【摘要】改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，嘗試“以學(xué)生為主體”的教學(xué)，是目前教學(xué)改革的重點(diǎn)，其中對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核評價是重要環(huán)節(jié)之一，行之有效的考核評價可以使學(xué)生更加清晰地了解自己在知識體系構(gòu)建過程中的收獲和缺失，從而引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)計(jì)劃制定與實(shí)施，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。本文將以“大學(xué)生禮儀”課程為例，探討過程性學(xué)生學(xué)習(xí)評價的實(shí)施及效果。

【關(guān)鍵詞】過程性評價 禮儀 教學(xué)改革

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）51-0018-02

1.《大學(xué)生禮儀》教學(xué)中過程性評價體系的構(gòu)建與實(shí)施

過程性評價是通過對各種在研究過程中形成的階段性成果的評價[1]。根據(jù)大學(xué)生禮儀課程及過程性評價特點(diǎn)，組建合理、操作性強(qiáng)的禮儀課程教學(xué)模塊，形成禮儀理論模塊、形象禮儀模塊（儀容、儀表、儀態(tài)）、社交禮儀模塊（日常生活禮儀、校園禮儀、商務(wù)禮儀）、求職禮儀模塊等四個教學(xué)模塊。通過考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)、考核主體的選擇、考核標(biāo)準(zhǔn)制定、考核過程實(shí)施等環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，完成大學(xué)生禮儀學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價體系構(gòu)建（見圖1）。根據(jù)需要設(shè)計(jì)《大學(xué)生禮儀小組風(fēng)采展示評分表》、《大學(xué)生禮儀形象秀評分表》、《大學(xué)生禮儀儀態(tài)評分表》、《大學(xué)生社交禮儀角色扮演評分表》、《大學(xué)生禮儀求職禮儀模擬面試評分表》等評分表，以保證考核的標(biāo)準(zhǔn)化及公平性。每一個考核評分表中均涉及到任務(wù)完成情況評價，參與情況評價和學(xué)習(xí)態(tài)度評價等多個維度，不僅僅局限于最終實(shí)施結(jié)果的評價。

2.《大學(xué)生禮儀》教學(xué)中過程性評價體系的效果分析

為分析《大學(xué)生禮儀》學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價體系的實(shí)施效果，分別設(shè)計(jì)學(xué)生用調(diào)查問卷和教師用調(diào)查問卷，分別對學(xué)生和教師展開調(diào)查。共發(fā)放學(xué)生調(diào)查問卷180份，有效問卷168份，回收率93.3%；發(fā)放教師調(diào)查問卷16份，其中教學(xué)管理人員3份，任課教師3份，其他課程任課教師10份，有效問卷16份，回收率100%。調(diào)查結(jié)果如下：

通過本次調(diào)查研究顯示，該評價體系在評價的信度、效度方面，培養(yǎng)學(xué)生能力方面和提高教學(xué)效果方面均起到良好效果。

3.《大學(xué)生禮儀》教學(xué)中過程性評價體系的特點(diǎn)

3.1多樣化評價方式，有利于學(xué)生全面素質(zhì)的提高

大學(xué)生禮儀教育包括禮儀理論模塊、形象禮儀模塊（儀容、儀表、儀態(tài)）、社交禮儀模塊（日常生活禮儀、校園禮儀、商務(wù)禮儀）、求職禮儀模塊，這幾個學(xué)習(xí)模塊環(huán)環(huán)相扣，相互聯(lián)系又有不同的特點(diǎn)，針對不同特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的考核方式，涉及到小組展示、自我形象設(shè)計(jì)、走秀、禮儀操編排與展示、情景劇的編排與表演、面試實(shí)踐等形式豐富的考核方式。在考核準(zhǔn)備與實(shí)施過程中，學(xué)生不僅需要扎實(shí)的掌握理論知識、擁有完善的知識體系，而且需要具備自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力等多種能力，才能順利完成考核。每次考核都將鍛煉學(xué)生的多方面能力，有利于學(xué)生的綜合素質(zhì)提高。

3.2多元化評價主體，保證評價的全面性、客觀性和綜合性

以往的評價主體主要是教師，教師并不能夠全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法、參與程度、團(tuán)隊(duì)合作情況，往往教師的評價局限于考核最終結(jié)果，是比較片面的。在本次過程性評價體系的構(gòu)建過程中，采用教師評價、學(xué)生自評、學(xué)生互評等形式共同對學(xué)生進(jìn)行評價，使評價結(jié)果更加公正，更具有說服力。

3.3“動態(tài)課程觀”，有利于提升教學(xué)效果

通過過程性評價，將“動態(tài)課程觀”思想引入教學(xué)設(shè)計(jì)。當(dāng)評價結(jié)果有規(guī)律地反饋到教師、學(xué)生、管理者、校友以及其他利益相關(guān)者時，就為專業(yè)或課程的決策和持續(xù)改進(jìn)提供了基礎(chǔ)。過程方法的優(yōu)點(diǎn)是對單個過程以及過程的組合和相互作用進(jìn)行連續(xù)的控制，使過程在受控狀態(tài)下高速運(yùn)行。根據(jù)過程評價反饋的結(jié)果，及時充分地評估教學(xué)效果及學(xué)生當(dāng)前的學(xué)習(xí)背景和學(xué)習(xí)準(zhǔn)備情況，在課堂教學(xué)實(shí)施過程中，優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)與設(shè)計(jì)，使教學(xué)過程彈性化，保證課程教學(xué)的及時調(diào)整，規(guī)避教學(xué)中的主觀性與盲目性。

參考文獻(xiàn)：

[1]賈慧秋.對以學(xué)生為主體的自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、過程性評價教學(xué)方法的研究.中國校外教育（中旬版）2014.6：138.

作者簡介：

趙莉（1982年-），女，蒙古族，內(nèi)蒙古赤峰人，講師，本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，從事大學(xué)生禮儀教育及護(hù)理教育研究。