路進(jìn)財(cái)
摘 要:初中階段,正是學(xué)生成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,此時(shí)期的學(xué)生心理更加敏感,更加渴望得到別人的尊重以及認(rèn)可。所以,初中班主任一定要高度重視與學(xué)生進(jìn)行的交流、溝通,并在這一過程當(dāng)中,應(yīng)用科學(xué)、可靠的溝通技巧,從而在提高溝通效果的同時(shí),拉近師生雙方的關(guān)系,為初中階段學(xué)生身心的健康發(fā)展做出有效幫助。就初中班主任的溝通技巧進(jìn)行分析探討,希望可以為其他班主任的溝通工作提供參考。
關(guān)鍵詞:初中班主任;工作;溝通技巧
初中生正處于身心發(fā)展的重要階段,他們的心智并未成熟,性格也并不穩(wěn)定,容易被外界因素所影響,有著明顯的叛逆特征。針對(duì)初中階段學(xué)生心理素質(zhì)的特殊性,初中班主任必須要正確進(jìn)行疏導(dǎo),更多地關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)。在管理班級(jí)的過程中,初中班主任難免會(huì)和學(xué)生進(jìn)行溝通,所以,初中班主任要在不斷的實(shí)踐中,提高自身的溝通技巧,從而在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題,幫助學(xué)生解決困難。
一、初中班主任開展溝通工作的重要性
1.深入了解學(xué)生
作為初中班主任,其通常有著很多的時(shí)間來與學(xué)生相處,其在初中生的成長(zhǎng)中有著非常關(guān)鍵的作用。在進(jìn)行班級(jí)工作時(shí),班主任必須要做好和學(xué)生的溝通,利用溝通的方式來了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面所遇到的問題,從而根據(jù)問題所在,幫助并引導(dǎo)學(xué)生去解決問題。此外,通過有效的溝通,還可以提高班主任班級(jí)日常管理的效果。許多班主任在對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理時(shí),沒有充分考慮學(xué)生,大都以自己為主導(dǎo),在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況下,通常會(huì)進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng),這種錯(cuò)誤的溝通方式,將會(huì)使學(xué)生出現(xiàn)抵觸甚至厭惡的心理,這對(duì)班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行非常不利。通過平等的溝通,學(xué)生能夠敞開心扉地與班主任進(jìn)行溝通,從而使二者關(guān)系更加融洽。
2.結(jié)合家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理
除了學(xué)校能夠?qū)W(xué)生的成長(zhǎng)造成影響外,家庭也會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)造成巨大影響。對(duì)于初中生的成長(zhǎng)而言,家庭是一個(gè)非常重要的影響因素。在開展班級(jí)管理工作的過程中,班主任要做好與家長(zhǎng)的溝通工作,積極、主動(dòng)地去和家長(zhǎng)進(jìn)行交流以及合作,從而更加深入地了解學(xué)生,為學(xué)生的全面發(fā)展做保障。例如,部分學(xué)生由于家庭的原因,在課堂中總是無精打采,在此情況下,教師就能夠通過與家長(zhǎng)的溝通來知道學(xué)生的家庭情況,進(jìn)而協(xié)同家長(zhǎng)、學(xué)生一起去對(duì)問題進(jìn)行解決。
二、初中班主任與學(xué)生溝通的技巧
1.尊重學(xué)生個(gè)體差異性
在和學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí),初中班主任一定要對(duì)學(xué)生的個(gè)性有足夠的尊重。在溝通過程中,班主任必須要承認(rèn)學(xué)生的個(gè)性以及差異性,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行溝通。例如,部分初中生很容易自卑,對(duì)于這種學(xué)生,在進(jìn)行溝通時(shí),班主任應(yīng)更多地對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì),使學(xué)生能夠看到自己的優(yōu)點(diǎn);部分學(xué)生容易自負(fù),對(duì)于這種學(xué)生,在與其溝通時(shí),班主任要適當(dāng)嚴(yán)厲,使其看到自己的缺點(diǎn),知道如何進(jìn)行改正。
2.采用激勵(lì)的方式溝通
在和學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中,班主任要認(rèn)識(shí)到激勵(lì)式溝通的重要作用,更多地采用獎(jiǎng)勵(lì)的方法來進(jìn)行溝通。在初中階段,許多學(xué)生較為叛逆,如果班主任過多地進(jìn)行批評(píng),不但無法讓學(xué)生改正,甚至還會(huì)取得反效果,進(jìn)一步提高溝通難度。因此,在溝通過程中,班主任要對(duì)溝通方式有嚴(yán)格的把握,更傾向于通過鼓勵(lì)、激勵(lì)的方式來進(jìn)行溝通。
3.站在學(xué)生的立場(chǎng)看待問題
要想更加深入地與學(xué)生進(jìn)行溝通,班主任就要從學(xué)生的角度出發(fā),以不一樣的視角去看待問題。只有真真正正地站在學(xué)生的立場(chǎng)上,才能夠理解學(xué)生、了解學(xué)生,感受到學(xué)生所出現(xiàn)的情緒狀態(tài),明白學(xué)生的具體需求。假若班主任在溝通中只會(huì)以自己為中心,就很難真正與學(xué)生進(jìn)行溝通。
三、初中班主任和家長(zhǎng)溝通的技巧
1.定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,交流學(xué)生在校表現(xiàn)
家庭對(duì)學(xué)生的教育意義同樣重要。所以,班主任除了要在校內(nèi)與學(xué)生進(jìn)行溝通外,還要定期把學(xué)生在校情況反映給家長(zhǎng),做好與家長(zhǎng)的溝通工作。以往信息技術(shù)并不發(fā)達(dá),教師與家長(zhǎng)間的溝通通常都是以家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式進(jìn)行的,溝通次數(shù)較少。隨著當(dāng)前信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息交流變得更加方便,班主任可以通過微信等方式來隨時(shí)隨地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,從而使家長(zhǎng)更加迅速地掌握學(xué)生在校情況。
2.重視溝通語言的運(yùn)用
在與家長(zhǎng)溝通的過程當(dāng)中,班主任必須要注重自己所使用的語言,一定要確保溝通語言的恰當(dāng)、得體。和學(xué)生不同,在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流時(shí),班主任溝通的語氣要更加委婉一些。特別是在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況下,班主任應(yīng)避免過多地責(zé)怪家長(zhǎng),要通過和家長(zhǎng)的深入溝通,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致問題的原因,從而與家長(zhǎng)合作,有效處理問題。假若班主任過多責(zé)怪家長(zhǎng),只會(huì)提高二者溝通的難度,對(duì)問題的解決并沒有絲毫幫助。
總而言之,在初中階段,學(xué)生的內(nèi)心更加敏感,身心發(fā)展并未成熟,非常需要教師的正確引導(dǎo)以及耐心幫助。而作為和學(xué)生接觸時(shí)間最多的教師,班主任必須認(rèn)識(shí)到自身的重要作用,在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上,合理運(yùn)用技巧來與學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,以此來確保學(xué)生身心健康發(fā)展。
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