◆摘 要：高職院校利用新媒體開展學(xué)生教育管理工作，能及時(shí)掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，豐富教育手段，擴(kuò)大工作覆蓋面，進(jìn)而增強(qiáng)工作開展的實(shí)效性。面對(duì)快速發(fā)展的新媒體時(shí)代，學(xué)生管理工作者如何實(shí)現(xiàn)“線上”與“線下”兩個(gè)方面的有效融合，從而與時(shí)俱進(jìn)地探索高職院校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展，是需要急需落實(shí)的，本文在分析新媒體對(duì)高職院校學(xué)生管理工作帶來的積極與消極影響的基礎(chǔ)上來探討面對(duì)新媒體環(huán)境開展學(xué)生管理工作的方法路徑。

◆關(guān)鍵詞：新媒體；高職院校；學(xué)生管理工作

一、新媒體對(duì)高職院校學(xué)生管理工作的影響

隨著社會(huì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐步深入到人們學(xué)習(xí)、生活、工作的方方面面，伴隨互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生的通訊工具和軟件也大量出現(xiàn)，比如：手機(jī)、電腦、QQ、微信、微博等等，這些工具和軟件為高職院校學(xué)生管理工作帶來了全新的變革與發(fā)展，如何在新媒體環(huán)境下做好對(duì)學(xué)生的管理工作是值得我們研究的課題。

（一）積極影響

一方面對(duì)學(xué)生管理的效率可以大大提升，比如某些高職院校在學(xué)生管理中引進(jìn)管理軟件，學(xué)生可以利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行寢室物品故障的維修申報(bào)，也可以通過軟件進(jìn)行在線答疑解惑，還可以在線進(jìn)行請(qǐng)假審批等等，還有就是幾乎所有的高職院校在校園內(nèi)都使用了“校園一卡通”，學(xué)生憑一張卡，就可以在校內(nèi)食堂吃飯，商店購買生活用品，寢室刷卡洗澡，洗衣，打水等；另一方面在新媒體盛行的情況下對(duì)學(xué)生管理的方式多樣化了，隨著QQ、微信、微博、校園公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，高職院校的學(xué)生管理者和學(xué)生之間的交流、溝通、互動(dòng)變得更加便捷，能夠不受時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)對(duì)話交流，增強(qiáng)了學(xué)生管理的效率。有時(shí)候通過QQ、微信聊天，學(xué)生更能敞開心扉和老師交流，比面對(duì)面效果更好，同樣，如果我們經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的QQ、微信，微博中發(fā)表的評(píng)論和圖片，我們就能比較清晰的判斷學(xué)生最近的情況，做到實(shí)時(shí)了解。

（二）消極影響

一方面新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境紛繁復(fù)雜，充斥著大量的虛假、暴力、色情等不良信息，這些對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的身心健康影響很大；另一方面就是一些網(wǎng)絡(luò)不法分子，借助網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，通過網(wǎng)絡(luò)推手，網(wǎng)絡(luò)水軍，肆意散布消極言論，成為制造和傳播謠言，負(fù)面思想的主要渠道，現(xiàn)在的95后大學(xué)生思想很容易被這些消極言論所左右，進(jìn)而給現(xiàn)在的學(xué)生工作帶來新的挑戰(zhàn)；第三就是手機(jī)的智能化，各種游戲、社交平臺(tái)的興起極大的吸引了很多的學(xué)生，他們每天消耗在玩手機(jī)上面的時(shí)間已經(jīng)大大超過了學(xué)習(xí)時(shí)間，甚至有的同學(xué)隨時(shí)手機(jī)不離手，在校園里成了“低頭一族”，這無疑對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)生會(huì)造成嚴(yán)重的影響，也影響了老師正常的課堂教學(xué)。

二、新媒體背景下學(xué)生管理工作的應(yīng)對(duì)對(duì)策分析

作為高職院校學(xué)生管理工作者，面對(duì)新媒體新的發(fā)展趨勢(shì)，要不斷創(chuàng)新工作思路，不斷總結(jié)工作流程，把新媒體工具合理科學(xué)的運(yùn)用到學(xué)生管理工作中，可以從以下幾個(gè)方面入手。

（一）豐富課余實(shí)踐活動(dòng)，減輕新媒體給學(xué)生帶來的負(fù)面影響

新媒體不斷深入學(xué)生學(xué)習(xí)生活，大部分學(xué)生過度沉迷社交平臺(tái)，導(dǎo)致學(xué)生人際交往與現(xiàn)實(shí)社會(huì)脫節(jié)，不知道如何在現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面與人相處，在這樣情況下，如果作為高校學(xué)生工作管理者積極組織豐富多彩的班級(jí)或校園社團(tuán)活動(dòng)，充分把線上和線下結(jié)合起來，通過活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育，減小新媒體的負(fù)面影響，從而提高學(xué)生自我管理的能力。

（二）創(chuàng)新工作路徑，用新媒體傳播正能量，做好學(xué)生管理工作

十九大報(bào)告中明確指出：“要培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入到社會(huì)發(fā)展的各方面，轉(zhuǎn)化為人們的情感認(rèn)同和行為習(xí)慣”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神文明建設(shè)的根本依據(jù)就是要充分的利用新媒體的積極作用，引領(lǐng)學(xué)生追求和傳播正能量。所以在高校首先就要善于利用校園公眾號(hào)、微博等宣傳和推送符合社會(huì)主流道德標(biāo)準(zhǔn)的、符合法律法規(guī)的正能量信息，再者就是把本校的文化特色，和我國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有機(jī)結(jié)合起來，發(fā)揮新媒體育人的潛在功能，逐步提升學(xué)生的思想觀念。

（三）制定健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制，構(gòu)建技術(shù)過硬的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)

從國(guó)家層面要對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)負(fù)面的現(xiàn)象出具健全的法律法規(guī)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管力度。從學(xué)校層面要依托國(guó)家層面的法律法規(guī)，做好本校的網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)教育，做好危機(jī)事件的預(yù)防和演練工作，成立工作小組，選拔熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的人員組建專門的網(wǎng)絡(luò)學(xué)生管理工作團(tuán)隊(duì)，開展新媒體背景下的危機(jī)事件處理方法的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處理事件的能力，減小對(duì)學(xué)校的影響。

總之，新媒體時(shí)代為高職院校學(xué)生管理工作帶了了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，作為學(xué)生管理工作人員要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，做好教育工作方法的創(chuàng)新，優(yōu)化管理模式，為培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生而努力。

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作者簡(jiǎn)介

何意（1982—），籍貫：四川遂寧，現(xiàn)為四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師。