【摘要】中職教育的興起為考試失利、生活困難的學生提供了學習發(fā)展平臺，也為社會培養(yǎng)專業(yè)型人才做出突出貢獻，促進我國教育水平的完善與提升。但其教育管理落后，影響中職院校教學水平提升。為改善這一情況管理者樹立服務(wù)型理念，本文即對該理念在中職學生教育管理中應(yīng)用的必然性與策略進行簡要分析。

【關(guān)鍵詞】中職教育? 學生管理? 服務(wù)型? 理念

【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A ? ? ? ? ? 【文章編號】2095-3089（2019）22-0231-02

服務(wù)型理念是當今管理工作開展的重要指導理念之一，其應(yīng)用有效提升被管理者的接受度，有效促進管理水平的提升。中職院校學生教育管理水平高低對其管理質(zhì)量影響明顯，管理者必須重視創(chuàng)新管理理念，樹立與時代發(fā)展相符合的服務(wù)型理念，并采用有效的應(yīng)用策略促進教育管理水平的有效提升。

一、中職學生教育管理中應(yīng)用服務(wù)理念的必然性

（一）教育管理缺陷要求創(chuàng)新理念

目前，大多數(shù)中職院校管理仍是采用傳統(tǒng)的剛性管理理念，企圖通過加強對學生思想與行為的束縛管理提高教育管理水平。在這種管理理念下，管理者忽視了學生發(fā)展需求，易引發(fā)該年齡段學生的逆反心理，降低教育管理的有效性。此外，過度的剛性管理在取得成效的同時，嚴重束縛了學生發(fā)展，不符合社會發(fā)展對人才活躍性的需求。為解決這一系列的管理問題，管理者必須創(chuàng)新管理理念[1]。

（二）社會發(fā)展必然創(chuàng)新管理理念

當今社會屬于服務(wù)型社會，服務(wù)理念已滲入到個各項管理工作中，促進各行業(yè)管理水平的有效提升。中職院校也是服務(wù)組織的一部分，其服務(wù)于社會建設(shè)工作、學生。所以中職院校的管理者必須認清自身工作的實質(zhì)，明確管理工作的本質(zhì)是為學生與用人單位服務(wù)，從而樹立新的服務(wù)型管理理念。

（三）服務(wù)型理念自身的優(yōu)越性

與剛性管理理念相比，服務(wù)型管理理念的應(yīng)用更有利于促進管理水平的有效提升。在服務(wù)型管理理念的指導下，管理者應(yīng)從學生需求的角度出發(fā)，在尊重學生發(fā)展基礎(chǔ)上對其進行管理。這使得學生對管理工作的接受度大大提升，有效地促進管理水平的提升。在這種情況下中職院校管理者必然創(chuàng)新管理理念，樹立更有效的服務(wù)型管理理念。

二、中職學生教育管理中應(yīng)用服務(wù)理念的策略

（一）轉(zhuǎn)變管理者的思想理念

管理者必須先提升對教育管理工作的認識，提高自身的思想覺悟，然后根據(jù)實際情況轉(zhuǎn)變自身的管理理念。為此中職院校高級領(lǐng)導者要先認識到教育管理工作中存在的弊端，以及教育管理工作的服務(wù)本質(zhì)。從而建立有效的服務(wù)型管理理念，為教育管理工作的創(chuàng)新提供方向。其次，對基層教職工作人員進行服務(wù)型管理理念的教育培訓工作，保證每一位管理人員樹立起牢固的服務(wù)意識，以此保證服務(wù)型管理理念的有效落實。

（二）建立服務(wù)型教育管理制度

首先，對原有的剛性管理制度進行修改，使其更符合學生的接受意愿，保證服務(wù)理念下管理工作的有效落實，提高管理工作的實際水平。其次，管理者應(yīng)提高管理制度內(nèi)容的靈活性，增強管理工作落實的靈活度，保證校園整體氛圍的活躍度，促進教育管理工作水平的有效提升。最后，服務(wù)型的管理制度必須高度關(guān)注學生發(fā)展的需求，為學生的健康發(fā)展與學習專業(yè)知識創(chuàng)建更有效的校園環(huán)境，提升學生參與校園活動的積極性。

（三）提高教師團隊的服務(wù)意識

教師是與學生接觸最多的管理者，其管理工作的有效性直接影響著教育管理實際質(zhì)量。為此，中職院校必須重視對教師管理意識的重新塑造，使教師樹立服務(wù)型教育意識[2]。在實際教學過程中，教師必須高度關(guān)注學生的實際需求，從而滿足學生學習發(fā)展需求。在管理時應(yīng)采用松嚴有度的管理方式，在保護學生自尊心與自信心的基礎(chǔ)上，對學生進行引導式管理，促進管理工作質(zhì)量提升。

（四）從學生自身出發(fā)實行服務(wù)管理

隨著學生法律意識的增強，管理者在進行教育管理工作時，要保證充分尊重學生的合法權(quán)利，以滿足學生享受權(quán)利的需求。其次，在教學過程中學校管理者應(yīng)協(xié)調(diào)用人單位需求與學生發(fā)展意愿。在確保培養(yǎng)出符合用人單位需求的專業(yè)型人才時，滿足學生的個人學習發(fā)展意愿。

中職教育管理理念的創(chuàng)新，利于促進管理水平顯著提升。通過服務(wù)型理念的樹立與應(yīng)用，有效地突出了學生的主體地位，提高中職學生參與校園活動的積極性。管理者必須提升自身的服務(wù)意識，樹立正確的服務(wù)型管理理念，綜合學生需求與用人單位需求，制定松嚴有度的管理制度，并保證管理工作靈活性的提升。

參考文獻：

[1]肖建華.中職學生教育管理中的服務(wù)型理念探討[J].才智，2018（18）：82.

[2]黃曉強.淺析中職學生教育管理中的服務(wù)型理念[J].當代教育實踐與教學研究，2018（4）：85-86.

作者簡介：

董桂琴（1988-），女，大學學歷，助理講師，主要研究方向：中職化工、學生管理。