加強(qiáng)文化建設(shè)和文化宣傳工作，其中，醫(yī)院政工宣傳工作對(duì)于塑造醫(yī)院文化以及形象都具有重要價(jià)值和意義，有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展。但是，目前醫(yī)院宣傳工作的過(guò)程當(dāng)中依然存在著一定問(wèn)題，需要相關(guān)的人士采取有效措施加以解決。本文主對(duì)新時(shí)期醫(yī)院政工宣傳工作的有效策略進(jìn)行研究，以供相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】新時(shí)期醫(yī)院;政工宣傳工作;有效策略

現(xiàn)代醫(yī)院之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈。需要提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益，并且進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理，這對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院在激烈的市場(chǎng)當(dāng)中生存具有重大價(jià)值和意義。在目前政工宣傳工作的過(guò)程當(dāng)中，面臨著諸多的困境，需要相關(guān)的人士采取有效措施加以解決。

一、醫(yī)院政工宣傳工作面臨的困境

（一）對(duì)政工宣傳工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)。針對(duì)目前實(shí)際情況進(jìn)行分析，大部分醫(yī)院管理者沒(méi)有高度重視政工宣傳工作，缺乏對(duì)于政工工作的深刻認(rèn)知。對(duì)于管理者而言，醫(yī)院管理關(guān)鍵之處是提升利潤(rùn)，所以，大部分醫(yī)院管理者往往將所有的精力放在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等方面，而嚴(yán)重忽視了醫(yī)院的政工宣傳工作。從員工的角度進(jìn)行分析，由于員工自身缺乏主體意識(shí)，對(duì)于政工宣傳較為漠視。

（二）政工宣傳方式單一。對(duì)于目前我國(guó)醫(yī)院政工宣傳的實(shí)際情況進(jìn)行分析，總體上相對(duì)比較薄弱。由于當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下，醫(yī)院生存法則產(chǎn)生了諸多的變化。對(duì)于醫(yī)院政工宣傳方式進(jìn)行分析，基本沒(méi)有發(fā)生較大的改變，在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中，比較常見(jiàn)的政工宣傳方法主要是將員工集中起來(lái)，針對(duì)員工開(kāi)展思想政治教育工作。在思想政治教育過(guò)程當(dāng)中，主要內(nèi)容是對(duì)于新經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行宣傳，但是，在宣傳的過(guò)程當(dāng)中往往過(guò)于籠統(tǒng)，導(dǎo)致宣傳工作流于形式。另外，政工宣傳方式過(guò)于單一，缺乏靈活性和趣味性，進(jìn)而導(dǎo)致政工宣傳工作難以產(chǎn)生良好的效果。

（三）政工宣傳工作人員的綜合素質(zhì)有待提高。在目前醫(yī)院開(kāi)展政工宣傳工作的過(guò)程當(dāng)中，人才是不可忽視的重要部分，并且是實(shí)現(xiàn)宣傳工作高效開(kāi)展的重大物質(zhì)基礎(chǔ)。在我國(guó)醫(yī)院當(dāng)中，嚴(yán)重缺乏專(zhuān)門(mén)性人才，直接影響了醫(yī)院政工宣傳工作的順利開(kāi)展實(shí)施。與此同時(shí)，在大部分醫(yī)院當(dāng)中，針對(duì)政工宣傳工作缺乏專(zhuān)門(mén)性的人才隊(duì)伍，這樣就導(dǎo)致醫(yī)院政工宣傳工作效果不夠理想，并且嚴(yán)重缺乏合理性和科學(xué)性。除此之外，在某些醫(yī)院當(dāng)中，參與政工宣傳的大多數(shù)員工年齡比較大，在政工宣傳開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，常常表現(xiàn)出力不從心以及馬虎大意等諸多的弊端，這樣直接影響到了政工宣傳工作順利開(kāi)展實(shí)施。

二、新時(shí)期醫(yī)院政工宣傳工作的有效策略

（一）樹(shù)立科學(xué)的理念。在目前醫(yī)院開(kāi)展政府宣傳的工作過(guò)程當(dāng)中，為了提高政工宣傳工作的實(shí)際效果，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立科學(xué)以及合理的理念。對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院管理人員而言，應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到，在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，為了獲得良好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的方式進(jìn)行大膽的改革和創(chuàng)新。目前醫(yī)院管理工作過(guò)程當(dāng)中，政工宣傳工作日益完善是促使醫(yī)院管理工作日益完善的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一，有助于促使員工整體素養(yǎng)得到全面的提高，也有助于激發(fā)員工工作熱情以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性，同時(shí)也可以促使員工的創(chuàng)新能力得到顯著的提升。目前開(kāi)展政工宣傳工作的過(guò)程當(dāng)中，要樹(shù)立以人為本的思想理念，并且要在這一理念的支持之下調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性，促使員工內(nèi)在價(jià)值得到深入挖掘。對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院管理人員而言，在平時(shí)的工作和生活的過(guò)程當(dāng)中，需要給予員工更多理解和關(guān)心、關(guān)愛(ài)，還可以定期開(kāi)展交流大會(huì)，通過(guò)交流大會(huì)促使普通員工可以和領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面進(jìn)行溝通和交流，這樣就可以幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解員工內(nèi)在的心理需求，可以采取有效的措施滿(mǎn)足員工的需求，這樣就可以有效調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性。

（二）豐富政工宣傳工作方式。隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，新媒體的類(lèi)型正在與日俱增。首先，對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院而言，應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇符合人員結(jié)構(gòu)以及醫(yī)院規(guī)模特點(diǎn)的新媒體，這樣才能夠促使信息實(shí)現(xiàn)高效傳遞。最近幾年，智能手機(jī)得到了廣泛普及，所以在政工宣傳過(guò)程當(dāng)中，現(xiàn)代醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)手機(jī)媒體廣泛利用。針對(duì)現(xiàn)時(shí)情況進(jìn)行分析，QQ、微博以及微信等手機(jī)媒體在員工當(dāng)中應(yīng)用極為廣泛，對(duì)于當(dāng)前的醫(yī)院而言，應(yīng)當(dāng)充分加強(qiáng)這一類(lèi)媒體利用，可以建立微信公眾平臺(tái)或者是開(kāi)通微博等等，還可以利用手機(jī)媒體發(fā)布政工信息，這樣就可以促使政工宣傳效果得到顯著的提高。其次，在目前還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建利益訴求平臺(tái)，要傾聽(tīng)廣大員工和干部心聲。針對(duì)現(xiàn)時(shí)情況進(jìn)行分析，對(duì)于醫(yī)院而言，應(yīng)當(dāng)充分通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)展政工宣傳工作，可以建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信箱、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或者是微信交流群等等，這樣就可以促使管理層充分了解員工的內(nèi)在需求，并且采取有效的措施調(diào)節(jié)員工的負(fù)面情緒，促使網(wǎng)絡(luò)可以成為政工宣傳過(guò)程當(dāng)中維護(hù)員工和干部之間的橋梁。最后，目前醫(yī)院還要建立內(nèi)部交流分享平臺(tái)，在新歷史背景之下，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)新媒體的廣泛運(yùn)用，促使資源得到良好的共享，通過(guò)利用新媒體可以激發(fā)員工的潛能，并且在醫(yī)院當(dāng)中可以構(gòu)建內(nèi)部存儲(chǔ)云盤(pán)，建立一個(gè)集聊天、主題、鏈接、活動(dòng)、問(wèn)答以及想法等應(yīng)用程序?yàn)橐惑w的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)這一平臺(tái)有效收集各方面有價(jià)值的信息，進(jìn)而提升政工宣傳的實(shí)際效果。

（三）培養(yǎng)政工宣傳工作人員。在目前的醫(yī)院管理過(guò)程當(dāng)中，應(yīng)融入三級(jí)培訓(xùn)體系：一級(jí)培訓(xùn)主要就是針對(duì)剛剛接觸政工宣傳工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)。二級(jí)培訓(xùn)主要就是針對(duì)管理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)而促使管理人員以在政工宣傳活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中起到良好引導(dǎo)和帶頭作用。三級(jí)培訓(xùn)主要是針對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，在這一培訓(xùn)環(huán)節(jié)針對(duì)性相對(duì)比較強(qiáng)，同時(shí)內(nèi)容也比較全面，是關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)于培訓(xùn)工作進(jìn)行完善，有助于員工的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到全面提高，進(jìn)而促使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定及可持續(xù)的發(fā)展。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院政工工作中，應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境，提高醫(yī)護(hù)人員幸福感和滿(mǎn)足感。政工工作開(kāi)展過(guò)程中，為表現(xiàn)突出的醫(yī)護(hù)人員頒發(fā)證書(shū)，授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，激勵(lì)員工為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)提升自身專(zhuān)業(yè)修養(yǎng);另外，以提升患者滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展政工工作，提高醫(yī)院服務(wù)水平以及服務(wù)質(zhì)量。除此之外，還應(yīng)當(dāng)要始終堅(jiān)持以人為本，保持良好醫(yī)患關(guān)系，提升醫(yī)院醫(yī)療水平以及醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，要為提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷努力以及奮斗。

（五）加強(qiáng)政工工作改革以及創(chuàng)新。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康穩(wěn)步發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)中提高競(jìng)爭(zhēng)能力，改革以及創(chuàng)新政工工作內(nèi)容，進(jìn)一步改進(jìn)工作形式。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)要求根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整以及完善政工工作。另外，對(duì)于醫(yī)院還需要開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在醫(yī)院政工工作的過(guò)程之中，通過(guò)交流活動(dòng)可以了解先進(jìn)醫(yī)院政工工作方式以及經(jīng)驗(yàn)，這樣可以促使醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際情況加以借鑒和調(diào)整，從而制定出適合本醫(yī)院政工工作的體制。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在現(xiàn)代醫(yī)院管理的過(guò)程當(dāng)中，政工宣傳工作對(duì)于促使醫(yī)院健康穩(wěn)定及可持續(xù)發(fā)展起到了重要作用。在目前醫(yī)院開(kāi)展政工宣傳工作的過(guò)程當(dāng)中，依然存在著諸多的問(wèn)題，因此，這就需要醫(yī)院進(jìn)一步完善政工宣傳工作，要樹(shù)立科學(xué)的理念，對(duì)于政工宣傳方式進(jìn)行豐富，并且需要加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)等。

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