丁繼慧

[摘要] 運(yùn)用正面管教的理念揭示欺負(fù)同學(xué)事件背后的盲點(diǎn)，探尋家庭教育的痛點(diǎn)。采用正面管教工具：聚焦解決問(wèn)題、開設(shè)主題班會(huì)、進(jìn)行角色扮演、使用議事本、開展頭腦風(fēng)暴、用3R1H原則選擇建議等方法，發(fā)現(xiàn)事實(shí)背后的真相，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)欺凌，了解欺凌的危害，懂得如何自我防護(hù)。調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生參與問(wèn)題解決的意識(shí)，為建設(shè)溫暖有力量的班集體做貢獻(xiàn)。對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行懲戒教育時(shí)，筆者始終以立德樹人為教育根本，用和善而堅(jiān)定的正面管教理念，有方法、有尺度地懲戒教育有錯(cuò)誤的孩子;以有溫度、有力量的方式，守護(hù)班級(jí)中弱小的孩子，收到良好的效果。

[關(guān)鍵詞] 正向教育;正面管教;懲戒教育

2021年3月1日，教育部頒發(fā)《中小學(xué)教育懲戒規(guī)則（試行）》（下文簡(jiǎn)稱《規(guī)則》）。我校也組織班主任老師閱讀美國(guó)心理學(xué)家、教育家簡(jiǎn)·尼爾森撰寫的《正面管教》一書，準(zhǔn)備使用正面管教理念和正面管教工具進(jìn)行班集體建設(shè)。正面管教是一種“既不懲罰也不嬌縱”的管教方式?！兑?guī)則》出臺(tái)后，老師提出了困惑：《正面管教》中提出的“不懲罰”管教方式和《規(guī)則》中“懲戒教育”相悖嗎？

筆者在一線的德育實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，正面管教理念反對(duì)“懲罰”但并不反對(duì)“懲戒”，強(qiáng)調(diào)學(xué)生要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)并為自己的行為承擔(dān)后果?！兑?guī)則》中明確了教育懲戒的定義：學(xué)校、教師基于教育目的，對(duì)違規(guī)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行管理、訓(xùn)導(dǎo)或者以規(guī)定方式予以矯治，促使學(xué)生引以為戒，認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤的教育行為?！皯徒洹辈皇恰皯土P”，懲戒更強(qiáng)調(diào)“戒”，通過(guò)有尺度的懲戒教育對(duì)學(xué)生進(jìn)行警示，讓學(xué)生心存畏懼，不敢肆意妄為，突出了懲戒教育的育人屬性。下面，筆者就教育工作中的一個(gè)真實(shí)案例，從盲點(diǎn)、痛點(diǎn)出發(fā)，聚焦問(wèn)題，談?wù)劷逃ぷ髦羞\(yùn)用正面管教理念進(jìn)行懲戒教育的嘗試。

一、盲點(diǎn)，表象背后的真相

某天上完語(yǔ)文課，無(wú)意間看到L同學(xué)桌前站著幾位同學(xué)，L同學(xué)的面部表情顯得嚴(yán)肅警惕。站著的幾個(gè)孩子，笑嘻嘻地聊著天。我敏銳地感受到L同學(xué)心理的壓迫感，難道L同學(xué)被這幾個(gè)同學(xué)欺負(fù)了？

我單獨(dú)找來(lái)其中的幾個(gè)同學(xué)，使用為L(zhǎng)“畫像”的方式，了解L在他們心目中的樣子。通過(guò)他們的描述，他們覺(jué)得L同學(xué)是一個(gè)老實(shí)、不會(huì)說(shuō)話的人，平時(shí)說(shuō)話思維混亂、表達(dá)困難、表情怪異，還會(huì)有很多輔助的動(dòng)作。在班級(jí)，大家都不喜歡他，不愿意和他交往。這幾個(gè)孩子經(jīng)常會(huì)故意碰撞L同學(xué)的桌子，剪L同學(xué)書包上的掛件，拿他的文具盒玩耍，故意用手指點(diǎn)他的手臂，激發(fā)L同學(xué)的反抗。他們覺(jué)得很好玩，有意思。很顯然，幾個(gè)孩子都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題。

二、痛點(diǎn)，家庭教育的缺失

為了了解L同學(xué)，我和班主任周日一起去L家家訪。L家住在農(nóng)村，從學(xué)校坐公交車需要半個(gè)多小時(shí)，中途還要換乘一次。

L同學(xué)的家是一幢20世紀(jì)90年代自家建造的二層小樓，以前一家人和爺爺奶奶同住，主要經(jīng)濟(jì)收入靠爸爸在城里打工。在L小的時(shí)候，他的媽媽離家出走，再也沒(méi)有回來(lái)。爸爸在城里已經(jīng)有了新的家庭，只有周末回來(lái)。跟爸爸在一起相處的時(shí)光，對(duì)于L來(lái)說(shuō)并不愉快，爸爸經(jīng)常呵斥、責(zé)罵他，使L的性格越發(fā)內(nèi)向，更加不敢表達(dá)，說(shuō)話也更加混亂。對(duì)于L的上學(xué)，爸爸從未有過(guò)關(guān)心。L同學(xué)很想媽媽，希望長(zhǎng)大以后去找媽媽。

L的奶奶一邊說(shuō)，一邊抹眼淚，好好的一個(gè)家就這么散了。他們很為L(zhǎng)以后的生活擔(dān)憂。爺爺在旁邊默默地抽著煙。聽到這里，我心里難過(guò)極了，忍不住流下眼淚，多么可憐的孩子！

環(huán)顧這個(gè)家，屋子里的陳設(shè)顯得過(guò)于老舊與簡(jiǎn)陋，老人愁苦的面容隱藏在昏暗的光線中。強(qiáng)烈的責(zé)任感讓我不由得思考，我們?nèi)绾问刈o(hù)這個(gè)孩子，讓他能夠在溫暖、有力量的環(huán)境中健康成長(zhǎng)呢？

三、焦點(diǎn)，誰(shuí)教育？教育誰(shuí)？

我召集德育處及相關(guān)班主任開會(huì)，梳理事情的前因后果。時(shí)常欺負(fù)L同學(xué)的有6個(gè)孩子，時(shí)間持續(xù)有半年，這6個(gè)孩子時(shí)常用各種小手段欺負(fù)L，雖然沒(méi)有造成身體和人格尊嚴(yán)上的傷害，但是給L同學(xué)的心理造成了極大的影響。因?yàn)?名同學(xué)欺負(fù)L同學(xué)，并損壞了L同學(xué)的文具盒，班主任老師及時(shí)處理了事件，并狠狠地批評(píng)了欺負(fù)人的同學(xué)。但是這并沒(méi)有徹底地改變這一現(xiàn)象?？紤]到這件事情沒(méi)有造成嚴(yán)重后果，不宜定性為霸凌，適合當(dāng)作欺負(fù)同學(xué)的事件處理。但是有必要采取一系列的措施，讓欺負(fù)人的同學(xué)認(rèn)識(shí)到自己行為的危害性，糾正他們的錯(cuò)誤言行。對(duì)被欺負(fù)的同學(xué)進(jìn)行幫助輔導(dǎo)，使其回到正常的班級(jí)生活中來(lái)。

班主任很懊惱，沒(méi)有及時(shí)把事情深挖下去，導(dǎo)致給L同學(xué)造成了傷害。欺負(fù)同學(xué)的行為在班級(jí)往往有隱秘性，老師在班的時(shí)候，學(xué)生很少暴露，確實(shí)很難發(fā)現(xiàn)?？紤]到班主任年輕，處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)不足，問(wèn)題持續(xù)時(shí)間又比較長(zhǎng)，所以決定由我來(lái)處理這件事情，班主任協(xié)助。我們商定用正面管教的方式解決這個(gè)問(wèn)題。

四、亮點(diǎn)，正向教育樹正氣

1.角色扮演，體驗(yàn)被欺者的感受

為了讓幾個(gè)欺負(fù)人的同學(xué)了解被欺者的感受，我決定采用角色扮演的方法。在角色扮演前，我先和幾位欺負(fù)人的同學(xué)交流，讓他們認(rèn)識(shí)到事情已經(jīng)發(fā)生，一方面要及時(shí)停止不良的行為，另一方面需要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，安慰被欺負(fù)的同學(xué)，避免此類事情再次發(fā)生。原本低著頭準(zhǔn)備挨批的同學(xué)意識(shí)到老師的態(tài)度是平等的、尊重的，他們?cè)敢庠诶蠋煹膸椭聟⑴c問(wèn)題的解決。

我建議他們進(jìn)行角色扮演，每一個(gè)人輪流扮演被欺負(fù)的同學(xué)。當(dāng)他們真正體驗(yàn)了被欺者的角色后，都難過(guò)地低下了頭。他們說(shuō)被這么多同學(xué)欺負(fù)，太難受了，好有壓力！真想和欺負(fù)人的同學(xué)狠狠打一架，指責(zé)他們憑什么要欺負(fù)人？他們感覺(jué)被欺負(fù)的時(shí)候，旁邊的同學(xué)沒(méi)有人幫忙，好傷心，很無(wú)助，像被世界拋棄了一樣。角色扮演讓他們認(rèn)識(shí)到自己的言行給別人帶來(lái)的傷害，他們決定承擔(dān)自己的錯(cuò)誤，向L同學(xué)道歉，取得L的原諒，并賠償L的文具盒、掛件的損失。而且，他們同意編排情景劇，在班會(huì)課展示，還原事實(shí)真相，便于大家從這件事情中吸取教訓(xùn)。他們希望同學(xué)們可以更好地相處，希望自己的班級(jí)是一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、有正能量的班集體。

2.主題班會(huì)，建有正氣的班集體

我采用正面管教的班會(huì)課模式開展班會(huì)。班會(huì)課前，我把問(wèn)題寫到班級(jí)的議事本里，提請(qǐng)班會(huì)解決。學(xué)生們開會(huì)前了解了事情經(jīng)過(guò)。班會(huì)課設(shè)置三個(gè)環(huán)節(jié)：

（1）觀看情景劇，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

這個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置三個(gè)問(wèn)題：觀看情景劇，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言概括發(fā)生了什么事情。在現(xiàn)實(shí)生活中，你被欺負(fù)過(guò)嗎？如果一個(gè)班級(jí)這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，你喜歡這樣的班集體嗎？

欺負(fù)人的同學(xué)編排的情景劇，真實(shí)地再現(xiàn)了班級(jí)里發(fā)生的欺負(fù)同學(xué)的行為。同學(xué)們看到在教室里發(fā)生的熟悉而又讓人憤怒的一幕，他們不再冷漠，紛紛表達(dá)自己內(nèi)心的憤怒、傷心、難過(guò)、自責(zé)。他們重新審視自己，關(guān)注自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，重新關(guān)注自己每天都身處其中的班級(jí)。這個(gè)環(huán)節(jié)讓學(xué)生對(duì)被欺負(fù)同學(xué)的狀態(tài)感同身受，為下面頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)做好了鋪墊。

（2）頭腦風(fēng)暴，解決問(wèn)題

頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié)聚焦問(wèn)題：首先，讓全班同學(xué)站在欺人者、被欺者、旁觀者或者其他角度提出解決問(wèn)題的建議。發(fā)言棒依次傳遞，每一個(gè)學(xué)生依次發(fā)言。

站在不同立場(chǎng)提出建議，為學(xué)生提供從不同視角思考問(wèn)題的技巧，看待問(wèn)題可以更加全面。發(fā)言棒的傳遞，有助于學(xué)生專注于問(wèn)題，讓全體學(xué)生參與到班集體的建設(shè)中來(lái)。參與的過(guò)程，讓學(xué)生感受到自己的智慧和力量，感受到自己在班級(jí)的價(jià)值。

其次，采用解決問(wèn)題3R1H原則（即相關(guān)的、尊重的、合理的、有幫助的）對(duì)建議進(jìn)行篩選。師生討論并刪除不合理的建議。刪除的過(guò)程是讓學(xué)生理解：解決方案有很多種，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)聽取他人的建議，并對(duì)其進(jìn)行理性地辨別、判斷。

再次，形成共識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)糾正學(xué)生的錯(cuò)誤言行。欺負(fù)人的同學(xué)陸續(xù)當(dāng)著全體同學(xué)的面向L賠禮道歉，和L握手請(qǐng)求原諒。幾位同學(xué)將準(zhǔn)備好的鉛筆盒送給L作為賠償。L說(shuō)他感受到了他們的誠(chéng)意與真心，他愿意原諒他們。作為旁觀者的其他同學(xué)，一方面為當(dāng)事雙方的和解鼓掌，另一方面他們也發(fā)現(xiàn)了自己的自私與冷漠。他們感覺(jué)班集體的建設(shè)需要每個(gè)人的力量，不能事不關(guān)己、高高掛起。

最后，我用啟發(fā)式提問(wèn)問(wèn)大家：如果你在不同的場(chǎng)合遇到這樣的事情，你可能是當(dāng)事者或者旁觀者，你會(huì)有什么感受？你會(huì)怎么做？一系列的問(wèn)題是想讓學(xué)生們明白，人總會(huì)長(zhǎng)大，在成長(zhǎng)的道路上，我們需要掌握解決類似問(wèn)題的技能和方法，培養(yǎng)愛(ài)人、尊重人、平等待人的品質(zhì)。啟發(fā)式提問(wèn)幫助學(xué)生總結(jié)并強(qiáng)化解決問(wèn)題的能力，幫助學(xué)生建立解決問(wèn)題的信心和力量感;啟發(fā)式提問(wèn)將學(xué)生的思維引向深入，讓學(xué)生明白，錯(cuò)誤是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，犯了錯(cuò)，接受懲戒，糾正錯(cuò)誤，是對(duì)自己和對(duì)他人負(fù)責(zé)的行為。我們每一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣不斷自我學(xué)習(xí)、自我完善的過(guò)程。

（3）凝聚信念，共建美好班級(jí)

在班主任老師的帶領(lǐng)下，師生齊唱班歌《相親相愛(ài)的一家人》。視頻中展現(xiàn)的是日常生活中孩子們互幫互助的一幕幕感人、溫馨的場(chǎng)景。孩子們握緊同學(xué)的手，放聲歌唱?？粗⒆觽冎匦戮`放的笑顏，我想只有凝聚共同的班級(jí)愿景，擁有建設(shè)平等、尊重、友愛(ài)、有力量的班集體的共同信念，每一個(gè)孩子才能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)！

3.正向教育，形成全校的輻射點(diǎn)

之后的班主任沙龍，在關(guān)于“懲戒”話題的主題研討中，這個(gè)班級(jí)的班主任說(shuō)，為建設(shè)更美好的班集體，她會(huì)在下一次班會(huì)課，和學(xué)生們一起商討班級(jí)制度的完善，將如何處理同學(xué)關(guān)系、如何實(shí)施懲戒的辦法寫進(jìn)班級(jí)制度里，建立長(zhǎng)效機(jī)制。更多參與聽課的班主任通過(guò)觀摩研討，厘清了正面管教的“不懲罰”與《規(guī)則》中“懲戒教育”之間的關(guān)系，認(rèn)識(shí)到正向教育、和善而堅(jiān)定的育人方式更有利于班集體建設(shè)，正向教育理念開始向全校推廣。

五、思點(diǎn)，正面懲戒的效應(yīng)

按照預(yù)設(shè)，我準(zhǔn)備再給幾個(gè)欺負(fù)人的同學(xué)開展一個(gè)“查理游戲”的活動(dòng)。讓欺負(fù)人的同學(xué)深刻認(rèn)識(shí)到欺負(fù)人會(huì)給別人的人生帶來(lái)什么影響，進(jìn)一步強(qiáng)化他們與人為善、平等待人的意識(shí)。我還準(zhǔn)備幫助被欺負(fù)的同學(xué)預(yù)約心理健康中心的咨詢。但是沒(méi)想到，班會(huì)課結(jié)束后，欺負(fù)人的同學(xué)和被欺負(fù)的同學(xué)一齊主動(dòng)留下來(lái)，說(shuō)說(shuō)笑笑地開始打掃教室，恢復(fù)座位。他們說(shuō)，他們很想為班級(jí)做一些事情，彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)，讓班級(jí)更溫馨、更美好。他們說(shuō)，他們是男子漢，可以守護(hù)班級(jí)的每一個(gè)同學(xué)。

看著窗明幾凈的教室，我想到簡(jiǎn)·尼爾森在《正面管教》一書中說(shuō)過(guò)的一句話：“我們究竟從哪里得到這么一個(gè)荒誕的觀念，認(rèn)定若想要孩子做得更好，就得先讓他感覺(jué)更糟？”《規(guī)則》的第一條明確指出：“為落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，保障和規(guī)范學(xué)校、教師依法履行教育教學(xué)和管理職責(zé)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面發(fā)展……制定本規(guī)則。”事實(shí)上，每一位教師都明白，教育的目標(biāo)始終是立德樹人，懲戒只是采用不一樣的方式教育孩子，幫助他們更好地成長(zhǎng)。

在懲戒教育時(shí)，將正面管教的理念貫穿其中——尊重學(xué)生人格，平等對(duì)待他們，溫和堅(jiān)定地聚焦問(wèn)題并解決問(wèn)題;懲戒教育時(shí)，必須采取適切措施，讓學(xué)生及時(shí)停止犯錯(cuò)并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)取得對(duì)方原諒，積極賠償對(duì)方損失;懲戒教育時(shí)，要讓學(xué)生參與到事情的解決和處理中，否則置身事外，學(xué)生不需要承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任和后果，他就永遠(yuǎn)得不到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng);懲戒教育時(shí)，懲戒的方式應(yīng)該與所犯事情相關(guān)聯(lián)，讓學(xué)生心服口服地承擔(dān)并彌補(bǔ)錯(cuò)誤。學(xué)生接受與之相關(guān)的懲罰，可以培養(yǎng)學(xué)生的規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。

懲戒不是目的，育人才是根本。讓懲戒有方法、有尺度，讓教育有溫度、有力量，方能助力學(xué)生的健康成長(zhǎng)！

[參考文獻(xiàn)]

[1] [美]簡(jiǎn)·尼爾森.正面管教[M].北京聯(lián)合出版公司，2009.