摘 要：模糊容忍度是影響英語學習的一個關(guān)鍵要素。作為人類認知研究領(lǐng)域中的重要概念，模糊容忍度受到了二語習得研究者的廣泛關(guān)注。模糊容忍度與英語課堂教學密切相關(guān)，對于提高英語教學質(zhì)量具有重要意義。本文通過梳理國內(nèi)外學者在模糊容忍度與二語習得這一領(lǐng)域展開研究，探討對英語課堂教學的啟示，以改善教學質(zhì)量，提高學習者的英語學習成效。

關(guān)鍵詞：模糊容忍度;二語習得;英語課堂;英語教學

作者簡介：孫云帆，南京信息工程大學。

一、引言

學習者不可避免地會在外語學習過程中遇到全新的、含混的語言現(xiàn)象，這往往會導致他們產(chǎn)生截然不同的態(tài)度反應，從而影響其學習效果。較大的文化差異、相異的語言規(guī)則系統(tǒng)、復雜的外語習得過程所帶來的諸多“不確定性”會對外語學習者產(chǎn)生一定的心理困擾。模糊容忍度研究與提高英語課堂教學質(zhì)量密切相關(guān)。為逐步改善學習者的模糊容忍度，提高他們的英語學習整體成效，廣大英語教師還應廣泛汲取國內(nèi)外先進的教學理念與教學方法，在實踐與反思中提升英語教學效果。

二、模糊容忍度

（一）模糊容忍度的概念

模糊容忍度（Tolerance of ambiguity），也稱作歧義容忍性。該概念最早在1949年由美國心理學家Frenkel-Brunswik提出，他認為模糊容忍度是個體或群體面對完全陌生的、復雜的或不一致的信息時，對模棱兩可的刺激所需要進行感知并加工的方式。Budner認為，模糊不容忍是一種把全新的、復雜的、難以解決的情景當作一種潛在威脅的行為傾向。Chapelle和Roberts定義為“一個人在無法清楚理解所有刺激的情況下，能夠理性且冷靜發(fā)揮的能力。”總而言之，模糊容忍度是指人們接受含混歧義的程度，例如在外語學習中接受語義不明、模棱兩可等現(xiàn)象。

（二）模糊容忍度在二語習得領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展

1.模糊容忍度在二語習得領(lǐng)域的國外發(fā)展。國外學者很早就對模糊容忍度與二語習得開展了深入研究。Reid研究發(fā)現(xiàn)，模糊容忍度偏低的學習者過分在意細節(jié)問題，容易產(chǎn)生焦慮緊張的情緒，因而頻頻受挫，在二語學習過程中喪失信心。而模糊容忍度高的學習者敢于在學習中大膽嘗試，善于調(diào)節(jié)模糊因素帶來的各種干擾，二語學習成效更高。Ely表明模糊容忍度與大膽猜測和冒險相關(guān)的性情或?qū)W習風格有關(guān)，間接影響學習者對于學習策略的合理使用。總之，國外學者對于模糊容忍度在二語習得領(lǐng)域的研究側(cè)重從學習者的認知情感層面，分析學習者的焦慮感、學習策略等因素與模糊容忍度的關(guān)系及其對目的語學習成效的影響。

2.模糊容忍度在二語習得領(lǐng)域的國內(nèi)發(fā)展。近年來，國內(nèi)對于模糊容忍度在二語習得領(lǐng)域研究發(fā)展狀態(tài)良好，對于不斷提高英語教學質(zhì)量具有重要意義。其中相關(guān)性的研究主題數(shù)量最多，主要分析在二語習得過程中，模糊容忍度怎樣和認知水平、學習策略、情感態(tài)度等因素產(chǎn)生聯(lián)系并相互作用。這些研究可以分為兩類：

第一類是模糊容忍度對二語習得成效的影響和不同學習任務之間的關(guān)聯(lián)性。研究結(jié)果表明，模糊容忍度會影響二語學習的總體成效，且對聽力、口語、閱讀、寫作均產(chǎn)生一定影響。張素敏通過研究，總結(jié)出模糊容忍度對外語學習的影響作用因不同學習任務而存在差異。陳愛蓮的研究證實，閱讀理解能力較強的學生，一般表現(xiàn)出良好的模糊容忍度;另有不少研究表明，學習者的模糊容忍度在一定程度上影響著學習者的寫作成績，且模糊容忍度中等的學生，其寫作成績相對更為突出。

第二類研究主要探討模糊容忍度和焦慮情緒、學習策略之間的關(guān)系。張慶宗通過研究實踐發(fā)現(xiàn)，模糊容忍度良好的學生在外語學習過程中能有效針對不同類型的學習任務，有目的、有選擇性地使用學習策略。認知策略在模糊容忍度和英語學習成效之間發(fā)揮一定的中介作用。許多研究證明，焦慮和模糊容忍度之間呈負相關(guān)。在外語學習過程中，學習者的模糊容忍度受消極的自我評價、焦慮等負面情緒的影響。負面心理因素會導致學習者的較低模糊容忍度，降低自信心，缺乏學習動機，使之無法有效進行外語學習。

（三）模糊容忍度與英語學習

由于學習者所用母語和目的語存在較大差異，在使用語音、詞匯、語法等方面無法實現(xiàn)完全對等。英語學習是一個需要面對高度模糊情境的過程。學習者不可避免地會遇到全新的、含混的、復雜的語言現(xiàn)象，這些現(xiàn)象往往會導致他們產(chǎn)生截然不同的態(tài)度反應，從而影響其學習效果。多年以來，模糊容忍度作為人類認知研究領(lǐng)域中一個十分重要的概念，受到了二語習得領(lǐng)域研究者的廣泛關(guān)注。一般而言，在英語學習中表現(xiàn)突出的學生，由于更善于調(diào)節(jié)含混情境中的復雜變化和不確定因素帶來的各種干擾，表現(xiàn)出良好的模糊容忍度。模糊容忍度過低的學習者往往尋求對于某種語言現(xiàn)象的確切解釋，從而降低語言學習的效率;模糊容忍度過高的學習者對于語言知識表現(xiàn)出囫圇吞棗、盲目接受的行為。為克服這些消極反應，提高英語學習效率，學習者應保持適度的模糊容忍度。

三、模糊容忍度研究對英語課堂教學的啟示

（一）模糊容忍度對英語課堂教學的影響

模糊容忍度是影響學習者在英語課堂的表現(xiàn)的一個重要因素，也是預測、評價英語學習能力的一個重要指標。在口語表達方面，許多學生在課堂上害怕出錯，怯于發(fā)言，猶豫再三，無法進行流暢的口語表達，這些現(xiàn)象都不利于師生在課堂上進行有效互動，導致教師難以調(diào)動學生的積極性;在閱讀理解方面，模糊容忍度過低的學習者往往在個別單詞或語言現(xiàn)象上耗費過多精力，從而阻礙了他們對于語篇的整體把握，大大降低了閱讀效率。而模糊容忍度過高的學習者習慣于詞義猜測，而非明晰意義，常常草率解決相關(guān)問題，缺乏嚴謹性。這兩種極端的態(tài)度都會對英語學習者的學習成效產(chǎn)生不良影響。在寫作方面，許多學生依賴于查閱參考資料加以考證，反復推敲詞句確保準確性，無法在課堂規(guī)定的時間內(nèi)完成寫作任務。在聽力方面，不少學生在聽到陌生而模糊的信息后，往往產(chǎn)生焦慮情緒，阻礙了有效信息的獲取。這些現(xiàn)象都是學生無法容忍模糊信息的表現(xiàn)。教師如若不采取相應措施加以干預，勢必會影響英語課堂教學的成效。

殷燕認為，模糊容忍度與英語課堂教學具有顯著的相關(guān)性。綜觀國內(nèi)外學者在模糊容忍度與二語習得這一領(lǐng)域所開展的研究，以及模糊容忍度對英語教學的影響，我們可以從中獲得一些對英語課堂的教學啟示，采取相應措施以提高學習者的英語學習成效。

（二）模糊容忍度研究改善英語課堂教學的措施

1.提高模糊容忍意識，保持適度的模糊容忍度。教師要提高學習者對于模糊容忍的意識，使學習者認識到英語學習是一個不斷產(chǎn)生高度歧義的過程，因此要有意識地保持良好的模糊容忍度。教師可以著手培養(yǎng)學生的元認知策略，在閱讀教學或聽力教學中滲透模糊容忍度的概念，引導學習者在進行語言輸出過程中記錄自己碰到的含混現(xiàn)象，辨別學習過程中的模糊情景，明白自己英語學習成效不高和模糊容忍度有關(guān)，因而會下意識進行自我監(jiān)控、調(diào)節(jié)、反思和調(diào)整，克服自身弱點，保持良好的模糊容忍度。

2.因材施教，重視學習策略的培養(yǎng)。教師應在英語課堂教學中，根據(jù)學生的個體差異，因材施教，重視對學生學習策略的培養(yǎng)。對于模糊容忍度較低的學生，教師需嚴格控制他們使用字典的頻率，教導他們在閱讀過程中切忌“遇詞就查”，鼓勵學生多根據(jù)上下文語境推測詞義;在課堂上，靈活處理學生經(jīng)過推理猜測得到的答案，及時給予相應肯定。讓過于追求完美的學生在所規(guī)定的時間內(nèi)完成學習任務，以轉(zhuǎn)移他們對于個別語言形式過度的注意力，從而提高他們整體分析的能力與歸納總結(jié)的能力。對于模糊容忍度較高的學生，教師可以在課堂中給予他們加強精讀、句子分析的機會，以培養(yǎng)他們嚴謹?shù)膶W習態(tài)度，提高語言細節(jié)的分析批判和鑒賞能力。此外，教師應逐步減少灌輸性的課堂講解，在課堂上可請學生簡要復述文本，給學生創(chuàng)造更多總結(jié)當堂所學的機會，目的是讓更多學生積極主動參與課堂、解決問題、從宏觀上組織運用語言，鍛煉英語學習能力。在認知策略層面，教師可以指導學生在不同的語言學習活動中保持不同的模糊容忍度。例如泛讀和泛聽環(huán)節(jié)是以流利性為導向的活動，需要學習者保持較高的模糊容忍度，有利于宏觀理解文本，把握篇章的主旨大意;而精讀和精聽環(huán)節(jié)是重視準確性的細節(jié)理解活動，需要學習者保持較低的模糊容忍度，才能深入且嚴謹?shù)馗兄谋窘Y(jié)構(gòu)，把握語言特征。

3.調(diào)控學習情緒，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在情感策略層面，教師應指導學生調(diào)控學習情緒，保持積極的學習態(tài)度，尤其在學生面對模糊情境時，幫助他們正確對待并適度容忍含混歧義的現(xiàn)象，降低焦慮水平，消除恐懼心理。而培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)主要依賴于教師對于課堂環(huán)境的建立。教師應尊重每位學生的發(fā)言，并且自身也應保持適度的模糊容忍度，正確對待學生出現(xiàn)的錯誤，避免過度修正，保證學生思維表達的流暢性，激發(fā)學生的英語學習動機，鼓勵學生積極使用英語發(fā)表自己的觀點，培養(yǎng)學生敢于冒險、面對挑戰(zhàn)的精神，這樣才能營造輕松自如的課堂氛圍，促進學生的思維發(fā)展水平和語言學習成效。

4.重視文化知識的教學，培育學科核心素養(yǎng)。教師應以培育學科核心素養(yǎng)為導向，在課堂中重視文化知識的教學。不少研究表明，由于中西方文化存在較大差異，對于外語文化背景知識的欠缺也是影響學生的模糊容忍度的一個重要因素。語言是思想文化的一個重要載體，學習英語必然要接觸到不同民族國家的多樣文化。教師應積極分析學情，依據(jù)普通高中英語課程標準，指導學生依托語篇背景或在單元主題語境下學習文化知識，在特定時間節(jié)點科普文化背景，使學生了解并感受文化知識與現(xiàn)象，在比較、鑒賞、批判等活動中拓寬視野，了解文化價值與意義，實現(xiàn)意識品格內(nèi)化，從而提高學生的學科核心素養(yǎng)，促進學生英語語言技能的提升和跨文化溝通能力的發(fā)展。

綜上，在英語課堂教學中，教師應不斷提高學生模糊容忍的意識;通過充分了解學生的個體差異，引導學生有針對性地調(diào)節(jié)模糊容忍度，保持適當水平;重視培養(yǎng)學生的學習策略，并指導學生學會調(diào)控學習情緒，保持積極的學習態(tài)度和良好的心理素質(zhì);注重文化知識的教學，促進學生文化素養(yǎng)的提升。

四、結(jié)語

模糊容忍度是預測與評價英語學習成效的一個重要指標，研究模糊容忍度在二語習得領(lǐng)域的發(fā)展，對提升英語教學質(zhì)量大有裨益。英語教師應不斷汲取國內(nèi)外先進的教學理念與教學方法，從中獲得改善課堂教學的啟示，在教學過程中積極探索，將教學與研究有機結(jié)合，以培育學生的英語學科核心素養(yǎng)為導向，以課堂為主陣地，不斷深化實踐活動與教學反思，提高教學實踐效果，從而促進學生的英語學習成效。

參考文獻：

[1]Frenkel-Brunswik E. Intolerance of Ambiguity as an Emotional and Perceptual Personality Variable[J]. Journal of Personality， 1949（18）：108-143.

[2]Budner S. Intolerance of Ambiguity as a Personality Variable[J]. Journal of Personality， 1962（30）：29-50.

[3]Chapelle C， Roberts C. Ambiguity Tolerance and Field Independence as Predictors of Proficiency in English as a Second Language[J]. Language Learning， 1986（36）：27-45.

[4]Reid J. Learning Styles in the ESL/EFL Classroom[M]. Peking; Foreign Language Teaching and ResearchPress， 2002.

[5]張素敏.歧義容忍度研究50年多維回顧與思考[J].外語界，2012（2）：89-95.

[6]陳愛蓮.模糊容忍度與閱讀表現(xiàn)的關(guān)系：陜西師范大學英語專業(yè)學生的個案研究[D].陜西師范大學，2010.

[7]張慶宗.歧義容忍度對外語學習策略選擇的影響[J].外語教學與研究，2004（6）：457-461，481.

[8]文秋芳.英語學習的成功之路[M].上海：上海外語教育出版社，2003.

[9]殷燕.“歧義容忍度”影響英語學習對課堂英語教學的啟迪[J].外語界，2005（2）：58-61.