朱旭紅

摘要：隨著高等教育的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)高等教育的教學(xué)質(zhì)量提出了新的要求。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是保證高校教學(xué)質(zhì)量的重要抓手，也是高等教育體制中必不可少的有機(jī)組成部分。目前我國(guó)高等教育大眾化慢慢得以深入，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控較弱，學(xué)生考試作弊增多，教師質(zhì)量評(píng)價(jià)失去了以往的真實(shí)性，教學(xué)監(jiān)督僵化，教學(xué)信息反饋不佳?；诖?，文章主要分析了高校學(xué)生干部在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用，旨在為工作人員提供參考。

關(guān)鍵詞：高校;學(xué)生干部;教學(xué)質(zhì)量;監(jiān)控;作用

引言

我國(guó)高校教學(xué)質(zhì)量伴隨著高等教育的發(fā)展一直是備受關(guān)注的問(wèn)題。文章以應(yīng)用型高校課堂教學(xué)質(zhì)量提升為研究目標(biāo)，探討了應(yīng)用型高校提升課堂教學(xué)質(zhì)量應(yīng)具備的管理與監(jiān)控理念宣傳教育體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估與監(jiān)控體系等基本框架和主要構(gòu)成要素。各種評(píng)價(jià)體系是動(dòng)態(tài)的、可不斷調(diào)整完善的，按照推廣應(yīng)用的管理思路，打造適合應(yīng)用型高校自身實(shí)際的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系，對(duì)提升課堂教學(xué)質(zhì)量必將產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用。

1現(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系存在的問(wèn)題

1.1教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的管理人員專業(yè)素質(zhì)不足

高校中負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的行政管理人員通常日常工作繁忙，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作并不是其專職工作，因此很少安排專門(mén)時(shí)間對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全過(guò)程的研究。比如，大學(xué)校長(zhǎng)或?qū)W院院長(zhǎng)不主管教學(xué)工作已是慣例，并且這些主管領(lǐng)導(dǎo)通常缺乏專門(mén)的教育學(xué)背景和教育研究實(shí)踐經(jīng)歷。

1.2教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)時(shí)代性不足

大多數(shù)高校的專職督導(dǎo)員是由兩類人員構(gòu)成，即退休的行政領(lǐng)導(dǎo)和退休教師。實(shí)際上，隨著社會(huì)的發(fā)展，教學(xué)過(guò)程也會(huì)隨之不斷地發(fā)生變化，并不是一成不變的。而以這兩類人員構(gòu)成的督導(dǎo)隊(duì)伍并不一定能對(duì)教學(xué)過(guò)程中的所有新特點(diǎn)、新情況、新問(wèn)題保持熟悉和敏感，這必然會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有效性和準(zhǔn)確性。

1.3教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的評(píng)價(jià)和反饋的持續(xù)機(jī)制不健全

通常，我國(guó)高等教育的培養(yǎng)計(jì)劃每年都會(huì)進(jìn)行修訂，即每一屆學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃從入學(xué)后會(huì)伴隨他們四年時(shí)間，其中涵蓋的課程體系是一個(gè)有機(jī)整體，具有明確的培養(yǎng)目標(biāo)和技能目標(biāo)。每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)對(duì)最終的培養(yǎng)目標(biāo)和技能目標(biāo)都有不同的作用。而我們的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控往往僅僅針對(duì)其中課程進(jìn)行單獨(dú)評(píng)價(jià)，忽略了課程之間的關(guān)聯(lián)性，沒(méi)有將“持續(xù)改進(jìn)”思想引入到評(píng)價(jià)和反饋活動(dòng)中，這就削弱了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的“全過(guò)程性”。

2提高學(xué)生干部在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制中的作用

2.1加強(qiáng)人員專業(yè)素質(zhì)建設(shè)

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門(mén)需要加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)置專職專崗來(lái)負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理工作，避免教學(xué)管理領(lǐng)導(dǎo)兼職負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理，還要定期對(duì)教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行研究，充實(shí)或豐富相關(guān)的教育學(xué)背景和教育研究經(jīng)歷，關(guān)注并追蹤教學(xué)形式、教學(xué)技術(shù)的最新趨勢(shì)，用發(fā)展的眼光開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。

2.2借助云平臺(tái)構(gòu)建全方位、全過(guò)程、實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制

在大數(shù)據(jù)背景下，高校能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)線上教學(xué)的全方位、全過(guò)程、實(shí)時(shí)監(jiān)控，從而為線上教學(xué)提供更加有效、可靠的基礎(chǔ)保障，最大程度地防止和避免各種線上教學(xué)問(wèn)題，并能在出現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題后及時(shí)反應(yīng)，有效應(yīng)對(duì)。高校應(yīng)當(dāng)充分了解在線教育行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)根據(jù)自身實(shí)際情況，合理選擇適宜的線上教學(xué)云平臺(tái)，依托云平臺(tái)集信息化教學(xué)于一體的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建全方位、全過(guò)程、實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制。對(duì)線上教學(xué)的監(jiān)控必須做到全方面覆蓋，即所有線上教學(xué)都必須處于監(jiān)控之中，無(wú)論是哪個(gè)學(xué)院、專業(yè)和課程都必須被納入監(jiān)控體系;同時(shí)線上教學(xué)的監(jiān)控必須做到全過(guò)程覆蓋，即課前、課中及課后等線上教學(xué)的所有階段都應(yīng)當(dāng)處于云平臺(tái)的有效監(jiān)控之下;另外線上教學(xué)的監(jiān)控必須做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，即整個(gè)教學(xué)過(guò)程的相關(guān)數(shù)據(jù)信息都必須實(shí)時(shí)傳輸?shù)较到y(tǒng)之中，經(jīng)系統(tǒng)處理后實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題便能快速反應(yīng)并加以處理。高校應(yīng)當(dāng)以線上教學(xué)云平臺(tái)為基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)校每日教學(xué)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理，從而實(shí)時(shí)掌握學(xué)情變化、監(jiān)控教學(xué)運(yùn)行狀態(tài)。

2.3體現(xiàn)主觀能動(dòng)性和內(nèi)在動(dòng)力的系統(tǒng)構(gòu)建

以“立德樹(shù)人”為導(dǎo)向的監(jiān)控系統(tǒng)如何構(gòu)建是一個(gè)亟待研究的重點(diǎn)問(wèn)題。在研究系統(tǒng)構(gòu)建現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上總結(jié)出適合當(dāng)下并能基本滿足監(jiān)控要求的系統(tǒng)架構(gòu)，該架構(gòu)的主要內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)完整正確、算法科學(xué)合理、生成質(zhì)量白皮書(shū)、提升質(zhì)量方案、進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比及實(shí)踐驗(yàn)證解讀等。在整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行路徑中，除了理性的數(shù)據(jù)和算法需要通過(guò)不斷測(cè)試來(lái)完善外，更需要激發(fā)監(jiān)控對(duì)象的主觀能動(dòng)作用，而主觀能動(dòng)作用要依靠“立德樹(shù)人”來(lái)連接各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行的通道。在解讀數(shù)據(jù)的過(guò)程中，如沒(méi)有自律的力量去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，那么解讀的數(shù)據(jù)只能是一頁(yè)白紙，無(wú)法發(fā)揮其客觀理性的作用。因此，系統(tǒng)構(gòu)建的核心要素是如何通過(guò)系統(tǒng)建設(shè)去激發(fā)監(jiān)控對(duì)象的主觀能動(dòng)性和內(nèi)在動(dòng)力。

2.4建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)和反饋的持續(xù)機(jī)制

要逐步建立健全更加合理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，考慮在不同的教學(xué)活動(dòng)周期內(nèi)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控對(duì)教學(xué)活動(dòng)的跟蹤周期應(yīng)根據(jù)客觀實(shí)際體現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，同一學(xué)期不同專業(yè)的課程、不同學(xué)期的同一課程、不同學(xué)年的同一課程、同一班學(xué)生的不同課程等，通過(guò)在不同的周期內(nèi)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和改進(jìn)效果持續(xù)進(jìn)行觀察，可以提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)有效。

2.5提高督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)的時(shí)代性

督導(dǎo)員是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)對(duì)構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系具有極為重要的作用。一方面要注重對(duì)督導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)和知識(shí)更新，使其對(duì)教學(xué)過(guò)程中的新特點(diǎn)、新情況、新問(wèn)題保持熟悉和敏感;另一方面要從事教學(xué)的一線教師隊(duì)伍中招募兼職督導(dǎo)，充分發(fā)揮他們熟悉教學(xué)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的有效性和準(zhǔn)確性。

結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的生命線，教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)乎每一所高等院校的發(fā)展和聲譽(yù)，也是現(xiàn)階段我國(guó)高等教育的重要關(guān)注點(diǎn)。結(jié)合高校管理實(shí)際，打造適合高校自身、科學(xué)有效的應(yīng)用型高校課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障體系。具備文章所述各種管理和監(jiān)控體系，對(duì)提升應(yīng)用型高校課堂教學(xué)質(zhì)量必將產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用。

參考文獻(xiàn)

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