董璐

摘 要：學(xué)生管理需要學(xué)校和家庭兩大育人主體的通力合作、一致行動。筆者以一線班主任的工作視角，基于長期班級管理中的家校協(xié)同實踐與探索，對目前中職學(xué)校家校溝通工作存在的問題進(jìn)行分析，并提出有效對策，以期提高班主任與家長之間的溝通質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：中職班級管理 家校溝通 協(xié)同育人

教育不是一個孤立、封閉的過程，而是一種開放、全方位的社會活動。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾提出，孩子只有在這樣的條件下才能實現(xiàn)和諧的全面的發(fā)展，就是兩個“教育者”，即學(xué)校和家庭，這兩者不僅要一致行動，要向孩子提出要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上、過程上還是手段上，都不要發(fā)生分歧。

管理好一個班級，只有班主任的一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，特別是中職學(xué)校，其教育形式的多樣性、教育對象的復(fù)雜性，決定了家校要協(xié)同育人。沒有家長的支持，中職班級管理只會事倍功半。

一、中職學(xué)校家校溝通工作中存在的問題

（一）家長的家庭教育責(zé)任缺失、家校合作意識淡薄

有不少中職學(xué)校學(xué)生來自單親家庭，或是留守學(xué)生。在上述學(xué)生家庭中，家長的監(jiān)管能力薄弱，且家校合作意識淡薄，家長普遍存在“教育是老師的事、是學(xué)校的事”的錯誤觀念，故將孩子的教育全部交給學(xué)校，而對自身的、不可推卸的教育責(zé)任和義務(wù)有所忽略。這樣，一方面導(dǎo)致很多學(xué)生缺乏正常的家庭教育，一旦學(xué)生出現(xiàn)行為偏差或者成績下降的情況，家長會問責(zé)學(xué)?；蚬肿锢蠋?另一方面，每當(dāng)學(xué)校開展各類家校活動時，家長們往往手足無措或者置之不理，很難實現(xiàn)與學(xué)校以及班主任的良好合作，在很大程度上打擊了班主任的教育積極性。

（二）家庭教育和學(xué)校教育在理念方面存在較大差異

當(dāng)前，社會競爭加劇，只有抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生的生活習(xí)慣、品德和品行培養(yǎng)，才能大大提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會競爭力。遺憾的是，在長期應(yīng)試教育的影響下，不少家長仍存在“成績好是頭等大事”的錯誤觀念，往往忽略了對孩子思想道德、行為習(xí)慣方面的培養(yǎng)。特別是一些成績較好但行為規(guī)范上存在一定程度偏差的學(xué)生，一旦班主任向家長提出學(xué)生在習(xí)慣養(yǎng)成方面的建議時，家長往往會不配合。還有家長會對班主任的好心建議出言不遜，以致產(chǎn)生家校信任危機(jī)。

二、良好的家校溝通在中職學(xué)校班級管理中的重要性

如果說學(xué)校教育是“陽光”，家庭教育則是“土壤”。家庭教育與學(xué)校教育相輔相成、密切相關(guān)。要使學(xué)校教育順利開展，就需實現(xiàn)家校共育。

（一）良好的家校溝通有利于家校實時共享學(xué)生信息

班主任不僅要了解學(xué)生的在校表現(xiàn)，更要了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)，而家長也需要及時準(zhǔn)確掌握學(xué)生的在校動態(tài)。從這一點(diǎn)上看，學(xué)校教育與家庭教育的目標(biāo)是一致的。家長和班主任之間若是建立了密切聯(lián)系，及時溝通，雙方就能隨時掌握學(xué)生動態(tài)、了解學(xué)生存在的問題、共同探討商定教育學(xué)生的策略與方法。有了這種建立在對學(xué)生全面了解基礎(chǔ)上的合作，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

（二）良好的家校溝通有利于教育資源的有效整合

家長是學(xué)生的第一任老師，家庭氛圍的好壞以及家長的言行舉止在很大程度上都會影響學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成。良好的家校溝通除了可以督促學(xué)生更好地接受學(xué)校教育外，也能引導(dǎo)家長參與班級管理，把優(yōu)秀的家庭教育資源融入日常班級管理，從而促進(jìn)班級管理制度更完善、教師的管理理念更加優(yōu)化。

（三）良好的家校溝通有利于家校教育的內(nèi)涵互補(bǔ)

學(xué)生的教育是一項復(fù)雜的工程，包括學(xué)生正確“三觀”的形成、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成、各方面素質(zhì)的提升，需要家校雙方連續(xù)不斷、數(shù)年如一日地對學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)。建立良好溝通、緊密合作的家校關(guān)系，可以使家庭與學(xué)校溝通密切，避免學(xué)校教育和家庭教育之間出現(xiàn)斷層、脫節(jié)的現(xiàn)象。

三、中職學(xué)校建立良好的家校溝通渠道的策略和實踐

目前，中職學(xué)校的家校溝通現(xiàn)狀不盡如人意，還有較大的提升空間，尤其在借助信息手段和有形載體加大家庭教育與班級管理的融合方面，家校雙方還有很多工作要做。

（一）以班級公眾號實時聯(lián)動家校共育

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，微信公眾號已成為向家長、社會宣傳學(xué)校教育教學(xué)工作的新陣地，成為家長與學(xué)?；咏涣鞯男聢鏊?。筆者作為計算機(jī)專業(yè)教師，充分發(fā)揮自身的專業(yè)特長，將計算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用到實際的班級管理中，運(yùn)營了班級公眾號。班級公眾號是班級師生教與學(xué)風(fēng)貌的展示舞臺，更是家長了解學(xué)校、班級、老師和學(xué)生的動態(tài)窗口。利用班級公眾號，班主任注意重點(diǎn)抓好以下三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一是寫好一封信。新生報到當(dāng)天，通過公眾號給每位家長推送班主任寫的《致家長的一封信》。信中除了介紹班主任的教育經(jīng)歷、教育方式與教育理念外，還有班主任的聯(lián)系方式，這樣的一封信既作為班主任和家長間的“一對一”對話，也是班主任的就職演說。一封信拉近了班主任和家長之間的距離，從而為家長助力班主任后續(xù)的班級管理工作奠定堅實基礎(chǔ)。

二是及時發(fā)布通知。利用班級公眾號發(fā)布學(xué)校、班級的通知，讓班級管理透明化、班級動態(tài)實時化，逐漸提升家長們對班級管理的關(guān)注度。每逢周末，家長在對孩子的噓寒問暖里無形中也加強(qiáng)了班級管理工作。

三是用好推文發(fā)送。大到學(xué)生的獲獎、表彰，小到學(xué)生的一顰一笑等動態(tài)信息，盡可能真實、及時地上傳到公眾號中，并以推文形式發(fā)送給家長。由此家長就能在一篇篇推文中及時了解班級的動態(tài)和學(xué)生的動態(tài)，有效緩解家長的“分離焦慮”。

班主任用心經(jīng)營好微信公眾號，不僅能提升家庭教育的質(zhì)量、營造家校共育的良好氛圍，還可以達(dá)到增加學(xué)校教育教學(xué)的透明度及提高家校互信度的目的。

（二）以有形載體加強(qiáng)家與校、師與生的聯(lián)系

對學(xué)生與家長而言，一紙成績單，不僅記錄了學(xué)生的努力，更傳遞了家長對孩子成長的期望。對學(xué)校和老師而言，通過一份成績單，不僅要讓家長了解學(xué)生某一階段的學(xué)習(xí)狀況，更要讓家長從成績單中看到學(xué)生未來的進(jìn)步空間。

多年來，筆者堅持在考試結(jié)束后為每個學(xué)生做一份“學(xué)習(xí)通報”，包括學(xué)生各科的考試成績、每一門學(xué)科的動態(tài)學(xué)業(yè)評估，還包含班主任、任課老師對學(xué)生的個性評語。特別是“學(xué)習(xí)通報”上還設(shè)置了“家長評語”，引導(dǎo)家長全過程參與學(xué)生教育教學(xué)。借助“學(xué)習(xí)通報”，不僅讓家校溝通有了交流的新平臺，更幫助很多家庭改善了缺少交流的親子關(guān)系。

（三）以個性化表冊精準(zhǔn)跟蹤學(xué)生個人成長

雖然部分中職學(xué)校學(xué)生文化知識基礎(chǔ)薄弱，在行為習(xí)慣、組織紀(jì)律、道德品質(zhì)等方面也存在一些問題，但是，每個學(xué)生都有自己的優(yōu)勢，需要班主任給予多角度、全方位的客觀評價。筆者擔(dān)任班主任期間，以尊重學(xué)生個體的“獨(dú)特性”為前提，為班級學(xué)生建立個性定制的各類表冊，積累專屬學(xué)生的“大數(shù)據(jù)”，護(hù)航每一位學(xué)生的成長。

一是建立學(xué)生信息專檔。開學(xué)之初，設(shè)計一份可反映學(xué)生家庭親子關(guān)系狀況的調(diào)查問卷，通過線上調(diào)研和家庭走訪兩種方式進(jìn)行“調(diào)查摸底”，以這份調(diào)查問卷的結(jié)果為依據(jù)，為每位學(xué)生建立信息專檔。這里面包含家長的職業(yè)對親子互動親和力的影響、單親家庭對孩子性格的影響、少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的注意事項、孩子的特殊狀況（如患心臟病、哮喘、骨折史）等。學(xué)生信息專檔的建立，可以方便教師對學(xué)生的管理并促進(jìn)家校合作工作的開展，促使班主任和家長的良好溝通。

二是做好家校溝通記錄表。班主任會定期或不定期地與家長聯(lián)系、交流，這是班主任了解學(xué)生的窗口。為了確保家校溝通的有效性和持續(xù)性，筆者一般都會做好班級家校溝通記錄表，將家校溝通的信息真實、及時記錄在家校溝通記錄表中，并持續(xù)更新記錄內(nèi)容。

需要注意的是，在與家長交流時，班主任要多聽、少說、多記錄，深度了解家長的需求。在與家長溝通時，對孩子取得的成績不夸大、不迎合，客觀進(jìn)行反饋，對孩子出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，有一是一、不偏不倚地讓家長知曉。這種溝通方式除了能贏得家長的信任外，還能豐富家長的教育知識，進(jìn)而改善家長的教育方法。

要想達(dá)到有效的家校溝通的目的，班主任既要善于積極尋找推動有效溝通的方法，因勢利導(dǎo)，變被動為主動，更要從自身做起，調(diào)整心態(tài)，改進(jìn)工作方式，以自己獨(dú)特的人格魅力、學(xué)識魅力和工作能力贏得家長的信任與支持。通過有效溝通，讓家長與班主任之間彼此理解、互相支持、互相尊重，共同教育學(xué)生，最終達(dá)到家校協(xié)同、家校共育的目的。

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（作者單位：德清縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校）