張翠霞

摘要：當(dāng)前中小學(xué)教師中存在不同程度的職業(yè)倦怠，不但有損教師的心理健康，更直接影響教育質(zhì)量。其背后的原因主要有學(xué)校管理方式的不合理、教育對(duì)象的復(fù)雜化和教師自身的原因等諸多方面。為此，教育主管部門和學(xué)校要在切實(shí)提高教師地位、創(chuàng)設(shè)適于教師發(fā)展的人文環(huán)境、加強(qiáng)教師培訓(xùn)、鼓勵(lì)教師自我提高等方面做出努力。

關(guān)鍵詞：中小學(xué)教師 職業(yè)倦怠 成因 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G635.1

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，教師職業(yè)倦怠已成為當(dāng)今社會(huì)普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。教師職業(yè)倦怠是指教師在經(jīng)受持久壓力體驗(yàn)時(shí)情感、態(tài)度和行為的某種情緒衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低，工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。據(jù)“2005年中國(guó)教師職業(yè)壓力和心理健康調(diào)查”結(jié)果顯示：被調(diào)查的教師中，有86%的教師有輕微的工作倦怠；58.5%的教師有中度的工作倦??；29%的教師有重度的工作倦怠。因此，為了教師的身心健康、學(xué)校的教育質(zhì)量和學(xué)生的未來(lái)，探究中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的成因及對(duì)策，預(yù)防和緩解教師職業(yè)倦怠刻不容緩。

一、中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的原因分析

1.社會(huì)的高期望與教師地位低下引發(fā)的心理失衡

眾所周知，當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師的期望越來(lái)越高，尤其是中小學(xué)老師，從事基礎(chǔ)教育，任務(wù)之艱巨，責(zé)任之重大，使其壓力越來(lái)越大。但教師的能力是有限的，當(dāng)學(xué)校和老師的工作沒(méi)有達(dá)到社會(huì)期望時(shí)，人們就不約而同地把責(zé)任都推給學(xué)校，無(wú)端指責(zé)甚至侮辱教師。老師們感受到的不僅是工作上的勞累，還有情感上的不被理解，付出和回報(bào)不成正比的辛酸，許多無(wú)奈也不足為外人道。久而久之，工作帶給他們的煩惱多于光榮，成就感隨之降低，導(dǎo)致對(duì)教育工作失去興趣和熱情，這種狀況若長(zhǎng)期得不到緩解，則會(huì)產(chǎn)生倦怠心理。

近年來(lái)，國(guó)家采取了一系列措施提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇，但同其它行業(yè)相比，教師的收入仍然是偏低的，尤其是中小學(xué)教師，他們的待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于付出的努力。低微的經(jīng)濟(jì)收入也在一定程度上導(dǎo)致了教師的社會(huì)政治地位低下，教師成為弱勢(shì)群體也就不足為奇了。為此，有的教師感到心力交瘁，有的則感到焦慮、心緒不寧。社會(huì)的高期望高要求和地位的低微勢(shì)必導(dǎo)致教師的心理失衡，對(duì)所從事的工作也逐漸產(chǎn)生了厭倦。

2.學(xué)校管理方式的不合理造成教師身心俱疲

長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校管理方式上的簡(jiǎn)單、不科學(xué)、不合理一直困擾著教師的職業(yè)發(fā)展。有的學(xué)校實(shí)行嚴(yán)格的教師坐班制并實(shí)行剛性的監(jiān)督管理，許多教師感到身心疲憊，極度壓抑。還有學(xué)校采用末位淘汰制、轉(zhuǎn)崗制、待崗制等給教師帶來(lái)了持續(xù)不斷的緊張，加重了教師的精神負(fù)擔(dān)。再者，大多數(shù)學(xué)校仍把學(xué)生的考試成績(jī)作為考核教師的重要依據(jù)，至于學(xué)生良好品德的養(yǎng)成、健康人格的形成等則很難進(jìn)入評(píng)估體系，使得教師不得不拿出許多精力抓學(xué)生的分?jǐn)?shù)，同時(shí)還要應(yīng)付名目繁多的評(píng)比、檢查、考核等，至于學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)、興趣愛(ài)好等都讓位于硬性指標(biāo)和規(guī)定。有關(guān)調(diào)查表明，我國(guó)中小學(xué)教師人均日工作時(shí)間是9.67小時(shí)，比其它職業(yè)一般職工平均工作時(shí)間多1.67小時(shí)。長(zhǎng)時(shí)間的勞累和巨大的心理壓力使不少教師在心理和情緒上處于極度疲勞和衰竭的狀態(tài)。

3.知識(shí)能力的欠缺導(dǎo)致教師工作力不從心

隨著社會(huì)發(fā)展，對(duì)教師自身素質(zhì)的要求越來(lái)越高，教師原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足時(shí)代發(fā)展的需要。尤其新一輪課改和新的教育技術(shù)手段不斷更新，使許多教師感到力不從心。新的理念和方式?jīng)]接受沒(méi)學(xué)會(huì)，舊的經(jīng)驗(yàn)又不能沿用。特別是年齡大的教師，坦言自己不會(huì)教了，心理也常處于糾結(jié)和矛盾中。加上部分教師主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)，整天忙于事務(wù)，忽視了自身素質(zhì)的提高?？陀^上，有的學(xué)校對(duì)教師專業(yè)成長(zhǎng)不夠重視，對(duì)正當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和進(jìn)修不予鼓勵(lì)和支持，也導(dǎo)致了教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不能及時(shí)更新與完善。比如近年開(kāi)展的國(guó)培計(jì)劃項(xiàng)目，多是采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，許多農(nóng)村教師從未接觸網(wǎng)絡(luò)，不懂得相關(guān)知識(shí)，但又不得不完成，雖然被動(dòng)的學(xué)習(xí)也有收獲，但也加劇了教師的力不從心之感，從而對(duì)工作產(chǎn)生抵觸和厭倦情緒。

4.教育對(duì)象的復(fù)雜化加大了教師的工作壓力

教師的工作對(duì)象是一個(gè)個(gè)活生生的人。每個(gè)孩子都有獨(dú)立的人格，且不斷變化。教師必須因材施教、言傳身教來(lái)影響學(xué)生，這本身就是一種不可回避的壓力。況且近年來(lái)，教師的工作對(duì)象呈現(xiàn)出復(fù)雜化的趨勢(shì)。首先，家庭結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化導(dǎo)致問(wèn)題學(xué)生數(shù)量增多，如獨(dú)生子女、留守兒童、單親家庭子女等，都給教師工作帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。其次，家長(zhǎng)不良的教育方式加重了教師負(fù)擔(dān)。有的把教育責(zé)任都推給學(xué)校，有的不配合老師工作，甚至有的家長(zhǎng)因?yàn)橐稽c(diǎn)小事動(dòng)輒遷怒于學(xué)校，使得教師工作起來(lái)畏首畏尾，倍感苦惱和壓抑。

二、緩解中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的對(duì)策

1.提高教師的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位，解除后顧之憂

首先，各級(jí)政府要把尊師重教落實(shí)到行動(dòng)上，改變教師弱勢(shì)群體的現(xiàn)狀。其次，政府部門要采取切實(shí)措施，提高教師的經(jīng)濟(jì)待遇。社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位的提升，不僅解除教師的后顧之憂，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，還能吸引優(yōu)秀人才加入到教師隊(duì)伍中來(lái)，注入新鮮血液。

2.創(chuàng)設(shè)科學(xué)合理的人文環(huán)境，減輕教師工作壓力

教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠與學(xué)校工作環(huán)境密切相關(guān)。學(xué)校要從客觀上創(chuàng)造科學(xué)合理、和諧寬松的人文環(huán)境，盡可能減輕教師不必要的心理負(fù)擔(dān)。改變單一的評(píng)價(jià)機(jī)制，減少無(wú)效勞動(dòng)，關(guān)心教師生活，注重情感需求，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)等。這樣，教師不但有更多的時(shí)間和精力靜下心來(lái)研究教學(xué)，反思、感悟、提高，也能做到張弛有度，有不良情緒也能得以釋放和宣泄，有助于走出職業(yè)倦怠的陰影。

3.加強(qiáng)教師培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)

教師的自我成長(zhǎng)不但是工作需要，也是教師自身的需求。上級(jí)部門和學(xué)校要采取多種措施，為教師的進(jìn)修和培訓(xùn)提供便利。一方面開(kāi)展和選擇適合中小學(xué)教師的培訓(xùn)項(xiàng)目，既“接地氣”又“解渴”。另一方面為教師的進(jìn)修“開(kāi)綠燈”“保駕護(hù)航”，使每個(gè)教師享受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)和工作的成就感。

4.教師自身努力，提升心理健康水平

預(yù)防和緩解職業(yè)倦怠，主要靠教師自身努力。首先，教師要培養(yǎng)積極的自我意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)自我，正視自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并經(jīng)常運(yùn)用積極的心理暗示，增進(jìn)自信，增強(qiáng)戰(zhàn)勝挫折和困難的勇氣。其次，要建立和諧的人際關(guān)系。研究表明，良好的人際關(guān)系與低職業(yè)倦怠呈顯著正相關(guān)。人際和諧能使人獲得社會(huì)支持，精神愉悅，有利于減緩壓力。

參考文獻(xiàn)：

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