葉曉佩

【摘 要】小學(xué)班主任不僅僅要做好教書育人、傳授知識的工作，同時(shí)還是班級管理工作的核心和領(lǐng)導(dǎo)者，一個(gè)集體的榮譽(yù)、秩序、紀(jì)律班風(fēng)等都代表著整個(gè)班級的形象，做好班級管理工作，是一切教育教學(xué)活動開展的重要前提。班級作為學(xué)校的基本組織，班主任作為班集體的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是建立學(xué)生、學(xué)校和家庭的重要橋梁，對于集體的建設(shè)和學(xué)生的全面成長都有著至關(guān)重要的作用?；诖耍疚尼槍πW(xué)班主任管理藝術(shù)及溝通技巧進(jìn)行研究和探討，以供參考和借鑒。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任；管理藝術(shù)；溝通技巧

一、小學(xué)班主任的管理藝術(shù)

（一）正視師生間的矛盾

小學(xué)生剛剛進(jìn)入到校園生活中來，對很多事物都比較陌生，作為班主任，必須讓學(xué)生感受到更多的關(guān)愛，在學(xué)校不像在家里，老師不能夠關(guān)心照顧到每個(gè)學(xué)生，可能會存在稍有疏忽的時(shí)候，學(xué)生往往會對教師的這種關(guān)系私下里進(jìn)行比較，這無疑會使學(xué)生們之間產(chǎn)生矛盾，從而可能產(chǎn)生對老師的誤解。通常在我們的社會生活中，任何人交往的過程中不可避免會發(fā)生這樣或者那樣的矛盾，這都是在正常不過的事情了，因此，教師必須正視和學(xué)生之間的矛盾以及隔閡，找出矛盾的突破口，通過科學(xué)生互相交流來解決這些矛盾，有利于建立師生之間融洽的關(guān)系。

（二）從學(xué)生的角度思考問題

教師應(yīng)該嘗試站在學(xué)生的角度考慮問題，小學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出活潑、機(jī)靈、接受知識快，然而他們也缺乏一定的自控能力。由于剛到一個(gè)陌生的環(huán)境，容易使他們產(chǎn)生一些不良的情緒，對于教師來說，不應(yīng)該將自己的思想強(qiáng)加到學(xué)生身上，如果遇到問題，教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想，注意說話的方式和態(tài)度，針對具體的情況，適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變一種教育的方式，同時(shí)還要不斷對自己的教育方式進(jìn)行反思，找出有效的方法，達(dá)到教育的目的，同時(shí)還能夠從一定程度上拉近與學(xué)生之間的距離。

（三）在管理過程中與學(xué)生建立伙伴關(guān)系

班主任作為班級的領(lǐng)導(dǎo)者和代表性人物，在小學(xué)生心中，班主任是一個(gè)無比神圣的角色，因此班主任的行為舉止都在一定程度上影響著學(xué)生的一言一行。班主任應(yīng)該時(shí)刻保持親和的態(tài)度，這樣使學(xué)生更容易親近，和學(xué)生們打成一片，和學(xué)生建立一種朋友的關(guān)系，有益于營造一種輕松和諧的班集體氛圍，學(xué)生們也會更愿意服從班級的管理，這對于后續(xù)班級工作的開展是非常有利的。

二、小學(xué)班主任管理工作中溝通的技巧和方法

（一）尊重以達(dá)成師生平等交流

班主任在和學(xué)生之間交流溝通時(shí)，必須要保持一種平等公正的態(tài)度，尊重并關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，對學(xué)生要充滿自信，相信每一個(gè)學(xué)生都會不斷地改變和完善。教師必須做到以下幾點(diǎn)：第一、樹立積極樂觀的人生態(tài)度，要堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都具有無限的潛力和積極向上的動力，這樣教師才能平等的對待每一位學(xué)生；第二、改變思維方式，在對待學(xué)生的問題上，要將其看作是一個(gè)整體的人，每個(gè)獨(dú)立的個(gè)體都會有長處也有短處，因此，應(yīng)該保持一種積極的態(tài)度去看待學(xué)生的問題；第三、尊重學(xué)生的個(gè)體差異性。每個(gè)學(xué)生由于成長環(huán)境的不同，就會存在一定的差異性，都有其各自的特點(diǎn)；第四、經(jīng)常性給予學(xué)生鼓勵(lì)和肯定，盡量少一些批評。每個(gè)學(xué)生都會有自己的自尊心，批評和否定會使他們產(chǎn)生羞愧和逆反心理，還會打擊學(xué)生的自信心。

（二）聆聽孩子的心聲

班主任可以將寫周記作為一項(xiàng)重要的作業(yè)任務(wù)來將其分配給學(xué)生，使他們養(yǎng)成寫周記的好習(xí)慣，并通過周記來了解學(xué)生的內(nèi)心想法，當(dāng)學(xué)生的吐露心聲的傾訴者，周記可以采用多樣化的形式，可以是教師命題也可以是學(xué)生自主命題?？梢允菍W(xué)生心中心里話也可以是一個(gè)小的目標(biāo)。教師在其中要做好引導(dǎo)者的角色，讓學(xué)生描寫一些自己在生活中的所感、所想、所聞，這也是班主任了解學(xué)生內(nèi)心的重要途徑、從而以此為橋梁，班主任可以更了解學(xué)生的內(nèi)心需求和真實(shí)想法，通過與學(xué)生良好的溝通和交流，幫助學(xué)生們解決實(shí)際上生活中所遇到的疑惑和問題，在教師正確的引導(dǎo)下，促進(jìn)他們的健康成長。

（三）情感溝通技巧創(chuàng)新

在教師和學(xué)生之間的溝通中，教師起著非常重要的作用。實(shí)際上很多教師尤其是班主任有著一定的“自我中心傾向”他們雖然思想里認(rèn)識到教育需要關(guān)愛，然而在實(shí)際的教育教學(xué)中，卻很難保持思想和行為的高度統(tǒng)一，有時(shí)候過分溺愛學(xué)生，有時(shí)候卻仍然固守傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)，沒有一定的民主性，從而使教育產(chǎn)生了很大的反差和矛盾，最終導(dǎo)致師生關(guān)系緊張，不利于師生之間的溝通的交流。因此，班主任在和學(xué)生之間的溝通中必須遵循相應(yīng)的技巧和方法，積極主動的和學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，建立良好的師生關(guān)系，和合學(xué)生之間保持一種和諧融洽的氛圍，不斷探索和尋找新的溝通技巧和方法，做到班主任本應(yīng)該盡的職責(zé)。

三、結(jié)語

總之，一個(gè)班集體的有效管理，班主任在其中發(fā)揮著重要的作用。對于班主任來說，必須掌握好管理的方法和溝通的技巧，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長，創(chuàng)建和諧融洽的班級氛圍，建立良好的師生關(guān)系，共同打造一個(gè)優(yōu)秀的班集體。

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