◆摘 ?要：本文對某院校工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生和相關(guān)企業(yè)的需求進(jìn)行調(diào)查，從學(xué)生需求調(diào)查結(jié)果可知，學(xué)生對崗位適應(yīng)性、職業(yè)素養(yǎng)等方面具有較大需求;從企業(yè)調(diào)查結(jié)果可知，企業(yè)對學(xué)生工作態(tài)度、綜合能力、素質(zhì)等方面有較大需求。本文研究旨在為高校人才培養(yǎng)改革提供借鑒意義。

◆關(guān)鍵詞：高職院校;工商企業(yè)管理;學(xué)生需求

1引言

隨著社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，對人才技術(shù)和素質(zhì)的要求也隨之發(fā)生改變。與其他專業(yè)相比，工商企業(yè)管理專業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的聯(lián)系十分緊密，具有較強(qiáng)的適用性。在當(dāng)前背景下，了解學(xué)生實(shí)際需求以及企業(yè)對人才培養(yǎng)的態(tài)度，才可有的放矢的進(jìn)行教育改革和人才培養(yǎng)。

2工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生需求調(diào)查

以某院校工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對象，通過為畢業(yè)生發(fā)放調(diào)查問卷的形式，對學(xué)生需求進(jìn)行分析。

2.1良好的崗位適應(yīng)性

在學(xué)生對崗位的適應(yīng)性方面，通過數(shù)據(jù)分析可知，上崗便可勝任工作的學(xué)生數(shù)量為27%，入職后一個月左右可以適應(yīng)工作環(huán)境、勝任本職工作的學(xué)生數(shù)量為63%，需要半年左右才可勝任工作的學(xué)生為10%。對于高職院校學(xué)生來說，這一比例較為正常，不但體現(xiàn)出高校培養(yǎng)目標(biāo)和方向正確，也展示出該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)優(yōu)勢。

2.2高超的職業(yè)素養(yǎng)

在問及“您認(rèn)為當(dāng)前工作中自身最缺少的職業(yè)素養(yǎng)是什么？”時，有42.37%的學(xué)生選擇的是“創(chuàng)新能力”，有33.59%的學(xué)生選擇“管理能力”，有41.22%的學(xué)生選擇“溝通能力”，有30.92%的學(xué)生選擇“情緒控制”，這一調(diào)查結(jié)果表明，工企專業(yè)在教學(xué)方案設(shè)計(jì)中應(yīng)朝著情緒管理、創(chuàng)新、管理、溝通能力培養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變;在問及“您認(rèn)為實(shí)際工作中必備的職業(yè)技能是什么？”時，學(xué)生答案由多至少依次為溝通能力、談判能力、分析能力、資料獲取能力。在日后工企專業(yè)課程開展中，均可以上述內(nèi)容為中心開展相應(yīng)的課程進(jìn)行針對性培養(yǎng)。

2.3理論與實(shí)踐相結(jié)合

在問及“您認(rèn)為哪些課程對商務(wù)工作更有幫助？”時，有78.63%的學(xué)生表示《管理學(xué)基礎(chǔ)》、有66.41%的學(xué)生表示《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》;有60.69%的學(xué)生表示《企業(yè)管理》、有51.15%的學(xué)生表示《人力資源管理》、有57.25%的學(xué)生表示《經(jīng)濟(jì)法》。在問及“最重要的實(shí)訓(xùn)課是哪個？”時，學(xué)生們一致認(rèn)為ERP沙盤實(shí)訓(xùn)、商務(wù)禮儀和人資管理模擬對抗實(shí)訓(xùn)的重要性最大。但是，部分學(xué)生也對其他實(shí)訓(xùn)課表示出一定的興趣;在問及“您認(rèn)為哪些素質(zhì)教育課程用處最大？”時，有超過二分之一的學(xué)生表示就業(yè)指導(dǎo)、社會實(shí)踐和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程對其幫助最大，也有少數(shù)學(xué)生選擇企業(yè)家講座、第二課堂和技能大賽。

3工商企業(yè)管理專業(yè)人才需求分析

以當(dāng)?shù)嘏c工商企業(yè)管理專業(yè)對口的企業(yè)為樣本，隨機(jī)選取8家企業(yè)開展問卷調(diào)查，以企業(yè)視角對該專業(yè)人才需求進(jìn)行分析。

3.1對人員素質(zhì)的要求

通過調(diào)查結(jié)果可知，工企畢業(yè)生大多數(shù)選擇進(jìn)入到中小企業(yè)就業(yè)，為中小企業(yè)中低層管理提供人才保障。但是，由于企業(yè)中低層管理者的學(xué)識有限，如若不經(jīng)常參與培訓(xùn)教育活動，則管理理念和方式勢必?zé)o法滿足企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需求，在一定程度上阻礙企業(yè)發(fā)展。對此，企業(yè)更注重高素質(zhì)管理人員的招聘，對能力強(qiáng)、素質(zhì)高的工企畢業(yè)生具有強(qiáng)烈需求。

3.2對人員態(tài)度的要求

通過調(diào)查結(jié)果可知，大部分企業(yè)所提供的職業(yè)工作難度較低，對學(xué)生技能水平的要求不為嚴(yán)格，但對學(xué)生工作態(tài)度方面卻給予高度重視，這主要由于部分高校學(xué)生的創(chuàng)新能力不足，習(xí)慣于被動接受任務(wù)、循規(guī)蹈矩的做事，缺少主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題的能力，在工作和學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠樂觀上進(jìn)。

3.3對人員綜合能力的要求

通過調(diào)查結(jié)果可知，企業(yè)對工企學(xué)生的綜合能力有一定要求，包括溝通能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識等多個方面。從上文對學(xué)生的調(diào)查可知，企業(yè)需求正是學(xué)生的短板，這要求高校根據(jù)實(shí)際情況，有針對性的優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，促進(jìn)學(xué)生綜合能力提升。

4調(diào)查結(jié)論和啟示

從上述調(diào)查結(jié)果可知，工商企業(yè)管理學(xué)生在企業(yè)基層管理中具有廣闊的發(fā)展空間，高校應(yīng)提高對工企專業(yè)的重視程度，以企業(yè)需求為核心，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，使學(xué)生的社會適應(yīng)性和市場競爭力得到顯著提升，具體措施如下。

4.1加強(qiáng)管理能力培養(yǎng)

工企專業(yè)定位于企業(yè)基層崗位，通常情況下，中小企業(yè)的員工數(shù)量較少，基層管理人員的職責(zé)不夠明確，充當(dāng)“多面手”的角色。因此，高校在制定人才培養(yǎng)方案時，應(yīng)充分結(jié)合中小企業(yè)對人才的需求，加強(qiáng)管理能力培養(yǎng)，使學(xué)生不但了解企業(yè)管理、財會方面知識，還具有良好的溝通交流能力與人文素養(yǎng)。

4.2加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

高?？赏ㄟ^開展心理教育、實(shí)踐活動等方式，幫助學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德與職業(yè)精神，借助課堂載體，開展模擬訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)等，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和交流中不斷提高自身的創(chuàng)新能力、策劃能力與交際能力。

4.3加強(qiáng)綜合能力培養(yǎng)

工企專業(yè)學(xué)生不但要掌握本專業(yè)知識，還要加強(qiáng)寫作、英語、計(jì)算機(jī)等多領(lǐng)域能力培養(yǎng)，通過開展寫作訓(xùn)練、英語口語交流訓(xùn)練、計(jì)算機(jī)大賽等方式，提高學(xué)生辦公應(yīng)用文寫作、商務(wù)信函翻譯以及軟件應(yīng)用等能力，使學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后能夠游刃有余的投入工作。

5結(jié)論

綜上所述，新時期背景下，企業(yè)對人才的要求逐漸提升，工商企業(yè)管理與社會發(fā)展關(guān)系緊密，人才培養(yǎng)的重要性更加突出。高校應(yīng)立足于企業(yè)需求，加強(qiáng)對學(xué)生管理能力、職業(yè)素質(zhì)、綜合能力等方面的培養(yǎng)，提高學(xué)生的工作適應(yīng)性，日后在崗位上發(fā)光發(fā)亮。

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作者簡介

孔劍（1984.06—），男，民族：漢族;籍貫：廣東肇慶，工程碩士，講師、經(jīng)濟(jì)師、工程師，研究方向：工商管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)信息化和創(chuàng)新管理。

基金項(xiàng)目：2018年全國青年教師教育教學(xué)研究課題項(xiàng)目《高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)通識課程教學(xué)質(zhì)量提升途徑研究》，項(xiàng)目編號：2018QNJ006。