趙霞
【摘 要】與學(xué)生交流過程中,多肯定學(xué)生,表揚為主,批評為輔。這是大家都接受并實踐的準(zhǔn)則。在實踐過程中,表揚學(xué)生哪些方面?需要哪些夸獎的技巧?如何讓表揚達(dá)到預(yù)期的效果?從什么角度去看問題?我們認(rèn)為,可以觀察學(xué)生在學(xué)校的一言一行,夸獎學(xué)生的語言、夸獎他們的行為、夸獎他們的思維,看到他們的努力和付出,贊賞他們的成長。具體到贊賞他們的時候,說出具體贊賞學(xué)生的哪些行為,讓學(xué)生感受到老師是在真誠的贊賞他們,多使用一些溝通小技巧,激發(fā)學(xué)生更多的正能量,激發(fā)他們積極向上的斗志。
【關(guān)鍵詞】贊賞;正能量;溝通技巧
對學(xué)生多鼓勵,肯定,這個教育理念,相信老師們都能理解。在老師們的實際工作中執(zhí)行這個理念的時候,又常常遇到一些困惑。
我們遇到的困惑之一:學(xué)生是有閃光點,老師也會努力去發(fā)現(xiàn),今天表揚了這個閃光點點。明天就這一點繼續(xù)夸,后天夸獎另一個閃光點,大后天夸什么呢?總不能抓住一兩個閃光點 不停的夸呀,學(xué)生優(yōu)點的形成,也沒有那么快呀??溲娇涞模陀X得夸無可夸了。
困惑之二:有些學(xué)生,確實是太不可愛了,用放大鏡找,也找不到多少優(yōu)點,總不能把他的缺點當(dāng)優(yōu)點夸呀。
困惑之三:大部分學(xué)生是平凡的,夸他們的什么?怎么去夸?
我們有時候內(nèi)心存在一種標(biāo)準(zhǔn),常常用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,學(xué)生做的好不好,夠不夠,有沒有達(dá)到我們心中認(rèn)為優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。達(dá)到了,才認(rèn)可他,表揚他;沒有達(dá)到,則是給與學(xué)生否定。
那么我們內(nèi)心的這個標(biāo)準(zhǔn),制定的到底嚴(yán)苛還是寬泛呢?憑老師自己的價值判斷來衡量,合理嗎?一定要達(dá)到優(yōu)秀才可以表揚嗎?
首先,贊賞學(xué)生,一定要達(dá)到老師心中的那個能夠贊賞的地步嗎?
有同學(xué)做數(shù)學(xué)口算題,只對了一半,遇到的情況,我們會怎么處理呢?
如果我們看到的是他做錯誤的一半,我們的反饋往往是這樣:這么簡單的內(nèi)容,你怎么只對了一半的呢?你上課在干什么?好好反思你為什么會這樣?這樣的指責(zé),學(xué)生感受到的是壓力,感覺不到學(xué)習(xí)的快樂,留下的是緊張和畏懼,下次拿到作業(yè),很快會擔(dān)心,自己會不會又做錯,會不會又被責(zé)罵。
如果我們的眼光看到的是對的一半,我們的反饋可能是:哇,這么短的時間內(nèi),你口算竟然做對了一半啦?完全出乎老師的意料呢,你是這么做到的?有沒有辦法再提高一點正確率?你有哪些好的措施?后面一種處理問題方法,學(xué)生可能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和得失,不斷反思總結(jié),積極提升自己。
如果從我們老師自己的標(biāo)準(zhǔn)去看,這個同學(xué)有達(dá)到我們心中,優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)嗎?
良藥苦口,我們往往把關(guān)注點放在那個藥效上,但如果藥太苦,病人沒有吃下去消化,又怎么有藥效呢?我們何不在苦藥上包上蜜糖,讓病人愉快的吃藥,積極配合呢?世界上沒有有完美的人,也沒有完美的事情,換個角度看問題,往往有不一樣的收獲。
我們思考一下,贊賞學(xué)生除了從正面角度去理解問題,我們還要思考,非得“優(yōu)秀”才可以夸獎嗎?小而正確的事情,是不是也值得夸贊呢?一定要在群體中,突出的行為表現(xiàn),才值得一夸嗎?我以為我們夸獎學(xué)生,不必等學(xué)生取得老師眼里的優(yōu)秀,任何正確的事情,有積極意義的事情,我們盡量及時看到,值得及時肯定和贊賞。
其次,我們要夸什么?
有一次,需要同學(xué)保持安靜,在第一個班級,我的做法:某某同學(xué),請你不要說閑話了,嘴巴閉起來,還有那個誰誰誰,我已經(jīng)說第三遍了,你怎么還在說廢話?還有那邊的誰,你怎么回事?;第二個班級,我的做法是:我們看到某某同學(xué),他反應(yīng)速度最快,已經(jīng)做到了安靜,還有誰誰,也做到了,哇塞現(xiàn)在有兩大組做到了,我們班同學(xué)行動力可真強(qiáng),哇,我話還沒說完,整個班都做到了,我們班速度太快了!兩種做法,最終都能達(dá)到安靜的效果,但學(xué)生的心理體驗卻是不一樣的。
我找學(xué)生調(diào)查,學(xué)生的反饋是:第一個班級,學(xué)生感受到的是心理的壓抑和緊張害怕,害怕被點名批評,是被迫做到安靜,感受到的是教師的權(quán)威和壓迫;第二個班級,學(xué)生感受是輕松的,愉悅的,我也可以做的像第一個被點名的同學(xué)那樣棒,最后全班被夸,每個人都覺的自己很愉快。
這個小小的實驗,讓我們感受到,學(xué)生每一小小的事件,都可以拿來被贊賞。
小到順手幫同學(xué)撿起一本書,小到幫老師擦一次黑板,小到大度的原諒?fù)瑢W(xué)的小缺點,小到解決了學(xué)習(xí)上的一道題,諸如此類,所有的生活細(xì)節(jié)和學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)都值得我們真心的贊賞。
我們可以夸獎學(xué)生的語言、夸獎他們的行為、夸獎他們的思維,看到他們的努力和付出,贊賞他們的成長。
最后,什么樣的夸獎方式,能讓學(xué)生接收到?
你真棒,你很優(yōu)秀,你很能干。這些話雖然是夸獎人的話,聽者雖然很開心被夸獎到了,但感受大多數(shù)停留在表面層次,對被夸對象來說,一聽而過,沒有明顯的體驗到被夸的幸福感。
第一,我們夸獎學(xué)生時候,請在贊賞他們時,說出他們的具體被贊賞的行為,讓他們感受到,你看到他的存在,看到他的好的地方。
有一位同學(xué)作業(yè)一直書寫亂七八糟,有一天,老師把他叫過來說:今天第一道題的書寫,字與字之間的間隔明顯比其他題目排列恰當(dāng),老師看的出你在嘗試怎么讓作業(yè)書寫更美觀。我很欣賞你這樣的嘗試,我能明天看到更多的題目,你這樣寫嗎?孩子很開心。
也許,可能這一題,他只是剛剛開始寫作業(yè),無意識地做到了工整,老師看到了他的工整,并贊賞了他,也許明天,這位同學(xué)就會有意識的去工整,也許慢慢就養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣了。
第二,贊美學(xué)生要真誠的、發(fā)自內(nèi)心。在恰當(dāng)?shù)臅r候,不露明顯痕跡的。
例如,某天晨讀課之前,老師看到有同學(xué)主動打掃教室,教師夸贊道:“太好了,我還擔(dān)心教室里的衛(wèi)生狀況呢,我以為要等著我來吩咐,大家才動手呢。剛才路上堵車,我一直擔(dān)心來不來得及趕過來。想不到你把老師的困擾一下子就解決了,這可太好了,感謝?!弊寣W(xué)生感受到他的付出,對你來說,有多重要,這也是對他行為的一個鼓勵。你對他的夸獎是發(fā)自內(nèi)心的。
第三,贊賞時,多說“我們”。
一句輕輕的贊許,既能滿足別人的心理需求,也能給自己帶來快樂。在夸獎學(xué)生,特別是夸獎群體時,多用:我們……,讓學(xué)生感受到老師和他們是一個團(tuán)體的,所有的事情是一個團(tuán)體共同的責(zé)任 ,成功是我們一起努力獲得的,培養(yǎng)團(tuán)體歸屬感。
第四,我們跟學(xué)生交流,多用建議少用命令的語氣。
這個紙團(tuán)是誰扔的?為什么要扔?已經(jīng)說過幾遍了,要保持教室的干凈,坐在垃圾堆一樣的教室里,你覺得舒服嗎?下次再扔的話,要罰他掃地啦。這是我們慣常使用的語氣。假如我們換種語氣:看到教室里垃圾遍地你的感受是什么?我們?nèi)绻胱尳淌冶3指蓛簦阌猩逗媒ㄗh?如果是學(xué)生出的管理意見,是他們的行動的計劃,所有這些是他們主動想做的事情,而不是你要求他們?nèi)プ龅?,那么效果可想而知?/p>
我們跟學(xué)生交流時,是不是注意少用:你要……的。句式,多用:你可以……嗎?,你有什么想法……;你覺得怎么做能辦到?這樣的表達(dá),學(xué)生更能成長。
學(xué)生潛移默化的會模仿教師的行為模式,如果班級每個人都養(yǎng)成贊賞別人的習(xí)慣,師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間相互關(guān)心,彼此贊賞,一個輕松愉快的班級氛圍,可想而知,這個班級是多么融洽。學(xué)生的很多潛能,可能會被激發(fā)出來。
作為老師,稍微調(diào)整一下看問題的角度,多從正面角度看問題,多給與學(xué)生正能量,學(xué)生也很快的感受到老師的善意,師生之間關(guān)系更和諧,學(xué)生的自信心可能更高,更愿意自己往前走,而不再是被老師催促著往前走。學(xué)生從什么角度去看世界,擁有健康的身心,比多學(xué)會解一道數(shù)學(xué)題更重要。