摘要：智慧課堂教育給予學生智能化的學習環(huán)境。傳統(tǒng)的職業(yè)教育往往以教師為主體，忽視了學生的主體性。在這種教學模式下，學生更注重依賴經(jīng)驗去學習，而忽視了學習的體驗與創(chuàng)新，過分突出專業(yè)理論知識，忽視實踐學習。相較于傳統(tǒng)的信息化教育背景，智能化教育更符合當今社會的發(fā)展需求。無論是從行業(yè)發(fā)展還是產(chǎn)教融合的角度來看，智慧化的人才培養(yǎng)更適配企業(yè)對人才的需求，更適用于高職院校的教學特點。本文以人力資源管理專業(yè)為例，結合當下企業(yè)用人需求，提出人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)和教育教學方面存在的問題，探討智慧課堂在教育教學中的作用，以及分析教學方式的轉變對提高產(chǎn)教融合水平、促進新時代人才培養(yǎng)的優(yōu)勢。

關鍵詞：人力資源管理；產(chǎn)教融合；智慧課堂

《中國教育現(xiàn)代化 2035》發(fā)展戰(zhàn)略中對加快提升教育現(xiàn)代化建設提出了更高的要求。通過數(shù)智化、智能化技術推動教育的革新，為實現(xiàn)高質(zhì)量人才培養(yǎng)提供服務。在當前經(jīng)濟結構轉型、產(chǎn)業(yè)結構升級的背景下，通過產(chǎn)教融合進行人才培養(yǎng)的模式，是我國高職院校根據(jù)國家的“雙高計劃”及相關政策和規(guī)定所制定的創(chuàng)新性發(fā)展模式，能夠滿足社會對高素質(zhì)人才的要求。隨著產(chǎn)教融合的不斷深入、教育理念的創(chuàng)新與課堂教學的變革，智慧課堂憑借其智能化技術、多元化教學手段、精準化教學策略，為改善當前課堂教學現(xiàn)狀、促進學生深度學習提供了可能。

人力資源管理專業(yè)是偏于理論化的管理類專業(yè)。絕大多數(shù)的學生在完成課程的理論學習后缺乏相應的實操練習，學習流于形式，在從事本專業(yè)的工作后難免會遇到重重困難。而智慧課堂是教育教學的核心載體，同時，教學成效最終通過課堂活動的展開來實現(xiàn)。在智慧課堂中，教師通過對課堂的交互式的活動進行設計和研究，能夠為促進學生的深層次學習創(chuàng)造諸多可能，不僅能夠幫助學生更加主動地建構知識，從而獲得相關專業(yè)技能，還可以提升學生的溝通交流能力、批判性思維能力、自主學習能力、解決問題能力等。

一、人力資源管理專業(yè)教學中的反思

（一）教學手段傳統(tǒng)，教學觀念缺乏創(chuàng)新性

當前，高職院校以多媒體教室和網(wǎng)絡教室為媒介搭建較為先進的教學環(huán)境，但高校教學模式以傳統(tǒng)教學為主。雖然教師設計并安排階段性的翻轉課堂、討論協(xié)作課堂環(huán)節(jié)，然而，在教學實踐中，教學過程仍以教師為主導、以講授教學為主要方式，缺乏“啟發(fā)式”“混合式”“項目式”的教學實踐。學生實操機會少、信息單向傳遞，使得教學效果不盡如人意。

同時，在成績評定的方式上也反映出部分學校和教師在教學觀念較為傳統(tǒng)。 以增值性、過程性評價為代表的形成性評價的缺失，容易增加學生在分數(shù)上的投機性心理，忽視對知識點的實際掌握程度和學習的過程環(huán)節(jié)的表現(xiàn)。這不利于對學生學習熱情的激發(fā)和對其創(chuàng)造性、主動性思維的培養(yǎng)。

從教學手段上看，隨著近年來課程精品化、數(shù)智化、網(wǎng)絡化的發(fā)展，極大程度開發(fā)了教學資源。但同時也存在數(shù)量和質(zhì)量不能同期保證、信息更迭不夠及時、教學資源極大豐富卻又無法滿足學生自主學習的需求等現(xiàn)象。部分教師在教學設計環(huán)節(jié)中關注對教案、講稿、課件PPT等材料的準備，而忽略了教學情景、教學資源、教學互動、教學評價等方面的安排。教學設計僅體現(xiàn)了教師對專業(yè)知識與技能的講授，卻缺失了對學生主觀能動性的激發(fā)、對學生專業(yè)思維的塑造、對學生情感的關注，以及對學生價值觀的塑造。

（二）教學和人才培養(yǎng)方向缺少差異性

人力資源管理專業(yè)的特性之一是畢業(yè)生就業(yè)面較廣，學生可以進入各類企業(yè)從事人才管理及服務工作，但同時，因工作專業(yè)性和壁壘不強，相近專業(yè)或同一專業(yè)體系中高等學院的學生也會參與到就業(yè)競爭中。因此，如何提升?？圃盒Ｈ肆Y源管理專業(yè)畢業(yè)生的核心競爭力、完成專業(yè)層級人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)成為高職院校人力資源專業(yè)亟需解決的核心問題。

高職院校開設的人力資源管理專業(yè)建設和課程內(nèi)容與本科、重點本科開設的人力資源管理專業(yè)在人才培養(yǎng)方向和思路、課程安排和內(nèi)容上并無明顯區(qū)別。而不同層次的高等學府在人才培養(yǎng)思路的設計方面應做出特色化、區(qū)別化、屬地化。不同層次學生應在技術培訓與理論學習的占比上有不同側重。本科及以上人力資源專業(yè)的學生應對行業(yè)的宏觀思維、知識理論展開重點學習；高職、?？迫肆Y源專業(yè)應在學生的實際工作能力、實操能力、知識運用能力上有所側重。

（三）缺乏課程內(nèi)容和實操模擬平臺

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的進一步發(fā)展、各類管理平臺的搭建、數(shù)字技術的發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)應用與分析等手段的長足發(fā)展，相關技術已逐步運用于人力資源管理行業(yè)各個模塊的日常工作中。但現(xiàn)階段，大多高職院校的人力資源管理專業(yè)在教學過程中難以實現(xiàn)對學生數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)智化技能的培養(yǎng)；學生的知識和個人素質(zhì)無法滿足數(shù)字時代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要。該現(xiàn)狀對人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新提出了更高的標準和要求。高校在進行專業(yè)建設和改革創(chuàng)新時應緊跟行業(yè)和時代變化，及時對專業(yè)內(nèi)容、教師團隊、課程設置進行調(diào)整和優(yōu)化。

目前，人力資源管理專業(yè)在課程體系設計時主要圍繞人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系管理等六大模塊展開，卻未將數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)運用等數(shù)智化相關課程融入專業(yè)技能與課程中。其次，專業(yè)教材教輔數(shù)智化資源缺乏，無法支撐專業(yè)數(shù)智化改革。此外，各級院校對人力資源管理專業(yè)的實訓室建設投入和重視程度不足，導致該專業(yè)缺乏數(shù)智化實訓平臺、軟件、場所，無法為專業(yè)的發(fā)展和升級提供保證，從而導致人力資源管理專業(yè)建設基礎不牢，教學實踐受限。

（四） 教師對新業(yè)態(tài)的學習存在滯后性

隨著技術的飛速革新和全球化進程的不斷加快而出現(xiàn)的新型教學模式和工作方式，對人力資源管理和教學提出了新的挑戰(zhàn)。層出不窮的高科技教學手段，如AI、VR等都助推著教師需不斷學習最新的理論知識和技術。然而，由于學術研究、教材編寫和教學計劃等都需要時間，因此很難立即將新業(yè)態(tài)的知識和技術快速融入教學中。同時，管理類教學長期傾向于傳統(tǒng)教學思維，導致許多人力資源教師形成了一套相對穩(wěn)定的教學方法和思維模式，這種思維慣性使得他們在面對新業(yè)態(tài)時缺乏足夠的敏感性和適應性。此外，純理論課教學變革需要融入更多的實操，對新課本的開發(fā)、新課件的研究都需要投入大量時間和經(jīng)濟成本。新業(yè)態(tài)涉及多個領域和學科，需要跨學科的知識和資源支持，這也增加了學習的難度。此外，適應了固有理論課的人力資源教師缺乏實踐的機會。由于新業(yè)態(tài)的復雜性和多變性，很多教師可能缺乏相關的實踐經(jīng)驗和機會，對數(shù)智化教學和智慧課堂的應用能力不足，這使得他們在學習新業(yè)態(tài)授課模式時只能停留在理論層面，難以深入剖析其背后的邏輯和機制。

二、創(chuàng)新教學模式，構建智慧課堂

（一）擴充實踐培訓資源，搭建數(shù)智化智慧平臺

高職院校應與企業(yè)建立緊密的合作關系，通過實習、實訓等方式，讓學生在課堂上可以深入實踐，了解真實的人力資源管理流程和操作。高職院?？膳c企業(yè)共同制定實踐培訓計劃和課程，確保培訓內(nèi)容與企業(yè)的實際需求緊密結合。在高職院?；蛳嚓P機構建立專門的人力資源實踐培訓基地，模擬真實的工作環(huán)境，提供模擬實踐機會。配備專業(yè)的人力資源管理軟件和工具，幫助學生熟悉和掌握現(xiàn)代人力資源管理的專業(yè)技術。引入行業(yè)專家，邀請具有豐富實踐經(jīng)驗的人力資源管理行業(yè)人士來校舉辦講座、授課或指導實踐，分享行業(yè)經(jīng)驗。

除此之外，還應制定數(shù)智化戰(zhàn)略，明確數(shù)智化平臺的建設目標和需求，如提高培訓效率、優(yōu)化學習體驗、實現(xiàn)資源共享等。將數(shù)智化戰(zhàn)略納入人力資源管理專業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，確保數(shù)智化轉型與人力資源管理專業(yè)發(fā)展同步進行。根據(jù)實際需求，選擇合適的技術方案，如云計算平臺、大數(shù)據(jù)分析工具、人工智能技術等。確定相應的開發(fā)框架和工具，確保平臺的穩(wěn)定性和可擴展性。設計豐富的學習資源庫，包括在線課程、案例庫、實踐項目等，滿足學生多樣化的學習需求。設計互動交流功能，如在線討論區(qū)、問答區(qū)等，促進學生之間的交流和合作。

（二）深化校企合作，融入實景管理場景

首先，學校應與企業(yè)進行充分的需求分析，明確雙方在人才培養(yǎng)、課程開發(fā)、實習實訓等方面的具體需求?；谛枨蠓治?，設定校企合作的具體目標，如共同開發(fā)課程、共建實訓基地、實現(xiàn)資源共享等。

學校與企業(yè)應建立校企合作，明確雙方的權利義務、合作模式、合作期限等，確保合作的順利進行。建立定期溝通機制，如召開校企聯(lián)席會議、設立專門的聯(lián)絡委員會等，加強雙方的溝通與聯(lián)系，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。學校與企業(yè)應共同建設實訓基地，模擬真實的工作環(huán)境，讓學生在實踐中學習和掌握人力資源管理的實際操作技能。根據(jù)企業(yè)的實際需求，設計實訓內(nèi)容，包括招聘、培訓、績效管理、薪酬管理等各個環(huán)節(jié)。提供實習崗位，根據(jù)學生的專業(yè)方向和興趣，安排合適的實習崗位，確保實習內(nèi)容的針對性和實效性。

（三）優(yōu)化課程內(nèi)容，融入交互式體驗

隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代技術的飛速發(fā)展，智慧化、智能化已經(jīng)開始深入教學課堂，但人力資源管理專業(yè)建設時間較短，仍然缺乏培養(yǎng)應用型人才的經(jīng)驗，課程中的理論課過多。在產(chǎn)教融合的背景下，實踐教學的要求越來越高，智慧課堂應運而生。

基于產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)智慧課堂教學模式，以人力資源管理專業(yè)課程進行實踐教學，并在課程中融入行業(yè)實操知識內(nèi)容，如在“招聘與錄用實務”課程教學中引入VR技術，在“人力資源概述”課程中使用競爭對抗賽的模擬平臺，通過人力資源實操模擬系統(tǒng)等多元化數(shù)智化教學技術豐富智慧課堂，同步補足人力資源專業(yè)學生在軟實力與硬實力兩方面的短板。通過設計課程的具體實施步驟，開展多樣化的學習活動，并進行及時的追蹤與記錄，分析其學習效果。在教學實施的整個過程中，采用仿真式、實操性、互動式的教學方式方法，能夠在提升課堂趣味性的同時，利用良好的開放、交互的環(huán)境，既能達到優(yōu)化課程內(nèi)容又能夠滿足企業(yè)對人才能力和素質(zhì)的要求。

（四）強化師資隊伍，完善人才配置

強大的師資隊伍是人力資源管理專業(yè)發(fā)展的重要基礎。能否有效開展智慧教學，取決于教師是否具備相應的信息化能力。這不僅對教師提出了更高的要求，也對高校人才引進和教師培訓帶來挑戰(zhàn)。

師資是學校發(fā)展的第一資源，是提升學校核心競爭力和綜合實力的動力之源。一方面，學校應重視人力資源的開發(fā)，以更有利的條件吸引優(yōu)秀人才，同時拓寬渠道，做好骨干教師隊伍的建設工作，在壯大師資隊伍的同時優(yōu)化結構。同時，進一步發(fā)展完善人才隊伍管理機制體制及配套的激勵約束制度體系，推進形成師資隊伍建設的長效機制。此外，高職院校應該更新觀念，建立自己的培訓師隊伍，提高自主培訓的能力。調(diào)動教師積極參加各類比賽的積極性，鼓勵教師積極參加“1+X”數(shù)智化職業(yè)技能師資培訓，切實培養(yǎng)教師的智慧化教育教學技能。強化校企交流，深入進行行業(yè)培訓調(diào)研，關注行業(yè)動態(tài)和前沿理論，定期參加學術會議和培訓活動，與同行進行交流和分享。此外，可以將新業(yè)態(tài)的相關知識融入課程設計和教學計劃中，幫助學生了解最新的行業(yè)趨勢和發(fā)展方向。建立教師掛職鍛煉機制，定期進入企業(yè)并在具體崗位上進行實操鍛煉，從而在掌握崗位核心技能的同時熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢，了解當前信息化時代企業(yè)對人才素質(zhì)、能力的培養(yǎng)需求。

另一方面，加強對教師專業(yè)能力的培養(yǎng)，進一步突出培訓的針對性和有效性，并結合教師隊伍的專業(yè)特征，圍繞學院的專業(yè)發(fā)展方向與教師的個人職業(yè)規(guī)劃，統(tǒng)籌教師培訓，重視差異化特征，提升培訓質(zhì)量與效果。基于智慧課堂的發(fā)展趨勢，解構數(shù)智化人才能力特征，為教師規(guī)劃理論和實操的研究方向，以全方位地提高教師的數(shù)智化能力。

三、結束語

高職院校的人力資源管理專業(yè)課程更加側重于理論教學，對于學生來說較為枯燥，難以吸引學生積極加入課堂的學習，同時影響學生對專業(yè)理論知識的吸收和理解，導致人力資源管理專業(yè)學生的素質(zhì)和專業(yè)水平不及預期。智慧課堂教學能全方位地彌補傳統(tǒng)課堂的不足，有助于促進渠道和載體多樣化、教師角色多元化、教學豐富且個性化，能夠在提高學生參與度的同時培養(yǎng)學生的高階思維和素質(zhì)，進而實現(xiàn)產(chǎn)教融合。

作者單位：趙穎 黃格 張雷 三亞中瑞酒店管理職業(yè)學院

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