苗青

[摘 要] “微時代”帶來了新的互動模式與交往方式，引起了當代大學生價值觀念、學習方法、社會實踐、交往行為的變化，對大學生教育管理工作帶來很多機遇和挑戰(zhàn)，本文在簡述“微時代”特點的基礎上，探討“微時代”背景下高校教育管理工作面臨的挑戰(zhàn)以及“微時代”大學生教育管理工作的創(chuàng)新性建議與對策。

[關鍵詞] 微工具；高校；教育管理；創(chuàng)新

[中圖分類號] G641 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2018） 03-0064-02

伴隨教育信息化時代的到來，以網(wǎng)絡化、數(shù)字化、多媒化為特點的教育方法逐漸替代傳統(tǒng)的教育方式，微信、微博、APP等“微工具”影響了當代大學生的價值觀和行為方式，給他們的課堂學習、業(yè)余生活帶來很多改變，給高校學生教育管理工作帶來新挑戰(zhàn)和新機遇?！拔r代”的及時性與廣泛性等特點滿足了當代大學生接收信息的需要，很多大學生逐漸成為“微時代”下各種應用軟件的使用者。作為高校教育管理工作者，我們需要合理把握機遇，不斷創(chuàng)新教育理念，順應新時代發(fā)展的要求，為高校教育管理工作注入新的亮點與活力。

一 “微時代”、“微工具”的特點

“微時代”是網(wǎng)絡時代出現(xiàn)的一種新的媒體形態(tài)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通訊、手機、筆記本電腦等載體，向用戶傳遞、輸送各種不同類型的媒體形態(tài)，比如生活中常見的數(shù)字新聞、數(shù)字廣播、數(shù)字雜志、QQ、微信、微博等。“微時代”已經(jīng)基本上覆蓋了全球，使人們的生活方式發(fā)生很多改變。人們可以通過電子書分享知識，通過視頻開會、聊天，通過聊天軟件獲得信息。與傳統(tǒng)的教育、教學方式不同，“微時代”的到來有助于信息的獲得更加開放、迅速，但在管理方面也給我們帶來更多的困難與問題。

“微工具”是大學生參與社會活動，維持人際溝通的最佳選擇，微信等“微工具”可以即時傳遞信息、發(fā)布信息，快速而直觀地表述使用者的心情、觀點和看法。“微工具”具有主導性和跟隨性，允許使用者根據(jù)個人的喜好來表述個人想法，大家可以跟帖、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)?？偟膩碚f，“微工具”對于大學生具有很大吸引力，在高校教育管理工作中發(fā)揮著重要作用。“微時代”和“微工具”主要具備以下特點。

（一）公開性與大眾性

“微時代”的信息傳播不再受傳統(tǒng)傳播對受眾的局限，使用方可以直接通過點對面的信息公開發(fā)表自己的看法和觀點，很多身邊的小事情可以成為新聞內(nèi)容，只要手機在手，任何事情都可以公開傳播，讓人人都可以成為信息的參與者與發(fā)布者。

（二）主導性與交互性

“微工具”允許使用方以個人偏好為導向發(fā)表個人見解，大家都可以跟帖，打破了傳統(tǒng)媒體的單向信息傳遞，這樣大家不但成為信息的接收者，還可以通過“微工具”進行互動與傳遞，“微時代”的網(wǎng)民既接受了信息，又參與了信息，還發(fā)布了信息，通過微信、微博等相互溝通，擴大自己的交際網(wǎng)。

（三）及時性與快速性

很多網(wǎng)民不用加工就可以完成信息的傳播，這一點與傳統(tǒng)新聞信息發(fā)布不同，現(xiàn)在新聞傳播對格式、內(nèi)容與形式要求不多，截屏、發(fā)圖、甚至幾個字就可以將信息發(fā)布出來，很多新聞事件在微信等媒體中傳播的速度比電視、廣播等媒體要快得多。而且這些新聞資料可以被用戶永久性保存，不用刪除，在及時快速的同時還具有可保存性。

二 “微時代”對高校學生教育管理工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)

（一）“微時代”創(chuàng)新了教育方式，豐富了教育內(nèi)容，提高了教育針對性

“微時代”的普及將傳統(tǒng)的課堂講授方法更新為互動教育，以及學生之間相互交流的方式，教育的內(nèi)容也從傳統(tǒng)的書本擴展到國內(nèi)外新聞和各種新聞報道，同時，通過網(wǎng)絡關注度、點贊數(shù)等，高校教育工作者可以更好地了解和跟蹤學生的心理動態(tài)，保證教育的針對性?！胺D(zhuǎn)課堂”“MOOC”“微課”等教育模式興起，學生通過網(wǎng)絡、新媒體等教育手段學習，與教師互動交流，實現(xiàn)了教育的多元化。

（二）“微時代”拉近了老師與學生之間的距離

網(wǎng)絡拉近了人與人之間的距離，當代大學生大多為“指尖一族”，他們可以隨時隨地通過微信或者微博與老師互動交流，可以在自己的空間展開社會熱點問題的討論，老師也將正確真實的信息及時傳遞給學生。在心理教育方面，有的大學生比較敏感，容易沖動，當遇到心情不好的情況時，就通過微信或微博表達情緒，這有助于老師第一時間掌握學生的動態(tài)，及時糾正不良心理問題，與學生保持平等、密切的關系，師生關系變得融洽。通過“微時代”的互動式交流，保證了學生的主體地位，提高了學生與老師交流的熱情。

（三）“微時代”對教育管理隊伍的師資提出更高要求

對于一般的高校來說，教育管理隊伍的成員大多經(jīng)過嚴格的職業(yè)培訓，具有深厚的資歷，以一對多的傳統(tǒng)授課方式集體授課為主，使用新時代的產(chǎn)物較少，教育形式上無法做到不斷更新與提高，因此，在“微時代”背景下，通過互聯(lián)網(wǎng)等共享平臺，學生可以獲得更多的課程資源，得到很多課本以外的知識，形式、內(nèi)容豐富多彩，如果教育管理工作者不具備與時俱進的精神，就很難滿足學生的需求，導致教育達不到理想的預計目標，學生不信任教育者，教育管理工作者的地位被質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。因此，我們需要迎合時代的發(fā)展，努力用新的教育管理方法對大學生進行教育和引導。

（四）“微時代”弱化了大學生的社會交往能力，影響大學生三觀的形成

“微時代”環(huán)境下，新媒體讓大學生沉迷于網(wǎng)絡，他們可以在網(wǎng)絡空間獲得自由感，但網(wǎng)絡的虛擬性讓正在形成社會交往能力的大學生與現(xiàn)實生活脫節(jié)，傳統(tǒng)人際交往模式受到?jīng)_擊。此外，一些大學生對問題的理解不成熟、不理智、不客觀，容易判斷極端化，微信、微博等“微工具”深刻影響大學生價值觀的形成。

（五）“微時代”的開放性與信息共享性對高校教育管理工作提出更高挑戰(zhàn)

在“微時代”背景下，信息都是具有開放性與即時性的，信息無法通過有效的篩選與管理，其中一些違法、詐騙信息乘虛而入，直接影響了傳統(tǒng)教育的主導性。通過“微工具”，很多大學生在無有效管理與監(jiān)督的環(huán)境下，非常容易接觸到一些不健康的世界觀、人生觀、價值觀，西方的腐朽思想與享樂主義觀念通過“微工具”傳播給當代大學生，讓他們對中國的傳統(tǒng)文化和主流意識形態(tài)認同產(chǎn)生懷疑與排斥心理，大學生的思想出現(xiàn)波動，對高校教育管理工作者帶來很大阻礙，對我們當前的教育工作模式提出挑戰(zhàn)。

三 “微時代”背景下高校教育管理工作的創(chuàng)新性建議與對策

（一）創(chuàng)新教育觀念和教育模式，完善教育方法

當代大學生的年齡、不同的生活方法、各種習慣要求我們必須創(chuàng)新工作方法和模式，與時俱進。教育工作者需要從內(nèi)心接受新的信息教育管理理念，盡量多用網(wǎng)絡化教學方法，與學生建立起通暢、友好的溝通環(huán)境。只有不斷更新教育管理觀念，才可以用學生熟悉、喜歡的語言體系、授課方法增進與大學生的距離，真正與學生做朋友。

大學生教育管理工作需要與時俱進，要努力適應載體環(huán)境的改變，通過多種方法和手段保持教育工作的先進性。雖然“微時代”給大學生教育管理工作帶來很大沖擊與挑戰(zhàn)，但這也是教育改革與創(chuàng)新的起點。我們可以借助“微工具”，開發(fā)信息帶來的無限潛力，用“微工具”與學生進行溝通，消除代溝，更好地完成對學生的管理與監(jiān)督。

同時，教育工作者可以用一個共同的平臺及時進行溝通，利用微信等軟件推送教育信息，引導學生主動在網(wǎng)絡平臺學習新的知識，通過“微工具”第一時間發(fā)現(xiàn)學生的困難與疑問，幫助他們進行線上輔導，避免線下一對一，面對面的尷尬。

（二）提升教育管理工作者對網(wǎng)絡認知的知識層面

通過專題培訓、輔導等給予教育工作者一定的網(wǎng)絡知識，幫助他們更好地運用網(wǎng)絡平臺。教育工作者需要熟知大學生經(jīng)常使用的聊天工具的使用方法和所有功能，了解“微工具”，熟練運用它們，這是一項基本而必要的思政教育工作內(nèi)容和要求，要主動學習“微時代”知識，掌握新媒體規(guī)律，加強新媒體的運用能力，與學生保持同步，既能使用好、管理好、運營好各類微信公眾號，又能及時跟蹤、掌握學生的各類網(wǎng)絡行為，保持與學生在同一媒介平臺和空間的對話。

此外，高校要通過培訓、講座、課程、沙龍、研討等途徑提高教育管理工作人員的相關業(yè)務能力和水平，通過理論學習提升教育管理者價值觀教育的理論底氣和自信，讓他們敢于運用自媒體開展工作，敢于及時、合理糾正自媒體上各種與社會主義核心價值觀相背離的觀點、輿論，敢于在“朋友圈”傳播正能量，敢于帶頭抵制自媒體中的不良行為和信息，營造健康積極的新媒體空間。

（三）充分利用“微工具”，增加新的教育內(nèi)容

教育工作者可以利用微信、微博等媒介，將具有中華美德、充滿正能量和積極作用的信息發(fā)布出來，發(fā)布社會上的熱點問題、國內(nèi)外新聞，加深大學生對思想政治教育的理解，通過與學生的互動，拓展他們的理論視野，引導他們樹立正確的三觀，減少不健康觀念的傳播，贏得學生的信任。

綜上所述，隨著時代的進步，人們對“微工具”的運用越來越多，“微時代”以海量的信息、高速的傳播，成為大學生獲得信息，溝通交流的主要方式?！拔r代”帶來了很多機遇和挑戰(zhàn)，高校教育工作者需要利用其新特點豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育方法與教育環(huán)境，發(fā)揮“微時代”積極的作用和影響，采用有效手段提升高校教育管理工作的水平與質(zhì)量，更好地開展教育管理工作。

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