李佳

摘 要：少年兒童對(duì)其組織的認(rèn)同感有助于充分發(fā)揮少年兒童組織對(duì)兒童全面發(fā)展的積極引導(dǎo)作用。從構(gòu)建少年兒童組織的被關(guān)注度、透明度和誠信度入手，樹立良好的組織形象和聲譽(yù)；將組織的核心價(jià)值觀融入到組織的物質(zhì)層面、環(huán)境層面、制度行為層面和精神層面，構(gòu)建不同層面的組織文化；依據(jù)少年兒童的心理發(fā)展特點(diǎn)和喜玩的天性，開展主題性、趣味性、體驗(yàn)性和創(chuàng)造性的組織活動(dòng)，提升少年兒童組織的吸引力，加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同感，以期充分發(fā)揮少年兒童組織在兒童思想道德素質(zhì)教育中的重要作用。

關(guān)鍵詞：少年兒童組織；組織認(rèn)同；途徑與方法

少年兒童是國家的未來和民族的希望，是承擔(dān)國家責(zé)任的后備力量。少年兒童組織的主要任務(wù)是通過組織的管理和活動(dòng)，輔助少年兒童更好地完成政治社會(huì)化，實(shí)現(xiàn)社會(huì)核心價(jià)值觀的傳承。而少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同，是少年兒童組織有效開展思想意識(shí)教育工作的前提。少年兒童組織認(rèn)同是指少年兒童對(duì)于自身所在組織及其目標(biāo)的認(rèn)同，表現(xiàn)為一種擁有共同信仰、價(jià)值觀和行動(dòng)取向的組織或集體觀念，且自愿以組織的準(zhǔn)則來要求自己，自覺保持與組織規(guī)則一致的行為習(xí)慣。然而，少年兒童組織對(duì)兒童的吸引力及少年兒童對(duì)其組織的認(rèn)同的現(xiàn)狀尚不容樂觀。如以中國少年先鋒隊(duì)為例，對(duì)于新一代的少年兒童來說，少先隊(duì)員的稱號(hào)與佩戴紅領(lǐng)巾所能給予兒童的榮譽(yù)感和責(zé)任心，已開始逐漸淡化，這使得少先隊(duì)對(duì)兒童健康成長的積極引導(dǎo)作用受到了一定程度的影響。因此，要有效發(fā)揮少年兒童組織對(duì)兒童思想意識(shí)教育及健康成長的積極引導(dǎo)作用，就應(yīng)培養(yǎng)和加強(qiáng)少年兒童對(duì)其組織的認(rèn)同。

一、樹立良好的組織形象與聲譽(yù)

樹立良好的組織形象是組織成功的重要條件和標(biāo)志，是加強(qiáng)組織成員對(duì)組織的認(rèn)同感的重要途徑之一。組織形象是社會(huì)公眾對(duì)組織進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后形成的整體印象，它包含兩個(gè)方面：一是內(nèi)部形象，能夠激發(fā)組織成員對(duì)其所在組織的認(rèn)同感、責(zé)任感和自豪感；二是外部形象，可以深刻反映出組織文化的特色和內(nèi)涵，提升組織的吸引力。而良好的組織聲譽(yù)是一種無形資產(chǎn)，也是組織成功的最重要的推動(dòng)力之一。組織聲譽(yù)是指與其他競爭者相比，組織過去的行為結(jié)果和未來的發(fā)展前景對(duì)其所有利益相關(guān)者的整體吸引力。[1]少年兒童可獲得的關(guān)于組織活動(dòng)的信息是他們對(duì)組織聲譽(yù)進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。這些信息或來自于少年兒童在組織中的親身經(jīng)歷，或來自于關(guān)于組織特征、能力及各種行為的相關(guān)知識(shí)。

從心理學(xué)的角度分析，少年兒童的個(gè)體心理發(fā)展處于從具象思維到抽象思維過渡的階段，且以具象思維為主，抽象思維則剛剛開始萌芽。少年兒童組織應(yīng)利用兒童的這一個(gè)體心理發(fā)展的特點(diǎn)，從構(gòu)建組織的被關(guān)注度、透明度和誠信度等三個(gè)方面入手，樹立一個(gè)直觀生動(dòng)的、便于少年兒童接受和認(rèn)可的、良好的組織形象與聲譽(yù)，來提升組織對(duì)少年兒童的吸引力，培養(yǎng)他們對(duì)組織的積極情感，從而加強(qiáng)他們對(duì)組織的認(rèn)同。一是可以借助能對(duì)少年兒童的思想意識(shí)和情感產(chǎn)生沖擊的媒介，來提高組織的吸引力和被關(guān)注度。根據(jù)少年兒童自身的特點(diǎn)，用兒童喜聞樂見的方式，如制作漫畫、編制童謠、搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等宣傳組織文化，明確組織的社會(huì)責(zé)任，增加組織的吸引力；組織能使少年兒童獲得自我發(fā)展機(jī)會(huì)和成就感的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，來提升組織的被關(guān)注度。二是可以通過準(zhǔn)確及時(shí)地公布組織的動(dòng)態(tài)信息，增加少年兒童的自主參與度，來提升組織的透明度。少年兒童組織可充分利用新媒體技術(shù)及時(shí)發(fā)布組織內(nèi)外部的動(dòng)態(tài)信息，使少年兒童充分了解組織的愿景、性質(zhì)、工作程序與方式、管理制度等；同時(shí)充分尊重少年兒童參與組織各項(xiàng)工作的權(quán)利，體現(xiàn)其組織主人翁地位，來提升組織的透明度。三是可以通過保持組織內(nèi)外部的一致性，提升組織的誠信度。少年兒童組織可通過舉辦各種類型的組織活動(dòng)，在嚴(yán)格遵守組織的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作等方式來體現(xiàn)組織內(nèi)部表達(dá)與外部實(shí)踐過程的一致性，從而提升組織的可信度，贏得少年兒童對(duì)組織的信任，加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。

二、構(gòu)建多層次的組織文化

文化是經(jīng)過長期積累而形成的穩(wěn)定的生活方式，可以對(duì)人的思想和行為產(chǎn)生巨大的影響。因此，利用文化的作用來影響少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同感就顯得十分重要。組織文化是組織在長期的生存和發(fā)展中形成的區(qū)別于他組織的特色，是多數(shù)組織成員共同遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和及其在組織活動(dòng)中的反映，[2]對(duì)組織成員的態(tài)度和行為能夠產(chǎn)生顯著影響。少年兒童組織文化具有導(dǎo)向，規(guī)范，凝聚和陶冶等功能，它能引導(dǎo)少年兒童更加深入的了解組織，增強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)同感。而有效的發(fā)揮組織文化對(duì)少年兒童組織認(rèn)同感的作用，需要充分把握對(duì)組織文化的結(jié)構(gòu)，具體來說組織文化可分為四個(gè)層次：

（1）物質(zhì)層面：即組織文化的表層部分，指凝聚著組織文化抽象內(nèi)容的物質(zhì)體現(xiàn)，是組織文化的直觀部分。它包括組織的標(biāo)志、紀(jì)念物、活動(dòng)場所等。

（2）環(huán)境層面：即組織文化的淺中層部分，主要是指在組織成員之間不斷交流和互動(dòng)中所形成的，對(duì)組織成員的認(rèn)知和行為能產(chǎn)生一定的影響的組織氛圍。

（3）制度行為層面：即組織文化的中層部分，主要是指對(duì)組織成員和組織行為產(chǎn)生規(guī)范和約束作用的部分。它包括組織的各種規(guī)章制度、行為規(guī)范、特殊風(fēng)俗等。

（4）精神層面：即組織文化的深層部分，主要是指組織全體成員共同具有的意識(shí)形態(tài)，是組織文化的核心和靈魂。它包括組織的愿景、核心價(jià)值觀、道德、精神等。

依據(jù)組織文化的這四個(gè)層面，需要在少年兒童組織文化的各個(gè)層面相應(yīng)地納入其組織文化的核心內(nèi)容，來提升少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同感：

一是物質(zhì)層面。物質(zhì)為少年兒童組織文化最直接的外在表現(xiàn)，是少年兒童最容易接受和直觀感受到的組織文化。在物質(zhì)層面充分加入少年兒童組織文化的相關(guān)元素可以促使少年兒童對(duì)組織產(chǎn)生最直接的認(rèn)知和情感上的認(rèn)同。如在少年兒童組織的標(biāo)志、紀(jì)念物等象征符號(hào)的設(shè)置方面，充分考慮少年兒童的認(rèn)知發(fā)展特點(diǎn)，生動(dòng)形象地融入?yún)^(qū)別于其他組織的獨(dú)特文化，傳遞組織的信仰和核心價(jià)值觀，增加組織的獨(dú)特性和組織身份特征的強(qiáng)度，提高組織對(duì)少年兒童的吸引力，加強(qiáng)他們對(duì)組織的認(rèn)同；在活動(dòng)場所的設(shè)計(jì)方面，巧妙地突出組織的文化特色，明確的組織目標(biāo)、意義和發(fā)展方向，促使少年兒童淺層次地了解和認(rèn)識(shí)組織，增加組織對(duì)少年兒童的吸引力，從而促使少年兒童產(chǎn)生強(qiáng)烈的組織歸屬感和認(rèn)同感。

二是環(huán)境層面。環(huán)境為少年兒童組織成員提供了互動(dòng)交流的空間，便于少年兒童進(jìn)一步了解組織文化，產(chǎn)生組織認(rèn)同感。少年兒童組織可以依據(jù)少年兒童的心理發(fā)展特點(diǎn)，來營造和諧、融洽和愉悅的組織氛圍，來加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。首先，少年兒童具有合群的需要，及被其他人接受和喜歡的愿望。少年兒童組織應(yīng)為少年兒童提供廣泛的社會(huì)交往機(jī)會(huì)，營造平等互助、團(tuán)結(jié)友愛的和諧組織氛圍，使少年兒童獲得友誼、認(rèn)可和尊重，給少年兒童帶來極大的被接受感、歸屬感和安全感，提高少年兒童對(duì)組織的滿意度，同時(shí)加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。其次，少年兒童具有較高的模仿性。而具有相同興趣愛好、相近認(rèn)識(shí)發(fā)展水平的優(yōu)秀同伴群體成員的示范性，易促使少年兒童產(chǎn)生相應(yīng)地模仿行為，從而獲得強(qiáng)烈的滿足感和歸屬感。根據(jù)不同年齡階段兒童的心理發(fā)展特征，少年兒童組織可采用角色扮演，榜樣教育，同伴游戲等引導(dǎo)方式，增加少年兒童對(duì)組織的感性認(rèn)識(shí)及對(duì)組織生活的經(jīng)驗(yàn)，以興趣為紐帶，以情感為動(dòng)力，構(gòu)建起和諧融洽的組織氛圍，加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。最后，快樂是少年兒童生存和發(fā)展的第一精神需求，也是最實(shí)際、最迫切的需要。少年兒童組織應(yīng)通過豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)和群體生活為少年兒童創(chuàng)建和諧與愉悅的組織氛圍，使少年兒童產(chǎn)生滿意、舒適、愉悅的心理感受，來加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。

三是制度行為層面。制度為少年兒童組織文化規(guī)范性和穩(wěn)定性的體現(xiàn)，主要規(guī)定了少年兒童在共同的組織工作活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行動(dòng)準(zhǔn)則，便于少年兒童進(jìn)一步地理解組織文化，加強(qiáng)對(duì)組織認(rèn)同。少年兒童組織制度的制定和實(shí)施應(yīng)遵循以下幾個(gè)方面的原則：第一，以人為本的原則。即依據(jù)少年兒童的身心發(fā)展特點(diǎn)，在成人輔導(dǎo)者的指導(dǎo)下，通過自主商議、座談、問卷等方式，組織少年兒童積極參與組織制度的建設(shè)，深入了解少年兒童對(duì)組織制度建設(shè)的意見和建議，充分尊重少年兒童在組織制度制定中的主體性，獲得少年兒童對(duì)組織制度的廣泛認(rèn)同，從而加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。第二，公正落實(shí)的原則。少年兒童組織要制定嚴(yán)格的考核機(jī)制，監(jiān)督制度的落實(shí)，依據(jù)工作責(zé)任指標(biāo)、獎(jiǎng)懲辦法等內(nèi)容，給予相關(guān)組織成員相應(yīng)地評(píng)價(jià)，體現(xiàn)組織制度落實(shí)的公正性，加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。第三，與時(shí)俱進(jìn)的原則。少年兒童組織應(yīng)從發(fā)展的角度出發(fā)，在對(duì)現(xiàn)有組織制度進(jìn)行全面梳理的基礎(chǔ)上，及時(shí)修改、完善和更新組織制度的各項(xiàng)內(nèi)容，提高組織制度的實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性，使組織管理更加科學(xué)合理，從而提高組織的工作效率和質(zhì)量，并加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。

四是精神層面。精神為少年兒童組織目標(biāo)、核心價(jià)值觀、道德風(fēng)氣等方面的集中體現(xiàn)，是衡量組織文化獨(dú)特性的主要標(biāo)志和準(zhǔn)則，能夠促使少年兒童全面、深入地了解組織的文化，增加對(duì)組織的認(rèn)同。少年兒童組織可通過把握少年兒童的認(rèn)知特點(diǎn)，采用形象化、情感化、行動(dòng)化等方式對(duì)少年兒童進(jìn)行組織目標(biāo)、核心價(jià)值觀、道德等方面的教育，塑造組織的精神形象，提升組織的吸引力，加強(qiáng)少年兒童對(duì)組織的認(rèn)同。如利用少年兒童以具象為主的思維特點(diǎn)，創(chuàng)作動(dòng)漫、影視劇、標(biāo)志物品等把組織精神形象化、具體化，使少年兒童易于接受和理解，加強(qiáng)對(duì)組織認(rèn)同；以故事的形式講述組織的發(fā)展歷史，優(yōu)秀榜樣人物的事跡，及在其身上所體現(xiàn)的優(yōu)良道德品質(zhì)和組織精神，來吸引和激勵(lì)少年兒童，增加他們作為組織成員的光感榮，從而加強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)同；通過在組織的游戲類、主題類、服務(wù)類的活動(dòng)中融入組織精神，并鼓勵(lì)少年兒童積極參加，使他們感受到自己與組織之間的緊密結(jié)合，在潛移默化中對(duì)組織產(chǎn)生積極的認(rèn)同感。

少年兒童組織通過在這四個(gè)層面充分融入其組織文化，使少年兒童在周圍的環(huán)境的不斷影響下，逐漸形成對(duì)組織的全面認(rèn)知，強(qiáng)化少年兒童的組織身份感，增加少年兒童的歸屬感、責(zé)任感及對(duì)組織的認(rèn)同感。

三、開展豐富多彩的組織活動(dòng)

活動(dòng)是少年兒童組織存在的一種方式，既是完成少年兒童組織目標(biāo)和任務(wù)的基本手段，也是對(duì)少年兒童進(jìn)行思想意識(shí)教育的重要載體。而少年兒童組織的文化、性質(zhì)、宗旨和功能都可以通過組織活動(dòng)來體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)。少年兒童組織可以依據(jù)少年兒童的身心特征和喜玩的天性，開展豐富多彩、生動(dòng)活潑、富有特色的組織活動(dòng)，增加組織對(duì)少年兒童的吸引力和凝聚力，加強(qiáng)他們對(duì)組織的認(rèn)同感，具體可從如下幾種類型的活動(dòng)入手：

（1）主題性活動(dòng)。少年兒童組織應(yīng)選擇體現(xiàn)組織特色，貼近少年兒童的實(shí)際，且符合不同年齡階段組織成員特點(diǎn)的主題及活動(dòng)形式，如利用節(jié)日、紀(jì)念日等開展文藝表演、制作展覽、演講辯論等等。主題性活動(dòng)的準(zhǔn)備過程就是對(duì)少年兒童進(jìn)行教育引導(dǎo)的過程，也是培養(yǎng)團(tuán)結(jié)友愛、合作互助集體的過程。因此，少年兒童組織應(yīng)引導(dǎo)少年兒童自主參與主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織和籌備等，充分體現(xiàn)兒童在組織活動(dòng)中的自主性，增加少年兒童的組織認(rèn)同感。

（2）趣味性活動(dòng)。少年兒童組織可以通過開展快樂有趣的組織活動(dòng)，來滿足少年兒童的興趣、愛好和對(duì)快樂的需求，增加組織的吸引力。而不同年齡階段的少年兒童所具有的興趣和愛好是不一樣的，少年兒童組織在開展趣味性活動(dòng)時(shí)，應(yīng)充分考慮組織成員的年齡特點(diǎn)，如針對(duì)低齡兒童開展積木、拼圖、集體游戲等活動(dòng)，而少年階段則開展知識(shí)競賽、繪畫、朗誦等智力活動(dòng)，來增加組織對(duì)少年兒童的吸引力，使他們?cè)诳鞓分蝎@得成長，潛移默化地受到組織文化的影響，加強(qiáng)對(duì)組織的認(rèn)同。

（3）體驗(yàn)性活動(dòng)。即通過扮演和模擬各種的人或物的角色，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和規(guī)范的活動(dòng)。少年兒童組織應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況，貼近現(xiàn)實(shí)生活，為少年兒童提供各種各樣實(shí)踐體驗(yàn)和嘗試的機(jī)會(huì)，如開展“少年法庭”等角色扮演類活動(dòng)、環(huán)保志愿者等社會(huì)公益類活動(dòng)、小講解員等服務(wù)崗位體驗(yàn)類活動(dòng)等，使他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)，增長自信，收獲友誼，從而獲得組織歸屬感，產(chǎn)生組織認(rèn)同感。

（4）創(chuàng)造性活動(dòng)。少年兒童組織應(yīng)鼓勵(lì)和引導(dǎo)少年兒童自己創(chuàng)造組織活動(dòng)，即在成人的合理輔導(dǎo)下，由少年兒童自己設(shè)計(jì)、自己準(zhǔn)備、自己來組織的創(chuàng)造性活動(dòng)，如開展小發(fā)明、小設(shè)計(jì)、小改革和小調(diào)查等活動(dòng)，促使少年兒童在參與創(chuàng)造組織活動(dòng)的過程中，通過與同伴之間的相互交流、相互影響，產(chǎn)生思想上的共鳴，進(jìn)而認(rèn)同組織的核心價(jià)值觀，增加對(duì)組織的認(rèn)同感。

少年兒童是未來的創(chuàng)造者和主力軍，是國家未來的主人和接班人。因此，少年兒童的健康成長至關(guān)重要，而引導(dǎo)少年兒童健康成長是一項(xiàng)長期、艱巨、細(xì)致的育人工程。少年兒童組織作為一種特殊的教育載體，在引導(dǎo)少年兒童健康成長方面具有獨(dú)特的價(jià)值和重要的積極作用。而要充分發(fā)揮少年兒童組織對(duì)少年兒童健康成長的積極作用，需要通過新思路、新舉措、新路徑、新載體來培養(yǎng)少年兒童對(duì)其組織的認(rèn)同感，從而促進(jìn)少年兒童組織的建設(shè)，為少年兒童的健康成長提供穩(wěn)定的教育環(huán)境，為培養(yǎng)國家的后備軍作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李民牛.組織聲譽(yù)及其管理芻議[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2008，（8）：45—46.

[2]張德.組織行為學(xué)（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2004：218.

（作者單位：曲阜師范大學(xué)教師教育學(xué)院，山東 曲阜 273165）