劉瑩瑩

摘 要：教師應該與學生進行有效的溝通，建立和諧的關系，才能夠達到良好的教育效果。有效溝通需要建立在尊重和理解學生的基礎上，學生對教師產生信任感，愿意親近教師。筆者結合自身的教育實例，談談在小學教育中和學生有效溝通的策略：多用“良言”，讓學生感到被尊重;把握“良言”的度，真正了解學生的需求，讓學生有信任感;讓“良言”多一些幽默和藝術，讓學生有親近感。

關鍵詞：小學教育;有效溝通;溝通策略

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！边@說明語言在人與人溝通的過程中發(fā)揮著重要的作用。作為一名小學教師，我們要合理運用語言藝術，做到用“良言”影響學生，保護學生的自尊心，進而達到教育的目的。

一、多用“良言”，讓學生有尊重感

什么是“良言”？當走在路上不小心跌倒的時候，同學的一句關心“你有沒有受傷，疼不疼”，頓時心里充滿了感激，忘掉了身上的疼痛;當一不小心睡過頭，因為遲到緊張得不知所措，滿心愧疚和害怕時，老師的一句“下次要注意，調好鬧鐘”，學生長長地舒了一口氣，保證下次再也不會遲到;當在做習題時，遇到了一道難題，著急得抓耳撓腮，朋友一句“我來教你吧”，你感激地望望他接著認真地傾聽;當在教室里昏昏欲睡打不起精神的時候，忽然聽到一句溫柔的提醒“是不是哪里不舒服”，頓時如夢初醒，趕緊打起十二分精神……生活中有很多這樣的細節(jié)，這些樸實的語言，很平常、很簡單，沒有華麗的修飾，卻是恰到好處，讓人有所警醒，這就是“良言”，能改變人們的心情，改變人與人之間的關系，甚至可以改變一個人對周遭的態(tài)度。

有些人可能會說：“有些孩子真是說什么都不聽……”我們也經常聽到家長抱怨：“你跟他說一遍兩遍，他都跟沒聽見似的?！苯酉聛?，說話的聲調越來越高，情緒越來越激動，甚至產生更嚴重的后果。如果我們用著一種錯誤的方式去表達我們的愛，肆意宣泄我們的情緒，結果就會事與愿違，孩子沒有得到應有的尊重，就容易走向相反的方向。

心理學上有一種效應——“破窗效應”：一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其他的窗戶也會莫名其妙地被人打破;一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有被清洗，很快地，墻上就被涂畫得亂七八糟;一個很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會毫不猶豫地亂丟垃圾。一切好的教育，都要基于尊重學生的前提下產生，教師和家長多正面引導，保護學生的“自信之窗”“自尊之窗”“自強之窗”，及時修補學生成長過程中的不足。學會和學生好好說話，多說“良言”，少說、慎說甚至不說“惡語”。

二、把握“良言”的度，真正了解學生的需求，讓學生有信任感

很多時候，教師認為自己的語言是“春風化雨”“和聲細語”的，卻不能達到溝通的目的。記得有一次到一年級的一個班級上課，經過精心的準備后，筆者面帶笑容走進教室，可是，學生聊天的聊天，時不時地還會有兩個學生爭吵。讓人好氣又好笑的是，一個學生說：“老師，你知道他們?yōu)槭裁床宦犇愕脑拞?？是因為你太溫柔了?！甭兀P者了解到剛進入學校的一年級學生，沒有養(yǎng)成好習慣，沒有形成規(guī)則意識，一旦教師不能在他們心目中樹立威信，那么整個課堂就會很難把控。

一個名師說過：“一個好的老師，必然會發(fā)一次火，讓學生們知道你的底線?！边@個“發(fā)火”并不是過度打擊學生，而是要堅定地表明態(tài)度，讓學生有規(guī)則意識和敬畏感。說話時指令清晰，表情嚴肅。說“良言”，是要抓住學生出現(xiàn)問題的方面，讓學生能夠認識到自己的問題，否則就會變本加厲，最終教師在學生面前就會毫無威信?！傲佳浴币膊皇遣荒芘u，而是要用正面而有力的話語，講究批評的藝術，堅定地引導學生走向軌道。所以，教師必須深入地了解學生，站在學生的角度去思考問題，了解學生需要什么，跟他們建立信任。

三、讓“良言”多一些幽默和藝術，讓學生有親近感

記得一個學生在作文中是這樣形容他的英語老師的：“我們的英語老師很幽默，我很喜歡她。那天我上課走神了，只聽她笑嘻嘻地問：‘小江同學，你的眼前是不是飛過一大片白白的、長著翅膀的東西?。咳嗤瑢W哄堂大笑，我也晃過神來不好意思地笑了?！边@個學生上課走神了，可是他認識到自己的錯誤并做出改變。由此可見，這個教師運用幽默的語言，達到有效溝通的目的。

教師的幽默語言，促進了師生間的和諧關系的建立，學生愿意和教師親近。當學生被留下來輔導，學生心里肯定是不情愿的，我們或許可以變換說法：“你可能還沒有聽懂今天的新知識……”這下學生立刻提起神來：“老師，我好好聽講……”無須多言，學生知道教師說話的目的，會馬上調整自己的行為。因此，教師可以換一種表達方式，會取得更好的教育效果。

教育家盧梭說過：“什么是最好的教育？最好的教育就是無所作為的教育：學生看不到教育的發(fā)生，卻實實在在地影響著他們的心靈，幫助他們發(fā)揮潛能，這才是天底下最好的教育?！币虼耍處熞哌M學生的世界，蹲下來和他們交流，平等地看待他們，這樣才能更好地和學生溝通。