張玉嫻

摘 ? 要：慕課是近年來開放教育領域出現(xiàn)的一種新的課程模式，具有開放性、大規(guī)模、社會性等特點。隨著注冊用戶數(shù)量的增長，慕課的影響力與日俱增。在關注其課程質量的同時，慕課的研究者也開始關注其評價方式。Coursrea和Udacity均屬x慕課類型，x慕課是慕課學習平臺中的一類。與之前強調知識創(chuàng)新與生成的c慕課相比，x慕課更加側重知識的傳播與復制，在評價方式上具備隨堂測驗、建立個人檔案袋、同伴互評、進行成果認證等特點。

關鍵詞：慕課;Coursera;Udacity;學習評價;成果認證

一、慕課的起源和發(fā)展

慕課（Massive Open Online Courses，MOOCs）是一種針對大眾的在線課程。此課程模式起源于基于互聯(lián)網(wǎng)的開放課程，其正式出現(xiàn)可追溯至2007年的“開放教育導論”課程，這是美國猶他州立大學的大衛(wèi)·威利教授基于維基發(fā)起的一門開放課程。世界各地的用戶都可以分享該課程資源，并參與課程創(chuàng)新。2008年1月，加拿大里賈納大學的亞力克·考羅斯教授開設了網(wǎng)絡課程“社會性媒體和開放教育”，并邀請全球眾多專家遠程參與教學。

2008年，加拿大愛德華王子島大學的戴夫·克勞米爾和加拿大文科教育技術研究所的布萊恩·亞歷山大共同提出了慕課的概念。同年9月，加拿大學者喬治·西蒙斯和加拿大研究委員會的斯蒂芬·唐斯應用這個概念開設了第一門真正的慕課（即c慕課）——聯(lián)通主義和關聯(lián)知識開放課程。該課程支持學習者以多種形式參與學習，如通過YouTube、博客、Twitter和其他社會性軟件進行學習。唐斯認為：“慕課是一種參與者和課程資源都分散在網(wǎng)絡上的課程，只有在課程是開放的、參與者達到一定規(guī)模的情況下，這種學習形式才會更有效。慕課不僅是學習內容和學習者的聚集，更是一種通過共同的話題或某一領域的討論將教師和學習者連接起來的方式” 。這個時期的慕課較為關注知識的創(chuàng)新與產(chǎn)生，學生能夠參與教學內容的編制，以及教學目標的制定。整個課程以學習內容為起點，學生通過資源共享和交互進行學習，師生關系也較為開放。

2011年后，慕課發(fā)展速度極快，出現(xiàn)了眾多基于內容的x慕課平臺。x慕課相對于過去開放自由的c慕課顯得較為傳統(tǒng)，更加側重于知識的傳播。其中，最具代表性的就是Coursera，Udacity和edX三大平臺。

Coursera是一個新興的在線教育平臺，由斯坦福大學的兩位人工智能專家達芙妮·科勒和安德魯·恩格于2012年創(chuàng)辦。之后，Cousera公司便與諸多世界頂尖大學合作開課，并以“用技術將世界上最好的課程帶給成千上萬愿意學習的人”為宗旨。目前，Coursera的合作者包括斯坦福大學、普林斯頓大學、哥倫比亞大學、東京大學、北京大學、上海交通大學、臺灣大學、香港科技大學等107所世界頂尖大學。目前，已開設了558門課程，并采用英、法、中等多種語言授課，超過585萬名學習者注冊。未來，Coursera 網(wǎng)絡教育計劃將與更多的大學合作，提供更加多樣、寬泛的課程選擇，使更多的學習者從中受益。

Udacity的創(chuàng)始人是斯坦福大學計算機系教授塞巴斯蒂安·特朗。2011年，他將自己的“人工智能導論”課程放在網(wǎng)上免費供學習者學習。最初，特朗教授僅通過電子郵件通知大眾免費在線學習“人工智能導論”這門課程，沒想到第一天晚上就有5000名用戶注冊。僅一學期的時間，就有來自世界190多個國家的16余萬名學習者選修這門課程。之后，特朗索性從斯坦福大學辭職，與機器人研究專家大衛(wèi)·史蒂文斯和邁克·索科爾斯基共同成立了一家公司——Udacity，來運營網(wǎng)絡課程，并融資2110萬美金支撐運營。

雖然Coursera和Udacity同為在線課程平臺，但在課程組織以及學習評價的管理方面還是有若干不同之處。Udacity的評價幾乎都是由科目教師或者是計算機來完成的， 而Coursera平臺則很好地利用了用戶數(shù)量眾多這一特點來進行同伴互評。

二、Coursera和Udacity學習評價的特點

（一）隨堂測驗，提高學習效果

傳統(tǒng)課堂教學包括組織教學、復習檢查、布置作業(yè)等環(huán)節(jié)。而在Coursera中，通過平臺、授課教師和學習者的共同參與構建了一個完整的教學環(huán)節(jié)。Coursera 平臺根據(jù)教學計劃來發(fā)布授課教師、開課時間等信息。教師則根據(jù)教學大綱，每周定時發(fā)布視頻教學材料、布置作業(yè)和組織網(wǎng)上討論。學習者按照時間節(jié)點，自主選擇時間觀看視頻、完成作業(yè)、參加討論等。

心理學家通過研究發(fā)現(xiàn)，一般情況下，學習者的注意力會根據(jù)教師講課時間的變化而變化。開始上課的10分鐘內，學習者的注意力逐步增強;10～25分鐘，學習者的注意力進入穩(wěn)定、高效狀態(tài);之后，注意力開始分散、下降。然而，傳統(tǒng)的課堂往往都是持續(xù)40～50分鐘，遠遠超出了一般學習者注意力集中的正常范圍，削弱了學習者對課堂內容的專注度和參與度。

Coursera課程視頻設計的獨到之處在于滿足碎片化交互性學習需求，拉近教與學的距離。首先，將視頻內容縮短和模塊化。每堂課被分割成3～5段相關主題的短小視頻。這樣既方便按主題學習，又便于學習者利用零碎時間觀看。其次，視頻具備交互性。在重要知識點處嵌入交互式問題——隨堂測驗。Coursera的隨堂測驗設置在視頻播放的過程中。學習者只有回答完問題，視頻才能夠繼續(xù)播放。此舉旨在檢驗學習者是否跟得上上課的進度，及時檢測學習者的學習效果，促進學習者的元認知過程，并保證其參與度。

另外，Coursera課程還在背景資料中嵌入超鏈接，學習者可以先鏈接到網(wǎng)上查看資源，再繼續(xù)學習。課程結束后，也會有相應的練習供學習者進行自我檢測。在Coursera中，根據(jù)作業(yè)測試題目的不同，采用的評價方式也有所差異。例如，客觀題由系統(tǒng)判分，而一些主觀題則由學習者交換批改。由教師-學習者單一的約束轉變成教師-學習者、學習者-學習者立體式的互動環(huán)節(jié)，有利于在虛擬的學習環(huán)境下發(fā)揮學習者的自我約束能力，從而增強學習者的學習自覺性、持續(xù)性。

Udacity的課程設計以促進學習者主動學習為導向，使學習者更少地被動聽講，更多地主動探求。Udacity的課程視頻在視頻分享網(wǎng)站上很受歡迎。Udacity的獨到之處在于，它不只是提供課堂錄像。與Coursera相似，Udacity課程環(huán)節(jié)包括微視頻授課、討論、反饋、作業(yè)、考試等，每個環(huán)節(jié)都精心設計了一系列能激發(fā)學習者興趣又引人深思的問題，由此引導學習者在主動思考和探究中學習。特朗教授將Udacity的課程描述得幾乎和游戲一樣。他說：“學習者接受到的是問題、小測驗而不是講課的轟炸。我們完全避免了填鴨式的講課方式?！倍襏dacity視頻更加簡短，每段只有1～2分鐘。每段視頻中都會有一個交互性的問題。在視頻播放結束之后，問題會出現(xiàn)在屏幕上，學習者可以多次回答問題，直到他們答對問題，才轉到下一段視頻。同時，Udacity也為學習者提供了帶有解題方法和答案的視頻，引導學習者清楚地了解解題步驟。

Udacity平臺的創(chuàng)始人特朗教授說道：“我們認為，寓教于練比寓教于聽更重要?！边@種模式類似“翻轉課堂”（flipped classroom），將知識灌輸?shù)倪^程放在課堂外，將知識內化的過程放在課堂內。有些人認為，這是教育的未來。

（二）建立云端電子檔案袋，記錄學習點滴

在傳統(tǒng)的課堂中，學習者一旦在某門課上表現(xiàn)得不夠好便會影響后續(xù)的學習。而且，在考試之后很少會有人回顧之前所學的知識。在Coursera平臺，學習者會立刻得到反饋，了解他們的不足。除此之外，學習者做過的習題會上傳至云端。Coursera根據(jù)題庫中提供的正確答案對學習者的回答進行判斷，并呈現(xiàn)相應的解題步驟。Coursera會形成屬于學習者自己的學習檔案袋，其中學習者曾回答錯誤的試題會隨機重復出現(xiàn)，幫助學習者復習。這種功能是基于布魯姆的掌握學習理論而研發(fā)的，Coursera在隨機提供習題復習方面要比傳統(tǒng)教學有優(yōu)勢。這意味著，如果在傳統(tǒng)課堂中有50%的學習者達到了中等水平，那么，在掌握學習理論的指導下，就能夠有84%的學習者達到這一水平。

在Coursera課程中，每段視頻有相應的隨堂測驗題目，在每三組視頻組成的章節(jié)結束之后，會有一個多項選擇題，每兩個這樣的章節(jié)結束之后會有作業(yè)布置給學習者。這種章節(jié)性的作業(yè)是通過E-mail發(fā)送給學習者的，需要學習者在規(guī)定的時間內完成。這種小項目的內容便是交互性游戲。例如，Coursera能夠在瀏覽器中進行編程，之后的作品能夠被保存在云端，由學習者進行評價。這是Coursera網(wǎng)絡課程最與眾不同的一項評價功能，也是設計者最得意的作品之一。

（三）同伴互評，促進共同進步

在很多課程中，最有意義的評價并非那種用機械化、公式化的標準來進行的評判。例如，在一堂文學課中，教師為了鍛煉學習者的批判思維和表達技巧而給出論述之類的題目，這類題目往往沒有明確的對錯之分。在這種情況下，同伴評價就顯得更具優(yōu)勢。學習者們能夠對彼此的作品進行評價，并得到對方的反饋。具體方法如下：教師根據(jù)課程特點制定作業(yè)評價指標，分為寫作規(guī)范、切題、說服力等幾方面。比如，Coursera平臺的“世界各地的音樂”課程先讓學習者在規(guī)定時間內提交作業(yè)，再按照互評標準為其他同學的作業(yè)評分，每人至少評價五名同學的作業(yè)。這種方式不僅能夠讓學習者得到他人的評價，還能夠讓他們掌握評價的技巧，獲得評價的經(jīng)驗。

理科科目的課程也需要這種同伴評價的方式。例如，Coursera平臺的“基因和進化學導論”這門課程的作業(yè)只是一些練習題。對于這種客觀題，系統(tǒng)能夠直接給學習者打分，操作起來也較為便利。然而，“計算機數(shù)據(jù)分析”這門課則要求學習者完成并運行test腳本，并根據(jù)所給的參考文獻撰寫課程論文。這時，評價就要采用班級中的同學互相評議的方式了，也就是所謂的“同伴評價”或者說是“同行評價”。在這種評價體系中，參與者必須在按時提交論文并且評價完其他學習者的作業(yè)或論文后才能得到完整的分數(shù)。

Coursera 平臺重視評價的動態(tài)過程，強調學習者知識建構與塑造的過程，學習者不僅是被評者，也是評價者，學習者之間的交流與評價有益于他們互相間的學習，同時也鞏固了所學的知識，鍛煉了評判能力以及表達能力，拓寬了交流的范圍。

然而，Udacity目前還未引進這種評價方式。Udacity中的作業(yè)有基于課程內容的多項選擇，也有很多編程練習。課程內容和練習題都能夠在搜索引擎中直接搜索到。如果是編程的話，程序立刻被上傳至云端，教師或者計算機會立刻對此作出評價。在這一點上，很多人都認為會增加教師的負擔，導致評價結果不甚理想。而且，計算機也不能夠對編程者體現(xiàn)在程序中的個人風格或者習慣進行糾正或評判，導致評價結果較為僵化。筆者認為，之所以Coursera平臺引入了“同伴評價”的方式，而Udacity平臺卻未引入，可能與兩大平臺的學科背景的偏向有關。Coursera平臺文史哲的科目要遠多于理工科背景的Udacity平臺。人文科學類課程主觀題目較多，同伴評價的確是一個不錯的選擇。

（四）進行結業(yè)考試，頒發(fā)成果證書

在Coursera平臺，每門課程結束后會有一個“終結性評價”，即結業(yè)考試。通過這門考試的學習者可以拿到帶有授課教授簽名的證書，證明自己已經(jīng)學過這門課程，并掌握了其中的主要知識和技能。然而，這一證書目前為止并非官方認可的證書。但據(jù)《紐約時報》報道，華盛頓大學計劃近年為其 Coursera 課程提供學分，其他網(wǎng)絡教育項目也在向這個方向發(fā)展。華盛頓大學副教務長戴維·紹特馬里（David P. Szatmary）猜測，要想拿到學分，學生很可能需要交一筆費用，完成額外的作業(yè)，并接受導師的指導。

對Udacity來講，如果學習者在Udacity的課程中獲得了80%以上的分數(shù)，那么到最后也會收到一份非官方的“結業(yè)證書”。盡管Udacity的課程免費，但學習者也可選擇參加一些收費的認證考試。近來，Coursera也推出了此類服務。與Udacity不同的是，Coursera略過了認證考試，只需要學習者繳納相應費用，掃描身份證件便可以獲得一份由開課大學以及Coursera官方承認的證書。

三、如何進行有效評價

目前，慕課平臺主要通過日常作業(yè)及測驗對學習者進行評價。無論是傳統(tǒng)課堂還是在線課堂，作業(yè)與測驗都在其中扮演著十分重要的角色。Coursera和Udacity認為，作業(yè)及測驗對學習者來講不僅具有單純的評估意義，而且能夠激發(fā)學習者學習的動機，而有效評價恰恰能夠保證這種動機的持續(xù)性。目前，在線課堂中的學習評價方式仍有一些值得改進的地方。

（一）智能類型分類化，促進有效評價

網(wǎng)絡課程的理想目標是使學習者真正成為學習的主人。在網(wǎng)絡學習平臺中，學習者擁有選擇課程的權利，一般是不會選擇沒有興趣或者認為自己學不會的課程。其實一開始，學習者就自動地按照自己的智能類型來選擇課程了。學習者自主選擇是課程提高學習主動性、創(chuàng)造性和從根本上提高學習質量的關鍵。而且，這種方式為后續(xù)的根據(jù)“多元智能”類型進行評價帶來了很大的便利。

評價是促進學習的手段，并非教學的最終目的。從Coursera同伴評價方式的推廣來看，在一些題目中，由人直接做出的評價或者反饋是機器無法取代的，如編程、論述、作文等。學習者在對同伴進行評價的同時也在積累評價的經(jīng)驗和技巧，并潛意識地進行自我評價，明確改進的方向。在這一過程當中，學習者從消極的“被評價者”，轉變?yōu)橹鲃拥?“參與者”，并進一步培養(yǎng)在網(wǎng)絡學習中的自我評價意識。讓學習者在創(chuàng)造、交流、分享中進行自我評價與團體評價，不僅能極大地激發(fā)學習者的能動性以及學習熱情，還能將教師從傳統(tǒng)評價模式的大量重復性勞動中解放出來，在教學上有更多感悟與改進，這才是創(chuàng)建網(wǎng)絡課程新型學習評價模式的最終目的。

由此可見，“人”在新的學習平臺中的地位愈加重要，自主性不僅是激發(fā)學習者學習興趣的重要因素，同時也是學習評價中必不可少的因素。從目前的趨勢來看，未來的學習評價將會日益突出“個體”以及“個性化”，教師或許會在評價中越來越多地以輔助者的身份出現(xiàn)。相對地，計算機與網(wǎng)絡等技術將會越來越多地分擔教師的工作量，為學習者和教師的發(fā)展提供更加個性化的環(huán)境。

（二）充分利用電子檔案袋，關注學習者先前經(jīng)驗

網(wǎng)絡課程這種開放的環(huán)境有充分條件來創(chuàng)建個性化的學習評價模式。然而，網(wǎng)絡課程的學習者規(guī)模龐大，群體間的學習差異也極其復雜，僅僅依靠教師來對學習者的學習進行評價會為習慣于傳統(tǒng)課堂評價方式的教師帶來難以想象的工作量。在提供個性化教學服務的同時減少教師的負擔，是網(wǎng)絡課程必須解決的一大難題，現(xiàn)代網(wǎng)絡技術將有助于這個難題。

Coursera和Udacity的網(wǎng)絡課程有不少這方面的探索，尤其是Udacity平臺。之前的Coursera平臺上并沒有電子檔案袋這一功能，而Udacity早在Coursera之前就已經(jīng)實現(xiàn)了題目上傳至云端建立個人檔案的功能，在網(wǎng)絡課程平臺中創(chuàng)建并不斷完善學習者的數(shù)據(jù)收集與智能統(tǒng)計分析功能，以圖形以及表格化的形式將數(shù)據(jù)簡潔清晰地反饋、呈現(xiàn)給學習者和教師。這種電子檔案袋的方式能夠呈現(xiàn)出學習者在該學習平臺的先前經(jīng)驗，有助于學習者理清屬于自己的學習發(fā)展脈絡。

但是，電子檔案袋還存在著一些問題。比如，采集的學習者信息在電子檔案袋中應按照什么樣的模式進行分類存儲？究竟是按照學科分類，還是按照加德納“多元智能”中的各項智能進行分類？是否有必要將陳述性知識和程序性知識分開進行數(shù)據(jù)提取或是按照各項智能所涉及的數(shù)據(jù)進行提取？評價的數(shù)據(jù)以什么樣的方式呈現(xiàn)？是否考慮學生的先前經(jīng)驗？這些問題都是亟待解決的問題，也從側面反映出這種電子檔案袋評價方式的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

近年，加拿大一些高等院校開始利用先前經(jīng)驗來對學習者進行評價。他們將電子檔案袋轉化成課程檔案袋，將學生關于某門課程的已學習過的相關知識整合在一起，即將學生的先前經(jīng)驗系統(tǒng)地整合在一起并與對當前課程的評價結合起來。北美的湯普森河大學、阿薩巴斯卡河大學、帝國州立學院等高校在這方面做得較為超前。他們允許學生選擇由大量課程或者選修模塊組成的課程檔案袋。這些機構將文件袋看做是能夠更加普適地闡釋程序層次的學習成果，而并非單獨課程或者單元中的學習成果。例如，湯普森河大學區(qū)分了基于能力的檔案袋以及基于課程的檔案袋?；谀芰Φ臋n案袋一般是收集學生完成學位所需的選修層面的知識和學習成果。這里的學習成果指的是能夠由第三方提供證明的生活經(jīng)歷，如志愿者活動或者其他收取報酬的活動等。

（三）結合先前經(jīng)驗，系統(tǒng)認證學習成果

果殼網(wǎng)（guokr.com）發(fā)布的《2014年慕課學習者報告》中的數(shù)據(jù)顯示，“促進慕課學習的五大外界動力”中，“證書或學分被大學認可”以及“證書或學分被企業(yè)認可”分列第一位與第二位。由此可見，學習結果的合理認證能夠激發(fā)學習者的學習動機，而系統(tǒng)化地對學習成果進行認證則能夠進一步固化動機。

前文提到了Coursera平臺以及Udacity平臺對學習者學習成果的認證服務。雖然兩者能夠為學習者的學習成果提供認證，但是，這兩大平臺中證書的認證也只是各自為政，對于學習者個體來講，缺乏一定的系統(tǒng)性、共享性、流通性。實現(xiàn)認證證書的共享性能夠提高社會對該證書的認可度，實現(xiàn)學習者學習成果的系統(tǒng)化管理，如對所學課程進行歸類、分級管理或者劃分智能類型等，有利于學習者準確把握自身的學習水平、選擇學習的課程，定位自身學科興趣點。在技術發(fā)展得如此迅速的時代，這一構想的實現(xiàn)指日可待。關于這一點，加拿大的學者弗里森教授曾提出一個很有意思的想法，即利用摩斯拉公司開發(fā)的Open Badges來給這些“結業(yè)證書”正名。

Open Badges是一種在線成就記錄，會追蹤用戶的社交圈。當用戶完成一門課程或者通過一項測試時，它會頒發(fā)給用戶一枚虛擬的“徽章”，并將任何一個用戶的學習成就通過“徽章”展示給其他任何用戶。Open Badges的開發(fā)商是摩斯拉基金會（Mozilla Foundation），該基金會曾負責開發(fā)火狐瀏覽器。這些徽章并不是整個課程或者項目的證書，它們僅代表一些特定的成就和能力。徽章展示了學習者掌握的專業(yè)學習成果，并提供相關鏈接用以證明該學習者掌握的程度。學習者一旦更新了成就信息，學校以及相關機構便能夠立刻獲知。這是一種方便大家的雙贏工具。

徽章、開放課程、開放資源以及網(wǎng)絡課件都提供了“證書化”的可能性。與此同時，此類證書的質量以及“分量”適用于所有這些資源類型和技術。因為，課程以及教學內容并沒有經(jīng)過質量監(jiān)管，卻仍舊被大眾所接受。像摩斯拉徽章這類系統(tǒng)并沒有解決此類證書的學術意義或者市場價值的復雜性以及其中亟待解決的問題。它是一種為無處不在的因特網(wǎng)提供教育內容和證書數(shù)據(jù)的工具;是一種通過富有成效的經(jīng)濟價值和社會資源的鏈接來構建系統(tǒng)的工具，這個系統(tǒng)缺乏的不是速度，而是內涵。

因為Open Badges能夠對學習者的先前學習經(jīng)驗進行認證，所以將Open Badges與慕課平臺進行聯(lián)接還有一個很大的好處，即能夠直觀地了解學習者的先前學習經(jīng)驗（又稱經(jīng)驗學習，其理論基礎是經(jīng)驗學習理論），并根據(jù)學習者的相關領域找出其興趣點，進而為學習者提供更加個性化的課程選擇。

參考文獻：略

編輯 郭偉 ? 校對 許方舟