闞絲羽

摘要：當(dāng)今社會，隨著中國國際地位的提高和中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，在各個領(lǐng)域，中國同世界各國的交往越來越多。世界上學(xué)習(xí)漢語的人數(shù)也在逐年增加。據(jù)不完全統(tǒng)計，世界上已有超過一億人正在進(jìn)行系統(tǒng)的漢語學(xué)習(xí)，國家漢辦外派的教師數(shù)量正在逐年增加，而來華留學(xué)生人數(shù)也在逐年上漲。但是世界各國文化或多或少都有一些差異，因此，能否正確的進(jìn)行跨文化交際在對外漢語教學(xué)中占有十分重要的地位。無論是外派漢語教師在國外進(jìn)行的漢語教學(xué)，還是針對來華留學(xué)生進(jìn)行的漢語教學(xué)，成功、得體的跨文化交際都會對教學(xué)結(jié)果產(chǎn)生積極的影響，反之，錯誤的跨文化交際很可能導(dǎo)致對外漢語教學(xué)的失敗。本文主要從對外漢語教學(xué)方面，結(jié)合作者本人在對外漢語教學(xué)中碰到的一些問題和案例，對對外漢語教學(xué)中的跨文化交際進(jìn)行論述，并針對對外漢語教學(xué)中的跨文化交際的問題給出建議，得到啟示。

關(guān)鍵詞：跨文化交際;對外漢語教學(xué);文化差異;教學(xué)啟示

一、跨文化交際與文化差異

跨文化交際，簡單來說，就是具有不同文化背景的人進(jìn)行交際的過程。大到國家與國家間的外交活動，小到日常生活中的與外國人的交流都屬于跨文化交際。其中最主要的就是跨文化語言交際，此外還有體態(tài)語、客體語等多種跨文化非語言交際?？缥幕浑H也體現(xiàn)在很多方面，比如社會交往、對外漢語教學(xué)等諸多方面。而這些跨文化交際主要受兩方面因素影響。

首先是受本土文化的影響：受本土文化的影響，許多人會產(chǎn)生文化的思維定勢。比如：在中國，宴請更注重飯菜的質(zhì)量，飯菜質(zhì)量越高，所用食材越寶貴，越體現(xiàn)主人對所宴請客人的尊重，中國的宴請至少要上七八道菜，宴請的規(guī)模越大，飯菜數(shù)量越多，而且飯菜數(shù)量一般要大大超過主人和客人實際消耗的量。而在西方，宴請對飯菜的要求一般不高，一般一道湯，一道主菜，一道沙拉，一道甜品就可以招待客人了。所以在中國，一些西方人覺得中國人過于熱情甚至有些浪費;而在西方，中國人往往覺得西方人菜品不多且單一，待客不夠熱情。

其次，跨文化交際還會受刻板印象影響。在一個人充分了解一個國家的文化之前，會產(chǎn)生對這個國家文化的刻板印象。比如：我們總是覺得德國人是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、苛刻?美國人是自由、民主、過于開放的;日本人是極度整潔又非常守時的。這些刻板印象都會影響我們進(jìn)行跨文化交際。我在上當(dāng)代中國話題的這門課的時候，班級里的大部分同學(xué)是來自歐美國家的學(xué)生。我曾問過他們一個問題：在真正來中國生活之前，你們印象中的中國是什么樣子的。大部分學(xué)生的回答是：他們印象中的中國還停留在上個世紀(jì)九十年代的樣子，和英美等發(fā)達(dá)國家差距非常大。貧窮、落后、封建、保守，這是他們心中中國的樣子。這些學(xué)生生長在資本主義國家中，對社會主義中國缺乏了解、認(rèn)識，這是他們對中國的刻板印象。他們來到中國之后發(fā)現(xiàn)中國比他們想象的發(fā)達(dá)、先進(jìn)、開放、文明的多。而這些刻板印象，在跨文化交際中，都會影響跨文化交際的順利進(jìn)行。

二、跨文化交際與對外漢語教學(xué)

跨文化交際，不僅對我們的生活有影響，最關(guān)鍵的是，跨文化交際也對我們的對外漢語教學(xué)有深刻影響。首先，對外漢語教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)一直就是“培養(yǎng)漢語學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力”。這個教學(xué)目標(biāo)也決定了漢語教師在進(jìn)行語言教學(xué)的基礎(chǔ)上，更要進(jìn)行文化教學(xué)。“語言”、“文化”不分家。學(xué)語言更要了解漢語背后的中華文化，只有這樣，學(xué)習(xí)者才能運用所學(xué)語言進(jìn)行恰當(dāng)、得體的跨文化交際。其次，對于對外漢語教師來說，正確、得體的跨文化交際，對于對外漢語教學(xué)來說，意義重大。只有正確、得體的跨文化交際，才能保證教學(xué)的順利進(jìn)行，才能保證對外漢語教學(xué)的成功。

首先，從學(xué)習(xí)者的角度來講，我們在進(jìn)行語言教學(xué)的同時，也要進(jìn)行文化教學(xué)，不僅要使學(xué)生掌握正確的語言知識，更要使學(xué)生了解中華文化，這樣，才能保證學(xué)生可以順利的進(jìn)行跨文化交際。而跨文化交際的順利進(jìn)行也會大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和信心，進(jìn)一步促進(jìn)對外漢語教學(xué)的順利開展。我在教學(xué)中，曾經(jīng)碰到過一個跨文化交際的失敗案例。一個來自英國的漢語學(xué)生，在英國學(xué)習(xí)過兩年的漢語，漢語處于高一水平。能夠運用漢語進(jìn)行基本的對話交流，對于較難的漢語語法也能夠正確、熟練的運用，漢語語言本體知識掌握的比較好，但是由于他是在英國進(jìn)行的漢語學(xué)習(xí)，對于中華文化掌握的較少，這也導(dǎo)致了他后來跨文化交際的失敗。比如：他來到中國后，只掌握了“你好”這一種打招呼的方法。但是中國人在打招呼的時候，有時候可以直接叫名字進(jìn)行問候。比如你走在路上，看到張三，有時候你會直接叫他的名字“張三”來進(jìn)行問候，但這個學(xué)生剛來中國的時候并不知道這種打招呼的方式，每次別人叫他的名字進(jìn)行問候，他都會以為是叫他有事。每次他都會覺得有點兒尷尬。另外，中國還有一種特殊的打招呼方式：你吃了嗎？許多外國留學(xué)生并不知道這一點，當(dāng)別人問他們的時候，他們不知道這是在打招呼，會以為這是想請他們吃飯，有的時候，就會造成誤會，導(dǎo)致跨文化交際的失敗。而跨文化交際的失敗，有時候會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，最后，可能會導(dǎo)致對外漢語教學(xué)的失敗。所以，這充分證明了，文化教學(xué)的重要性。為了跨文化交際的順利進(jìn)行，我們不僅要進(jìn)行語言教學(xué)，更要進(jìn)行文化教學(xué)。只有雙管齊下，才能保證跨文化交際的順利進(jìn)行，進(jìn)而保證對外漢語教學(xué)的成功開展。

其次，從教師角度來講，跨文化交際的成功與否，也對對外漢語教學(xué)有著深刻影響。許多國家漢辦的公派教師或者漢語志愿者在出國任教之前，都會進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，其中跨文化交際的培訓(xùn)是其中的重要組成部分。但是，盡管出國之前會進(jìn)行培訓(xùn)，在到達(dá)任教國之后，在日常生活以及教學(xué)中，仍然會碰到各種各樣的跨文化交際的問題。而跨文化交際一旦失敗，不僅會對日常生活產(chǎn)生影響，更會對對外漢語教學(xué)產(chǎn)生影響。曾經(jīng)有這樣一個案例：一個漢語教師來到美國任教，有一次他去參加上司的婚禮，出于中國人的禮貌，也為了表達(dá)對上司的敬意，他給上司準(zhǔn)備了很有中國特色也很貴重的結(jié)婚禮物，并且準(zhǔn)備了紅包。這在中國人看來，只是想表達(dá)自己的尊重，但是，美國上司很不高興，認(rèn)為這個漢語教師是在賄賂自己，他退還了禮物和紅包，這件事讓中國教師很尷尬。在這個案例中，這個漢語教師沒有做好跨文化交際的準(zhǔn)備，沒有事先了解好不同文化背景下，對于送禮方式的不同，最終導(dǎo)致跨文化交際的失敗。而這也會對他接下來在任教國進(jìn)行對外漢語教學(xué)產(chǎn)生影響。不僅在國外的對外漢語教學(xué)會碰到跨文化交際的問題，在國內(nèi)進(jìn)行的對外漢語教學(xué)同樣會碰到跨文化交際的問題，甚至更加嚴(yán)重。在國外任教，班級里的學(xué)生，都是同一個國家，同一種文化背景的學(xué)生。但是在國內(nèi)，留學(xué)生來自世界各地、五湖四海，文化背景各不相同。所以，要對各個國家的文化都有所了解，才能保證跨文化交際的順利進(jìn)行，保證對外漢語教學(xué)的順利進(jìn)行。比如：在進(jìn)行口語教學(xué)時，美國學(xué)生就比較外向、健談，也非常愛開玩笑;而一些亞洲國家的學(xué)生恰恰相反，比較內(nèi)向，認(rèn)為上課學(xué)習(xí)是一個很嚴(yán)肅的事情，不能開玩笑。這時候，就需要教師在上課的時候把握好度，上課過程既不能過于死板使美國學(xué)生覺得無聊，也不能過于活躍使亞洲學(xué)生覺得吵鬧、尷尬。如果沒有把握好度，很可能會使美國學(xué)生覺得無聊或者使亞洲學(xué)生覺得尷尬吵鬧，打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)語言的積極性，最終導(dǎo)致對外漢語教學(xué)的失敗。

三、啟示

從以上這些案例我們可以看到，跨文化交際對對外漢語教學(xué)的重大意義?？缥幕浑H的成功與否，會對對外漢語教學(xué)產(chǎn)生重大影響。從這些案例中，我們也能得出一些啟示。

（一）從學(xué)習(xí)者角度：學(xué)習(xí)者在進(jìn)行語言學(xué)習(xí)的同時，也要注意文化的學(xué)習(xí)。不僅要掌握語言本體知識，也要了解中華文化，這樣在進(jìn)行交際的過程中，才能夠保證跨文化交際的順利進(jìn)行，避免跨文化交際的失敗。

（二）從教師角度：首先，在國外任教的教師在赴任之前，除了要學(xué)習(xí)系統(tǒng)的跨文化交際知識，也要對赴任國的文化有充分的了解。赴任之后，要積極向本土教師學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解該國的文化和禁忌，以便在日后的生活和教學(xué)中，進(jìn)行正確的跨文化交際，避免因跨文化交際的失敗而對教學(xué)產(chǎn)生消極影響。其次，在國內(nèi)任教的對外漢語教師，由于班級學(xué)生來自各個不同的國家，導(dǎo)致了文化的多樣化。在教學(xué)之前，要充分了解班級學(xué)生的具體情況，對班級學(xué)生所在國家的文化有一定了解。在教學(xué)過程中，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，避免因各國文化差異而導(dǎo)致跨文化交際失敗，從而導(dǎo)致教學(xué)失敗。

四、結(jié)語

跨文化交際看似簡單，但在生活中，尤其是教學(xué)中實際運用起來卻并不容易。我們只有充分了解不同文化背景下跨文化交際的不同，不斷學(xué)習(xí)，才能保證跨文化交際的順利進(jìn)行，從而保證對外漢語教學(xué)的順利開展。

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