陳志瑩 董娜

關(guān)鍵詞：情感體驗(yàn) 兒童健康 家庭藥品 人文關(guān)懷 包裝設(shè)計(jì)

引言

藥品是兒童成長(zhǎng)期間不可或缺的必需品之一，患兒常因藥品苦澀，難以克服內(nèi)心的抗拒、恐懼心理，在服藥期間情緒波動(dòng)較大，不愿自主服藥。這時(shí)家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行言語(yǔ)勸說(shuō)或者強(qiáng)迫灌藥，忽略兒童內(nèi)心真實(shí)情感需求，不良的服藥過(guò)程更會(huì)導(dǎo)致兒童造成心理陰影。基于兒童這一特殊使用群體，一方面，要注意研發(fā)藥品本身的易服用性，另一方面要根據(jù)兒童心理需求與認(rèn)知特點(diǎn)設(shè)計(jì)符合兒童需求的藥品包裝，從而有助于培養(yǎng)兒童服藥時(shí)的良好習(xí)慣。對(duì)藥品包裝進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)可以有效吸引兒童注意力，既能疏導(dǎo)兒童生病的焦慮情緒，還在一定程度上降低患兒對(duì)藥物的排斥，幫助兒童更好地理解服藥的意義，對(duì)家長(zhǎng)喂藥與患兒恢復(fù)身體健康都有積極意義。

一、兒童藥品包裝現(xiàn)狀

（一）國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀

根據(jù)中國(guó)兒童發(fā)展綱要中的內(nèi)容顯示，國(guó)內(nèi)將兒童藥物研發(fā)創(chuàng)新以及兒童用藥供應(yīng)保障作為重點(diǎn)工作任務(wù)，但是對(duì)兒童醫(yī)藥包裝設(shè)計(jì)的重視度明顯偏低。只關(guān)注兒童藥物的生理治療，而忽略了兒童藥品包裝對(duì)兒童的心理治愈，患兒難以形成愉悅舒適的用藥體驗(yàn)?，F(xiàn)今市場(chǎng)上兒童與成人藥品包裝復(fù)制現(xiàn)象嚴(yán)重，包裝辨識(shí)度較低、極具理性化，兒童藥品包裝市場(chǎng)環(huán)境呈現(xiàn)面貌單一的境況。具備獨(dú)特化的兒童藥品包裝在國(guó)內(nèi)藥品柜臺(tái)上極為少見(jiàn)，因此很難吸引兒童注意力，兒童與藥品之間溝通障礙無(wú)法逾越，難以建立互動(dòng)體驗(yàn)。這種狀況在一定程度上阻礙了醫(yī)藥行業(yè)與消費(fèi)者之間的有效溝通，影響了兩者之間良性發(fā)展。

（二）國(guó)外現(xiàn)狀

發(fā)達(dá)國(guó)家藥品包裝發(fā)展領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)，藥品包裝設(shè)計(jì)重視安全性與人性化，在兒童藥品安全包裝上實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。如美國(guó)Packing All公司設(shè)計(jì)了一款EZ-SafeTM兒童防護(hù)塑料蓋，如圖1。瓶蓋上設(shè)有防開(kāi)啟“安全蓋”，瓶蓋分為兩層開(kāi)啟，若想打開(kāi)蓋子需從兩個(gè)方向同時(shí)施力，這一開(kāi)啟方式可以有效避免兒童輕易打開(kāi)藥品失誤服用，導(dǎo)致意外發(fā)生。兒童與成人心態(tài)不同，兒童無(wú)法理解吃藥到恢復(fù)健康需要一個(gè)過(guò)程，藥品味道苦澀以及包裝的單一冷漠，更加讓兒童難以輕松接受。圖2是加拿大IRONKIDS寶貝鐵人嬰幼兒維生素D咀嚼片，這款維生素制作成水果味軟糖，即滿足了兒童味覺(jué)喜好，同時(shí)提高患兒免疫力。外包裝采用飽和度較高的橙色，喚起兒童對(duì)橙子的味覺(jué)記憶，降低患兒對(duì)苦澀藥物的排斥，包裝上生動(dòng)的擬人卡通造型符合兒童認(rèn)知習(xí)慣和視覺(jué)審美。

相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)置身于兒童群體位置，根據(jù)患兒生病時(shí)心理需求進(jìn)行藥品包裝設(shè)計(jì)研發(fā)。圖3是Hyland's 4 Kids兒童系列純天然糖漿藥品包裝，產(chǎn)品主要功效是治療感冒引起的發(fā)熱，咳嗽等癥狀，糖漿相較于苦澀藥片與膠囊，兒童更容易服用且接納。外包裝采用溫暖可愛(ài)的IP形象“陪伴熊”作為視覺(jué)記憶點(diǎn)，這一形象載體成為患兒的情感寄托。兒童在生病期間缺乏安全感，所以設(shè)計(jì)師圍繞兒童潛意識(shí)渴望進(jìn)行形象設(shè)定，小熊與小朋友形成溫馨故事情境，在患病期間陪伴兒童左右，無(wú)形中成為一種精神伙伴，滿足兒童內(nèi)心渴望關(guān)懷呵護(hù)地情感訴求，充分體現(xiàn)了對(duì)小朋友的人文關(guān)懷。

二、兒童藥品包裝用戶群體的情感需求分析

兒童之所以作為藥品的特殊消費(fèi)群體，是由于身心發(fā)展處于初級(jí)階段，呈現(xiàn)復(fù)雜多樣的心理特征。詳細(xì)劃分兒童年齡界定可以更好地把握設(shè)計(jì)要點(diǎn)，之后根據(jù)該群體的生理、心理和行為特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，以得到最佳的體驗(yàn)過(guò)程。

（一）兒童用戶消費(fèi)心理年齡界定在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，從出生到十四周歲的孩子稱之為兒童[1]。0-12月之內(nèi)稱為嬰兒階段，此時(shí)兒童作為市場(chǎng)消費(fèi)者存在，消費(fèi)主導(dǎo)者是父母，兒童不具備消費(fèi)能力，此階段的兒童藥品包裝設(shè)計(jì)，主要以年輕父母群體的情感需求與審美觀念決定;1-3周歲是兒童學(xué)齡前期階段，此時(shí)孩子逐漸對(duì)外部世界形成認(rèn)識(shí)，但家長(zhǎng)依舊是真正購(gòu)買者，兒童作為被動(dòng)消費(fèi)者;3-6周歲的兒童被稱為兒童學(xué)齡前階段，這個(gè)階段兒童已經(jīng)構(gòu)建起消費(fèi)意識(shí)，認(rèn)知程度本領(lǐng)加強(qiáng)，開(kāi)始形成認(rèn)知具體運(yùn)算階段;6-14周歲稱為兒童，兒童消費(fèi)心理觀念逐步完善。本文將選取3-6周歲學(xué)齡前兒童作為重點(diǎn)研究對(duì)象，此時(shí)兒童情緒、情感都有進(jìn)一步發(fā)展，此階段兒童可根據(jù)引導(dǎo)形成正確的行為導(dǎo)向，對(duì)外界開(kāi)始有進(jìn)一步探索，對(duì)于產(chǎn)品選定具有自己的需求與想法。

（二）兒童對(duì)藥品包裝的情感需求分析1.心理特征分析。從學(xué)齡前兒童心理特征來(lái)說(shuō)，此階段兒童心理活動(dòng)水平還不夠成熟，心理認(rèn)知呈現(xiàn)模糊性和不穩(wěn)定性，情緒表現(xiàn)多變，通常是盲目的、沖動(dòng)的，而情緒的變化直接影響兒童后續(xù)的行為導(dǎo)向[2]。但在此階段的學(xué)齡前兒童可以通過(guò)父母的悉心引導(dǎo)正確辨別事物的好壞。家長(zhǎng)在此過(guò)程中可以通過(guò)引導(dǎo)，讓兒童成為服藥過(guò)程中的主要參與者，利用趣味性的藥品包裝設(shè)計(jì)讓兒童對(duì)藥品包裝產(chǎn)生好感。調(diào)查研究表明，讓兒童感到心情愉悅的事物會(huì)引發(fā)其主動(dòng)接近探索，并樂(lè)此不疲，有助于拓展兒童思維發(fā)散。

2.生理特征分析。從學(xué)齡前兒童生理特征來(lái)說(shuō)，隨著兒童多感官體驗(yàn)逐漸豐富，視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)成為兒童藥品包裝設(shè)計(jì)中的核心要素。在視覺(jué)方面，學(xué)齡前兒童視覺(jué)感知能力不斷增強(qiáng)，可以識(shí)別顏色、幾何圖形、圖案等。學(xué)齡前兒童聽(tīng)覺(jué)與觸覺(jué)也非常重要，沒(méi)有聽(tīng)覺(jué)地輔助，很難快速進(jìn)行學(xué)習(xí)模仿，去認(rèn)識(shí)周邊環(huán)境。此階段的兒童習(xí)慣使用觸覺(jué)去感知世界，因此在藥品包裝設(shè)計(jì)中可以通過(guò)多方面感官設(shè)計(jì)吸引兒童用戶，增強(qiáng)兩者之間的黏度[3]。

3.行為特征分析。從學(xué)齡前兒童行為特征來(lái)說(shuō)，此階段兒童活潑愛(ài)動(dòng)，愛(ài)好游戲、對(duì)外界事物充滿好奇。他們會(huì)對(duì)其感興趣的相關(guān)事物進(jìn)行有意探索和應(yīng)用，從而發(fā)現(xiàn)該物的使用價(jià)值，完成自身預(yù)想達(dá)到的目標(biāo)。在兒童藥品包裝設(shè)計(jì)中可以采用不同的游戲形式吸引兒童接近，進(jìn)而主動(dòng)完成下一步大的探索目標(biāo)，使兒童與藥品包裝相互作用。益智游戲與包裝進(jìn)行結(jié)合可以形成教育教學(xué)目的，將兒童各項(xiàng)特征與藥品包裝之間建立情感交流，可以使他們獲得更多積極的情感體驗(yàn)。

三、兒童藥品包裝設(shè)計(jì)情感體驗(yàn)的三個(gè)層次

（一）本能層

本能層次的體驗(yàn)是學(xué)齡前兒童與藥品包裝交互后最直接、最強(qiáng)烈的情感反應(yīng)[4]。這一層面主要以兒童的多感官體驗(yàn)（視、聽(tīng)、觸、味、嗅）等生理特征起決定性作用，是使用者大腦先天性的思維活動(dòng)，即用戶對(duì)產(chǎn)品外觀的訴求。在兒童藥品包裝情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，本能層主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品外觀所帶來(lái)的即刻視覺(jué)效果，視覺(jué)感官吸引是促進(jìn)兒童與藥品包裝交流溝通的第一步。在兒童藥品包裝中，色彩與造型通常是兒童首先捕捉的視覺(jué)信息，兒童喜歡甜味的藥品，大面積的色彩會(huì)給兒童帶來(lái)主觀感受，所以在顏色的選用上則可以通過(guò)色彩給兒童傳達(dá)味覺(jué)信息;兒童偏愛(ài)卡通形象，包裝造型則可以通過(guò)擬人化形象與外觀相結(jié)合進(jìn)行塑造。這一低齡化設(shè)計(jì)的溝通方式，一定程度上會(huì)緩解兒童對(duì)藥物的抗拒心理，以此為后續(xù)的交互行為建立基礎(chǔ)。

（二）行為層

行為層次的體驗(yàn)與用戶對(duì)產(chǎn)品的使用操作有密切聯(lián)系，即使用者對(duì)藥品包裝功能的基本訴求。符合學(xué)齡前兒童行為習(xí)慣的藥品包裝功能，會(huì)在使用體驗(yàn)上形成好的評(píng)價(jià)。在這一層面上，兒童藥品包裝的功能和使用感受大于整體形態(tài)設(shè)計(jì)。在兒童藥品包裝情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，行為層上開(kāi)啟簡(jiǎn)單、使用順暢是兒童擁有良好體驗(yàn)的基礎(chǔ)，其次就是拓展兒童藥品包裝的使用功能。兒童的好奇心往往驅(qū)動(dòng)他們對(duì)某些特殊事物產(chǎn)生興趣，在設(shè)計(jì)中則可以改進(jìn)包裝原有結(jié)構(gòu)，使包裝開(kāi)啟方式具備趣味性。兒童喜好游戲則可以在藥品包裝設(shè)計(jì)中添加益智游戲引發(fā)兒童互動(dòng)參與，將藥品包裝進(jìn)行二次利用，包裝展開(kāi)平面圖后進(jìn)行涂鴉游戲、角色游戲等。兒童通過(guò)整個(gè)過(guò)程參與和趣味使用體驗(yàn)，可以改善對(duì)藥物包裝的冷漠情緒，形成情感治愈。

（三）反思層

反思層是基于本能層和行為層體驗(yàn)之上，產(chǎn)生更深層次的學(xué)習(xí)與思考，更側(cè)重于產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的意義[5]。在兒童藥品包裝情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)中，反思層主要強(qiáng)調(diào)兒童在使用過(guò)程中產(chǎn)生真正的觸景生情，當(dāng)兒童再次接觸藥品包裝時(shí)會(huì)產(chǎn)生記憶，形成良好的情緒反饋。在這一層面，可以通過(guò)藥品包裝圖案、互動(dòng)方式任何一方面來(lái)進(jìn)行。例如在兒童藥品包裝上添加英雄卡通人物貼紙，父母通過(guò)兒童服藥情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，贊揚(yáng)其服藥勇敢行為，滿足兒童自我滿足感。在包裝上印刷教育信息或者用圖形圖畫(huà)講述系列故事情節(jié)等去吸引兒童關(guān)注了解，豐富趣味性同時(shí)，還拓展了學(xué)齡前兒童服藥的相關(guān)知識(shí)，將“被動(dòng)”知識(shí)教育轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)”。這一層次的體驗(yàn)持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，會(huì)給兒童留下深刻印象。

綜上所述，兒童藥品包裝情感體驗(yàn)的三個(gè)層次分別是不同的且相互聯(lián)系的情感層次，如圖4。本能層、行為層與反思層的體驗(yàn)是逐步深入的。本能層次體驗(yàn)通過(guò)藥品包裝直觀的視覺(jué)效果，滿足兒童審美需求的情感體驗(yàn)，引發(fā)兩者進(jìn)一步產(chǎn)生交互行為;行為層次通過(guò)藥品包裝的趣味互動(dòng)體驗(yàn)，滿足兒童“親歷親為”的天性，從而產(chǎn)生愉悅情緒體驗(yàn);反思層次通過(guò)信息傳達(dá)形成美好情感回憶，滿足兒童記憶、自我形象和認(rèn)同感，將藥品包裝本質(zhì)內(nèi)涵傳遞給兒童用戶，從而產(chǎn)生愉悅的情感體驗(yàn)。

四、兒童藥品包裝中情感認(rèn)知特征的視覺(jué)元素表達(dá)

基于情感體驗(yàn)的兒童藥品包裝區(qū)別于普通藥品包裝的區(qū)別是在設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮到兒童的情感需求和情感要素表達(dá)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合常用普通藥品包裝進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)。在本能層面，注重藥品包裝的視覺(jué)感官元素表達(dá)，如對(duì)色彩的聯(lián)想、圖形化文字等元素;行為層面的構(gòu)造參與性與趣味互動(dòng)化;反思層面通過(guò)系列故事情節(jié)對(duì)兒童進(jìn)行引導(dǎo)，利用藥品包裝這一媒介形成教育目的。

（一）色彩元素辨識(shí)度與創(chuàng)造性應(yīng)用

用戶在第一次接觸包裝時(shí)，色彩所帶來(lái)視覺(jué)刺激最直接，最能夠第一時(shí)間引起消費(fèi)者的注意。學(xué)齡前兒童觀察事物的第一印象來(lái)自于色彩，因此色彩感知在兒童視覺(jué)認(rèn)知中發(fā)揮著重要作用，這一視覺(jué)信息符號(hào)是他們眾多視覺(jué)元素中反應(yīng)最快的。研究表明，色彩的純度、明度、色相三種要素都控制著兒童的興奮程度，純度和飽和度較高的色彩最容易受兒童喜歡，如紅色、黃色、藍(lán)色和綠色等。不同的色彩調(diào)性會(huì)給兒童生理或心理形成一種條件反射，影響患兒的情緒體驗(yàn)[6]。例如兒童看到紅色、黃色等暖色系色調(diào)會(huì)聯(lián)想到草莓、向日葵等美好的東西，帶有興奮、柔和、明朗愉快的視覺(jué)體驗(yàn);藍(lán)色、綠色等冷色調(diào)顏色會(huì)給兒童帶來(lái)清新、沉穩(wěn)、和平的視覺(jué)體驗(yàn)。根據(jù)兒童的認(rèn)知程度去合理運(yùn)用色彩，有助于兒童對(duì)藥品包裝地認(rèn)可和接受。

色彩具有強(qiáng)烈的味覺(jué)通感，這種設(shè)計(jì)手法在兒童食品包裝中運(yùn)用最為顯著，利用食物本身的色彩屬性進(jìn)行整體顏色的設(shè)定。這一手法在兒童藥品包裝設(shè)計(jì)上也同樣適用，圖5是兒童用藥泰諾林對(duì)乙酰氨基酚混懸滴劑藥品包裝設(shè)計(jì)，利用草莓的紅色基調(diào)作為主視覺(jué)配色，顏色鮮明、充滿活力，很容易在統(tǒng)一的冷色調(diào)藥品柜里凸顯而出。藥品包裝顏色喚起兒童對(duì)食物的固有味覺(jué)記憶，患兒通過(guò)色彩認(rèn)知感受到藥品是草莓口味，水果味的藥品符合兒童味覺(jué)喜好。兒童藥品包裝色彩與味覺(jué)屬性產(chǎn)生聯(lián)想記憶，一定程度上可以提高患兒服藥依從性，甚至對(duì)不排斥藥品的兒童還會(huì)增加好感度。

（二）文字元素的豐富與多變性互動(dòng)

字體設(shè)計(jì)在包裝設(shè)計(jì)中具有傳遞信息的作用，可以詳細(xì)表述商品詳情，直觀表達(dá)產(chǎn)品功效以及傳達(dá)品牌形象。針對(duì)藥品這一特殊類別，包裝設(shè)計(jì)中的字體首先要保證符合產(chǎn)品本身的基本屬性，其次還應(yīng)具備易讀性和識(shí)別性強(qiáng)等特點(diǎn)。但是因?yàn)橛脩裟繕?biāo)群體是學(xué)齡前兒童，其認(rèn)知水平還達(dá)不到識(shí)別文字的效果，所以字體元素應(yīng)選擇兒童喜好的藝術(shù)字體，將色彩、造型與文字結(jié)合，組成圖形化文字，文字元素經(jīng)過(guò)修飾美化后視覺(jué)美感增加，呈現(xiàn)動(dòng)感效果。

包裝字體可以通過(guò)印刷、手寫(xiě)和藝術(shù)變體來(lái)呈現(xiàn)，尤其是手寫(xiě)體和藝術(shù)體最佳。手寫(xiě)體文字結(jié)構(gòu)彎曲柔和，潛移默化讓兒童感受到字體的可愛(ài)與親切;美術(shù)體通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行字體創(chuàng)作，字體活潑可愛(ài)，給兒童明朗愉快的閱讀體驗(yàn)。圖6是修正藥業(yè)品牌下斯唯諾兒童口服液，其藥品名稱排版靈活，多變性的文字排列具有動(dòng)態(tài)感，活力俏皮，這一類字體元素與普通文字元素相比更容易貼近兒童喜好。字體協(xié)調(diào)性方面流暢圓潤(rùn)，文字元素部分采用圓角裝飾，不至于過(guò)于突兀苛刻。在兒童藥品包裝設(shè)計(jì)中，增強(qiáng)字體元素親和力與豐富性是對(duì)兒童表達(dá)人文關(guān)懷的重要表現(xiàn)形式之一。由于理解能力限制，圖形化的文字表現(xiàn)恰好滿足兒童對(duì)文字的攝取渴望，達(dá)到精神上的愉悅感，使兒童感受到文字散發(fā)的情感，調(diào)動(dòng)兒童對(duì)藥品包裝的積極情緒。

（三）造型結(jié)構(gòu)的趣味與安全性并存

兒童藥品包裝造型是完美展示所有設(shè)計(jì)元素的載體，影響著包裝的美感與功能。千篇一律的傳統(tǒng)方盒造型結(jié)構(gòu)較為拘謹(jǐn)，容易導(dǎo)致兒童審美疲勞。設(shè)計(jì)師可以在保證包裝原有結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，利用不同形式的趣味性造型結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)兒童進(jìn)行結(jié)構(gòu)參與，與包裝產(chǎn)生互動(dòng)。仿生設(shè)計(jì)和擬人設(shè)計(jì)是包裝中常用的設(shè)計(jì)方法，通過(guò)簡(jiǎn)化自然生物的形態(tài)特征，其次，對(duì)簡(jiǎn)化后的形式進(jìn)行重繪、提煉和總結(jié)，并將其主要結(jié)構(gòu)特征應(yīng)用到包裝設(shè)計(jì)中[7]。學(xué)齡前兒童喜歡有生命力的形象，在設(shè)計(jì)過(guò)程中可以通過(guò)提取生物的外部形態(tài)結(jié)構(gòu)，如動(dòng)植物形體的外部輪廓，最后得出生物體主要形態(tài)特征與包裝造型結(jié)構(gòu)進(jìn)行融合設(shè)計(jì)。圖7是Dr.Joy小豬藥丸包裝，這一設(shè)計(jì)完美的詮釋了仿生設(shè)計(jì)與互動(dòng)設(shè)計(jì)并存。造型采用三只小豬的形態(tài)，小豬的手分別在不同的部位，捧著腦袋、胸口和肚子，手捂的每個(gè)部位對(duì)應(yīng)著不同疾病，如頭疼、胸部不適、腹部不適等病癥，生動(dòng)的造型形象不僅受兒童喜愛(ài)，還清晰地詮釋了各部分的藥品功效，此類設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)極為少見(jiàn)，便捷與趣味的合并設(shè)計(jì)是兒童藥品包裝設(shè)計(jì)趨勢(shì)。

圖8是好娃娃品牌下“小兒氨酚黃那敏顆粒”藥品包裝設(shè)計(jì)，這是依照兒童藥品規(guī)定劑量而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝，單劑量的包裝設(shè)計(jì)可以更好地幫助家長(zhǎng)把握好劑量以免造成藥物過(guò)量或者浪費(fèi)。內(nèi)包裝袋造型是不同的小動(dòng)物形象，在包裝使用后可以進(jìn)行二次利用，減少藥品包裝袋使用后丟棄現(xiàn)象，家長(zhǎng)和患兒使用其中的動(dòng)物木偶形象進(jìn)行角色扮演游戲，通過(guò)娛樂(lè)方式與孩子加強(qiáng)互動(dòng)，積攢動(dòng)物形象，開(kāi)辟新角色游戲，這一系列的操作會(huì)更順暢的幫助兒童服藥，安撫兒童心理情緒，從而進(jìn)一步改善兒童用藥體驗(yàn)。

關(guān)注趣味性同時(shí)要兼顧兒童安全問(wèn)題，安全性材質(zhì)更符合兒童用藥安全與國(guó)家綠色環(huán)保理念。圖9是由獨(dú)立設(shè)計(jì)師Kara Errickson設(shè)計(jì)的Hyland's 4 Kids人性化兒童藥品包裝，其外觀和功能類似于潤(rùn)唇膏，包裝結(jié)構(gòu)和開(kāi)啟方式與以往紙盒藥品包裝造型不同，使用方便，容易攜帶，這種油膏棒可以自然緩解疼痛，腫脹和淤傷。外包裝選用三種不同的卡通形象角色，根據(jù)生理特點(diǎn)不同細(xì)分為男孩版本與女孩版本，材料選用不是以往的塑料材質(zhì)，而是使用一種可持續(xù)再生紙板，這種天然材料對(duì)兒童健康不造成危害，且安全環(huán)保，不同材質(zhì)運(yùn)用會(huì)給兒童帶來(lái)獨(dú)特的感知覺(jué)體驗(yàn)。這一設(shè)計(jì)最大化實(shí)現(xiàn)安全性與便捷性并存，且明亮鮮艷的包裝視覺(jué)體驗(yàn)與各具性格的可愛(ài)形象是孩子最好的心理安慰，可以有效幫助孩子恢復(fù)情感上的鎮(zhèn)定。

（四）圖形、圖案元素的夸張與意識(shí)引導(dǎo)作用

由于學(xué)齡前兒童受文化水平的限制，對(duì)客觀世界的認(rèn)知更多是通過(guò)圖形圖案進(jìn)行解讀。尤其在受到外界教育與影響后，兒童已經(jīng)不局限于以往認(rèn)知能力，而是更加靈活運(yùn)用更高階的思維去理解圖形、圖案。學(xué)齡前兒童內(nèi)心世界精彩豐富，具備超乎的想象力，對(duì)自己感興趣的事物會(huì)夸大幻想，形象突出的圖形有助于加強(qiáng)兒童對(duì)于包裝的記憶點(diǎn)。在圖案的設(shè)定中，可以有意塑造兒童熟悉的卡通人物形象，賦予形象某種情感與意義，激發(fā)兒童對(duì)此形象的情感共鳴。如日本一款面包超人感冒藥水包裝，如圖10。外包裝圖案采用面包超人卡通形象，向孩子傳達(dá)吃藥可以抗擊病毒，服藥后病情會(huì)好轉(zhuǎn)，像超人一樣，家長(zhǎng)可以言語(yǔ)安撫孩子吃完藥品之后會(huì)像超人一樣擁有強(qiáng)大的超能力，實(shí)現(xiàn)兒童自我認(rèn)同感滿足，帶給兒童潛意識(shí)地安慰和激勵(lì)。對(duì)于兒童來(lái)說(shuō)，“超人”帶來(lái)的情感體驗(yàn)遠(yuǎn)勝于一個(gè)普通形象，這樣的視覺(jué)元素更具有說(shuō)服力[8]。除此之外，此類具有IP形象的藥品包裝形象，記憶度相對(duì)較高，容易在眾多產(chǎn)品中脫穎而出，以此提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

卡通圖案不僅可以喚起兒童美好回憶，還可以根據(jù)圖案所傳達(dá)的故事信息來(lái)引導(dǎo)兒童理解服藥的意義。如美國(guó)Country Life，GutConnection系列兒童咀嚼片，如圖11。a圖是兒童專用認(rèn)知平衡咀嚼片;b圖是機(jī)體抵抗平衡咀嚼片;c圖是消化平衡咀嚼片。根據(jù)藥物特征，將具有獨(dú)特特征的動(dòng)物角色形象刻畫(huà)在外包裝上，兒童在角色中意識(shí)到這種藥物對(duì)動(dòng)物的影響。例如大象戴著博士帽與眼鏡框，說(shuō)明大象很有知識(shí)，可以引導(dǎo)兒童服藥后會(huì)變更像大象一樣聰明，博學(xué)多識(shí)。包裝中的圖形圖案在無(wú)聲的敘述角色形象，這會(huì)使孩子產(chǎn)生興趣和好奇，從而愿意了解服用藥品后產(chǎn)生的變化和意義，包裝上圖形、圖案承載的信息不僅可以激發(fā)兒童的探索了解欲望，還可以加深學(xué)齡前兒童對(duì)該行為的理解，使兒童接受一種潛移默化的教育引導(dǎo)。

結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)文化的蓬勃發(fā)展，人民生活的日益提高，兒童的情感體驗(yàn)在藥品包裝設(shè)計(jì)中的重要性愈發(fā)明顯，它既可以滿足患兒精神需要，且提升包裝的藝術(shù)性與美感。成功的兒童藥品包裝不僅可以有效對(duì)兒童實(shí)施人文關(guān)懷，讓兒童逐漸緩解服藥的負(fù)面情緒，還可以引導(dǎo)兒童形成正確的行為導(dǎo)向，并為家長(zhǎng)喂藥提供清晰的指示。這就要求設(shè)計(jì)師在了解學(xué)齡前兒童的思維方式、行為習(xí)慣、生理和心理特點(diǎn)前提下，對(duì)包裝進(jìn)行不同情感層級(jí)的最佳個(gè)性化設(shè)計(jì)。兒童醫(yī)藥包裝其未來(lái)趨勢(shì)應(yīng)該朝著趣味化與引導(dǎo)參與的設(shè)計(jì)方向發(fā)展，將包裝文化內(nèi)涵傳達(dá)給兒童，從情感體驗(yàn)衍生到思想與反思，賦予兒童藥品包裝更好的功能價(jià)值、審美價(jià)值、文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，使包裝設(shè)計(jì)更適合新時(shí)代的消費(fèi)觀念[9]。