郝蕊霞

【摘 要】圖書(shū)館是信息及書(shū)籍的傳播、整理及收集地，在高職院校中圖書(shū)館更是教育和服務(wù)學(xué)生的主要場(chǎng)所。在高職院校的圖書(shū)館中可以深入了解高職院校師生關(guān)系及教書(shū)育人的特點(diǎn)，也可以在圖書(shū)館的服務(wù)工作中不斷滿足師生學(xué)習(xí)及教學(xué)的需求。

【關(guān)鍵詞】高職院校；圖書(shū)館服務(wù)；育人功能

【中圖分類號(hào)】G258.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2019）01-0260-02

我國(guó)高職院校的教育目標(biāo)是為國(guó)家培養(yǎng)多種類、多層次專業(yè)技術(shù)人才。目前高職院校的專業(yè)設(shè)置始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，并且根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才需求的變化不斷調(diào)整。高職院校圖書(shū)館在高職育人教學(xué)中始終堅(jiān)持貫徹以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極收集職業(yè)能力和技術(shù)培訓(xùn)等相關(guān)材料及文獻(xiàn)，以學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、招生計(jì)劃及教育能力為依據(jù)，時(shí)刻做好高職院校教育的服務(wù)工作。高職院校圖書(shū)館是教育和服務(wù)學(xué)生的主要場(chǎng)所，應(yīng)該做好育人工作，通過(guò)做好相關(guān)的教育指導(dǎo)，整合教育信息資源，增強(qiáng)學(xué)生情操的陶冶，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

1 高職院校圖書(shū)館樹(shù)立師生至上服務(wù)理念

1.1 方便師生閱讀、滿足師生學(xué)習(xí)需求

高職院校圖書(shū)館要把為讀者服務(wù)放在工作的第一位，始終堅(jiān)持以高職師生讀者為服務(wù)的第一對(duì)象，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)的理念，具體從以下幾個(gè)方面入手：第一，高職院校圖書(shū)館針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)需要和教研需求選擇性地開(kāi)展上門(mén)服務(wù)；第二，充分利用當(dāng)前新媒體發(fā)展驅(qū)動(dòng)下的多渠道宣傳及信息資源整合，依靠網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)完成深層次的讀者服務(wù)和教育，也可以通過(guò)講座和遠(yuǎn)程視頻講座等模式開(kāi)展多層次的服務(wù)，在具體的工作中可以把分散在各處的相關(guān)學(xué)科、專業(yè)領(lǐng)域的資料做好系統(tǒng)性的整合、收集，通過(guò)對(duì)相關(guān)資料的二次開(kāi)發(fā)和利用，建立其符合高職院校自身教學(xué)特色的圖書(shū)及資料收藏體系，為高職院校師生提供更加優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館服務(wù)。

1.2 加強(qiáng)圖書(shū)館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量

只有精通和熟悉圖書(shū)館業(yè)務(wù)才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量，將圖書(shū)館的有限資源充分利用起來(lái)，為高職院校師生提供有效服務(wù)。高職院校圖書(shū)館要時(shí)刻關(guān)注圖書(shū)及信息收集的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，圖書(shū)管理員要及時(shí)參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方式，從而縮小自身與先進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)的差距。要提高員工業(yè)務(wù)水平，具體可以采取經(jīng)常匯報(bào)本職工作、定期檢查業(yè)務(wù)、不斷開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、對(duì)所有圖書(shū)管理員實(shí)施不定期的考核及業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練等措施，例如加強(qiáng)館員信息資源、圖書(shū)資料檢索及網(wǎng)絡(luò)操作技能的訓(xùn)練，都是有效提高員工業(yè)務(wù)水平的有效途徑。

2 做好圖書(shū)閱讀指導(dǎo)，落實(shí)圖書(shū)館育人功能

2.1 服務(wù)師生、科研、教學(xué)是圖書(shū)館的主要工作內(nèi)容

定期向全校師生普及圖書(shū)館檢索方面的知識(shí)是高職圖書(shū)館的重點(diǎn)服務(wù)任務(wù)。要在宣講圖書(shū)館服務(wù)知識(shí)的同時(shí)向高職師生宣傳最新的圖書(shū)資料查找技巧，減少讀者收集信息的難度和阻力。高職院校圖書(shū)館還應(yīng)該堅(jiān)持材料的收集以學(xué)生的愛(ài)好、興趣、需求和能力為依據(jù)，制定符合本高職院校圖書(shū)館資料搜索的系統(tǒng)和導(dǎo)航條目。對(duì)低年級(jí)學(xué)生可以不斷擴(kuò)大圖書(shū)館信息資源搜索的途徑，適當(dāng)添加娛樂(lè)性和知識(shí)性的閱讀搜索，而高職院校高年級(jí)學(xué)生則會(huì)以各種考證輔導(dǎo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)類圖書(shū)的閱讀為主，通過(guò)這種為高職師生提供個(gè)性化服務(wù)的措施，能夠吸引各年級(jí)學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館，享受圖書(shū)館高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)，不斷提升自身的學(xué)業(yè)修養(yǎng)及專業(yè)技能水平。圖書(shū)館要定期舉行信息檢索能力及圖書(shū)館各種網(wǎng)絡(luò)操作技能培訓(xùn)，這樣有利于學(xué)生提高利用信息檢索工具獲得自己需要材料的效率和質(zhì)量，最終促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)水平的提升。

2.2 積極開(kāi)展新生導(dǎo)讀、新人入館服務(wù)

每年高職院校都會(huì)迎來(lái)一批新生，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)講新生即是圖書(shū)館的新讀者，圖書(shū)館應(yīng)該積極面對(duì)新生展開(kāi)圖書(shū)館布局特點(diǎn)、館藏資料結(jié)構(gòu)及基本的入館教育等，在教育期間還應(yīng)該向新生宣講圖書(shū)館各個(gè)閱覽室的借閱規(guī)則、服務(wù)項(xiàng)目及在圖書(shū)館閱讀需要遵守的規(guī)章制度，在不斷加強(qiáng)高職新生使用圖書(shū)館信息檢索系統(tǒng)能力的同時(shí)，積極為圖書(shū)館營(yíng)造良好的閱讀氛圍。

2.3 積極推薦圖書(shū)館新進(jìn)圖書(shū)

高職院校圖書(shū)館要及時(shí)編制新書(shū)簡(jiǎn)介和海報(bào)及通報(bào)，可以在學(xué)生經(jīng)過(guò)的宣傳欄及校園網(wǎng)站上積極推介新書(shū)的索書(shū)號(hào)、基本內(nèi)容、作者、書(shū)名及推薦理由。通過(guò)校園內(nèi)及相關(guān)平臺(tái)推介新書(shū)后，高職的學(xué)生會(huì)對(duì)圖書(shū)館新進(jìn)的圖書(shū)產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣；也可以發(fā)起為新書(shū)寫(xiě)書(shū)評(píng)等相關(guān)閱讀活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的求知欲及對(duì)圖書(shū)館新進(jìn)書(shū)目的興趣，最終養(yǎng)成高職學(xué)生熱愛(ài)閱讀的好習(xí)慣。

2.4 加強(qiáng)經(jīng)典及精品書(shū)目導(dǎo)讀

高職院校中的每一個(gè)專業(yè)都有其自身的經(jīng)典及精品閱讀書(shū)目，因此要想積極弘揚(yáng)經(jīng)典圖書(shū)及專業(yè)化的精品圖書(shū)閱讀，圖書(shū)館就需要積極邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)學(xué)科的教師參與到經(jīng)典圖書(shū)和精品圖書(shū)的閱讀指導(dǎo)中。各個(gè)專業(yè)的教師也可以自身的教學(xué)需求為依據(jù)，積極編纂各個(gè)專業(yè)及各個(gè)學(xué)年教學(xué)所需的精品書(shū)目，這樣能在學(xué)生有限的學(xué)習(xí)生涯中，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)和參考資料。

2.5 以學(xué)院為單位編制學(xué)生必讀書(shū)目

各個(gè)系及各個(gè)學(xué)院要積極聯(lián)合教務(wù)處，增強(qiáng)學(xué)校及教師對(duì)于學(xué)生閱讀活動(dòng)的引導(dǎo)。要想編制出各個(gè)學(xué)院合理、科學(xué)的教學(xué)書(shū)目，必須在編制前期做好相應(yīng)的調(diào)查工作，在充分聽(tīng)取各院系部等意見(jiàn)后，圖書(shū)館還要面向高職學(xué)生做足充分的閱讀意向調(diào)查，綜合采納各學(xué)院系教師及學(xué)生的意見(jiàn)后，根據(jù)圖書(shū)館館藏圖書(shū)的現(xiàn)有條件，積極編制出各學(xué)院學(xué)習(xí)必讀書(shū)目。并且在圖書(shū)館內(nèi)針對(duì)各學(xué)院必讀書(shū)目的圖書(shū)可以設(shè)定專門(mén)的陳設(shè)書(shū)架配置這些圖書(shū)。只有時(shí)刻保證必讀書(shū)目擁有充足的復(fù)本數(shù)量，才能在一定程度上滿足各學(xué)院學(xué)生的閱讀需求。此外，可以通過(guò)教務(wù)處的協(xié)助，頒布相關(guān)必讀書(shū)目的要求，使得各學(xué)院必讀書(shū)目形成規(guī)范化和制度化要求。

2.6 舉辦專題化閱讀活動(dòng)

高職院校圖書(shū)館可以將學(xué)校某個(gè)紀(jì)念活動(dòng)作為載體，積極推動(dòng)針對(duì)性較強(qiáng)的主題閱讀活動(dòng)，例如當(dāng)前比較關(guān)注的求職、就業(yè)壓力話題、大學(xué)生情感話題、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等問(wèn)題，都可以開(kāi)展成有意義的活動(dòng)。具體的活動(dòng)形式包括閱讀講座、讀書(shū)座談會(huì)、閱讀征文比賽及書(shū)刊閱覽等。在舉辦相關(guān)活動(dòng)的過(guò)程中，要積極宣傳和倡導(dǎo)學(xué)生讀好書(shū)、多讀書(shū)的閱讀理念，通過(guò)良好的閱讀習(xí)慣和心態(tài)積極培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成正確的世界觀和人生觀。例如在開(kāi)展專題講座時(shí)，可以由相關(guān)的教師為學(xué)生總結(jié)出同一時(shí)期的同類作品，通過(guò)高度的歸納和總結(jié)有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)閱讀的濃厚興趣，在幫助學(xué)生營(yíng)造良好的圖書(shū)館閱讀氛圍的同時(shí)，使得學(xué)生養(yǎng)成自律性較強(qiáng)的良好閱讀習(xí)慣。

2.7 提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)下的閱讀

高職院校的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)是高職院校圖書(shū)館的門(mén)戶，因此，在高職院校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)主頁(yè)上建立有效的在線咨詢服務(wù)平臺(tái)，有助于加強(qiáng)高職院校的網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)閱讀水平。另外在高職院校圖書(shū)館主頁(yè)外的平臺(tái)上發(fā)布閱讀指導(dǎo)信息，例如QQ閱讀群、BBS論壇、圖書(shū)館官方微博等，都可以成為高職院校學(xué)生的讀書(shū)心得交流平臺(tái)。學(xué)生通過(guò)對(duì)優(yōu)秀圖書(shū)的討論和分享，充分了解圖書(shū)導(dǎo)讀的建議和意見(jiàn)。另外在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展圖書(shū)交流的同時(shí)，高職院校師生也可以積極在網(wǎng)頁(yè)上為圖書(shū)館推薦新書(shū)，圖書(shū)館可以根據(jù)相關(guān)的建議積極采購(gòu)新書(shū)，推薦者對(duì)該新書(shū)有優(yōu)先借閱權(quán)。

3 堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合的高職院校培養(yǎng)模式，合理配置圖書(shū)資源

3.1 以工學(xué)結(jié)合為目的開(kāi)展圖書(shū)館文章推送服務(wù)教育

工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國(guó)高職教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中工學(xué)結(jié)合的途徑有實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)及實(shí)踐等。增強(qiáng)工學(xué)結(jié)合實(shí)踐相關(guān)書(shū)目的推送，可以采取到學(xué)生的實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)推送等方式，通過(guò)這種“零距離上門(mén)服務(wù)”逐漸提升高職院校圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。具體可以采取以下措施：第一，建立專門(mén)的教學(xué)特殊需求文獻(xiàn)實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生實(shí)踐、訓(xùn)練和實(shí)驗(yàn)等提供所需文獻(xiàn)及資料；第二，以工學(xué)結(jié)合為目的，建立某種特殊專題并建立個(gè)性化需求和索引及相關(guān)專題庫(kù)等，通過(guò)網(wǎng)站和館藏手冊(cè)等形式完成推送和教育服務(wù)。

3.2 通過(guò)積極構(gòu)建校企合作實(shí)現(xiàn)資源共享

目前很多高職院校圖書(shū)館收藏的可供工學(xué)結(jié)合使用的資料特別少，因此可以通過(guò)開(kāi)展校企合作的實(shí)踐模式，通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的資源共享，成功地將企業(yè)所擁有的技術(shù)資料建成資源共享模式，為學(xué)生的工學(xué)結(jié)合提供更多的前沿技術(shù)參考資料，促進(jìn)高職院校工學(xué)結(jié)合模式的健康發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，高職院校圖書(shū)館要結(jié)合自身的教學(xué)需求和發(fā)展需要，制定符合本院校育人特色的閱讀及育人特色服務(wù)，最終幫助高職院校教師出色完成教學(xué)及教研任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]張克英.淺議高職圖書(shū)館在學(xué)生思想政治教育中的作用[J].中國(guó)校外教育，2018（20）：156，166.

[2]譚新野.圖書(shū)館建設(shè)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)教育的影響及對(duì)策[J].新西部，2017（34）：134-135.

[3]吳嵐.淺析高職院校圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)育人的內(nèi)涵[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（23）：185.

[4]宋揚(yáng).文化建設(shè)視閾下高職院校圖書(shū)館文化育人效應(yīng)研究[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2017（31）：114-117.

[5]戴碧蘭.圖書(shū)館在高職學(xué)生工匠精神培育中的責(zé)任及實(shí)現(xiàn)[J].清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，10（2）：71-75.

[責(zé)任編輯：高海明]