王葵
【摘 要】近年來,我國不斷深化經濟體制改革,目的是為了促進市場經濟的快速發(fā)展,現(xiàn)階段我國處于經濟模式轉型的過渡時期,價格監(jiān)管能夠有效的穩(wěn)定市場經濟秩序,為我國經濟實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻,但目前來說,我國價格監(jiān)管工作仍存在一定的不足,在發(fā)展過程中應當加強優(yōu)化力度,實現(xiàn)工作方式的創(chuàng)新。本文針對當前價格監(jiān)管工作做出分析,并提出創(chuàng)新路徑。
【關鍵詞】執(zhí)法力度;整改;權益;網(wǎng)絡監(jiān)管;創(chuàng)新意識
一、引言
當前形勢下我國社會經濟結構逐漸轉變,全面進入新常態(tài)發(fā)展趨勢,市場經濟條件下,政府逐漸降低對商品價格的定價和指導,使市場對商品的價格進行制定,給予充分的自主權利,但這種政策放寬并不代表市場可以隨意對商品定價,各地方物價局應當充分發(fā)揮職能,對市場價格秩序進行穩(wěn)定,避免因惡性價格競爭導致市場價格紊亂,侵害消費者權益。
二、新常態(tài)下價格監(jiān)管工作綜合分析
1.價格監(jiān)管工作依法行政要求提升
我國在社會經濟發(fā)展的過程中,全面提倡依法治國,新常態(tài)發(fā)展形勢下依法治國更要上升高度,加強價格監(jiān)管工作依法行政能力。各地方物價局的價格主管部門,相關市場價格執(zhí)法人員,應當加強工作力度,對市場價格做好指導,對于存在價格秩序混亂的內容提出問題進行認真整改,阻礙執(zhí)法或是拒不整改的商家進行嚴厲處罰,真正的做到違法必究。物價局各部門人員在執(zhí)法過程中應當嚴格按照法律規(guī)定進行執(zhí)法行為,避免出現(xiàn)因人情關系而降低執(zhí)法力度,更要加強自身思想道德建設嚴禁濫用職權,以權謀私。目前來說,我國價格監(jiān)管工作各項流程均已相對完善,執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中應當嚴格按照執(zhí)法步驟進行價格監(jiān)管,不能以簡便快捷的處理方式進行價格監(jiān)管工作,積極發(fā)揮物價局價格監(jiān)管職能,促進我國市場經濟秩序的良性運轉。
2.基層價格監(jiān)管工作存在不足
我國經濟結構不斷優(yōu)化,政府對商品定價和指導的工作范圍逐漸縮小,市場經濟的繁榮發(fā)展,商品交易的多樣化日益提升價格監(jiān)管的工作量,價格監(jiān)管隊伍應當不斷建立完善,但目前來說政府職能部門結構也在不斷進行調整,部分地方價格主管部門失去原有職能,少數(shù)部門存在人員結構老齡化問題,難以及時更新知識結構,基層價格監(jiān)管部門力量嚴重缺失,相應的人才培養(yǎng)尚未完善,如不及時進行優(yōu)化整改,在未來的社會經濟發(fā)展中將導致更為嚴重的問題。
3.網(wǎng)絡銷售價格違規(guī)現(xiàn)象嚴重
新常態(tài)形勢下,“互聯(lián)網(wǎng)+”經濟模式快速發(fā)展,電子商務已經廣泛普及到千家萬戶,當前人們的工作生活都對網(wǎng)絡產生了較強的依賴,年輕人更是以網(wǎng)購作為潮流,互聯(lián)網(wǎng)商品交易發(fā)展迅速,但目前來說具有針對性的網(wǎng)絡價格監(jiān)管尚未健全,網(wǎng)絡價格監(jiān)管工作存在較大的盲區(qū),部門無良商家為牟取個人利益而不惜出售假冒偽劣商品,或是故意哄抬市價,致使電子商務貿易中存在一些價格違規(guī)現(xiàn)象。電子商務擁有廣闊的發(fā)展前景,近年來商品交易數(shù)量呈超高速上升趨勢,網(wǎng)絡價格違規(guī)也將成為價格監(jiān)管工作的一大難題,物價局應當根據(jù)現(xiàn)今形式,積極制定完善相關監(jiān)管制度,促進電子商務的健康發(fā)展。
4.價格舉報辦理較為復雜
我國舉報價格違規(guī)的信訪電話數(shù)量逐年增加,當前社會經濟發(fā)展形式下人們的維權意識不斷的提升,根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)某省給出的2017年第一季度給出的統(tǒng)計數(shù)字,3個月內全省共接收各類價格違規(guī)舉報信息17865件,與上年同期相比漲幅為81.24%,國家發(fā)改委所給出的全國統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看也是呈現(xiàn)大幅度增長趨勢,物價局在接受相關違規(guī)價格舉報時要對具體情況進行充分了解,這一過程較為耗費時間與精力。為避免更多的消費者權益受到損害物價局相關部門要及時進行整改,但由于工作量巨大,對價格監(jiān)管工作造成很大壓力,目前價格舉報渠道較多,進行信息統(tǒng)一收集整理過程也較為復雜,各地區(qū)有的會進行物價局舉報,還有其他部門協(xié)助接受價格舉報或是有消費者致電12315等多項違規(guī)價格舉報途徑,部分消費者在個人投訴需求得不到滿足時也會進行重復舉報,提升了價格監(jiān)管的工作難度。
三、新常態(tài)下價格監(jiān)管工作方式的創(chuàng)新路徑
政府對市場價格的制定和指導范圍表面上看是在逐漸縮小,但實際上由于當前市場經濟的快速發(fā)展,物價局等價格監(jiān)管部門的工作壓力是在不斷的提升,當前形勢下價格監(jiān)管工作變得更加復雜,價格監(jiān)管面臨的工作量巨大,更好做好價格監(jiān)管工作的質量的保障,所承擔的責任也將變得更重,新常態(tài)下價格監(jiān)管工作應當積極做好工作方式的創(chuàng)新,促進我國市場秩序的健康發(fā)展。
1.增強責任感,提升適應能力
物價局等相關價格監(jiān)管部門應當提升自身責任意識,充分發(fā)揮工作職能,當前形勢下要根據(jù)當?shù)厥袌鲋刃虻膶嶋H情況,做好相應的價格監(jiān)管工作,樹立強烈的擔當意識,轉變傳統(tǒng)不作為的思想觀念,加大價格監(jiān)管力度,真正做到恪盡職守。物價局應當率先做出表率,提倡建立完善的業(yè)務考核問責制度,避免極少數(shù)價格監(jiān)管人員被動執(zhí)行工作內容,確保各部門監(jiān)管執(zhí)行人員能夠以積極的工作狀態(tài)面對復雜的市場價格秩序。做好工作目標定位,保證價格監(jiān)管工作的執(zhí)行力度,在新常態(tài)下,價格監(jiān)管人員應當加強協(xié)作,形成強烈的秩序意識,培養(yǎng)一支不怕吃苦的價格監(jiān)管隊伍。
2.轉變價格監(jiān)管工作作風
習近平總書記號召全民反腐倡廉,形成清正廉潔的黨政作風,物價局等相關價格監(jiān)管部門應當積極響應黨的號召,加強工作作風,嚴以用權,嚴于律己作為作風建設標準。積極進行價格監(jiān)管,樹立良好的作風形象,堅決果斷的按照相關規(guī)章制度對價格市場做出優(yōu)化整改。樹立求真務實的作風,加強基礎工作的完善,相關價格監(jiān)管管理人員應當充分了解基層市場秩序,掌握詳細的價格資料,對于擾亂社會市場經濟秩序的情況予以嚴肅處理,改變傳統(tǒng)的辦公室辦公方式,真正了解市場實際情況,做出科學有效的管理措施。
3.創(chuàng)新價格監(jiān)管手段
新常態(tài)發(fā)展形式下,物價局等監(jiān)管部門應當加強價格監(jiān)管信息化建設,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化工具對傳統(tǒng)的現(xiàn)場執(zhí)法模式進行優(yōu)化,建立起實時的網(wǎng)絡與現(xiàn)場互通監(jiān)管,利用我國網(wǎng)民人數(shù)較多的優(yōu)勢,進行宣傳推廣,使人們都積極參與到價格監(jiān)管的途徑中來,為人民群眾提供有效的交流平臺,使互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管成為政府執(zhí)法部門履行價格監(jiān)管信息披露的重要渠道,從現(xiàn)場監(jiān)管來看,物價局等執(zhí)法部門可以利用企業(yè)內部網(wǎng)絡收集價格信息,這樣有效的改變了傳統(tǒng)交易過后無跡可尋的問題,提高了價格監(jiān)管執(zhí)法的有效性,還能夠針對電子商務進行有效的網(wǎng)絡監(jiān)管,通過對交易記錄的查詢能夠獲取真實有效的交易金額、商品數(shù)量等各項信息數(shù)據(jù),價格監(jiān)管部門能夠利用這些有效信息判斷商品價格是否違規(guī)。
4.加強價格監(jiān)管人員綜合素質的培養(yǎng)
一名合格的價格監(jiān)管人員要既要對相關的法律法規(guī)有著深入理解,也要對市場商品實際價格進行掌握,能夠有效利用相關信息化設備進行網(wǎng)絡價格監(jiān)管等多項技能的掌握,價格監(jiān)管工作對于工作人員的綜合素質和專業(yè)技能要求較高。當前市場經濟發(fā)展越來越快,價格監(jiān)管人員應當不斷優(yōu)化自身技能提升綜合素質,未來政府職能的轉變會使得價格監(jiān)管部門人員結構相對稀疏,面對較多的工作量有可能一名監(jiān)管人員要承擔多項工作職能,為提前適應工作環(huán)境,當前形勢下就應當積極轉變觀念,在日常價格監(jiān)管工作中不斷學習知識,積累經驗。當前發(fā)展形勢下商品種類呈現(xiàn)多樣化趨勢,價格也存在一定的變動,價格監(jiān)管人員也應當加強生活實踐,對商品種類進行掌握,避免影響價格監(jiān)管工作效率。
5.培養(yǎng)創(chuàng)新意識,提升監(jiān)管質量
各項工作質量的提升離不開創(chuàng)新意識的推動,國家也在積極號召各職能部門進行工作創(chuàng)新,在創(chuàng)新實踐中提升服務質量,物價局等價格監(jiān)管部門也要充分樹立創(chuàng)新意識,常規(guī)的監(jiān)管手段對于目前一些新興事物有所疏漏,應當加強監(jiān)管創(chuàng)新,使監(jiān)管工作全面到位,不留死角。監(jiān)管部門積極利用現(xiàn)代信息技術,加強網(wǎng)絡宣傳服務,建立有效的監(jiān)督舉報平臺,創(chuàng)新工作思路,做好新常態(tài)下的價格監(jiān)管工作,全面提升價格監(jiān)管工作質量。
四、結語
政府對商品定價可能會導致價格秩序混亂,當前發(fā)展形勢下國家號召市場對商品進行定價,目的實現(xiàn)市場秩序的實現(xiàn)良性發(fā)展,現(xiàn)階段電子商務等多元化交易方式的出現(xiàn)對價格監(jiān)管工作造成了一定的壓力,物價局等價格監(jiān)管部門應當加強監(jiān)管工作方式的創(chuàng)新,充分利用信息化手段,優(yōu)化價格監(jiān)管方式,保障市場秩序的健康穩(wěn)定發(fā)展。
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