李曉曉++喬亞龍

摘要：學(xué)生精細(xì)化管理對于高職的建設(shè)發(fā)展具有重要意義和價值，它可以激發(fā)學(xué)生潛能、提高學(xué)校管理水平、提高學(xué)生質(zhì)量，從而促進(jìn)高職院校的發(fā)展。文中分析了高職院校學(xué)生精細(xì)化管理的意義及對策建議。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理；精細(xì)化管理

【中圖分類號】G717

前言：隨著高職制度改革的發(fā)展，拓寬了高職的辦學(xué)形式和招生渠道，高職生源更加的多樣化，這有利于高職人才選拔和輸出，但是也對高職教學(xué)和學(xué)生管理提出了新的要求。校企合作、頂崗實習(xí)等多元化的人才培養(yǎng)模式給學(xué)生管理帶來的挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)新形勢下高職院校發(fā)展，學(xué)校必須以人為本，建立學(xué)生精細(xì)化管理體系。

一、高職院校學(xué)生精細(xì)化管理的重要性

（一）促進(jìn)學(xué)生潛能的發(fā)揮

高職院校針對學(xué)生的精細(xì)化管理不只是為了滿足學(xué)生的專業(yè)知識和技能培養(yǎng)，同時是為了培養(yǎng)高職學(xué)生的人文精神并挖掘?qū)W生潛力。高職學(xué)生精細(xì)化管理不是單純的管理技術(shù)，本質(zhì)上它是高職院校辦學(xué)理念和管理模式的轉(zhuǎn)變，而且這種管理模式具有很強(qiáng)的操作性，將學(xué)校管理重心由傳統(tǒng)的學(xué)校制度轉(zhuǎn)移到學(xué)生發(fā)展，由注重院校行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活[1]。精細(xì)化管理制度建設(shè)是以學(xué)生為中心的，根本目標(biāo)是為了提高學(xué)生素質(zhì)、滿足學(xué)生的根本需要，充分發(fā)揮學(xué)生潛能，培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高素質(zhì)的應(yīng)用人才。

（二）提升了高職學(xué)校的管理能力

傳統(tǒng)的高職院校管理采取集體管理，以思想政治教育為基礎(chǔ)，通過生硬的制度約束和被動的宣傳灌輸來完成，這種生硬僵化的管理模式已經(jīng)不符合現(xiàn)代高職院校的發(fā)展要求。目前高職工作人員的服務(wù)水平和管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)高職院校轉(zhuǎn)型的要求；輔導(dǎo)員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力制約了高職管理水平的提高。高職院校必須合理設(shè)置學(xué)生管理服務(wù)崗位，明確崗位職責(zé)，制定學(xué)生管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，逐步完善適合高職院校的精細(xì)化管理體系和考核體系[2]。

（三）完善管理體系，提高學(xué)生教學(xué)質(zhì)量

隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步社會分工更加的標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化，在此基礎(chǔ)上未來技術(shù)和職業(yè)發(fā)展也將更加的標(biāo)準(zhǔn)和精細(xì)化，所以高職院校精細(xì)化管理符合時代發(fā)展要求。通過精細(xì)化管理提高了高職的管理能力以及服務(wù)水平，對于完善高職管理體系，培養(yǎng)高質(zhì)量人才有重要價值。

二、高職院校學(xué)生精細(xì)化管理的對策

（一）樹立以人為本的管理理念

傳統(tǒng)的高職學(xué)生管理方面存在著諸多的問題，要徹底改變這種狀況首先要轉(zhuǎn)變觀念，在理論高度上正確把握精細(xì)化管理的精神。高職學(xué)生精細(xì)化管理在本質(zhì)上就是從制度管理上升到為學(xué)生服務(wù)，提供學(xué)生所需，這就要樹立以人為本的觀念，一切以學(xué)生為中心。高職教工人員應(yīng)該改革傳統(tǒng)觀念，將以人為本的理念落實到學(xué)生管理的細(xì)節(jié)中，樹立為學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展服務(wù)的意識[3]。高職學(xué)生精細(xì)化管理要了解學(xué)生，根據(jù)學(xué)生實際需要引導(dǎo)教育學(xué)生，充分挖掘?qū)W生的潛能。在管理工作中從學(xué)生角度出發(fā)，把學(xué)生的利益放在首位，滿足學(xué)生所需，解決學(xué)生的困難和問題，同時要激發(fā)學(xué)生主觀能動性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神。

（二）明確管理工作的任務(wù)何目標(biāo)，管理精細(xì)化

高職學(xué)生管理需要有明確目標(biāo)的指導(dǎo)，學(xué)生管理千頭萬緒、復(fù)雜繁瑣，這就更需要明確目標(biāo)的指導(dǎo)，這樣管理工作才能避免盲目，有的放矢。為了實現(xiàn)高職學(xué)生管理的精細(xì)化、科學(xué)化，首先必須制定管理目標(biāo)，應(yīng)該加強(qiáng)管理的部分要認(rèn)真管理，不屬于學(xué)校管理體系的內(nèi)容要放手，以免干擾學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。另外，學(xué)校的精細(xì)化管理必須符合法律要求，尊重學(xué)生的私人權(quán)利，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益，實現(xiàn)管理法制化。目前高職采取分校-院系-班級的管理模式，學(xué)校應(yīng)該更多的下放權(quán)利到班級，輔導(dǎo)員和班級干部更加了解學(xué)生的情況，能即時發(fā)現(xiàn)問題做好學(xué)生的管理和服務(wù)[4]。比如很多高職學(xué)生面臨就業(yè)壓力，輔導(dǎo)員好班干部要及時給予疏導(dǎo)，對于不同年級和專業(yè)的學(xué)生要分別對待，幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，為畢業(yè)生做好就業(yè)指導(dǎo)?？傊畬W(xué)生管理工作必須以學(xué)生為本，為學(xué)生服務(wù)，落實管理的精細(xì)化。

（三）完善學(xué)生管理體系，做好制度引導(dǎo)

高職學(xué)生精細(xì)化管理是長期的系統(tǒng)化工程，涉及范圍廣，面臨的事情瑣碎，需要建立完善的管理體系。在學(xué)生管理工作中各部門要做好溝通協(xié)調(diào)，堅持公平、公正、公開的管理原則。高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)校情況制定完善的管理制度，這樣精細(xì)化管理才有規(guī)范有標(biāo)準(zhǔn)，有制度約束。高職應(yīng)該設(shè)置專業(yè)管理部門，將管理職責(zé)落實到人，各崗位人員分工協(xié)作。學(xué)生管理對象龐大，更需要全面合理的管理制度的保障，管理內(nèi)容應(yīng)該涵蓋不同院系和不同領(lǐng)域，比如學(xué)生日常管理、勤工助學(xué)管理、班風(fēng)學(xué)風(fēng)管理和宿舍文化建設(shè)等方面[5]。管理制度要精細(xì)化，對學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中的問題做好規(guī)范，比如寫明學(xué)生考核辦法、違紀(jì)處罰辦法、宿舍管理制度等問題。管理制度的制定要體現(xiàn)人性化原則，一方面方便教工人員的管理，另一方面有利于學(xué)生自我反省、自我約束。此外，制定精細(xì)化管理學(xué)生評估制度，對于管理水平從三個方面考核，首先是領(lǐng)導(dǎo)評估和同事互評；其次是學(xué)生對管理人員的評估；最后是管理人員日常量化考核，通過合理的制度激發(fā)教職工的積極性，落實學(xué)生精細(xì)化管理。

結(jié)束語：高職院校肩負(fù)培養(yǎng)人才的責(zé)任，做好學(xué)生管理也是其工作中的重要環(huán)節(jié)，并且是人才培養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)，所以學(xué)校應(yīng)該重視學(xué)生管理工作。學(xué)生精細(xì)化管理是提高高職管理水平和學(xué)生培養(yǎng)水平的重要手段，目前高職學(xué)生精細(xì)化管理工作存在諸多問題，需要加強(qiáng)理論研究，樹立以人為本的觀念，明確管理目標(biāo)，完善管理體系，做好制度引導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]任彥林，馬領(lǐng)弟.淺談高職院校學(xué)生工作的精細(xì)化管理[J].河北交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011，01（24）：60-62+72.

[3]曾智.高職學(xué)生工作精細(xì)化管理探索[J].湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2013，01（19）：49-56.

[4]周廣闊，王周鎖，馬秀魁，楊杰.高職院校學(xué)生工作精細(xì)化管理與服務(wù)探索與實踐[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2014，03（17）：85-88.

[5]景凌凌.高職院校學(xué)生事務(wù)精細(xì)化管理現(xiàn)狀分析及對策研究[J].科教文匯（上旬刊），2015，01（30）：146-147.