秦萍

【摘要】目的：討論護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在普外科護(hù)理質(zhì)量管理中的使用實(shí)際效果。方法：針對(duì)普外科住院治療病人102例，分成觀察組和對(duì)照組。對(duì)照組行常規(guī)性護(hù)理管理機(jī)制，觀察組行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。結(jié)果：觀察組總滿(mǎn)意率高過(guò)對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論：對(duì)普外科住院治療病人實(shí)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，可以有效的減少護(hù)理操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)事情發(fā)生率，降低護(hù)患糾紛案件狀況，充足提升病人的護(hù)理滿(mǎn)意率和普外科護(hù)理質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理;普外科護(hù)理;運(yùn)用實(shí)際效果

在醫(yī)學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代，普外科護(hù)理質(zhì)量管理方式慢慢獲得創(chuàng)新。大家在生活水平持續(xù)提高的根基上，也逐步提升了對(duì)普外科護(hù)理質(zhì)量管理方式的高度重視。為了更好地能夠滿(mǎn)足大家日益增加的護(hù)理要求，許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)均進(jìn)行對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的剖析。本科學(xué)研究為討論護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在普外科護(hù)理管理方法中的實(shí)際效果，挑選102例普外科病人進(jìn)行科學(xué)研究，現(xiàn)匯報(bào)如下所示。

1資料與方法

1.1一般資料

挑選2019年1月-2020年1月接收普外科住院治療病人102例，歷經(jīng)病人與家人的允許，由護(hù)理工作人員依據(jù)病人的護(hù)理質(zhì)量管理意向，將全部病人分成觀察組和對(duì)照組，各51例。觀察組男30例，女21例;年紀(jì)21～85歲，均值為（41.28±11.31）歲。對(duì)照組男29例，女22例;年紀(jì)20～84歲，均值為（41.32±10.37）歲。對(duì)觀察組和對(duì)照組性別與年紀(jì)的有關(guān)資料，差別均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法

對(duì)照組行常規(guī)性護(hù)理管理機(jī)制。在對(duì)病人執(zhí)行基本護(hù)理質(zhì)量管理時(shí)，醫(yī)務(wù)人員最先要依據(jù)臨床醫(yī)生的具體要求，具體指導(dǎo)病人開(kāi)展全方位的檢查身體狀況，對(duì)病人的健康狀況多方面評(píng)定，確立病人能否合適執(zhí)行手術(shù)醫(yī)治。次之，護(hù)理人員要為病人搞好呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作，為病人進(jìn)行科學(xué)研究，有效的手術(shù)治療，給予充分的確保。最終，在病人術(shù)后，護(hù)理人員要搞好患者的交接，為病人連接好各種引流管和導(dǎo)管，確保引流方法的順暢。除此之外，按時(shí)巡查醫(yī)院病房，觀察病人的心電監(jiān)護(hù)情況，確立病人的心跳，脈率和血壓值等變動(dòng)狀況，嚴(yán)苛依照醫(yī)囑對(duì)病人實(shí)行護(hù)理。觀察組行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。①為病人給予多樣化的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理：針對(duì)危重癥病人，護(hù)理人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)巡查病人的病房，對(duì)病人開(kāi)展關(guān)鍵監(jiān)測(cè)，選用巡查紀(jì)錄的方法，確保護(hù)理人員對(duì)病人的按時(shí)循護(hù)。與此同時(shí)，具體指導(dǎo)病人合理應(yīng)用病床，殘疾輪椅等設(shè)備，在病人下床走動(dòng)時(shí)，護(hù)理人員要在旁開(kāi)展輔導(dǎo)和相助，防止病人產(chǎn)生墜床等風(fēng)險(xiǎn)性事情。②執(zhí)行心理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理：護(hù)理人員要進(jìn)一步加強(qiáng)與病人的交流和溝通，確立病人的異常心態(tài)。對(duì)于病人的異常心態(tài)，護(hù)理人員應(yīng)向病人敘述外傷感染防止有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)病人做好恰當(dāng)?shù)募?lì)或者娛樂(lè)具體指導(dǎo)護(hù)理，慢慢清除病人異常心態(tài)。③提升對(duì)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制學(xué)習(xí)培訓(xùn)：醫(yī)院應(yīng)定時(shí)對(duì)普外科護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)以護(hù)理工作職責(zé)，護(hù)理技術(shù)方式及其護(hù)理緊急事件應(yīng)對(duì)措施等為主導(dǎo)，充足提升普外科護(hù)理人員的護(hù)理知識(shí)把握水準(zhǔn)。④執(zhí)行護(hù)理應(yīng)急方案管理方法：護(hù)理人員在對(duì)病人實(shí)行護(hù)理時(shí)，很有可能會(huì)存有突發(fā)事情或者護(hù)患糾紛案件，因此，護(hù)理人員應(yīng)依據(jù)臨床醫(yī)學(xué)常用的突發(fā)性護(hù)理和護(hù)患糾紛案件，明確提出實(shí)際解決的應(yīng)急方案。從而，提升普外科護(hù)理品質(zhì)。

功效判定：依據(jù)國(guó)際上護(hù)理滿(mǎn)意率評(píng)定規(guī)范，制訂護(hù)理實(shí)際效果判斷規(guī)則。①十分滿(mǎn)意（80～100分）：無(wú)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性和護(hù)患糾紛案件產(chǎn)生，病人生活品質(zhì)提升;②滿(mǎn)意（60～79分）：護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性和護(hù)患糾紛案件較少，病人生活品質(zhì)改進(jìn);③不滿(mǎn)意（<60分）：護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性和護(hù)患糾紛案件增加，病人生活水平降低?？偭钊藵M(mǎn)意=（十分滿(mǎn)意+滿(mǎn)意）樣本數(shù)/（十分滿(mǎn)意+滿(mǎn)意+不滿(mǎn)意）樣本數(shù)×100%。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

此次科學(xué)研究之中的任何信息均選用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)分析軟件開(kāi)展分析，計(jì)量資料利用率（%）表明，以χ2檢測(cè)，P<0.05表明差距有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

觀察組十分滿(mǎn)意率90.20%，總滿(mǎn)意率100%;對(duì)照組十分滿(mǎn)意率82.35%，總滿(mǎn)意率86.27%。觀察組和對(duì)照組在護(hù)理總滿(mǎn)意率比照，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05），見(jiàn)表1。

3討論

普外科是臨床醫(yī)學(xué)上較為常見(jiàn)的科室，此科室疾病的病發(fā)原因相對(duì)性較多。這幾年來(lái)，在生活方式的改變趨勢(shì)下，普外科疾病的發(fā)病率相對(duì)性較高。此類(lèi)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在執(zhí)行中，可以依據(jù)對(duì)過(guò)去護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)性情況的剖析，明確提出具備目的性的風(fēng)險(xiǎn)處理對(duì)策，針對(duì)減少護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)情況的發(fā)生率具備關(guān)鍵實(shí)際意義。與基本護(hù)理質(zhì)量管理對(duì)比，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理具備護(hù)理質(zhì)量管理內(nèi)容更全方位，更有目的性的優(yōu)點(diǎn)，因而其可以獲得相對(duì)性明顯的管理實(shí)際效果?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)普外科住院治療病人實(shí)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，可以有效的減少護(hù)理操作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)事情發(fā)生率，降低護(hù)患糾紛案件，充足提升病人的護(hù)理滿(mǎn)意率和普外科護(hù)理質(zhì)量，具備明顯的使用價(jià)值和推廣意義。

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