張凱悅 邵佳妮 韓霞

【摘要】隨著深化教育改革政策的推進(jìn)，我國各個高等學(xué)校開始對教育體制進(jìn)行改革，許多學(xué)校開始轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。這其中高職院校也加緊了步伐，不斷進(jìn)行教育改革，受到了社會很大關(guān)注，使這一特殊群體廣泛收益。但是基數(shù)龐大的高職院校學(xué)生，往往會受到多種不良因素的影響，造成他們在日常生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)一些交際問題，這嚴(yán)重影響到了他們的正常學(xué)習(xí)和生活，阻礙學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。下面根據(jù)我多年教育的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出幾點(diǎn)高職學(xué)生在校人際問題和對策。

【關(guān)鍵詞】高職院校 人際關(guān)系 問題 對策

【中圖分類號】G715.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）04-0191-01

我們?nèi)硕忌钤谝粋€集體當(dāng)中，相互之間都需要溝通，我們在生活中離不開各種交際。在大學(xué)階段中，我們會對交際產(chǎn)生更為強(qiáng)烈的渴望。而且這一階段的人際交際呈現(xiàn)出了獨(dú)立性、復(fù)雜性和社會性的特點(diǎn)，很多大學(xué)都是來自四面八方，這就比其他學(xué)習(xí)階段多了一個同鄉(xiāng)情。然后雖然人們渴望交往，但是很多大學(xué)生在人際交往中卻面臨許多問題，阻礙正常的人際交往?；谶@種情況我們需要深入分析高職院校學(xué)生人際交往問題，并且針對這些問題尋找恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

1.高職院校學(xué)生現(xiàn)階段人際交往過程中存在的問題

1.1以自我為中心

我國許多大學(xué)生是獨(dú)生子女，在家里是個寶，享受著父母的關(guān)心與寵愛，但是進(jìn)了大學(xué)就不成了，大學(xué)是一個新環(huán)境，這里不會再有人像父母一樣寵著愛著。但是很多人從小就嬌生慣養(yǎng)，在家里父母什么都以他為先、什么事都可以遷就，這致使許多大學(xué)生形成以自我為中心的心理，在生活中表現(xiàn)為自私、不顧及他人感受和不會換位思考。

1.2冷漠封閉

一般來看，高職學(xué)校和普通本科院校有一定的差異，存在一些特殊性，畢竟很多人來到高職這個學(xué)校是因?yàn)楦呖际Ю?，因此，這些學(xué)生會存在一定的負(fù)面心理，比如自卑、孤僻、膽小、敏感和多疑等。這些人在和同班同學(xué)、舍友、老師相處過程中很容易表現(xiàn)出害羞、退縮、冷漠封閉的特征。

1.3社會功利

現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，使得高職學(xué)生更容易接觸社會的各類信息，但是這些信息當(dāng)中包含許多不良信息，對高職院校學(xué)生人際交往關(guān)系也帶來了許多負(fù)面影響。

1.4妒忌與猜疑

在高職院校有許多人心理存在自卑感與自負(fù)感，非常關(guān)注別人對自己的評價，而且對老師和校領(lǐng)導(dǎo)的評價更為重視。這時候許多高職學(xué)校的學(xué)生就容易產(chǎn)生多疑和嫉妒的心理，不會輕易相信別人，對待他人不能坦誠相待，容易導(dǎo)致其他學(xué)生對其產(chǎn)生不滿，這嚴(yán)重破壞了正常的人際關(guān)系。

1.5人際交往技巧缺乏

就目前來說，我國高職院校學(xué)生在與他人交流的過程中，往往缺乏的就是人際交往技巧。前面所說的自卑和自負(fù)心理其實(shí)都是說缺乏相應(yīng)的人際交往技巧。

2.高職院校學(xué)生人際關(guān)系問題影響因素

2.1受到家長教育影響

家長是孩子的啟蒙老師，孩子的性格與處事方式與家長有密切聯(lián)系。高職院校中，學(xué)生多來自鄉(xiāng)村，家長多奔波勞碌，以至于很少能夠與孩子用心交談。同時，還有部分家長受到自身的知識儲備的限制，看待事物的眼光難免狹隘。更甚者，不同孩子受著不同的教育和家庭影響，交往水平和性格有著巨大的區(qū)別，也就更容易導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生。

2.2情緒控制能力的影響

由于高考成績是選擇大學(xué)的唯一依據(jù)，而高職院校中的學(xué)生多為高考不理想或者成績難以提升者。所以在高職院校學(xué)習(xí)的過程中，很容易形成自卑過恐懼心理，害怕與別人打交道，更害怕被他人所忽視，這也會極大程度的影響他們的人際交往。

3.應(yīng)對策略

3.1加強(qiáng)心理健康教育

首先學(xué)校要重視高學(xué)歷水平學(xué)生在日常生活中產(chǎn)生的人際交往能力欠缺的一些問題，并且在日常的教學(xué)安排中，開展建設(shè)心理健康教育課程，積極做到每個學(xué)生必須每周上一到兩節(jié)課程，切實(shí)做到關(guān)注學(xué)生心理健康的問題。同時應(yīng)該聘請專業(yè)的心理醫(yī)生開辦咨詢室。鼓勵學(xué)生前往并接受心理方面的治療，以便接受專業(yè)指導(dǎo)。同時面對學(xué)生對于心理咨詢而被同學(xué)取笑產(chǎn)生的困擾。

3.2積極組織集體活動

很多學(xué)生比較內(nèi)向害羞，平時不主動與他人交往和互動，這時候就需要學(xué)校來組織一些活動來調(diào)動他們的積極性，比如說學(xué)?？梢栽谕瑢W(xué)與同學(xué)之間，老師與同學(xué)之間以及宿舍之間組織一些活動，通過與熟人、朋友、舍友結(jié)伴來拉近距離，這對加強(qiáng)同學(xué)的交際能力有很大作用。另外，鼓勵支持和引導(dǎo)學(xué)生參與更多的活動，在活動中獲取更多樂趣，通過活動提高自己集體意識，團(tuán)隊(duì)精神，以及合作能力，這對于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)非常重要。

3.3提升人際交往技巧

人際交往中的技巧是相當(dāng)重要的，只有把握了技巧，在與人交往中才會事半功倍。首先我們先說語言表達(dá)方面的技巧在與他人溝通的過程中，應(yīng)該保證自己表達(dá)的可以讓對方清楚的知道，能生動且流暢的敘述。還有細(xì)心觀察聽者的反應(yīng)，說話要把握尺寸，不能使對方難堪。最后要記住還應(yīng)該做一個合格的聽眾，別人在講話時候要耐心傾聽，學(xué)會尊重人，能夠與發(fā)言人有眼神上的交流，表明你認(rèn)真傾聽的態(tài)度。當(dāng)然，有些時候會發(fā)生意見沖突，但也不要直接否定對方，還有該表示理解，理解對方表達(dá)建議的原因。

結(jié)語

目前我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，國民教育水平都有所提高，社會的現(xiàn)代化發(fā)展對人才的需求量也越來越高，目前社會對人才的需求更趨向于人的全面發(fā)展。大學(xué)中人際交往是一項(xiàng)重要的內(nèi)容，是衡量當(dāng)代大學(xué)生的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。人際交往能力是我國當(dāng)代大學(xué)生必須掌握的。我特意積極分析現(xiàn)階段高職院校學(xué)生人際交往過程中存在的不足之處并且提出了幾點(diǎn)應(yīng)對措施，希望對大家有所幫助。最重要的是轉(zhuǎn)變學(xué)生的交友理念以及方法，通過提升自我，這樣才能最終使得高職院校學(xué)生人際交往能力得到提升。

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