王微

【摘要】“課堂革命”是職業(yè)教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的迫切需要。盡管我國高職院校在教學領(lǐng)域進行了諸多改革，但是立足課堂的實踐探索仍很欠缺。針對當前課堂教學中存在的現(xiàn)實問題，通過構(gòu)建“師生之間、生生之間、師師之間”的人際協(xié)同、“校企合作”的資源協(xié)同和技能大賽協(xié)同，為“課堂革命”提供基礎(chǔ)條件，并基于“三步六環(huán)節(jié)”的課程教學模式改革提高教學質(zhì)量，為職業(yè)院校實施“課堂革命”提供可借鑒的策略與方法。

【關(guān)鍵詞】協(xié)同創(chuàng)新? 高職院校? 課堂改革

【基金項目】湖北省普通高等學校人文社會科學重點研究基地湖北技能型人才培養(yǎng)研究中心基金項目（20BJN010）。

【中圖分類號】G71 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）19-0167-03

2019年，國務(wù)院印發(fā)了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，把職業(yè)教育擺在了前所未有的突出位置，并首次明確了職業(yè)教育的類型化特征，對高職院校課堂革命提出了明確的要求，要求突出“學生主體、行動導(dǎo)向、能力本位”。在高職課堂教學中應(yīng)實現(xiàn)“做中學”“學中做”，以“產(chǎn)教融合、雙元育人、技術(shù)傳遞”促進技能形成、培育學生工匠精神和推動職業(yè)發(fā)展，讓學生真正成為學習的主人。

近些年，在國家有關(guān)政策的支持下，高職教育教學水平顯著提升，立德樹人落到實處，高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量也在不斷提升。但是，很多院校在課堂教學改革方面仍存在諸多問題，比如課堂低效、課改“未曾落地”和教學質(zhì)量難以提升等。為此，教育部發(fā)出“課堂革命”的號召，直擊高職課堂教學改革的痛點、難點。

為響應(yīng)“課堂革命”的號召，穩(wěn)步提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，本文對我校金融產(chǎn)品營銷課程的課堂改革案例進行了探索和研究。金融產(chǎn)品營銷課程是我校金融科技應(yīng)用專業(yè)的一門核心課程，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中占有重要地位。該門課程教學采用傳統(tǒng)教學模式，老師單向灌輸、學生被動接受，在這種教學模式下學生提出問題和解決問題的能力都比較欠缺，無法滿足日新月異的金融行業(yè)對高素質(zhì)復(fù)合型人才的需求。

一、目前金融產(chǎn)品營銷課程教學存在的問題

（一）重理論，輕實踐

金融產(chǎn)品營銷課程是金融科技應(yīng)用專業(yè)的專業(yè)核心課程之一，是培養(yǎng)學生職業(yè)崗位能力以及綜合能力的重要環(huán)節(jié)。通過課程的學習與訓(xùn)練實踐活動，掌握金融產(chǎn)品基本理論知識，并具備對銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)等金融企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷和推廣能力。因此，課程應(yīng)側(cè)重于對學生職業(yè)實踐能力的培養(yǎng)。然而，在該課程的傳統(tǒng)教學過程中，教師仍側(cè)重于理論知識的教學，忽視實踐環(huán)節(jié)的引導(dǎo)，從而導(dǎo)致課堂教學上出現(xiàn)頭重腳輕的現(xiàn)象。

（二）教師實踐教學能力不足

目前，高校教師大部分都具備碩士研究生及以上學歷，理論水平較高，但缺乏實踐工作能力和社會經(jīng)驗。在金融產(chǎn)品營銷課程實踐項目中，要營銷不同類型金融產(chǎn)品，教師缺乏實地營銷經(jīng)驗，或者僅僅通過短期培訓(xùn)獲得，往往只能涉及到個別的工作崗位場景。教師實踐教學能力不足，是阻礙人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的關(guān)鍵因素之一。

（三）未形成有效的課程團隊

金融產(chǎn)品營銷課程與金融科技應(yīng)用專業(yè)其他課程的關(guān)聯(lián)度較高，涉及到銀行業(yè)、證券業(yè)、保險業(yè)等課程內(nèi)容。然而，目前相關(guān)課程教師都是各自獨立備課、授課，各科教師之間缺乏交流和互動，并未形成有效的課程團隊。

二、協(xié)同創(chuàng)新理念下的課程教學改革實踐

將協(xié)同創(chuàng)新理念融入到金融產(chǎn)品營銷課程教學改革中，將資源進行合理整合利用，優(yōu)化要素配置，突破教學瓶頸，完善金融產(chǎn)品營銷課程教學內(nèi)容，還原真實工作場景，使學生掌握實際工作崗位所需的技能。

通過充分調(diào)動和整合專業(yè)之間、行業(yè)企業(yè)之間有利的資源要素，實現(xiàn)課程共享開發(fā)，并基于“三步六環(huán)節(jié)”的教學模式改革，重構(gòu)課程教學中諸多要素，創(chuàng)建新型教學關(guān)系。學生掌握了職業(yè)行業(yè)所需的專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，加強了團隊合作意識，提升了自身的綜合應(yīng)用能力。

（一）構(gòu)建“師生之間、生生之間、師師之間”的人際協(xié)同

在金融產(chǎn)品營銷課程教學中，形成教師與學生、學生與學生、教師與教師之間良好的溝通交流和共享學習機制，充分發(fā)揮人際間協(xié)同的優(yōu)勢。其中，最主要、最基本的方式是構(gòu)建課程專任教師與學生之間的關(guān)系協(xié)同。保持學生與教師在教學進度上的一致性，以學生為中心，確保日常教學工作的順利開展。通過邀請企業(yè)導(dǎo)師進校授課，強化實踐教學環(huán)節(jié)。企業(yè)導(dǎo)師與學生面對面地交流和指導(dǎo)，幫助學生掌握一線工作崗位所需的操作技能。

良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力是企業(yè)對金融營銷從業(yè)人員的職業(yè)崗位能力要求。為培養(yǎng)學生良好的團隊溝通協(xié)作能力，提高教學質(zhì)量和課堂教學效果，結(jié)合金融產(chǎn)品營銷課程教學內(nèi)容和實際，在實踐教學環(huán)節(jié)采取小組合作形式進行。通過小組成員相互協(xié)調(diào)配合，在小組任務(wù)中潛移默化地培養(yǎng)學生的人際溝通協(xié)調(diào)能力。

以“課程為核心”，組建關(guān)聯(lián)課程任課教師的教學團隊，定期召開研討交流活動，從專業(yè)全局出發(fā)，規(guī)劃各自所負責教授課程的教學重點和難點，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)課程之間的無縫對接，提高教學效率。同時，專任教師可以利用暑期頂崗實踐機會或相關(guān)培訓(xùn)活動，與企業(yè)營銷工作人員進行面對面交流，咨詢在實訓(xùn)教學課程中遇到的難題，實現(xiàn)職業(yè)崗位技能要求與教學內(nèi)容無縫銜接，進一步提高專職教師的實踐教學能力。

（二）構(gòu)建“校企合作”的資源協(xié)同

通過成立學院和企業(yè)共同參與的專業(yè)教學指導(dǎo)委員會，定期召開校企研討交流活動，共同協(xié)商制定人才培養(yǎng)方案、職業(yè)崗位標準制定、課程標準修訂等，充分發(fā)揮企業(yè)在專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案、課程建設(shè)等方面的重要主導(dǎo)作用，充分實現(xiàn)產(chǎn)教融合、校企合作。金融產(chǎn)品營銷課程涵蓋銀行學、保險學、證券學、市場營銷等學科內(nèi)容。因此，前修課程要協(xié)同好，在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案時要全面統(tǒng)籌考慮。

一方面，企業(yè)導(dǎo)師定期參與學校的聽課評課活動，并結(jié)合實際提出行業(yè)意見。另一方面，定期邀請行業(yè)專家，客觀評價學院課堂教學質(zhì)量，并提出建議或意見，確保教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

（三）構(gòu)建技能大賽協(xié)同

通過參照技能大賽的內(nèi)容和要求，設(shè)計實訓(xùn)課程的教學子項目，以技能大賽的水準設(shè)置實訓(xùn)課程的任務(wù)考核。同時，在教學實訓(xùn)環(huán)節(jié)，通過考查學生技能操作的熟練性和準確性，推選優(yōu)異的學生代表參加各類技能競賽，實現(xiàn)以賽促學。

三、協(xié)同創(chuàng)新理念下金融產(chǎn)品營銷課程教學實踐

所謂“三步六環(huán)節(jié)”，其中三步指的是“自學—對話—評價”三大步驟，六環(huán)節(jié)分別對應(yīng)“定標自學—情境導(dǎo)入—合作探究—展示分享—精講點撥—增值評價”六大環(huán)節(jié)。自學，具體是指“定標自學”環(huán)節(jié)。對話，包括三個環(huán)節(jié)生生之間的對話—“情境導(dǎo)入”和“合作探究”;個體與整體的對話—“展示分享”;師生對話—“精講點撥”。評價，具體是指“增值評價”的環(huán)節(jié)。

基于“三步六環(huán)節(jié)”的課堂教學模式，結(jié)合教學目標的重難點，設(shè)置學生感興趣的“課堂任務(wù)”，激發(fā)學生學習積極性和學習熱情。同時，企業(yè)導(dǎo)師結(jié)合實際工作崗位需求，設(shè)置針對不同層次學生的任務(wù)要求，以備選擇。根據(jù)“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”的原則組建小組，加強成員之間的交流合作，相互幫扶，共同提高。

課堂“任務(wù)”完成后，小組分別進行成果展示和分享，這種小組PK模式一定程度上激發(fā)了學生完成學習任務(wù)的動力和熱情，同時有利于教師掌握學生的自主學習情況。最后，教師通過選取學生展示環(huán)節(jié)中多次出現(xiàn)的問題知識點進行精講點撥，精確解決教學痛點問題，提高課堂教學效率。

這里的課堂評價打破了教師傳統(tǒng)的結(jié)果性評價，采用增值評價，以評價對象自身為基準進行價值判斷的一種方法，具有過程性、發(fā)展性和未來性的特點。不再以學生的學習結(jié)果作為單一的評價依據(jù)，而是強調(diào)學生在學習過程中知識、技能、能力等各方面素質(zhì)的全面提升。

四、課堂實踐效果與反思

相對于傳統(tǒng)課堂，基于“三步六環(huán)節(jié)”的課堂教學模式，充分調(diào)動學生參與課堂的積極性，提高了課堂活躍度。為了更真實地了解學生對這種新型課堂教學改革模式的接受情況，在該課程教學結(jié)束后通過調(diào)查問卷的方式以不記名形式收集部分學生意見或建議。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學生對“三步六環(huán)節(jié)”的課堂教學模式給予了肯定，認為該模式不僅有利于激發(fā)自身的學習興趣，而且?guī)椭约焊鼮橥笍氐乩斫庵R點?？偟膩碚f，將“三步六環(huán)節(jié)”的課堂改革模式運用到金融產(chǎn)品營銷課程的教學實踐中，教學效果反饋良好。在這種新的教學模式下，學生真正成為學習的主人，課堂主體地位提升，學習主動性和積極性進一步加強。同時，通過協(xié)作完成小組任務(wù)，學生獨立思考和獲取信息的能力得到鍛煉，也提高了自身團隊協(xié)作、互助共贏的意識。

金融行業(yè)就業(yè)前景廣闊，高職院校只有充分克服金融產(chǎn)品營銷課程教學過程中的不足，融合協(xié)同創(chuàng)新的理念，積極構(gòu)建“人際間協(xié)同、資源間協(xié)同和大賽協(xié)同”，充分調(diào)動各類社會資源，深入改革金融產(chǎn)品營銷課程的課堂教學模式，才能最終培養(yǎng)出滿足企業(yè)職業(yè)崗位需求的高質(zhì)量畢業(yè)生。同時，“課堂革命”重塑教師的使命和角色，重構(gòu)教學內(nèi)容和課堂形式，促進教師進步和職業(yè)幸福感提升。

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