于玲麗

【摘 要】文化是民族的血脈，是人民的精神家園。企業(yè)“家”文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的“魂”，是凝聚員工心智的“根”。多年來(lái)，該廠緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持用“家”文化鑄造企業(yè)的靈魂，把“家”文化建設(shè)熔鑄于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。依托職工愛(ài)心互助會(huì)這一載體，不斷創(chuàng)新工作方法，拓寬服務(wù)理念，為基層搭建精神關(guān)愛(ài)平臺(tái)。通過(guò)開(kāi)展大量富有成效的工作，形成了一套完整的廠、車間兩級(jí)愛(ài)心互助機(jī)制。如今，愛(ài)心互助會(huì)在該廠落地生根，迅速成長(zhǎng)為一棵枝茂葉繁的大樹(shù)。

【關(guān)鍵詞】愛(ài)心互助會(huì)；文化建設(shè)；作用

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位，為愛(ài)心互助會(huì)工作的順利開(kāi)展提供保障

1.宣傳引導(dǎo)，統(tǒng)一思想。按照廠黨委的要求，廠工會(huì)多次召開(kāi)會(huì)議，對(duì)建立車間職工愛(ài)心互助 會(huì)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，對(duì)完成時(shí)間提出了具體要求，并在廠工會(huì)層面上統(tǒng)一思想形成共識(shí)。通過(guò)層層宣傳，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，明確了思路，為基層工會(huì)順利展開(kāi)工作營(yíng)造了良好的氛圍。

2.建章立制，規(guī)范運(yùn)作。在制定章程的過(guò)程中，該廠本著服務(wù)基層，少給基層添麻煩、方便基層操作的原則，為基層提供了統(tǒng)一格式的《車間職工互助會(huì)章程（試行）》（范文），只要基層工會(huì)在章程樣本的基礎(chǔ)上填上會(huì)長(zhǎng)、成員的姓名等就可以執(zhí)行了，在互助會(huì)的整個(gè)試點(diǎn)過(guò)程中，基層工會(huì)都以這套方便可行的活動(dòng)章程為依據(jù)，各項(xiàng)工作均做到了有章可循、有據(jù)可查、規(guī)范運(yùn)作。

3.以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)。該廠采取邊建立、邊積累、邊完善的辦法，使《車間互助會(huì)章程》越來(lái)越便于操作，為工作的全面鋪開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2010年9月在4個(gè)車間試點(diǎn)后；2011年6月，剩余的5個(gè)車間全面推開(kāi)職工互助會(huì)的建立工作；2012年3月，又將6個(gè)機(jī)關(guān)工會(huì)也都納入其中，至此，全廠1293名職工全部參加了職工互助會(huì)，職工互助會(huì)在該廠做到了全面鋪開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了全員覆蓋。

4.互助資金，專款專用。由廠工會(huì)設(shè)專戶為基層車間代管互助金，并為基層工會(huì)配備了統(tǒng)一的互助金收支臺(tái)帳，每當(dāng)職工符合條件需要申請(qǐng)互助資金時(shí)，由車間工會(huì)對(duì)其進(jìn)行審核公示后，由車間墊付或者到廠工會(huì)領(lǐng)取都可以。廠工會(huì)也為各基層工會(huì)建立了資金使用臺(tái)帳，每季度對(duì)車間互助會(huì)進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象，廠工會(huì)將嚴(yán)格查處，并與廠績(jī)效考核掛鉤。

二、抓好培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，為指導(dǎo)基層全面深化愛(ài)心互助會(huì)工作打造平臺(tái)

基層工會(huì)是車間職工的“家”，是最貼近職工的一級(jí)組織，最能夠及時(shí)準(zhǔn)確的了解職工的困難和需求，也能夠最快捷有效地為職工提供困難幫助。在車間成立職工互助會(huì)，就是要形成一種“人人為我，我為人人” 的良好風(fēng)氣，更好的凝聚職工力量、互相奉獻(xiàn)愛(ài)心、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)為職工解決實(shí)際困難，理順職工情緒，化解矛盾，讓職工享受到家的關(guān)愛(ài)與體貼。因此，在愛(ài)心互助會(huì)步入正常運(yùn)行以后，第二化肥廠工會(huì)又將工作的重心轉(zhuǎn)移到為基層工會(huì)服務(wù)上來(lái)。

一方面，抓好骨干培訓(xùn)。車間職工愛(ài)心互助會(huì)大量的具體工作都由基層工會(huì)來(lái)承擔(dān)，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)熟練、甘愿熱心為職工服務(wù)的骨干是開(kāi)展好此項(xiàng)工作的關(guān)鍵。電工車間愛(ài)心互助會(huì)理事長(zhǎng)姜英姿在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)了三級(jí)心理咨詢師課程，工作中，在做好對(duì)職工物質(zhì)幫扶的同時(shí)，她注重對(duì)職工精神上的幫扶，車間曾有名職工精神萎靡，沒(méi)有什么朋友，也沉默寡言，為此多次調(diào)動(dòng)到其他班組，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后，便主動(dòng)與這名職工進(jìn)行溝通交流，對(duì)他個(gè)人的一些偏激的想法，也及時(shí)給予關(guān)注和引導(dǎo)，同時(shí)囑咐其所在班組的班長(zhǎng)一旦發(fā)現(xiàn)他有好的做法及時(shí)給與表?yè)P(yáng)，久而久之，這名職工漸漸有了精神頭，愿意與人交流了，而且主動(dòng)參與班組的各項(xiàng)管理工作，近期，他還發(fā)現(xiàn)并避免了一起設(shè)備隱患，得到了車間的獎(jiǎng)勵(lì)。

三、互助有情，關(guān)愛(ài)有意，為職工互助會(huì)在“家”文化中發(fā)揮獨(dú)特作用奉獻(xiàn)才智

1.互幫互助，讓職工享受到家的溫暖。當(dāng)職工患大病或重病急需人手、家庭發(fā)生重大變故、員工思想產(chǎn)生波動(dòng)時(shí)，車間愛(ài)心互助會(huì)都會(huì)第一時(shí)間介入，組織協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)，為員工提供最有效的幫助。老霍是水汽車間的一名普通的倒班職工，在2015年8月份查體時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)嚴(yán)重超標(biāo)，醫(yī)院多次通知他去復(fù)查，可是老霍就是不去。了解到這一情況后，車間領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)表示讓老霍放下顧慮，積極配合醫(yī)生治療，護(hù)理的事情由車間愛(ài)心互助會(huì)負(fù)責(zé)。有位病友感慨地說(shuō)到：“真讓人羨慕，我還是頭一次見(jiàn)到像你們這樣跟兄弟一樣的同事，就像家人一樣周到，在你們這樣的單位工作真是幸福?！背鲈汉?，老霍的愛(ài)人手捧感謝信，來(lái)到廠部辦公樓，感謝廠領(lǐng)導(dǎo)、廠工會(huì)和車間互對(duì)他的親切關(guān)懷和幫助。

2.救急救難，讓職工享受到家的關(guān)心。2014年7月1日，丁辛醇車間一名青年職工小劉剛從老家結(jié)婚回來(lái)，準(zhǔn)備再?gòu)谋镜匮缯?qǐng)一下親朋好友，誰(shuí)成想當(dāng)天晚上因急性闌尾炎發(fā)作，被送進(jìn)了手術(shù)室。當(dāng)車間工會(huì)主席得知這一情況后，第一時(shí)間帶上兩名職工匆匆趕到醫(yī)院，并告知他們是小劉班上的同事時(shí)，小劉妻子像是抓住了救命稻草般。7月6日 小劉的婚宴現(xiàn)場(chǎng)上，小倆口只是忙著接待來(lái)賓，其余的事情都已有車間愛(ài)心互助會(huì)的成員們?cè)缭缭趲椭盍耍⒌幕檠珥樌M(jìn)行，席間敬酒之時(shí)，小劉的妻子執(zhí)意多敬了車間領(lǐng)導(dǎo)幾杯，將濃濃的謝意全裝在酒里了……

3.點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)，讓職工享受到家的體貼。2015年9月22日，質(zhì)量檢查室倒班五班上夜班。接過(guò)班后，天一直陰沉沉的，看樣子要下雨。為了能夠在雨前順利取樣回來(lái)，副班長(zhǎng)賈博沒(méi)有等待，穿好勞保護(hù)品，拿好取樣工具就直奔裝置區(qū)。在采樣過(guò)半時(shí)，天上竟然飄飄灑灑的落下了雨點(diǎn)，轉(zhuǎn)瞬間，大雨如注。賈博站在泵房的門口猶豫不決，如果冒雨繼續(xù)采樣，會(huì)使樣品的正確性降低。正在猶豫不決間，突然看見(jiàn)一個(gè)人打著傘匆匆走來(lái)。這不是馬延燕嗎？賈博大聲問(wèn)：“你怎么來(lái)了？”“知道你沒(méi)帶傘，看到雨越來(lái)越大，給你送傘來(lái)了?！苯舆^(guò)馬延燕手里的傘，賈博的心中升起陣陣暖意。點(diǎn)滴小事，體現(xiàn)的是車間大家庭的溫暖，在沒(méi)有成立愛(ài)心互助會(huì)之前，這種暖心的事情有時(shí)也有，但成立愛(ài)心互助后，這種家人般的關(guān)愛(ài)在車間都已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。

截至目前，該廠已有155名會(huì)員享受到互助待遇，發(fā)放互助金35600元，有53名職工因退休或調(diào)離本廠辦理退會(huì)手續(xù)，返還會(huì)費(fèi)5300元，車間互助會(huì)下設(shè)的愛(ài)心互助小組共幫助職工解決生活困難、幫忙處理紅白喜事90余件。多年來(lái)，圍繞職工愛(ài)心互助會(huì)，該廠開(kāi)展了大量富有成效的工作，取得了顯著成效，凝聚了人心，鼓舞了士氣，在助推企業(yè)“家”文化建設(shè)中的發(fā)揮了積極的作用。endprint