（廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510403）

摘? 要：傳統(tǒng)的職業(yè)英語教學(xué)模式已不能適應(yīng)當(dāng)今信息化時(shí)代的要求?；赟POC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)，充分利用各種信息化資源與手段，強(qiáng)調(diào)線上線下相融合進(jìn)行新型高效的教學(xué)實(shí)踐?！缎潞较蛎窈教厣髮W(xué)英語》的教學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)，可提升教學(xué)效率，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、自主學(xué)習(xí)能力以及語言語用能力。

關(guān)鍵詞：SPOC;職業(yè)英語;混合式教學(xué);實(shí)證研究

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2019）21-0113-04

Abstract： The traditional teaching mode of career English can no longer meet the need of the new information age. The blended learning of career English based on SPOC mode takes full advantage of various information resources and technologies， and conducts efficient teaching practice by emphasizing the integration of online learning and offline learning. A case study of the New Course of Civil Aviation College English demonstrates that the blended learning of career English based on SPOC mode promotes teaching efficiency， arouses students'interest， and improves their learning abilities as well as linguistic and pragmatic competence.

Keywords： SPOC; career English; blended learning; empirical study

傳統(tǒng)的職業(yè)英語教學(xué)，教師集中課堂授課、學(xué)生即時(shí)課堂練習(xí)，這種單一線下的訓(xùn)練模式，無疑費(fèi)時(shí)低效。當(dāng)今社會(huì)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維浪潮已經(jīng)席卷社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化各個(gè)層面，人工智能、大數(shù)據(jù)、智能互聯(lián)共享等新興科學(xué)技術(shù)促使教育理念、技術(shù)與手段的變革，職業(yè)英語教學(xué)也必須與時(shí)俱進(jìn)，在教學(xué)方法、教學(xué)模式、師生互動(dòng)、考核評價(jià)等方面借助信息化資源與手段，重塑教學(xué)流程、提高教學(xué)效率與效果。

在信息化教學(xué)背景下，探索開展職業(yè)英語SPOC課堂教學(xué)的可行性，確立基于SPOC的職業(yè)英語混合式教學(xué)模式的設(shè)計(jì)原則，研究其教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)策略，并構(gòu)建適合高職院校學(xué)生的職業(yè)英語混合式教學(xué)模式具有十分重要的意義——可籍此促進(jìn)課堂教學(xué)效果和提高學(xué)生英語應(yīng)用能力和自主學(xué)習(xí)能力，為不斷深化和有序推進(jìn)高職英語教學(xué)改革積累經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)英語是職業(yè)教育的重要內(nèi)容;混合式教學(xué)是將互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字媒體學(xué)習(xí)和課堂形式結(jié)合起來的一種正規(guī)教育方式[1];而SPOC本質(zhì)上就是融合課堂教學(xué)與在線教學(xué)的混合型教學(xué)模式，因此在外語教學(xué)方面得到了快速發(fā)展。Goral[2]稱之為商對商的概念，即創(chuàng)建一門在線課程，將該課程授權(quán)給高校、機(jī)構(gòu)或公司使用。國內(nèi)眾多語言學(xué)者及教師也對SPOC進(jìn)行了各個(gè)維度的應(yīng)用研究，如張葦?shù)萚3]研究基于SPOC英語專業(yè)翻譯課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，張萍等[4]探討了SPOC模式及其商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)用，曾倩[5]構(gòu)建并實(shí)施了SPOC教學(xué)模式下大學(xué)英語翻轉(zhuǎn)課堂。雖然目前基于SPOC的混合式應(yīng)用研究已經(jīng)全面展開，但相關(guān)實(shí)證研究仍然很缺乏，基于SPOC的混合式教學(xué)實(shí)踐仍需深入探討。

一、SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)

設(shè)計(jì)原則。SPOC模式具有規(guī)模相對較小、設(shè)置準(zhǔn)入條件、學(xué)情具有既定范圍內(nèi)的私密性、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等特點(diǎn);混合式教學(xué)則致力于線上虛擬課堂與線下實(shí)體課堂的有機(jī)融合;職業(yè)英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)英語知識(shí)與行業(yè)知識(shí)的同步認(rèn)知、領(lǐng)悟、內(nèi)化、應(yīng)用。因此，SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)的設(shè)計(jì)原則是依托網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，確保學(xué)生規(guī)模適中、條件準(zhǔn)入、具備明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)、線上線下融合等。

教學(xué)策略和教學(xué)特點(diǎn)。SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)特點(diǎn)是開展線上線下相融合的教學(xué)過程，采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)策略，運(yùn)用翻轉(zhuǎn)式教學(xué)，為學(xué)生創(chuàng)造自行靈活完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的機(jī)會(huì)、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富的學(xué)習(xí)資源，使課堂前后延伸，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，即培養(yǎng)學(xué)生的“社會(huì)性知識(shí)構(gòu)建”、“協(xié)作學(xué)習(xí)能力”以及“主動(dòng)學(xué)習(xí)能力”[6]。

教學(xué)流程。SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)一般采取課前導(dǎo)學(xué)、課中教學(xué)、課后拓展應(yīng)用的流程，并在此過程中整合線上線下的學(xué)習(xí)資源、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自主性，加強(qiáng)師生互動(dòng)，強(qiáng)化訓(xùn)練。課前通過發(fā)放任務(wù)、發(fā)放通知、發(fā)放資料等方式推送資源，實(shí)現(xiàn)師生課前交流互動(dòng)與答疑。課中通過簽到、投票、問答、搶答、討論、群聊、直播等方式激活課堂，并在教學(xué)中融合圖片、視頻、聲音等資源，實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式與資源的多模態(tài)化，促使學(xué)生積極主動(dòng)參與、內(nèi)化教學(xué)內(nèi)容與活動(dòng)。課后則通過作業(yè)、測驗(yàn)、討論等方式，督促學(xué)生及時(shí)進(jìn)行個(gè)性化自主學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步推進(jìn)基于SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)實(shí)踐，驗(yàn)證其教學(xué)有效性，為該模式的應(yīng)用提供參考，筆者設(shè)計(jì)并實(shí)施了以下實(shí)證研究。

二、教學(xué)實(shí)驗(yàn)

（一）實(shí)驗(yàn)對象

受試是某民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院一年級(jí)大學(xué)英語的兩個(gè)民航運(yùn)輸班（班級(jí)根據(jù)高考成績進(jìn)行均等劃分），兩個(gè)班級(jí)人數(shù)均為48人，兩個(gè)班的男女生比例相當(dāng)，大概為20∶30。其中運(yùn)輸5班采取基于SPOC模式的混合式職業(yè)英語教學(xué)模式進(jìn)行授課，稱為實(shí)驗(yàn)班;運(yùn)輸6班則采取傳統(tǒng)課堂講練結(jié)合的教學(xué)方法授課，稱為對照班。這兩個(gè)班級(jí)均為筆者執(zhí)教，周學(xué)時(shí)均為4個(gè)課時(shí)，也都使用《新航向民航特色大學(xué)英語》第一冊綜合教程與視聽說教程。實(shí)驗(yàn)時(shí)間為一個(gè)學(xué)期。

（二）實(shí)驗(yàn)方法

實(shí)驗(yàn)班依托泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)與學(xué)習(xí)通開展混合式教學(xué)。在研究中采用了兩種實(shí)驗(yàn)方法：問卷調(diào)查與英語測試。所得數(shù)據(jù)運(yùn)用SPSS進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。問卷調(diào)查針對實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行，由7個(gè)題目組成，采用5級(jí)量表制：1. 完全不同意;2. 不同意;3. 不確定;4. 同意;5. 完全同意。問卷回收后，計(jì)算選擇“同意”與“完全同意”選項(xiàng)的學(xué)生人數(shù)比例，比例越高，表明學(xué)生對基于SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)模式認(rèn)同度越高。實(shí)驗(yàn)開始前進(jìn)行了一次測驗(yàn)，稱為前測，作為摸底考試，并為試驗(yàn)后提供成績對照依據(jù)。在學(xué)期結(jié)束前最后一次課再進(jìn)行一次測試，稱為后測，用于與前測成績對比。前后測均采用《新航向民航特色大學(xué)英語》第一冊綜合教程與視聽說教程不同章節(jié)的練習(xí)，并使前后測試題題型相同、難度相當(dāng)。

（三）實(shí)驗(yàn)過程

實(shí)驗(yàn)所用教材《新航向民航特色大學(xué)英語》（綜合教程及視聽說教程）專供民航院校、民航服務(wù)類院校大學(xué)英語教學(xué)基礎(chǔ)階段使用，該教材旨在培養(yǎng)和提高民航專業(yè)養(yǎng)成生聽說讀寫譯等方面的綜合語言基本技能和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生語言基本技能訓(xùn)練與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、崗位語言需求相對接，提高職場環(huán)境下學(xué)生的語言交際能力。教學(xué)中，實(shí)驗(yàn)班采取SPOC模式的混合式教學(xué)，對照班采用傳統(tǒng)的課堂講練結(jié)合模式。

實(shí)驗(yàn)班依托泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行，該平臺(tái)是集課程建設(shè)、教學(xué)互動(dòng)、資源管理、教學(xué)成果展示、教學(xué)管理評估于一體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái);可智能統(tǒng)計(jì)與分析教學(xué)內(nèi)容與活動(dòng);針對教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評估和指導(dǎo);手機(jī)端學(xué)習(xí)通則為構(gòu)建基于智能移動(dòng)終端的教學(xué)服務(wù)提供有力的支撐?；谒媒滩呐c教學(xué)平臺(tái)，每個(gè)課程章節(jié)均對實(shí)驗(yàn)班開展課前導(dǎo)學(xué)、課中實(shí)踐、課后拓展的教學(xué)活動(dòng)，一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)綜合教程與視聽說教程各3個(gè)單元內(nèi)容，合計(jì)6個(gè)單元的內(nèi)容。分別是綜合教程unit 5 Terminal Services、Unit 6 Safety and Securities、Unit 7 Career Planning，視聽說教程Unit 5 Getting to Know Work Procedures、Unit 6 Getting to Know Aviation Regulations、Unit 7 Dealing with Passengers' Complaints。在教學(xué)過程中，交叉結(jié)合使用兩本教程，著重在民航職業(yè)環(huán)境中訓(xùn)練聽、說、讀、寫、譯等職業(yè)英語技能。實(shí)驗(yàn)教學(xué)貫穿整個(gè)學(xué)期，下面以視聽說的Unit 5 Getting to Know Work Procedures為例具體說明混合式教學(xué)情況。

課前導(dǎo)學(xué)。任課教師在泛雅網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上面開設(shè)《新航向民航特色大學(xué)英語》課程，建立實(shí)驗(yàn)班級(jí)民航運(yùn)輸5班，生成班級(jí)特有二維碼與班級(jí)號(hào)。該班學(xué)生使用學(xué)習(xí)通掃碼申請加入班級(jí)后，便可參與班級(jí)的群聊、主題討論、作業(yè)、測試、下載資源等任務(wù)，接下來的一切教學(xué)活動(dòng)均在該班級(jí)范圍內(nèi)進(jìn)行，SPOC模式由此建立并展開。本單元的主題是Getting to Know Work Procedures，那么混合式教學(xué)就是通過線上線下開展聽說讀寫的語言訓(xùn)練來達(dá)到讓學(xué)生掌握用英語表達(dá)、描述相關(guān)民航工作流程的目的。首先，教師在課前通過學(xué)習(xí)通在班級(jí)發(fā)布學(xué)習(xí)通知與任務(wù)信息，并通過群聊功能一起討論、回答學(xué)生可能提出的問題，引導(dǎo)學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)。在本課中，教師課前上傳關(guān)于Air Asia's Mobile Check-in Service的微課至學(xué)習(xí)通資源庫，告知學(xué)生需學(xué)習(xí)微課，并對比在機(jī)場慣常check-in的procedures，自行分組準(zhǔn)備人工check-in與mobile check-in對比的presentation。另外還下達(dá)閱讀與寫作任務(wù)：閱讀課本上關(guān)于flight departure procedures的文章，并書面總結(jié)該procedures的要點(diǎn)。同時(shí)教師開通群聊功能，回答學(xué)生提出的關(guān)于做presentation的要求、技巧等問題以及閱讀材料出現(xiàn)的新單詞用法、復(fù)雜句子理解等問題，實(shí)現(xiàn)課前互動(dòng)與答疑。

課中實(shí)踐。課中首先通過學(xué)習(xí)通完成簽到，然后使用搖一搖選人等方式選取小組匯報(bào)關(guān)于check-in 的procedures。之前通過課前自主學(xué)習(xí)，學(xué)生已初步掌握了機(jī)場check-in以及最新的mobile check-in的procedures，課中實(shí)踐環(huán)節(jié)則是分組完成presentation;經(jīng)過陳述、回答同學(xué)提問、教師提問與點(diǎn)評等互動(dòng)環(huán)節(jié)，學(xué)生對check-in的程序有了更深刻的理解，聽說能力也得到了很好的鍛煉。課前學(xué)生完成flight departure procedures文章閱讀，并寫好該程序總結(jié);課中則使用學(xué)習(xí)通現(xiàn)場提問、主題討論等方式，讓學(xué)生匯報(bào)閱讀體會(huì)，總結(jié)出Customs、Check-in Baggage and Issue Boarding Pass、Inspection and Quarantine、Immigration、Security Check、Waiting and Boarding等flight departure procedures要點(diǎn)，達(dá)到訓(xùn)練閱讀、寫作、口語的目的。對于學(xué)生的回答與展示，即時(shí)使用學(xué)習(xí)通進(jìn)行投票，讓學(xué)生相互點(diǎn)評，選出最佳作品與最佳陳述，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與參與度。

課后拓展。Wong et al.[7]曾指出MOOCs 論壇的積極參與者對論壇建設(shè)有促進(jìn)作用，因此可通過學(xué)習(xí)通的群聊功能建立一個(gè)慕課論壇一樣的討論區(qū)，教師提出the procedures of taking a flight，申請unaccompanied minor requested for carriage-handling advice form等民航工作程序類的討論話題，使學(xué)生課后仍可學(xué)習(xí)了解相關(guān)工作程序，進(jìn)一步交流提高。此外，教師繼續(xù)通過學(xué)習(xí)通作業(yè)功能，下發(fā)關(guān)于how to take a flight的聽力與閱讀練習(xí)，并設(shè)置作業(yè)開始與完成時(shí)間;學(xué)生完成后，學(xué)習(xí)通自動(dòng)批改;教師隨時(shí)隨地瀏覽學(xué)生作業(yè)情況，給出必要反饋，對于成績不合格的學(xué)生，可以打回作業(yè)讓學(xué)生重做。總之，課后通過討論、作業(yè)、測試等方式，使課堂延伸，鞏固學(xué)生所學(xué)，拓寬其知識(shí)面。

（四）實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析

經(jīng)過時(shí)長為一個(gè)學(xué)期的SPOC模式的教學(xué)實(shí)驗(yàn)后，分析總結(jié)實(shí)驗(yàn)結(jié)果。作為實(shí)驗(yàn)的實(shí)施者，教師就實(shí)驗(yàn)班與對照班的教學(xué)情況總結(jié)如表1。

從任課老師的總結(jié)可以看出，SPOC模式的混合式教學(xué)增加了教學(xué)互動(dòng)、延長了學(xué)習(xí)時(shí)間、提高了教學(xué)效率;能促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、增強(qiáng)教師的動(dòng)態(tài)跟蹤和過程性指導(dǎo)。

針對實(shí)驗(yàn)對象，期末還對實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，以獲知他們作為新型教學(xué)模式的最大體驗(yàn)者與受益者的感受。調(diào)查通過學(xué)習(xí)通在線進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)班48名學(xué)生同時(shí)參與了調(diào)查，回收率與有效率均為100%。選擇“同意”及“完全同意”的學(xué)生人數(shù)大概比例如表2所示。

調(diào)查問卷結(jié)果表面，學(xué)生對SPOC模式的混合式教學(xué)認(rèn)同度很高，普遍喜歡這種線上學(xué)習(xí)交流互動(dòng)、線下實(shí)踐應(yīng)用的新型教學(xué)方式，提高了學(xué)習(xí)興趣。

調(diào)查問卷之后，筆者根據(jù)原先實(shí)驗(yàn)的安排再次給學(xué)生進(jìn)行了英語測試，以跟實(shí)驗(yàn)前的測試進(jìn)行對比。實(shí)驗(yàn)班與對照班答卷的客觀題采用機(jī)改;主觀題則請了兩名有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行單獨(dú)閱卷，得分取這兩名閱卷老師所打分?jǐn)?shù)的平均分。具體數(shù)據(jù)如表3所示。

從表3的數(shù)據(jù)可以看出，實(shí)驗(yàn)前兩個(gè)班的前測成績沒有明顯差異：實(shí)驗(yàn)班平均分為65.45，對照班平均分為64.87，兩個(gè)班的水平非常接近。實(shí)驗(yàn)后，實(shí)驗(yàn)班的平均英語成績有了較為明顯的提高，提高了9.12分，而對照班的平均成績只提高了3.71分。為了進(jìn)一步檢驗(yàn)本混合式教學(xué)實(shí)踐的有效性，獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)被用來檢測實(shí)驗(yàn)后實(shí)驗(yàn)班和對照班的差別，結(jié)果見表4。

獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)顯示實(shí)驗(yàn)后實(shí)驗(yàn)班與對照班英語成績的顯著性概率為0.018，小于0.05，這說明實(shí)驗(yàn)班接受SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)后，英語水平與對照班的英語水平有顯著性差別。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，該模式對提高學(xué)生興趣、積極參與線上線下教學(xué)活動(dòng)有很大促進(jìn)作用，因而能提高其英語成績，從而證明了該教學(xué)模式的有效性。另外，成績的增幅不是太大，也說明英語學(xué)習(xí)是一個(gè)長期積累的過程。

三、結(jié)束語

Graham與Harrison[8]的研究表明，混合式教學(xué)實(shí)施應(yīng)著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與信息化學(xué)習(xí)能力以及教師的意識(shí)、態(tài)度、信息化的教學(xué)能力。反思本SPOC模式的混合課堂，它實(shí)現(xiàn)了從“以教師講授為主體”的傳統(tǒng)課堂，向“以學(xué)生參與為主體”的新型課堂的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。通過對手機(jī)等移動(dòng)終端在課前、課中及課后的科學(xué)合理使用，豐富了課堂活動(dòng)的組織形式，實(shí)現(xiàn)了真正個(gè)性化的移動(dòng)學(xué)習(xí);通過在線教學(xué)平臺(tái)和課堂教學(xué)的相互補(bǔ)充，從在線任務(wù)、課堂互動(dòng)、課后測試、同伴互評、教師評價(jià)等多方面，督促學(xué)生強(qiáng)化練習(xí)并給予綜合性的評價(jià)考核。SPOC以學(xué)生熱衷的線上網(wǎng)絡(luò)作為互動(dòng)平臺(tái)，能有效激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，通過對學(xué)生進(jìn)行信息化教學(xué)提高他們的自主學(xué)習(xí)能力，以此達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”教育向縱深發(fā)展，黨的十九大報(bào)告首次單列辦好網(wǎng)絡(luò)教育，具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意圖。繼續(xù)積極提高教學(xué)的信息化應(yīng)用水平、提升師生信息素養(yǎng)、推進(jìn)職業(yè)英語教學(xué)改革既意義重大也迫在眉睫，因此，基于SPOC模式的混合式教學(xué)實(shí)踐與提高其教學(xué)效果仍然值得繼續(xù)深入研究。

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*基金項(xiàng)目：廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十三五”規(guī)劃2018年度“外語信息化專項(xiàng)”立項(xiàng)項(xiàng)目“基于SPOC模式的職業(yè)英語混合式教學(xué)研究”（編號(hào)：GD18WXZ12）階段性成果

作者簡介：李偉容（1979-），男，漢族，廣西桂平人，碩士，副教授，研究方向：英語教育。