魏淑娟

摘要：基于社會行業(yè)發(fā)展需求，高校電子商務(wù)專業(yè)已開設(shè)近10年時間，隨著電子商務(wù)用人需求的不斷變化，高職院校人才培養(yǎng)模式逐漸由傳統(tǒng)學(xué)校教育向校企合作的模式過渡.但人才培養(yǎng)模式的滯后很難跟上變化迅速的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需求。本文通過對高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作模式進(jìn)行調(diào)研，從電商專業(yè)人才各種校企合作培養(yǎng)模式的結(jié)果，和培養(yǎng)情況，分析存在的問題，并探求企業(yè)和高職院校人才培養(yǎng)合作的銜接點(diǎn)，提供解決對策。

關(guān)鍵詞：高職院校 電商專業(yè) 校企合作 培養(yǎng)模式

一、高職院校電商專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式類型

通過對部分高職院校電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)研，以及網(wǎng)絡(luò)資料的查閱，總結(jié)出目前高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式有如下幾類：

（一）課程植入。這是一種簡單的合作關(guān)系，高職院校有固定的電商類合作企業(yè)，雙方約定學(xué)校按照企業(yè)需求培養(yǎng)人才，畢業(yè)生由企業(yè)負(fù)責(zé)安排就業(yè)。高職院校根據(jù)對方的崗位需求，確定各類崗位的核心技能，形成核心課程，設(shè)置在人才培養(yǎng)方案中，教材由校企教師共同研發(fā)，企業(yè)不參與培養(yǎng)過程，師資隊(duì)伍仍然是高職院校教師。

（二）企業(yè)實(shí)踐平臺的校內(nèi)應(yīng)用。這是一種校企結(jié)合相對緊密的合作方式，培養(yǎng)的人才主要崗位集中在電商客服，企業(yè)將自己的平臺登錄權(quán)限授權(quán)給學(xué)校，企業(yè)負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)，學(xué)生在平臺上進(jìn)行實(shí)踐操作，提供客服，同時掌握技能，實(shí)現(xiàn)了價值創(chuàng)造和技能學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。所有技能都在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行講授，高職院校教師在后期起到監(jiān)督和考核的作用。目前阿里巴巴、京東等大型電商企業(yè)與高職院校合作較多。

（三）校中企。這種合作方式源于學(xué)校實(shí)訓(xùn)資源的缺少，為了給學(xué)生提供實(shí)踐條件，高職院校為電商類企業(yè)無償提供實(shí)訓(xùn)場地，企業(yè)將該場地作為經(jīng)營辦公場所，約定每周的上課時間，企業(yè)提供部分設(shè)備供教學(xué)實(shí)踐使用。這類合作企業(yè)多為小型電商類企業(yè)。

（四）校企共建實(shí)訓(xùn)基地。目前，一般這樣的合作階段都是頂崗實(shí)習(xí)，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營需求確定合作時間，高職院校的人才培養(yǎng)方案依據(jù)是否可以銜接上企業(yè)運(yùn)營來確定。

二、高職院校電商專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式存在的問題

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)校企難統(tǒng)一。以上幾種校企合作模式中，除了“課程植入”校企合作模式可以依據(jù)企業(yè)需求設(shè)置課程外，其他合作模式對人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定，都有這樣的問題存在，“企業(yè)實(shí)踐平臺的校內(nèi)應(yīng)用”、“校企共建實(shí)訓(xùn)基地”、“校中企”等合作模式都是企業(yè)單向短期利益趨向，合作的主要目的是低成本、甚至零成本利用高職院校人力資源，培養(yǎng)崗位單一，對于人才培養(yǎng)的長期性和人才培養(yǎng)目標(biāo)并不關(guān)心，所以合作雙方的人才培養(yǎng)目標(biāo)無法統(tǒng)一在一起。

（二）高職院校師資無法滿足校企合作需求。電子商務(wù)在國際市場上的發(fā)展變化日新月異，只有企業(yè)一線技術(shù)人員最了解當(dāng)下技能需求，而這樣的人才，企業(yè)不愿意放在合作高職院校進(jìn)行人才培養(yǎng)，高職院校教師又沒有這方面的能力，所以，即便目前的校企合作可以達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)統(tǒng)一，緊密合作，沒有激勵機(jī)制，高職院校人才培養(yǎng)過程中的師資也無法滿足技能培養(yǎng)需求。

（三）教學(xué)做難達(dá)到一體。高職教育要求教學(xué)做一體，電子商務(wù)專業(yè)作為新型貿(mào)易主體專業(yè)，更加要求教學(xué)做一體。而在校企合作的實(shí)際教學(xué)過程中仍然存在教學(xué)做分離的問題，比如“課程植入”模式實(shí)現(xiàn)了教和學(xué)，缺乏做，“校企共建實(shí)訓(xùn)基地”、“校中企”教學(xué)做分離，能夠像德國職業(yè)培養(yǎng)一樣，有國家標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人才培養(yǎng)，完全實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等原因，目前國內(nèi)并不多見。

（四）校企合作的人才培養(yǎng)模式缺乏可持續(xù)性。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不管哪一種合作模式，為期最多三年，缺乏長期可持續(xù)性發(fā)展。分析其原因，作者認(rèn)為一是校企合作模式缺乏政府宏觀政策的約束和指導(dǎo)，二是小企業(yè)壽命短，無法與高職院校長期合作，三是大企業(yè)與高職院校有物理距離的制約，難以實(shí)現(xiàn)長期利益的互補(bǔ)。

三、解決校企合作人才培養(yǎng)模式現(xiàn)有問題的對策

（一）政府出臺政策，引導(dǎo)企業(yè)主動與高職院校合作培養(yǎng)電商類人才。為了解決校企合作的短期行為和企業(yè)缺乏主動性的問題，建議政府根據(jù)企業(yè)的利益接觸面適當(dāng)做出調(diào)整，放寬企業(yè)參與電商類人才培養(yǎng)的約束條件，以教育、經(jīng)濟(jì)、金融、政治等方面的利好政策吸引企業(yè)加入人才培養(yǎng)過程中。

（二）高職院校要根據(jù)實(shí)際情況成立自己的電商企業(yè)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化人才培養(yǎng)。高職院校根據(jù)自己的教育特點(diǎn)，突出實(shí)踐技能和技能大師的優(yōu)勢，參股或者獨(dú)立成立自己的電商企業(yè)，爭取一定的決策權(quán)力，將教師培養(yǎng)成為校企通用的高級技能型人才，讓學(xué)生入校即入企，將企業(yè)經(jīng)營與人才培養(yǎng)緊緊結(jié)合在一起，統(tǒng)一人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）將電子商務(wù)類企業(yè)作為高職電子商務(wù)專業(yè)教師培訓(xùn)的基地。高校出臺政策，鼓勵教師在假期去電子商務(wù)類企業(yè)參與實(shí)踐和學(xué)習(xí)，避免師資隊(duì)伍實(shí)操技能落后于學(xué)生的尷尬局面。

（四）統(tǒng)一電商行業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮地區(qū)電商企業(yè)作用，創(chuàng)新合作模式。十多年的時間，電子商務(wù)基本發(fā)展成熟，雖然新的崗位技能在不斷更新替換，但基本原理是不變的，行業(yè)發(fā)展也跟著大型電商企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，所以國家相關(guān)部門應(yīng)該和這一行業(yè)的巨頭共同制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，宏觀調(diào)控當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和高職院校人才培養(yǎng)的不同階段任務(wù)，并進(jìn)行合理化、有效性的銜接，使人才培養(yǎng)和發(fā)展與社會需求一致，同時解決電商企業(yè)用工難的問題。

綜上，對策主要集中在宏觀政策方面，也唯有此，才可以從根本上解決問題。