摘 要：在班務(wù)管理工作中，班主任若能用一顆真誠的心去尊重和寬容學(xué)生，與他們進(jìn)行心與心的交流和溝通，一定能夠得到學(xué)生的信賴和尊重。對于學(xué)生來說，班主任不僅僅是一位良師，更是益友，教師和學(xué)生只有坦誠相待、互相尊重，班主任才能走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。另外，班主任要能了解學(xué)生的想法，并采取相應(yīng)的對策，解決教學(xué)和班級管理中出現(xiàn)的問題，進(jìn)一步提高教育教學(xué)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：交流;真心;傾聽;健康;成長

中圖分類號：G71? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-9132（2019）33-0015-01

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.33.010

在班級工作中，班主任擔(dān)負(fù)著決策與管理、組織與協(xié)調(diào)、教導(dǎo)與服務(wù)等多重責(zé)任，如此，班主任必須具有一套符合社會、學(xué)生、家庭等需要的角色行為。一個成功的班級管理者其行為首先應(yīng)有細(xì)心、耐心和愛心，能為學(xué)生的健康成長奉獻(xiàn)身心。所以，廣大班主任在班務(wù)管理工作中，要用心構(gòu)建一個良好健康和諧的班集體。

一、用心交流，建立合理的班級制度

（一）愛心如母，打好德育基礎(chǔ)

要做一名合格的班主任，教師必須要像慈母一樣關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生。關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生的前提是了解他們的具體情況，例如家庭狀況、思想狀況、性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)水平、興趣愛好等。班主任在了解了學(xué)生的具體情況之后，不僅方便以后的教學(xué)工作，也能為今后班級的德育工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）真心如父，制定班級制度

班主任在教學(xué)過程中的作用只能是引導(dǎo)，而不能左右，因此，我建議制定合理的班級管理制度。當(dāng)然，班規(guī)的制定需要全體同學(xué)的共同參與和努力。因?yàn)榘嘁?guī)一旦制定出來，就必須嚴(yán)格執(zhí)行，此時班主任要像一位嚴(yán)父一樣嚴(yán)格管教自己的學(xué)生。圍繞一定的奮斗目標(biāo)，每個同學(xué)寫出自己喜歡或不喜歡的班規(guī)，由班干部匯總以后交到班主任處，并由班主任提出一些修改意見和建議，然后再逐步地反饋給每一個學(xué)生。學(xué)生針對反饋回來的班規(guī)再進(jìn)行公開討論，最后投票表決每條內(nèi)容是否通過。通過的內(nèi)容形成班規(guī)，由全班同學(xué)、班主任和任課教師共同遵守。

二、用心交流，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界

（一）坦誠相待，尊重學(xué)生

在正常的學(xué)習(xí)和生活中，班主任只有把學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)的主體，時刻關(guān)心他們，愛護(hù)他們，學(xué)生對教師愛的情感才會進(jìn)一步產(chǎn)生，這樣，班主任的愛和尊重才能溫暖每一位學(xué)生。此外，班主任在與學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)成績、班務(wù)紀(jì)律、教學(xué)秩序等方面的討論和交流時，一要掌握好尺度，避免與學(xué)生發(fā)生沖突和較勁。班主任要愛護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán)，有問題可以單獨(dú)和學(xué)生進(jìn)行交流，盡量尊重他們的內(nèi)心世界。

（二）學(xué)會傾聽，增進(jìn)理解

傾聽是一門藝術(shù)，雖然不難做到，但很多班主任都忽略了這一點(diǎn)的重要性。情況往往是這樣的，班主任講得多、教育得多，學(xué)生只有聽的份。即使是犯錯誤的時候，學(xué)生還是只有聽教師說話的份。這種單向的說教幾乎談不上是交流，直接后果就是學(xué)生與班主任之間的“鴻溝”越來越大。班主任要和學(xué)生做朋友，首先要學(xué)會傾聽：學(xué)生有困難的時候要傾聽;學(xué)生取得了好成績的時候要傾聽;學(xué)生有不滿的時候要傾聽;學(xué)生犯了錯誤為自己辯護(hù)的時候，還是要傾聽。班主任對學(xué)生的傾聽傾注了班主任對學(xué)生的包容和關(guān)心，也是班主任真誠對待學(xué)生的體現(xiàn)。

三、用心交流，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛

（一）以身作則，樹立榜樣

班主任管理一個班級時，不僅要做到言傳，更要做到身教，以身作則，做好學(xué)生的榜樣和表率。班主任只有自己時刻身體力行，才能理解到當(dāng)學(xué)生的不容易，從而改革教學(xué)和管理方式。如果班主任不切實(shí)際地給學(xué)生安排過于繁重的任務(wù)，不僅達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果，還容易激起學(xué)生的叛逆心理，久而久之，必然導(dǎo)致師生關(guān)系的“嚴(yán)重緊張”。教師的以身作則可以為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣，激發(fā)他們紛紛效仿，進(jìn)而形成一種奮起直追的良好學(xué)習(xí)狀態(tài)。通過共同的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，班主任和學(xué)生很容易形成某種共鳴，加深彼此之間的感情。在一個全班同學(xué)共同努力、積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會相互感染，形成你追我趕的學(xué)習(xí)局面，促進(jìn)學(xué)習(xí)成績的進(jìn)一步提升。

（二）換位思考，因材施教

換位思考就是教師站在別人的立場上，去分析問題和解決問題。班主任要設(shè)身處地為學(xué)生著想，了解學(xué)生所處的狀態(tài)，尊重其原有的知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)，因材施教，有效地幫助學(xué)生解決存在的相關(guān)問題。班主任不僅要自己學(xué)會換位思考，還要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行換位思考，不僅要替學(xué)生著想，也要讓學(xué)生替班主任著想。班主任不僅要了解學(xué)生，也要讓學(xué)生了解班主任。因?yàn)橹挥邢嗷チ私?、尊重和關(guān)愛，教育才能煥發(fā)出無限的生機(jī)。

在平時，班主任在處理班級事務(wù)的時候應(yīng)該將心比心，對學(xué)生的批評教育要讓學(xué)生充分認(rèn)識到什么是錯、這樣做為什么錯以及以后如何才能改正等，要做到讓學(xué)生心服口服。另外，班主任在批評學(xué)生的過程中要體現(xiàn)關(guān)切之情，要做到批評時不忘鼓勵，尊重學(xué)生的人格，時刻感受他們的情緒，尊重其差異性。教育學(xué)生的措辭一定要恰當(dāng)，忌諱尖酸刻薄，如此才能成為學(xué)生的良師益友。

參考文獻(xiàn)：

[1]顧海良.新世紀(jì)學(xué)校德育工作的幾點(diǎn)思考[J].基礎(chǔ)教育，2001（11）.

[2]陳蔭蔭.如何創(chuàng)建良好的班集體[J].新課程（小學(xué)）， 2013（8）.

[責(zé)任編輯 李 媛]

作者簡介： 李之清（1979.9— ），男，漢族，甘肅民勤人，中小學(xué)一級，研究方向：中學(xué)教育教學(xué)。