李佳琳

摘 要：教育的主體對(duì)象是學(xué)生，因此在這樣的大背景下，高職院校要想獲得更全面，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須做好學(xué)生管理工作。制度化和人性化是管理工作的兩個(gè)重要依托點(diǎn)，制度化是管理工作的基礎(chǔ)，而人性化是管理工作的高級(jí)深化，學(xué)生管理工作與企業(yè)，公司或者其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的管理模式不同，管理學(xué)生需要做到將二者有機(jī)融合。本文就學(xué)生管理工作中人性化和制度化相融合的意義，目前高職學(xué)校學(xué)生工作現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并提出相應(yīng)的基于有機(jī)融合的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高職院校 學(xué)生管理工作 制度化和人性化 有機(jī)融合

一、學(xué)生管理中制度化與人性化相融合的意義

學(xué)生是教育的主體，高職院校中教育學(xué)生，服務(wù)學(xué)生是一切工作的出發(fā)點(diǎn)。有了好的制度，才會(huì)有規(guī)范化的管理工作，制度化是學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)。然而，如果一味地注重制度化，教條式地讓學(xué)生遵守制度，只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，對(duì)學(xué)生的天性，興趣愛(ài)好以及其他學(xué)習(xí)之外的事情采取扼殺的態(tài)度，無(wú)疑是一種“偏科式”的教育方式，很有可能造成學(xué)生更大的心理壓力。如果一味地放縱學(xué)生的天性，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定和條例來(lái)規(guī)范和管束學(xué)生的行為，將會(huì)引發(fā)學(xué)生養(yǎng)成不良的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏規(guī)范意識(shí)。也就是說(shuō)，學(xué)生管理需要制度，強(qiáng)調(diào)制度化，制度由人去執(zhí)行和落實(shí)，強(qiáng)調(diào)人性化。

制度化和人性化的有機(jī)融合和相輔相成，更符合學(xué)生的發(fā)展需求，可以有效地幫助提高教師的教學(xué)水平。這種管理方式，一方面通過(guò)嚴(yán)格的制度規(guī)范學(xué)生的行為，讓學(xué)生指導(dǎo)制度規(guī)定是沒(méi)有辦法打破的，是需要嚴(yán)格遵守的;另一方面，教師作為學(xué)生管理工作的執(zhí)行者，在管理的過(guò)程中做到人性化，使制度條例實(shí)行起來(lái)更靈活，充分尊重學(xué)生，信任學(xué)生，師生相處更融洽，有效提高了學(xué)生和教師的積極性。因此全面掌握制度化與人性化管理特點(diǎn)，對(duì)于提高學(xué)生管理工作效率至關(guān)重要 。

二、高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀

（一）高職院校學(xué)生心理壓力大

與本科院校的學(xué)生相比，高職技校的學(xué)生成績(jī)較差，而高中老師普遍更要求學(xué)生的學(xué)生成績(jī)，忽視了學(xué)生的精神世界疏導(dǎo)，“差生”的標(biāo)簽成為高職學(xué)生自信心缺失的來(lái)源。學(xué)生認(rèn)為自己學(xué)生成績(jī)差上不了好的學(xué)校，于是直接從內(nèi)心里選擇自我放棄，隨波逐流，心理壓力越來(lái)越大。同時(shí)進(jìn)入大學(xué)之后，學(xué)生接觸的交際圈變得復(fù)雜，很容易學(xué)壞，造成不可磨滅的傷害 。

（二）學(xué)生管理工作中水平參差不齊

學(xué)生的管理問(wèn)題關(guān)系社會(huì)的未來(lái)，隨著國(guó)家教育事業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)教育工作的要求越來(lái)越高，對(duì)學(xué)校和教師的要求也越來(lái)越嚴(yán)格，然而有部分學(xué)生管理工作者仍然保持這古板的舊思想，嚴(yán)格地按照規(guī)章制度辦事，實(shí)行教條式管理，面對(duì)制度條例不懂變通，跟不上時(shí)代發(fā)展。有一部分管理工作者缺乏責(zé)任心，一味地只關(guān)注自己的事業(yè)發(fā)展，忽略對(duì)學(xué)生的管理和教育，對(duì)于制度條例隨性而為，執(zhí)行不嚴(yán) 。

（三）學(xué)生管理制度不夠完善

學(xué)校的管理制度表現(xiàn)為系統(tǒng)化，籠統(tǒng)化。而在學(xué)校管理中，學(xué)生犯錯(cuò)，學(xué)校經(jīng)常采取呵斥、警告或者處分的方式進(jìn)行教育，打擊到學(xué)生的自尊心。長(zhǎng)此以往，學(xué)生對(duì)學(xué)校老師的怨恨越來(lái)越嚴(yán)重，師生之間溝通產(chǎn)生隔閡，對(duì)學(xué)校也就越來(lái)越排斥，最終影響到學(xué)生的身心健康和學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)校的管理制度不夠細(xì)化，很多時(shí)候教師的主觀因素影響很大，老師在教育學(xué)生的過(guò)程中存在偏見(jiàn)，導(dǎo)致有些學(xué)生遭受歧視壓力過(guò)大，排斥學(xué)校 。

（四）學(xué)生管理觀念落后

高職技校老師對(duì)學(xué)生管理觀念相對(duì)落后。受傳統(tǒng)學(xué)生管理觀念的影響，老師在管理學(xué)生的過(guò)程中總是采用訓(xùn)斥的方式，沒(méi)有意識(shí)到學(xué)生才是教育的主體，一味地訓(xùn)斥苛責(zé)使得學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生敵意，師生之間的關(guān)系更加疏遠(yuǎn)。師生之間缺乏溝通，老師對(duì)學(xué)生的理解越來(lái)越少，學(xué)生管理工作無(wú)法取得實(shí)質(zhì)性突破 。

三、制度化與人性化有機(jī)融合的相應(yīng)對(duì)策

（一）加強(qiáng)高職院校的心理咨詢(xún)工作

對(duì)于心理壓力大，有不良心理和心理預(yù)警的學(xué)生，高職院校應(yīng)該做好人性化的學(xué)生的心理咨詢(xún)制度，幫助學(xué)生疏導(dǎo)不良心理。

例如，高職院?？梢砸园嗉?jí)為單位，挑選朋輩輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)本班學(xué)生的心理咨詢(xún)服務(wù)，定期與同學(xué)談話，了解同學(xué)近期的想法。

（二）提升管理工作者的能力

管理工作者要注重自身工作能力的提升。教師對(duì)于自己的理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)要精益求精，及時(shí)積極地去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，從而更好地服務(wù)學(xué)生，管理學(xué)生。

例如，通過(guò)參加講座、報(bào)告會(huì)或進(jìn)修的方式學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理教育理念，提高自身的知識(shí)業(yè)務(wù)能力水平。

（三）建立健全學(xué)生管理制度

制度化管理是依法治校的基礎(chǔ)，人性化管理是建立在制度化管理基礎(chǔ)上的，二者之間是相輔相成，互相促進(jìn)的。管理制度的制定標(biāo)準(zhǔn)就是要盡可能滿(mǎn)足師生的基本要求，給予師生相應(yīng)的權(quán)利

例如，學(xué)校管理工作者在建立校規(guī)校紀(jì)時(shí)應(yīng)該全方位收集師生意見(jiàn)，使其在符合學(xué)校實(shí)際的基礎(chǔ)上，盡可能滿(mǎn)足師生的要求，為學(xué)生和教師營(yíng)造一個(gè)和諧融洽的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

四、結(jié)語(yǔ)

教育是一個(gè)國(guó)家的根本，教育問(wèn)題關(guān)系到我國(guó)的民生問(wèn)題，教育的好壞與國(guó)家未來(lái)緊密聯(lián)系。高職院校的學(xué)生管理工作需要做到制度化與人性化的有機(jī)融合，相輔相成，使學(xué)生健康發(fā)展。