摘要:高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)有別于工科專業(yè),具有特殊性、靈活性、實(shí)踐性和綜合性的特點(diǎn)。近年來(lái),隨著電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展,高職院校電子商務(wù)專業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展,雖然為我國(guó)培養(yǎng)了大批網(wǎng)絡(luò)電商專業(yè)人才,但依然存在人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確、專業(yè)課程體系設(shè)置不合理、師資隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制不完善、質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系不健全等問(wèn)題,導(dǎo)致專業(yè)設(shè)置無(wú)法與職業(yè)崗位對(duì)接,學(xué)生就業(yè)困難的現(xiàn)狀。現(xiàn)代學(xué)徒制基于緘默知識(shí)理論、情境學(xué)習(xí)理論,對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)校企合作、訂單培養(yǎng)進(jìn)行改進(jìn)和深化,其具有的“現(xiàn)代性、實(shí)踐性、過(guò)渡性”等功能可服務(wù)于高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)。2014年教育部在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作。利用現(xiàn)代學(xué)徒制教育模式探索高職院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展方向,解決學(xué)生求職難,企業(yè)招工難的“兩難”問(wèn)題,就必須從企業(yè)電商崗位需求出發(fā),立足電商崗位職業(yè)能力來(lái)培養(yǎng)學(xué)生,根據(jù)電商崗位確定的專業(yè)發(fā)展方向,構(gòu)建基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)體系。
關(guān)鍵詞:高職院校:電子商務(wù)課程:現(xiàn)代學(xué)徒制:課程建設(shè)
一、引言
為適應(yīng)電商行業(yè)發(fā)展需要,近年來(lái),高職院校在電子商務(wù)課程建設(shè)方面給予足夠重視,但如何保證課程模式符合人才發(fā)展需求,考慮將現(xiàn)代學(xué)徒制引入。因此,本文對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制下電子商務(wù)課程建設(shè)相關(guān)研究,有十分重要的意義。
二、基于現(xiàn)代學(xué)徒制高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)依據(jù)
(一)依據(jù)高職電子商務(wù)的專業(yè)特點(diǎn)
高職電子商務(wù)專業(yè)區(qū)別于本科電子商務(wù)專業(yè),對(duì)理論知識(shí)的掌握深度不要求過(guò)高,重點(diǎn)培養(yǎng)的是學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)技能,但由于電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)涵蓋面廣,在構(gòu)建高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系必須兼顧應(yīng)用實(shí)踐性和基礎(chǔ)知識(shí)全面性。
應(yīng)用實(shí)踐性,是指突出培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)技能。圍繞職業(yè)能力和職業(yè)技能開(kāi)設(shè)課程,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的技能訓(xùn)練,設(shè)置情境教學(xué),提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)能力。
基礎(chǔ)知識(shí)全面性,電子商務(wù)專業(yè)涉及計(jì)算機(jī)和營(yíng)銷兩個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí),高職院校電子商務(wù)專業(yè)必須考慮學(xué)生在電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展性,在課程設(shè)置上必須兼顧基礎(chǔ)知識(shí)的全面性,使學(xué)生在校期間對(duì)電商行業(yè)有較全面的了解。
(二)依據(jù)用人單位對(duì)電子商務(wù)人才的要求
在調(diào)研訪談的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)畢業(yè)生的了解,高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生大部分就業(yè)于中小型企業(yè),中小型企業(yè)對(duì)畢業(yè)生有職業(yè)能力和職業(yè)技能的要求。職業(yè)能力,要求學(xué)生有一定的職業(yè)素養(yǎng),有團(tuán)隊(duì)合作的能力,有吃苦耐勞的能力,有語(yǔ)言溝通的能力,有再學(xué)習(xí)能力,有創(chuàng)新能力等。職業(yè)技能,要求學(xué)生針對(duì)崗位需求,具備相應(yīng)的職業(yè)技能,并能熟練掌握工作技能,縮短企業(yè)的實(shí)習(xí)期,做到入職及“上崗”的要求。因此,在構(gòu)建高職院校電子商務(wù)課程體系時(shí),必須依靠不同的崗位群,確定不同專業(yè)發(fā)展,根據(jù)具體的專業(yè)方向建立課程體系,這樣才能有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。
(三)依據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制的教育模式
針對(duì)市場(chǎng)需求和高等職業(yè)教育的特點(diǎn),電子商務(wù)高職教育必須重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)技能,但傳統(tǒng)的教育模式很難實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo),只有實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的教育模式,轉(zhuǎn)變角色,教師為“師傅”,學(xué)生為“徒弟”,從教育形式、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)心態(tài)等方面做大的變革,才能更好地達(dá)到教育教學(xué)目的,達(dá)到企業(yè)電商崗位對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)要求。
三、基于現(xiàn)代學(xué)徒制高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)思路
構(gòu)建基于現(xiàn)代學(xué)徒制高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)思路是從以下三個(gè)方面進(jìn)行。
第一,高職院校電子商務(wù)專業(yè)必要以崗位就業(yè)需要和職業(yè)資格要求為構(gòu)建課程體系的標(biāo)準(zhǔn)。在開(kāi)設(shè)課程時(shí)不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)技能的課程,還要根據(jù)國(guó)家電子商務(wù)職業(yè)資格證書(shū)的知識(shí)要求,開(kāi)設(shè)考取電子商務(wù)職業(yè)資格證書(shū)的課程,在校期間要求至少取得一個(gè)職業(yè)資格證,增強(qiáng)畢業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第二,高職院校必須實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)模式,改變老師“一言堂”灌輸式授課方式,利用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),“師傅”教“徒弟”的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、興趣性和主動(dòng)性。因此,在構(gòu)建專業(yè)課程體系時(shí)要充分貫徹現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)模式。在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,要以工作任務(wù)為導(dǎo)向,由老師指導(dǎo)學(xué)生完成業(yè)務(wù)任務(wù),到達(dá)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第三,立足本地電商發(fā)展環(huán)境,通過(guò)訪談?wù){(diào)研了解當(dāng)?shù)刂行⌒碗娚唐髽I(yè)的電商人才需求,結(jié)合高職畢業(yè)生就業(yè)情況,分析出高職院校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)崗位群,分別為電商運(yùn)營(yíng)、電商美工、自主創(chuàng)業(yè)。高職電商專業(yè)在大三分成三個(gè)專業(yè)發(fā)展方向,有針對(duì)性地加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng)。學(xué)生可以從大三開(kāi)始,按專業(yè)方向選擇自己以后的就業(yè)崗位,利用校企合作項(xiàng)目,實(shí)際參與電商企業(yè)項(xiàng)目,使學(xué)生能夠掌握完全勝任電商崗位需求。
四、基于現(xiàn)代學(xué)徒制高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)措施
(一)明確專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)
高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo),是培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美等全面發(fā)展,能夠了解與電子商務(wù)相關(guān)的基本專業(yè)理論知識(shí),能掌握網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)美工、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跨境電商等崗位的基本職業(yè)技能,并能重點(diǎn)熟練掌握某個(gè)電商工作崗位的職業(yè)技能和工作技巧,根據(jù)市場(chǎng)需求培養(yǎng)具有較高職業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)職業(yè)能力的應(yīng)用型人才。
(二)構(gòu)建課程建設(shè)體系
構(gòu)建課程建設(shè)體系分三個(gè)模塊:素質(zhì)教育模塊、專業(yè)知識(shí)模塊、職業(yè)技能模塊,從素質(zhì)教育到職業(yè)技能對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。高職學(xué)生在校三年,第一、二年,重點(diǎn)進(jìn)行素質(zhì)教育和專業(yè)知識(shí)教育,第三年進(jìn)行職業(yè)技能的加強(qiáng)訓(xùn)練。專業(yè)知識(shí)模塊也是針對(duì)崗位群網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),網(wǎng)店美工,自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程,使學(xué)生對(duì)電商相關(guān)崗位要求的基本技能有全面的了解,再結(jié)合自身愛(ài)好和特點(diǎn)在大三選擇自己的職業(yè)發(fā)展方向,并有針對(duì)性的加強(qiáng)其職業(yè)技能的訓(xùn)練。(三)課程實(shí)施內(nèi)容和課程評(píng)價(jià)方式
專業(yè)知識(shí)模塊下的所有課程都是理論結(jié)合上機(jī)操作的授課方式,所有的課程都以完成工作任務(wù)的形式組織教學(xué),課程考核由課程性質(zhì)來(lái)決定考核方式,理論性較強(qiáng)的課程以試卷考核結(jié)合上機(jī)考核的方式進(jìn)行考核,操作性較強(qiáng)的課程以上機(jī)考核結(jié)合完成某項(xiàng)實(shí)際工作項(xiàng)目的情況進(jìn)行結(jié)果考核,實(shí)際工作項(xiàng)目可以是專職教師模擬出題,也可以承接合作企業(yè)商業(yè)訂單。結(jié)果考核的方式使學(xué)生更早地接觸電商行業(yè)相關(guān)工作,根據(jù)自身特點(diǎn),逐步確定自身發(fā)展方向。
職業(yè)技能模塊,是校企合作開(kāi)發(fā)的模塊。
綜合實(shí)訓(xùn)(電商運(yùn)營(yíng)),合作企業(yè)提供電商平臺(tái)和資深專業(yè)員工,資深專業(yè)員工作為兼職教師實(shí)施教學(xué),校內(nèi)專職教師配合,實(shí)際運(yùn)營(yíng)企業(yè)平臺(tái),課程考核直接用平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況(平臺(tái)經(jīng)營(yíng)收入情況、平臺(tái)瀏覽情況、平臺(tái)服務(wù)情況)和學(xué)生工作情況作為考核成績(jī)。
綜合實(shí)訓(xùn)(電商美工),以實(shí)際電商美工業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,項(xiàng)目一部分來(lái)源于合作企業(yè)電商平臺(tái),一部分來(lái)源于學(xué)校與企業(yè)合作承接行業(yè)內(nèi)企業(yè)商業(yè)訂單。課程考核以學(xué)生訂單完成情況和學(xué)生工作情況作為考核成績(jī)。
綜合實(shí)訓(xùn)(自主創(chuàng)業(yè)),與學(xué)校創(chuàng)業(yè)學(xué)院合作教學(xué),課程考核以學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作情況和學(xué)生工作情況作為考核成績(jī)。
參考文獻(xiàn):
[1]何文婷.現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)用于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革初探[J].中國(guó)市場(chǎng),2014(49):217-218.
[2]徐超,高職電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制教育模式及校企合作模式的探索與研究[J].電子商務(wù),2015(7):85-86.
[3]王喜,秦法萍.企業(yè)及高職院校對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制改革的認(rèn)知和需求分析——以電子商務(wù)專業(yè)為例[J].企業(yè)改革與管理,2018(2):54-56.
作者簡(jiǎn)介:
劉琳,武漢城市職業(yè)學(xué)院,湖北武漢。