周萍

【摘要】本研究基于需求分析理論，通過標準化測試、問卷調(diào)查和訪談考察某高校187名大一學生在英語語言技能、學習動機和方法、課程內(nèi)容與環(huán)境等方面的需求，探討在慕課等新教學資源和模式介入的語境下，如何融合教學策略和教學資源，構(gòu)建新的教學模式，更準確地服務學習者的需求。調(diào)查表明融合慕課資源的翻轉(zhuǎn)課堂不僅可以增加學習過程的交際性，同時能提高教學效率，實現(xiàn)教師和課堂目標指導下的自主學習，有效改善學生學習動機和策略。

【關鍵詞】需求分析;慕課;翻轉(zhuǎn)課堂

當前，全世界高校都在經(jīng)歷著一場網(wǎng)絡化和數(shù)字化的歷史性變革。慕課作為信息技術與教學結(jié)合的典范，日益成為大數(shù)據(jù)時代典型的教育范式。然而這些大規(guī)模、開放性的資源卻未得到充分的利用。如何借力慕課，推動現(xiàn)有教學組織、內(nèi)容和形態(tài)等改革，成為教育領域中諸多問題之一。

傳統(tǒng)的大學英語教學實踐為時間、空間所限，教師一人主導，學生的主動性和參與度均受到限制，且隨著近幾年大學英語學分的壓縮和課時減少，大學英語教學面臨著更大的挑戰(zhàn)，需要利用更精準的教學資源、更高效的教學方式來提高教學效果。同時，制定教學方案時，教學管理部門多從宏觀自上而下制定計劃，忽視作為教育主體的學生的需求。因此在切實了解學生外語學習需求的基礎上，融合慕課教學資源與傳統(tǒng)教學資源，探討新型教學模式來重建傳統(tǒng)課堂對大學英語教學改革有重要意義。

一、需求分析理論

需求分析指通過內(nèi)省、訪談、觀察和問卷等手段研究需求的技術和方法。作為語言課程設計和實施不可或缺的啟動步驟，外語教學需求分析是開展外語教學的首要條件，是外語課程設計的基礎，也是教師組織教學、選用教材、確定教學方法和評估方式的依據(jù)，并為外語教育政策的制定提供依據(jù)（束定芳2009）。

需求分析的研究重點和分類方式不盡相同，取決于研究視角、研究對象和研究者背景。國外外語需求分析的理論研究主要集中在其定義與分類、分析模型的構(gòu)建和比較，涵蓋針對學生將來目標職業(yè)或?qū)W業(yè)的目標情景分析，關注學生目前語言能力、水平與目標需求的距離的目前情景分析等。其中Dudley-Evans和St. John（1998）提出從學生作為自然人、語言的使用者及語言學習者等角度出發(fā)，進行最大量的語言、技能學習的分析，并最終得出目標情景和學習環(huán)境的相關信息的需求模型，成為迄今為止最完善的理念。國內(nèi)目前外語需求分析理論研究內(nèi)容主要涉及基礎理論介紹、外語需求分析和課程設置的關系及社會需求對外語課程的影響等。余衛(wèi)華（2002）具體介紹了目標情景分析和目前情景分析兩種模型，提出了在外語教學過程中如何利用需求分析來了解和改進教學及需求分析的步驟和應該注意的問題;陳冰冰（2010）以國內(nèi)外現(xiàn)有需求分析理論和模型為基礎，從學生個人需求和社會需求兩個角度提出中國大學英語需求分析模型的理論架構(gòu)。

本研究在陳冰冰（2010）的學生個人需求分析模型基礎上，對大學英語教學中的目標需求維度進行實證研究。從學習能力差距、學習者個體愿望、學習過程需求和學習環(huán)境需求四個維度，借助入學測試、問卷調(diào)查、訪談等工具采集學生的需求信息，分析利用慕課資源鏈接學習需求與教學過程的可行性，探討將現(xiàn)代信息技術資源與教學更好融合、實現(xiàn)“教-學”精準對應的途徑。

二、研究過程與結(jié)果分析

1. 研究設計。為厘清大學英語學習者的總體和分類需求，需要研究學習者在語言能力和學習策略上的差異、對課程環(huán)境和評價方式的期待;為使得需求分析結(jié)果能有效服務于教學過程，需要探討在新教學資源和模式介入的語境下，如何構(gòu)建新的教學模式，使得教學策略和教學資源融合，更準確地服務于學習者的需求?；诖搜芯克悸?，提出研究問題：（1）大一新生的英語學習愿望、能力差距、對學習過程與環(huán)境的需求有什么樣的特點？（2）如何針對學生需求，利用翻轉(zhuǎn)課堂模式，融合慕課資源探索新的大學英語教學模式？

本研究選取某綜合類高校2018級187名大一新生為研究對象，其中男生111人，女生76人。專業(yè)涵蓋力學與土木工程、工商管理、測繪、計算機科學與技術、化工與制藥等五個專業(yè)。

學期初對全體學生進行入學水平測試，采用CET-4難度的標準化試卷，測試內(nèi)容包括聽力、閱讀、寫作三項，187名研究對象全部參加測試。

研究采用問卷調(diào)查和訪談的形式來統(tǒng)計分析英語學習者在英語語言技能、學習動機和方法、課程內(nèi)容、課程環(huán)境、評價方式等方面的需求。問卷內(nèi)容由學習者基本學習情況、學習者個體愿望、學習過程需求及學習環(huán)境需求四個維度構(gòu)成。本次調(diào)查采用在線問卷，發(fā)出問卷187份，收回有效問卷187份。

2.結(jié)果分析。入學水平測試結(jié)果顯示，157名學生得分率在60%以上，占比84%;175名學生得分率在50%以上，占比94%。說明大多數(shù)學生具備大學英語學習的基礎。不同專業(yè)的學生之間表現(xiàn)出較顯著的差異，利用SPSS 21.0在置信區(qū)間為95%的水平上對五個專業(yè)的入學水平考試成績進行LSD多重比較分析（LSD Multiple Comparison），結(jié)果顯示學生平均英語水平從高到低依次為工商管理、計算機、測繪、力學與土木、化工與制藥，其中工商管理與其他四個專業(yè)之間均存在正向顯著差異，平均水平最優(yōu);化工與制藥專業(yè)平均水平最低，與工商管理、計算機和測繪三個專業(yè)之間存在顯著差異。

學習者個體愿望維度調(diào)查顯示大部分學生具有較強的學習愿望和動機。在通過學習英語開闊視野、增強交流能力、促進專業(yè)發(fā)展及就業(yè)方面絕大多數(shù)同學表現(xiàn)了強烈的愿望，其中

1）同意“學好英語能開闊視野，增強交流能力”的占44%，非常同意的占47%，共計91%;同意“學好英語能讓我在專業(yè)上有更好的發(fā)展（讀研讀博等）”的人數(shù)占51%，非常同意的占40%，共計91%;同意“學習英語能幫助我畢業(yè)后找到更好的工作”的占47%，非常同意的占40%，共計87%。如圖1所示：

2）在學習英語主要為了“考研或出國留學”、“通過四六級等考試”、“獲得學分順利畢業(yè)”問題上，數(shù)據(jù)出現(xiàn)顯著兩極化差異，同意的分別占35%，44%，36%，不同意的分布占21%，27%，36%。說明大一新生對英語學習的需求不局限于參加某些考試、獲得學分、達到最低畢業(yè)標準等。如圖1所示：

2. 學習過程需求維度包括學習策略、學習興趣和態(tài)度以及學習方法等。42%的學生認為自己對英語學習感興趣，48%的學生認為課下自主學習，課堂答疑的翻轉(zhuǎn)課堂模式會更有效率，41%的學生認為網(wǎng)絡對英語學習有幫助。有關學生學習策略及學習方法的調(diào)查和訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生盡管認識到英語的重要性，但實際投入的學習時間很少，采用的方法大多是傳統(tǒng)的背單詞和詞組、讀課文等，以語言形式和語言知識作為學習的重點。

3.學習環(huán)境需求維度包括學生對課內(nèi)環(huán)境需求（教師授課方式、教學輔助設施、教師對網(wǎng)絡資源的利用等）與課外環(huán)境需求（課外學生對教材、學習資源、考核形式等的需求）。雖然81%的學生認為課下提前學習知識點可降低課上的焦慮感，但愿意課下觀看課程的教學視頻和提前學習教學資料的學生分別僅占45%與47%，此外超過30%的學生持不確定意見，說明一些學生不愿意嘗試課下增加學習時間，更傾向課上聽講這一更輕松的方式;56%的學生希望英語學習主要在課堂上聽老師講解，盡管76%的學生希望在課堂上和老師有更多互動。

在考核方式和學習資源需求方面，59%的學生對目前考核方式滿意，63%的學生認為目前教材符合學習要求，78%的學生希望老師補充更多的學習資源。調(diào)查整體顯示學生更希望課堂與教師互動，也愿意接受更多的學習資源，但并沒有做好課下自主學習的決心。

三、需求分析對大學英語教學的啟示

調(diào)查顯示學習者對大學英語的需求不再僅限于通過考試獲得學分順利畢業(yè)，更多的學生關注交際能力的提高、專業(yè)的長遠發(fā)展以及就業(yè)問題，反映出比較強烈的內(nèi)在學習動機。但是問卷調(diào)查和訪談的記錄同時顯示，由于學生本身的語言水平以及學習方法與策略的制約，表現(xiàn)出來對傳統(tǒng)課堂內(nèi)容和講授為主的教學方式的依賴，希望在明確的指導下進行學習。調(diào)查結(jié)果還顯示，大量網(wǎng)絡資源的出現(xiàn)以及學習者對互聯(lián)網(wǎng)的使用頻率增加，使學生對新的學習資源和教學模式表現(xiàn)出較明顯的認可和興趣。在考核評價方面，暫未表現(xiàn)出對新的測試資源和形式的明顯需求，但100%的學生認為“可以并愿意接受網(wǎng)上測驗和評估”。

基于上述分析結(jié)果，大學英語教學應調(diào)整傳統(tǒng)的教學目標和結(jié)構(gòu)，從語言知識和結(jié)構(gòu)的教學轉(zhuǎn)向交際性語言教學結(jié)構(gòu)（Canale， M.， Swain， M. 1980）;在課堂教學環(huán)節(jié)，增加課堂活動、學生和課外學習資源三者的互動不僅可以增加學習過程的交際性，同時能提高教學效率，彌補課時減少帶來的矛盾;以課堂任務為導向，以預先制定的視頻、圖片、文字等慕課資源為范圍，設置自主學習任務，可以使學習資源和教學過程更準確地對應，實現(xiàn)教師和課堂目標指導下的自主學習，有效改善學生學習動機和策略。

教師可在前期準備階段篩選并制作教學視頻，以單元主題為綱，涵蓋語言知識、語言技能、跨文化交際和學習策略等內(nèi)容，并布置思考問題。隨后在線上分配學習任務，制定評價標準，在線答疑與指導。中間課堂活動環(huán)節(jié)，針對大一新生依賴教師，自信心不足的情況，教師可利用課堂首先對單元重點和難點進行梳理和講解。隨后開展基于項目的探究式課堂，或基于問題的討論式課堂，引導組織學生解決問題。根據(jù)在線學習情況，將重點難點進行梳理強化，將學生分組，以報告、辯論等形式展示探究式任務的成果，或組織學生討論，或簡單測評，監(jiān)管學生學習狀態(tài)。課程結(jié)束后，學生的評價應注重形成性評價和終結(jié)性評價、定量評價和定性評價、相對評價和個體差異內(nèi)評價之間的結(jié)合。從前面的需求分析到最后的多元評價，形成一個閉合的教學流程。如圖3：

需求分析理論指導下慕課助力的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，強調(diào)真實環(huán)境與虛擬環(huán)境的結(jié)合，課堂教學與網(wǎng)絡學習，線上學習與線下討論的結(jié)合，更突出學生在課堂學習的主體性與教學的互動性，并輔以傳統(tǒng)教學中教師的引導和指導，是一種更符合個體需求的教學模式，同時在學習需求、教學資源、教學過程三者的準確對應關系中有效改善學習者的學習動機和策略。

四、結(jié)語

在教育日益全球化、網(wǎng)絡化的今天，新一代大學生對于網(wǎng)絡的依賴與個性化學習的需求需要進一步研究。只有利用現(xiàn)代教育手段，運用新型的教學方式，制定多層次、多元化的大學英語課程才能滿足新一代大學生的學習需求。慕課瓦解了傳統(tǒng)的教師與學生，教與學的行為鏈，重構(gòu)了基于互聯(lián)網(wǎng)的新型教學體系。教師將課堂“翻轉(zhuǎn)”成為學生身邊的指導者和協(xié)作者。慕課資源與翻轉(zhuǎn)課堂結(jié)合的新型教學模式必將給大學英語教學帶來新的生機。

參考文獻：

[1]Dudley-Evans， Tony， Maggie Jo St John， and Maggie Jo Saint John. Developments in English for specific purposes： A multi-disciplinary approach. Cambridge university press，1998.

[2]陳冰冰.國外需求分析研究述評[J].外語教學與研究（外國語文雙月刊），2009（2）.

[3]陳冰冰.大學英語需求分析模型的理論構(gòu)建[J].外語學刊，2010（2）.